전환을 위한 성공적인 이메일 마케팅 퍼널 구축 방법

비즈니스로서 포괄적인 이메일 목록을 구축할 가능성에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 그러나 대상 받은 편지함에 도달한다고 해서 판매를 한 번에 늘릴 수 있는 기회가 늘어나지는 않습니다.

구독자가 고객으로 전환되도록 보장하는 또 다른 측면이 있습니다. 이 중요한 측면을 ' 이메일 마케팅 유입경로 '라고 합니다. 이 개념은 판매 유입경로와 유사합니다. 브랜드 인지 고객에서 브랜드 충성 고객으로의 전환에 대한 통찰력을 제공합니다.

그러나 여기에 중요한 질문이 있습니다. 실패 방지 이메일 마케팅 퍼널 전략을 구현하는 적절한 방법이 있습니까? 한마디로 그렇습니다. 이 게시물의 인사이트를 따라 필수 유입경로를 구축하고 구매자 여정의 한 단계에서 다음 단계로 리드를 이동하세요.

이메일 마케팅 판매 퍼널 이해

이메일 마케팅 퍼널은 다음 단계로 구성됩니다.

• 의식
• 고려 사항
• 변환
• 충의
• 브랜드 옹호

각 단계는 고객 또는 리드의 선호도와 상태를 나타냅니다. 다음 표에서는 각 단계를 간단하게 설명합니다.

이메일 마케팅 퍼널은 다양한 메시지 유형으로 구성됩니다. 각 이메일 카테고리는 잠재 고객이 한 단계에서 다른 단계로 깔때기 아래로 이동할 수 있도록 도와줍니다. 이렇게 하면 이메일 퍼널을 B2B 마케팅 전략 의 주요 측면 중 하나로 활용할 수 있습니다.

성공적인 이메일 마케팅 퍼널 구축 단계

다음은 이메일 마케팅 퍼널 생성 프로세스를 단순화하는 주요 단계입니다.

1. 개인화된 구매자의 여정 이해

구매자의 여정은 비즈니스마다 다를 수 있습니다. 따라서 특정 잠재 고객이 최종 소비자가 되는 방법을 이해해야 합니다.

비즈니스에 대한 구매자의 여정을 매핑할 때 다음 측면을 식별하십시오.

• 인식 단계 : 비즈니스를 인식하는 데 도움이 되는 커뮤니케이션 채널에 주목하십시오.
• 고려 단계 : 고려를 용이하게 하는 콘텐츠 유형(블로그, 미디어, 비디오, 팟캐스트) 식별
• 구매 단계의 경우 : 제품 또는 서비스 구매에 어떤 모드를 사용하는지 알아보십시오.
• 브랜드 충성도 단계 : 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 되는 커뮤니케이션 모드 이해
• 브랜드 옹호 단계 : 구매자가 제품 또는 서비스를 추천하기 위해 사용하는 콘텐츠 유형을 찾으십시오.

각 단계에 대한 답변은 맞춤형 이메일 마케팅 퍼널을 만드는 기반이 됩니다.

2. 이메일 데이터베이스 생성

대상 고객의 이메일 목록을 수집하는 데이터 전문가에게 의존할 수 있습니다. 예를 들어 맞춤형 데이터베이스를 사용하여 최고 경영진에게 연락 할 수 있습니다.

이렇게 하면 잠재 고객을 생성하고 대상 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 관심을 가질 잠재 고객에게 집중하십시오.

실행 가능한 이메일 데이터베이스는 광범위한 데이터베이스보다 항상 더 유리합니다. 그렇다면 이러한 데이터 세트를 어떻게 구성할 수 있습니까? 음, 여기에 몇 가지 전술이 있습니다.

• 옵트인 양식
• MailChimp와 같은 도구

이러한 이메일 데이터베이스는 이메일 마케팅 퍼널 전략 의 기반이 됩니다.

3. 이메일 내용에 집중

다음은 이메일 마케팅 퍼널을 만드는 주요 동기입니다. 잠재 고객이 한 단계에서 다음 단계로 빠르게 이동할 수 있도록 도와야 합니다.

따라서 이 속도를 달성하려면 이메일 메시지와 콘텐츠가 최고 수준이고 관련성이 있어야 합니다. 각 이메일은 구매자의 단계와 일치해야 합니다.

고려할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 문제점 해결
• 유익한 콘텐츠 제공
• 브랜드 스토리와 목소리 전달
• 제품 또는 서비스 홍보

각 단계에 따라 이메일 마케팅 콘텐츠를 조정하십시오. 이렇게 하면 훨씬 더 대상이 지정된 방식으로 청중의 질문과 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

4. 신속한 커뮤니케이션에 집중

마지막으로 강력한 이메일 마케팅 퍼널을 구축하려면 현재 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션에 집중해야 합니다.

다음 두 가지 사항에 유의하십시오.

• 새로운 잠재 고객은 잠재 고객입니다
• 기존 고객은 미래의 브랜드 옹호자입니다.

영업 이메일 및 관련 프로모션을 사용하여 두 가지 유형의 리드에 모두 접근할 수 있습니다. 기존 고객을 유지하고 새 고객을 추가하면 유입경로가 활성 상태로 유지됩니다. 따라서 두 유형의 청중에게 계속해서 가치를 제공해야 합니다.

이메일 마케팅 퍼널 최적화: 유용한 팁

비즈니스로서 마케팅 퍼널을 계속 최적화하는 것이 중요합니다. 역동적인 구매자 선호도는 기업이 전략을 조정하고 수정할 것을 요구합니다.

마찬가지로 이메일 마케팅 퍼널 전략은 동적 구매자 요구에 따라 업데이트되어야 합니다.

귀사에 유용할 수 있는 퍼널 최적화 포인터는 다음과 같습니다.

• 이메일 마케팅 유입경로를 브랜드의 비즈니스 목표에 맞게 조정하십시오.
• 고품질의 관련 콘텐츠 제작에 집중
• 이메일 캠페인의 ROI 측정 및 추적
• 요구 사항 및 메트릭에 따라 이메일 배포 변경

이러한 실용적인 팁은 전환율을 높이는 최고의 맞춤형 퍼널을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 퍼널의 이메일 유형

다른 이메일 범주는 다양한 단계에서 고객과 관련이 있을 수 있습니다. 다음은 전략에 포함할 수 있는 주요 유형 중 일부입니다.

• 이메일 육성 : 직접적인 솔루션을 제공하고 잠재 고객에게 자신을 권위자로 묘사합니다.
• 피치 이메일 : 이 이메일은 홍보성이 뛰어나며 클릭 유도문안이 있습니다. 제품 또는 서비스의 기능 및 특수 속성을 표시합니다.
• 사회적 증거 이메일 : 잠재 고객이나 고객 앞에서 신뢰를 구축하기 위해 사용 후기 또는 사례 연구를 포함할 수 있습니다.
• 문제 및 답변 유형 : 이 이메일 유형은 고객 또는 잠재 고객의 만연한 문제점을 언급합니다. 다음으로 솔루션을 제공하고 비즈니스가 동일한 솔루션과 어떻게 일치하는지 보여줍니다.

이러한 유형 외에도 가장 자주 묻는 질문에 대한 간단한 답변이 포함된 이메일을 만들 수 있습니다. 일부 이메일 카테고리는 고객 지원, 환불 또는 구독 세부 정보에 따라 다를 수 있습니다.

비즈니스로서 다양한 마케팅 퍼널 단계에 대한 각 유형의 적합성을 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 이메일을 보내기 전에 구매자의 여정을 제대로 이해했는지 확인하십시오.

합산

이메일 마케팅 퍼널은 귀하의 비즈니스에 맞게 조정되어야 합니다. 처음에는 잠재 고객이 회사를 어떻게 알게 되었는지 파악해야 합니다. 다음으로 구매자의 여정을 정의하는 요소를 매핑해야 합니다.

이를 위해서는 이메일 마케팅 판매 퍼널 의 단계를 아는 것이 중요합니다. 실행 가능한 프레임워크를 구축하려면 고객의 여정을 아는 것부터 시작하십시오. 다음으로 깔때기의 생명력 역할을 하는 신뢰할 수 있는 이메일 데이터 세트를 만듭니다.

마지막으로 마케팅 이메일 작성 및 배포에 집중하십시오. 이 과정에서 유입경로에서 고객의 현재 단계에 따라 적절한 이메일을 보내야 합니다.