Cómo administrar eficazmente varias cuentas de redes sociales

¿Tiene más de una cuenta de redes sociales? ¿Quieres saber cómo gestionarlos todos de forma eficaz para que no te ocupen demasiado de tu tiempo, pero sigan teniendo un gran impacto en tu negocio?

Esta publicación de blog le enseñará los mejores trucos para administrar múltiples cuentas de redes sociales. Discutiremos todo, desde qué tipo de contenido funciona mejor en cada plataforma hasta programar publicaciones y manejar problemas de servicio al cliente.

Al final de este artículo, deberías estar equipado con todo el conocimiento necesario para tomar el control de tus diversas cuentas de redes sociales.

Cómo administrar eficazmente varias cuentas de redes sociales

1) Crea un calendario editorial

El primer paso es crear un calendario editorial que pueda utilizar para planificar su contenido para cada una de sus cuentas de redes sociales.

Un calendario editorial es una hoja de cálculo o un documento con todas las fechas y eventos clave que necesita conocer para estar al tanto de sus publicaciones en las redes sociales.

Por ejemplo, si tiene un evento próximo (como el lanzamiento de un producto), sería inteligente hacer una promoción previa compartiendo fotos de lanzamientos anteriores dos semanas antes.

Básicamente, tener un calendario editorial lo ayuda a planificar todo su contenido con anticipación para que pueda estar al tanto y planificar el futuro, en lugar de quedar enterrado bajo una larga lista de tareas pendientes.

Relacionado : El mejor momento para publicar en TikTok para obtener el máximo de reproducciones

2) Utilice herramientas para simplificar su vida

Otra excelente manera de agilizar el proceso es mediante el uso de herramientas de administración de redes sociales, como Hootsuite o Sprout Social.

Este tipo de plataformas son muy útiles para administrar varias cuentas y ver qué contenido funciona bien. Incluso le envían recordatorios cuando es el momento de publicar en cada cuenta, lo que ayuda a liberar mucho espacio mental.

¡Una de las mejores características de estas herramientas es la capacidad de programar publicaciones! El uso de esta función le permite planificar todo el mes de una sola vez, lo que es mucho más eficiente y menos estresante que hacer todo de uno en uno.

Hootsuite y Sprout Social ofrecen pruebas de 30 días que te permiten probarlas antes de comprometerte a largo plazo. Personalmente recomiendo Hootsuite Pro ($ 99 / mes), ya que me permite administrar todas las cuentas de mis clientes junto con las mías personales en un solo lugar.

3) Supervisar análisis

Una de las mejores cosas de usar una herramienta de administración de redes sociales es cómo le permite monitorear los análisis. Puede ver qué hashtags, plataformas o franjas horarias tienen un buen rendimiento mediante el seguimiento de los clics y los me gusta.

Tener esta información hace que sea mucho más fácil crear contenido nuevo porque sabrá dónde pasa su tiempo en línea su público objetivo, lo que le permite atenderlos mejor. Esto nos lleva a nuestra siguiente sección ...

4) Céntrese en las plataformas que mejor funcionan para su negocio

No todas las plataformas de redes sociales son adecuadas para todos. A algunas empresas les va mejor en Twitter, mientras que otras pueden tener más éxito con Instagram o Facebook.

Cada sitio tiene su propia audiencia y personalidad únicas, por lo que es importante concentrar la mayor parte de su energía donde sepa que las personas están activas.

Por ejemplo, si muchos de sus clientes objetivo pasan tiempo en Pinterest, ¡entonces tiene sentido publicar allí también! Una excelente manera de decidir qué plataforma sería más beneficiosa es ver qué hashtags generan la mayor cantidad de clics de otros usuarios, ya que ya contendrán seguidores que comparten intereses similares contigo.

Si Facebook Marketplace es su mercado preferido, tenemos un artículo de blog que lo ayudará a vender más en línea con Facebook Marketplace para empresas.

5) Administra tus contraseñas

Ahora que tiene una mejor idea de qué plataformas usar, es hora de pensar en cómo puede administrar todas sus contraseñas para cada cuenta.

Tener una contraseña diferente para cada plataforma sería muy difícil y tratar de recordarlas podría llevar a errores vergonzosos.

La mejor manera de mantenerse organizado es mediante el uso de un administrador de contraseñas. ¡Muchos de ellos le permitirán crear diferentes "carpetas" para cada cuenta donde toda la información se puede guardar y acceder desde un solo lugar!

¡Otra gran cosa acerca de estos programas es que generalmente tienen autenticación de dos factores! Esto significa que incluso si alguien pudiera adivinar su nombre de usuario y contraseña, no podría acceder a su cuenta, ya que requiere un paso adicional, como ingresar un código enviado por mensaje de texto cada vez que inicia sesión.

Mantener todo protegido también ayuda a reducir el spam innecesario porque los piratas informáticos no sabrán qué cuentas son reales o falsas, por lo que evitarán desperdiciar su energía intentándolo.

6) Hacer uso de grupos

Una forma de ayudar a ahorrar tiempo es unirse o crear varios grupos de redes sociales relacionados con su industria. Esto le permite conectarse con otros usuarios que comparten intereses similares, lo que puede generar oportunidades de colaboración.

También es excelente para mantenerse actualizado sobre lo que están haciendo otros en el mismo campo para que no se quede atrás en las tendencias y comience a compartir contenido desactualizado.

7) Contrata una agencia

Si realmente tiene dificultades para administrar varias cuentas de redes sociales, ¡podría ser el momento de contratar una agencia!

Hay toneladas de grandes empresas cuyo único objetivo es ayudar a otras empresas a tener éxito en línea. Pueden encargarse de programar publicaciones y actualizar el contenido en todas las plataformas para que usted no tenga que intervenir una vez que la pelota comience a rodar.

Sin embargo, normalmente cuestan más dinero que hacer todo usted mismo o usar una herramienta gratuita como Buffer. Entonces, antes de comprometerse con uno, asegúrese de que sus servicios superen sus etiquetas de precio.

Preguntas más frecuentes

¿Cuántas plataformas diferentes debería utilizar para las cuentas de redes sociales de su empresa?

Depende de cuánto tiempo y dinero quieras invertir, pero normalmente dos o tres serían suficientes para empezar.

Lo más importante es asegurarse de publicar contenido excelente de manera constante en todas las plataformas. Siempre puede agregar más en el futuro a medida que crece y se vuelve más seguro.

¿Existe una fecha límite para las ofertas de prueba?

Sí, te permitirán probarlos durante 30 días antes de comprometerte a largo plazo (Hootsuite Pro: $ 99 / mes). Yo personalmente uso Hootsuite porque me permite administrar las cuentas de mis clientes también.

¿Cuántas plataformas de redes sociales diferentes hay?

¡Hay más de 100, dependiendo de lo que consideres una plataforma! Algunos de los más populares incluyen Facebook, Twitter e Instagram. Sugeriría comenzar con las plataformas principales, ¡que le darán el mejor rendimiento por su dinero!

¿Existe un límite en la cantidad de cuentas de redes sociales que puede tener?

No, pero se trata más de asegurarse de que se administren de manera efectiva en lugar de tener demasiados. ¡Intente comenzar con uno o dos y vea qué tipo de resultados obtiene antes de agregar más!

¿Cómo sé qué hashtags son los mejores para mi negocio?

Las herramientas de análisis en su plataforma de administración de redes sociales le mostrarán las mejores etiquetas / frases para su negocio. Esto significa que su contenido se centrará en las palabras clave que las personas realmente buscan, en lugar de publicar lo que se le ocurra en momentos aleatorios a lo largo del día.

¿Necesito un calendario editorial si utilizo una herramienta como Sprout Social?

Sí, definitivamente ayuda tener tu contenido planificado con anticipación para que no estés luchando tratando de resolver todo en el último minuto. Además, tener un calendario editorial te permite ver cómo les está yendo a otras publicaciones en diferentes plataformas, lo que hace que la planificación futura sea mucho más fácil.

¿Cómo sé si mis herramientas de administración de redes sociales están funcionando?

Si sus análisis muestran un crecimiento y participación constantes, lo más probable es que sean efectivos para usted. Si algo se siente mal acerca de la forma en que se ven las cosas en cualquiera de las cuentas que se administran (por ejemplo: recuento de seguidores, me gusta / retweets, etc.), entonces eso podría ser una señal de que algo podría estar mal en su configuración.

¿Qué plataformas suelen utilizar las startups para las redes sociales?

Las startups tienden a ceñirse a lo que saben y eso es Facebook, Instagram y Twitter. Estos son los más populares en este momento, pero a medida que avanza la tecnología, no me sorprendería que veamos más tipos de aplicaciones apareciendo por todas partes en los próximos años. Algunas opciones nuevas incluyen TikTok, YouTube y Snapchat.

Sin embargo, dado que estos tienen una base de usuarios más pequeña en comparación con algo como Facebook, es posible que no obtenga tantos beneficios al usarlos todavía, dependiendo del tamaño de su audiencia objetivo o del nicho de mercado.

Conclusión

En conclusión, administrar múltiples cuentas de redes sociales puede ser una tarea difícil, pero los beneficios a largo plazo bien vale la pena. Todo se reduce a la cantidad de tiempo y energía que desea dedicar a su negocio, por lo que personalmente me encanta usar herramientas para hacer el proceso mucho más fácil.