Cómo construir un embudo de marketing por correo electrónico exitoso para conversiones

Como empresa, debe estar familiarizado con la posibilidad de crear una lista de correo electrónico completa. Aún así, llegar a las bandejas de entrada específicas no aumenta las posibilidades de aumentar sus ventas por sí solo.

Hay un aspecto más que asegura que sus suscriptores se conviertan en clientes. Esta faceta vital se denomina ' embudo de marketing por correo electrónico '. Este concepto es similar a un embudo de ventas. Ofrece información sobre la transición de un cliente consciente de la marca a uno leal a la marca.

Pero aquí hay una pregunta importante: ¿existe una forma adecuada de implementar una estrategia de embudo de marketing por correo electrónico a prueba de fallas? En una palabra, sí. Siga las ideas de esta publicación para crear un embudo tan esencial y mover sus clientes potenciales de una etapa del viaje del comprador a la siguiente.

Comprender el embudo de ventas de marketing por correo electrónico

Un embudo de marketing por correo electrónico consta de las siguientes etapas:

• Conciencia
• Consideración
• Conversión
• Lealtad
• Defensa de la marca

Cada etapa representa la preferencia y el estado de su cliente o cliente potencial. En la siguiente tabla se explica cada uno de los pasos de forma sencilla.

Un embudo de marketing por correo electrónico consta de diferentes tipos de mensajes. Cada categoría de correo electrónico puede facilitar que el cliente potencial avance en el embudo de un paso a otro. De esta manera, puede utilizar el embudo de correo electrónico como uno de los aspectos principales de sus estrategias de marketing B2B .

Pasos para construir un embudo de marketing por correo electrónico exitoso

Estos son los pasos principales que simplificarán el proceso de creación de un embudo de marketing por correo electrónico .

1. Comprender el viaje del comprador personalizado

El viaje del comprador puede diferir de una empresa a otra. Por lo tanto, debe comprender cómo sus prospectos específicos se convierten en el consumidor final.

Identifique los siguientes aspectos al mapear el viaje del comprador para su negocio:

• Para la etapa de concientización : observe los canales de comunicación que les ayudan a conocer su negocio
• Para la etapa de consideración : Identificar el tipo de contenido (blogs, medios, videos, podcasts) que facilitan su consideración
• Para la etapa de compra : Averigüe qué modo utilizan para comprar su producto o servicio
• Para la etapa de lealtad a la marca : Comprenda qué modos de comunicación ayudan a ganarse la confianza de sus clientes
• Para la etapa de defensa de la marca : averigüe los tipos de contenido que usan sus compradores para recomendar su producto o servicio

Las respuestas a cada etapa sentarán las bases para crear su embudo de marketing por correo electrónico personalizado.

2. Crear una base de datos de correo electrónico

Puede confiar en los expertos en datos que recopilan una lista de correo electrónico de su público objetivo. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con ejecutivos de nivel C utilizando una base de datos personalizada.

De esta forma, generar leads y garantizar la conexión con el público objetivo es fácil. Concéntrese en las perspectivas que estarán interesadas en su negocio.

Una base de datos de correo electrónico procesable siempre es más lucrativa que una extensa. Entonces, ¿cómo se puede organizar un conjunto de datos de este tipo? Bueno, aquí hay algunas tácticas:

• Formularios de suscripción
• Herramientas como MailChimp

Dicha base de datos de correo electrónico funcionará como la base de su estrategia de embudo de marketing por correo electrónico .

3. Concéntrese en el contenido del correo electrónico

Este es el motivo principal detrás de la creación de un embudo de marketing por correo electrónico : debe facilitar que los prospectos pasen rápidamente de un paso al siguiente.

Por lo tanto, para lograr este ritmo, sus mensajes de correo electrónico y su contenido deben ser relevantes y de primer nivel. Cada uno de sus correos electrónicos debe alinearse con la etapa del comprador.

Aquí hay algunos factores que puede considerar:

• Abordar los puntos de dolor
• Ofreciendo contenido informativo
• Comunicar la historia y la voz de su marca
• Promoción de su producto o servicio

Adapte su contenido de marketing por correo electrónico de acuerdo con cada etapa. Esto lo ayudará a atender las consultas y los desafíos de su audiencia de una manera mucho más específica.

4. Concéntrese en la comunicación rápida

Finalmente, para construir un embudo de marketing por correo electrónico sólido, debe concentrarse en comunicarse con sus clientes actuales y potenciales.

Tenga en cuenta estas dos cosas:

• Los nuevos prospectos son clientes potenciales
• Los clientes existentes son futuros defensores de la marca

Puede acercarse a ambos tipos de clientes potenciales mediante correos electrónicos de ventas y promociones relevantes. Retener a los clientes existentes y agregar nuevos mantiene activo su embudo. Por lo tanto, asegúrese de seguir ofreciendo valor a ambos tipos de audiencias.

Optimización de su embudo de marketing por correo electrónico : consejos útiles

Como empresa, es crucial seguir optimizando su embudo de marketing. Las preferencias dinámicas de los compradores exigen que las empresas adapten y modifiquen sus estrategias.

Del mismo modo, la estrategia del embudo de marketing por correo electrónico debe actualizarse según las necesidades dinámicas del comprador.

Aquí hay algunos consejos de optimización de embudos que pueden resultar útiles para su empresa:

• Siga alineando el embudo de marketing por correo electrónico con los objetivos comerciales de su marca
• Enfócate en crear contenido relevante y de alta calidad
• Mida y rastree el ROI de sus campañas de correo electrónico
• Modificar la distribución de correos electrónicos según los requisitos y métricas.

Estos consejos prácticos pueden ayudarlo a crear el mejor embudo personalizado para aumentar las conversiones.

Tipos de correos electrónicos en el embudo de marketing

Diferentes categorías de correo electrónico pueden ser pertinentes para los clientes en varias etapas. Estos son algunos de los tipos destacados que puede incluir en su estrategia:

• Correos electrónicos nutritivos : ofrezca una solución directa y preséntese como una autoridad para sus prospectos
• Correos electrónicos de presentación : estos correos electrónicos son altamente promocionales y tienen un llamado a la acción. Muestran las características y atributos especiales de sus productos o servicios.
• Correos electrónicos de prueba social : puede incluir testimonios o estudios de casos para establecer credibilidad frente a sus prospectos o clientes
• Tipo de problema y respuesta : este tipo de correo electrónico menciona el punto de dolor predominante de sus clientes o prospectos. A continuación, ofrece la solución y muestra cómo su negocio se alinea con la misma

Además de estos tipos, puede crear correos electrónicos con respuestas directas a las preguntas más frecuentes. Algunas categorías de correo electrónico pueden ser específicas para atención al cliente, reembolsos o detalles de suscripción.

Como empresa, es vital comprender la idoneidad de cada tipo para las distintas etapas del embudo de marketing. Por lo tanto, asegúrese de comprender correctamente el viaje del comprador antes de enviar los correos electrónicos.

Resumiendo

Un embudo de marketing por correo electrónico debe estar hecho a medida para su negocio. Inicialmente, debes identificar cómo tus prospectos se dan cuenta de tu empresa. A continuación, debe mapear los elementos que definen el viaje de su comprador.

Para ello, es vital conocer las etapas de un embudo de ventas de email marketing . Para construir un marco procesable, comience por conocer el viaje de su cliente. Luego, cree un conjunto de datos de correo electrónico confiable que sirva como la fuerza vital de su embudo.

Finalmente, concéntrese en crear y distribuir correos electrónicos de marketing. En este proceso, asegúrese de enviar correos electrónicos apropiados de acuerdo con la etapa actual del cliente en el embudo.