วิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือไม่? คุณต้องการทราบวิธีจัดการสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อไม่ให้เสียเวลามากเกินไป แต่ยังสร้างผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณหรือไม่?

โพสต์ในบล็อกนี้จะสอนเคล็ดลับยอดนิยมในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี เราจะหารือทุกอย่างตั้งแต่เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดในแต่ละแพลตฟอร์มไปจนถึงการตั้งเวลาโพสต์และการจัดการปัญหาการบริการลูกค้า

ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณควรมีความรู้ที่จำเป็นในการควบคุมบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณ!

วิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ

1) สร้างปฏิทินบรรณาธิการ

ขั้นตอนแรกคือการสร้างปฏิทินบรรณาธิการที่คุณสามารถใช้เพื่อวางแผนเนื้อหาของคุณสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียแต่ละบัญชี

ปฏิทินบรรณาธิการคือสเปรดชีตหรือเอกสารที่มีวันสำคัญและกิจกรรมทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีงานที่กำลังจะเกิดขึ้น (เช่น งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์) ควรทำโปรโมชันล่วงหน้าด้วยการแชร์รูปภาพจากการเปิดตัวครั้งก่อนๆ สองสัปดาห์ล่วงหน้า

โดยพื้นฐานแล้ว การมีปฏิทินบรรณาธิการช่วยให้คุณวางแผนเนื้อหาทั้งหมดของคุณล่วงหน้า เพื่อให้คุณสามารถอยู่เหนือสิ่งอื่นใดและวางแผนสำหรับอนาคต แทนที่จะจมอยู่ใต้รายการสิ่งที่ต้องทำยาวๆ

ที่เกี่ยวข้อง : เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน TikTok เพื่อการรับชมสูงสุด

2) ใช้เครื่องมือเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงกระบวนการคือการใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite หรือ Sprout Social

แพลตฟอร์มประเภทนี้มีประโยชน์มากสำหรับการจัดการหลายบัญชีและดูว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดี พวกเขายังส่งการเตือนความจำถึงคุณเมื่อถึงเวลาโพสต์ในแต่ละบัญชี ซึ่งช่วยให้มีพื้นที่ว่างในจิตใจมากขึ้น!

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือเหล่านี้คือความสามารถในการกำหนดเวลาโพสต์! การใช้คุณสมบัตินี้ทำให้คุณสามารถวางแผนทั้งเดือนของคุณได้ในคราวเดียว ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าและเครียดน้อยกว่าการทำทุกอย่างทีละอย่าง

Hootsuite และ Sprout Social เสนอการทดลองใช้ 30 วันที่ให้คุณทดสอบก่อนทำข้อตกลงระยะยาว โดยส่วนตัวแล้วฉันแนะนำ Hootsuite Pro ($99/เดือน) เพราะมันทำให้ฉันสามารถจัดการบัญชีลูกค้าทั้งหมดของฉันร่วมกับบัญชีส่วนตัวของฉันได้ในที่เดียว

3) ตรวจสอบการวิเคราะห์

สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือวิธีที่ช่วยให้คุณตรวจสอบการวิเคราะห์ คุณสามารถดูแฮชแท็ก แพลตฟอร์ม หรือช่วงเวลาใดที่ทำงานได้ดีโดยการติดตามการคลิกและการชอบ

การมีข้อมูลนี้ทำให้การสร้างเนื้อหาใหม่ง่ายขึ้นมาก เพราะคุณจะรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาออนไลน์อยู่ที่ใด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตอบสนองต่อพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น! สิ่งนี้นำเราไปสู่ส่วนต่อไปของเรา ...

4) มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสำหรับทุกคน ธุรกิจบางแห่งทำได้ดีกว่าบน Twitter ในขณะที่บางธุรกิจอาจประสบความสำเร็จมากกว่าเมื่อใช้ Instagram หรือ Facebook

แต่ละไซต์มีผู้ชมและบุคลิกภาพที่แตกต่างกันไป ดังนั้นการมุ่งเน้นที่พลังงานส่วนใหญ่ของคุณในที่ที่คุณรู้ว่ามีคนใช้งานอยู่จึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเป้าหมายของคุณจำนวนมากใช้เวลาบน Pinterest ก็ควรโพสต์ที่นั่นเช่นกัน! วิธีที่ยอดเยี่ยมในการตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดจะเป็นประโยชน์มากที่สุดคือการตรวจสอบว่าแฮชแท็กใดที่นำไปสู่การคลิกมากที่สุดจากผู้ใช้รายอื่น เนื่องจากจะมีผู้ติดตามที่มีความสนใจคล้ายคลึงกันกับคุณอยู่แล้ว

หาก Facebook Marketplace เป็นตลาดที่คุณเลือก เรามีบทความในบล็อกที่จะช่วยให้คุณขายออนไลน์ได้มากขึ้นด้วย Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ!

5) จัดการรหัสผ่านของคุณ

เมื่อคุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าควรใช้แพลตฟอร์มใด ก็ถึงเวลาคิดถึงวิธีจัดการรหัสผ่านทั้งหมดของคุณสำหรับแต่ละบัญชี

การมีรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับทุกแพลตฟอร์มจะเป็นเรื่องยากมาก และการพยายามจำรหัสผ่านเหล่านั้นอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่น่าอับอายได้!

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบคือการใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณสร้าง "โฟลเดอร์" ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีซึ่งข้อมูลทั้งหมดสามารถบันทึกและเข้าถึงได้จากที่เดียว!

ข้อดีอีกอย่างของโปรแกรมเหล่านี้ก็คือ โดยปกติแล้วจะมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย! ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะมีใครสามารถเดาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณได้ แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ เนื่องจากต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น การป้อนรหัสที่ส่งทางข้อความทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

การปกป้องทุกสิ่งที่มีการป้องกันยังช่วยลดการส่งสแปมที่ไม่จำเป็น เนื่องจากแฮ็กเกอร์จะไม่ทราบว่าบัญชีใดเป็นบัญชีจริงหรือของปลอม ดังนั้นพวกเขาจะหลีกเลี่ยงการสูญเสียพลังงานในการพยายาม

6) ใช้ประโยชน์จากกลุ่ม

วิธีหนึ่งที่จะช่วยประหยัดเวลาได้คือการเข้าร่วมหรือสร้างกลุ่มโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่นๆ ที่มีความสนใจคล้ายกัน ซึ่งอาจนำไปสู่โอกาสในการทำงานร่วมกัน!

นอกจากนี้ยังเป็นการดีสำหรับการติดตามสิ่งที่คนอื่นในสาขาเดียวกันทำเพื่อที่คุณจะได้ไม่ตกเทรนด์และเริ่มแบ่งปันเนื้อหาที่ล้าสมัย

7) จ้างตัวแทน

หากคุณกำลังประสบปัญหากับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี อาจถึงเวลาที่ต้องจ้างเอเจนซี่แล้ว!

มีบริษัทที่ยอดเยี่ยมมากมายที่มุ่งเน้นการช่วยเหลือธุรกิจอื่นๆ ให้ประสบความสำเร็จทางออนไลน์ พวกเขาสามารถดูแลการตั้งเวลาโพสต์และอัปเดตเนื้อหาในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณได้ลงมือทำทันทีเมื่อลูกบอลเริ่มหมุน

อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการทำทุกอย่างด้วยตัวเองหรือใช้เครื่องมือฟรี เช่น Buffer ดังนั้นก่อนที่จะทำข้อตกลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของพวกเขาจะมีราคาสูงกว่าป้ายราคาของพวกเขา!

คำถามที่พบบ่อย

คุณควรใช้แพลตฟอร์มต่างๆ กี่แพลตฟอร์มสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใส่เวลาและเงินมากแค่ไหน แต่โดยปกติแล้วสองหรือสามครั้งก็เพียงพอสำหรับการเริ่มต้น

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการทำให้แน่ใจว่าคุณโพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเพิ่มได้อีกเรื่อยๆ เมื่อคุณเติบโตและมีความมั่นใจมากขึ้น

มีกำหนดเวลาสำหรับข้อเสนอการทดลองใช้หรือไม่?

ใช่ พวกเขาจะให้คุณทดลองใช้เป็นเวลา 30 วันก่อนทำข้อตกลงระยะยาว (Hootsuite Pro: $99/เดือน) ฉันใช้ Hootsuite เป็นการส่วนตัวเพราะมันทำให้ฉันสามารถจัดการบัญชีของลูกค้าของฉันได้เช่นกัน

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันกี่แพลตฟอร์ม?

มีมากกว่า 100 รายการ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพิจารณาว่าเป็นแพลตฟอร์ม! ที่นิยมมากที่สุด ได้แก่ Facebook, Twitter และ Instagram ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มหลักซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุด!

มีการจำกัดจำนวนบัญชีโซเชียลมีเดียที่คุณมีหรือไม่?

ไม่ แต่มันเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่ามีการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะมีมากเกินไป ลองเริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองและดูว่าคุณได้รับผลลัพธ์ประเภทใดก่อนที่จะเพิ่มอะไรอีก!

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแฮชแท็กใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน

เครื่องมือวิเคราะห์บนแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณจะแสดงแท็ก/วลีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะเน้นที่คำหลักที่ผู้คนค้นหาจริง ๆ แทนที่จะโพสต์สิ่งที่อยู่ในใจในช่วงเวลาสุ่มตลอดทั้งวัน!

ฉันจำเป็นต้องมีปฏิทินบรรณาธิการหรือไม่ หากใช้เครื่องมืออย่าง Sprout Social

ใช่ จะช่วยให้มีการวางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้าเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องดิ้นรนพยายามคิดทุกอย่างในนาทีสุดท้าย นอกจากนี้ การมีปฏิทินบรรณาธิการยังช่วยให้คุณเห็นว่าโพสต์อื่นๆ เป็นอย่างไรในแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งทำให้การวางแผนในอนาคตง่ายขึ้นมาก!

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของฉันทำงานอยู่

หากการวิเคราะห์ของคุณแสดงการเติบโตและการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ แสดงว่าการวิเคราะห์เหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับคุณ หากมีสิ่งใดที่รู้สึกไม่ตรงกับลักษณะการจัดการบัญชีใดๆ (เช่น จำนวนผู้ติดตาม ไลค์/รีทวีต เป็นต้น) นั่นอาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าของพวกเขา

แพลตฟอร์มใดที่สตาร์ทอัพมักจะใช้สำหรับโซเชียลมีเดีย?

สตาร์ทอัพมักจะยึดติดกับสิ่งที่พวกเขารู้ นั่นคือ Facebook, Instagram และ Twitter แอปเหล่านี้เป็นแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ แต่ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้า ฉันจะไม่แปลกใจถ้าเราจะเห็นแอปประเภทอื่นๆ ปรากฏขึ้นทั่วทุกแห่งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ตัวเลือกใหม่ ได้แก่ TikTok, YouTube และ Snapchat

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีฐานผู้ใช้ที่เล็กกว่าเมื่อเทียบกับบางอย่างเช่น Facebook คุณอาจไม่ได้รับประโยชน์มากมายจากการใช้พวกเขา แต่ขึ้นอยู่กับขนาดกลุ่มเป้าหมายหรือตลาดเฉพาะของคุณ

บทสรุป

โดยสรุป การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอาจเป็นงานที่ยาก แต่ก็คุ้มค่าในระยะยาว ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใส่เวลาและพลังงานให้กับธุรกิจของคุณมากเพียงใด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงชอบใช้เครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก