Cualidades y rasgos a buscar al contratar para trabajos de atención médica

Reclutar personal de atención médica es un poco diferente a contratar a otros profesionales porque los empleadores tienen que considerar cosas más allá de los registros académicos y las habilidades técnicas de los candidatos.

Los proveedores de atención médica tienen la tremenda responsabilidad de contratar al personal adecuado en sus prácticas porque esta decisión afecta literalmente a múltiples vidas. Todos los especialistas en atención médica solicitan un trabajo después de pasar una serie de pruebas y exámenes, y cada uno de ellos conoce perfectamente el funcionamiento interno del cuerpo humano. Pero su conocimiento y educación no son suficientes cuando busca contratar a un profesional estelar para su práctica. Además de su diploma, se requieren muchas otras cualidades y rasgos para calificarlos para el trabajo. Un día en la vida de un empleado de la práctica de atención médica se describe como algo que está lejos de ser tranquilo y relajado. Como todos los trabajos en el campo de la medicina, viene con muchas responsabilidades, tareas y deberes. No hay dos días iguales en la práctica médica, y las cualidades de los candidatos marcan la diferencia entre un trabajador promedio y uno estelar.

Estos son los rasgos que debe buscar al contratar para trabajos de atención médica.

Flexibilidad y adaptabilidad

El candidato ideal para una práctica de atención médica es capaz de trabajar en un entorno caótico y altamente impredecible. Las emergencias médicas son comunes en la mayoría de las prácticas médicas, y si ocurre un accidente cerca de las instalaciones, deben estar disponibles de inmediato para ayudar. Dependiendo de la especificidad de la práctica, es posible que los especialistas médicos deban acudir en su tiempo libre para realizar procedimientos y tratamientos urgentes. Además, algunos procedimientos médicos requieren muchas horas y sus empleados deben estar dispuestos a trabajar horas extras. Además, en un consultorio médico, todo tipo de cosas deben ser atendidas en poco tiempo, por lo que el candidato debe estar dispuesto a dejar su vida personal a un lado y estar disponible cuando sea necesario.

Usted quiere que su personal esté contento con su trabajo, y los trabajadores médicos felices son especialistas adaptables. La imprevisibilidad del horario viene con el trabajo, y si se molestan por no poder planificar con meses de anticipación o trabajar durante las vacaciones, es posible que no sean el candidato adecuado. La adaptabilidad es una mentalidad en el sector médico y requiere que el profesional considere todas las opciones. Deben recordar que lo que tienen en mente no es la única posibilidad, y el pensamiento flexible debe ser uno de los rasgos que poseen si quieren tener éxito.

Empatía e inteligencia emocional

Los especialistas en salud eligen esta carrera porque quieren ayudar a otras personas y, por lo tanto, deben ser bastante empáticos. Pero este no es siempre el caso, y como empleador, debe asegurarse de que su personal tenga empatía clínica. La Society for General Internal Medicine define el concepto como el acto de reconocer correctamente el estado de un individuo sin experimentarlo. No hay duda de por qué las personas que trabajan en el campo de la medicina deben mostrar empatía, están trabajando con personas que sufren. Pero debido a que los expertos en atención médica no experimentan los mismos síntomas que los pacientes, algunos pueden mantener una distancia emocional.

Además de ser empáticos, tus trabajadores también deben ser emocionalmente estables. Ser capaz de mantener la calma bajo presión es una habilidad crucial cuando se trabaja en un centro médico porque pueden lidiar con emergencias médicas todos los días. Por lo tanto, deben comprender las emociones de sus pacientes sin verse afectados para brindarles la atención necesaria. Los especialistas en salud atienden a personas con mucho dolor y deben mostrarles amabilidad, empatía y estabilidad emocional para aumentar su confianza y asegurarles que están en las manos adecuadas.

Grandes habilidades de comunicación

Una parte esencial de ser un especialista médico es relacionarse con personas de todos los ámbitos de la vida, por lo que tener excelentes habilidades de comunicación es un requisito primordial para ser un trabajador médico eficiente. Las habilidades de comunicación les permiten trabajar de manera eficiente en un entorno estresante y acelerado.

Además, los pacientes a menudo se niegan a contar la historia completa a sus médicos o dudan en proporcionar algunos detalles sobre sus síntomas. El trabajo del especialista en salud es hacerlos sentir cómodos para compartir información completa sobre su salud. Deben alentar a sus pacientes a que les brinden todos los detalles sobre el problema para que puedan tratarlos en consecuencia.

Desea contratar personal con excelentes habilidades de comunicación porque protegerá su práctica de ser responsable por negligencia médica. Cuando un trabajador no puede explicarle al paciente lo que implica un procedimiento, convierte su práctica en blanco de una demanda por negligencia médica. Los especialistas de medicalnegligencelaw.org.uk brindan información sobre cómo los pacientes pueden reclamar una compensación cuando son víctimas de negligencia médica y los escenarios en los que pueden responsabilizar a una institución por ello. Verifique los datos para asegurarse de no cometer uno de los errores enumerados.

Auto confianza

Ya hemos establecido que el campo de la medicina es un entorno de alto estrés, y el personal de su práctica de atención médica debe poder hacer un diagnóstico e identificar el mejor tratamiento para su paciente lo más rápido posible. No hay espacio para que su personal cuestione sus decisiones porque puede conducir a negligencia médica. Ser un buen experto médico también implica tener confianza en sí mismo, además de tener la educación necesaria y otras habilidades blandas. Cuando está bajo mucho estrés, su personal debe confiar en su instinto para tomar las decisiones correctas y garantizar que los pacientes se beneficien de la atención adecuada.

Habilidades de manejo del tiempo

No importa el área específica de su centro médico, no todos los pacientes son casos sencillos. Ya sabes que algunas personas requieren más tiempo para identificar sus condiciones que otras. Además, algunos pueden estar ansiosos y temerosos y necesitan la seguridad de que un especialista los manejará. Otros pueden tener varias preguntas sobre la condición y el tratamiento. Las habilidades de gestión del tiempo son esenciales para permitir que sus médicos hagan malabarismos entre consultas sin que sus pacientes se apresuren o no sean bienvenidos. Asegúrese de que sus futuros empleados puedan priorizar sus tareas y brindar a los pacientes la atención adecuada.

Vamos a envolverlo

Ahora ya sabes qué cualidades y rasgos buscar en un candidato. Asegúrese de identificarlos durante la entrevista para desarrollar un equipo de profesionales que siempre ponga a los pacientes en primer lugar.