Por qué es fundamental mejorar el SEO de la página de inicio para el comercio electrónico
Publicado: 2022-08-22Lograr el delicado equilibrio entre la competencia técnica, de modo que los motores de búsqueda puedan rastrear e indexar su sitio web de manera efectiva y hacer que su página de inicio sea fácil de usar, atractiva y emocionante para los clientes potenciales es un desafío.
Después de todo, Google no es su cliente final, es simplemente un conducto para llegar a las personas que desean sus productos y servicios. Por lo tanto, su página de inicio es su mejor, ya veces única, oportunidad para causar una buena impresión.
Siga leyendo para obtener más información sobre SEO para sitios web de comercio electrónico y cómo optimizar su tienda en línea, para que sea fácil de usar y SEO.
Marketing SEO vs. SEM: cómo usar ambos para su sitio web de comercio electrónico
Los sitios web de comercio electrónico deben lograr dos cosas. En primer lugar, deben clasificarse lo más alto posible en los resultados de los motores de búsqueda, de modo que el tráfico calificado haga clic en ellos y, en segundo lugar, deben ser una máquina de conversión.
Tanto el SEO de comercio electrónico como el SEM (marketing de motores de búsqueda) son dos caras de la misma moneda que se utilizan para ayudar a los sitios de comercio electrónico a clasificarse en las SERP. El truco es saber cuál sirve mejor a los objetivos de su sitio web. El tráfico SEO es orgánico, mientras que el tráfico SEM es de pago.
Las estrategias SEM, es decir, la publicidad de pago por clic, dan resultados instantáneos. Sin embargo, debe pagar para superar a sus competidores y aparecer en la parte superior de la página de resultados de un motor de búsqueda. En el momento en que deja de inyectar dinero en campañas de PPC, sus clasificaciones de búsqueda dejan de existir.
Por el contrario, una vez que los esfuerzos de SEO surten efecto, sus resultados se combinan. Las páginas que alcanzan el primer lugar a menudo permanecen allí durante seis meses a un año y más con ajustes menores. El SEO funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es imprescindible para el comercio electrónico. Siempre recomendamos que las empresas de comercio electrónico primero implementen SEO y luego PPC.
No tiene sentido invertir en PPC si su estrategia de SEO de comercio electrónico no está a la altura. Por ejemplo, supongamos que sus anuncios atraen un volumen sustancial de tráfico. Ahora bien, si esos anuncios llevan a los visitantes a su página de inicio, pero está mal optimizada, se irán sin lograr lo que usted desea.
Entonces, puede ver cómo si está gastando valiosos dólares en marketing para atraer un nicho específico de clientes a su página de inicio, su SEO debe ser consistente con las palabras clave a las que se dirige.
Información importante que debe tener en su página de inicio
Un sitio web de comercio electrónico debe tener cuatro piezas esenciales de información en su página de inicio: una propuesta de valor, diferenciación, prueba y llamados a la acción, que deben colocarse "en la mitad superior de la página". Esto es lo que puede ver cuando aterriza en una página de inicio antes de tener que desplazarse hacia abajo.
Una propuesta de valor convincente o titular
Una propuesta de valor es una declaración de marketing que resume por qué un consumidor debería comprar un producto o servicio. Convence a los clientes de que las ofertas de su empresa agregan más valor o resuelven un problema mejor que sus competidores.
Cuando elabore su propuesta de valor, sea específico y evite un lenguaje florido y vago que suene como "lenguaje" de marketing y no tenga sustancia. La empresa de automatización de marketing por correo electrónico Mailchimp tiene una propuesta de valor persuasiva. Cuando los clientes potenciales llegan a su página de inicio, saben que Mailchimp los ayudará a aumentar su audiencia e ingresos.
Diferenciación de productos o servicios
Si tu propuesta de valor es lo que llama la atención de tu audiencia, entonces la diferenciación es lo que hace que se quede. La diferenciación es cómo distingue sus productos y servicios de su competencia. Es "la cosa" que los hace destacar.
Hay muchas formas, desde la perspectiva del diseño, de transmitir la diferenciación. Tenga en cuenta que la diferenciación también puede relacionarse con el servicio al cliente y otras áreas de su cadena de valor. Por ejemplo, la empresa de cosméticos Lush diferencia sus productos al enfatizar su compromiso con la compra ética y la pureza de los productos hechos a mano.
Elementos de prueba social
Decirle a los usuarios de Internet que su producto o servicio es excelente no es lo suficientemente convincente, debe probarlo mostrando que otros están de acuerdo. Esto se llama prueba social. Los estudios muestran que más del 90% de los consumidores utilizan pruebas sociales cuando deciden comprar algo.
Si está navegando por una página de inicio y ve un testimonio de un experto respetado de la industria, tomará la marca más en serio. La prueba social aconseja a los visitantes sobre la línea y ayuda a justificar sus compras.
Se demuestra más ampliamente con reseñas, logotipos de clientes, testimonios o estudios de casos. El proveedor de cursos abiertos en línea Udemy utiliza pruebas sociales en forma de estrellas de revisión. Los visitantes pueden ver cómo otros calificaron los cursos antes de registrarse e inscribirse.
Llamadas directas a la acción
En las primeras etapas de la web, los sitios web funcionaban como folletos. Fueron diseñados para verse y sentirse como un folleto impreso que anuncia los productos y servicios de una empresa. Hoy en día, los sitios de comercio electrónico se utilizan para convertir a los visitantes en clientes potenciales, y se considera una mala práctica si no lo hacen.
Un sitio web de comercio electrónico es una herramienta de conversión, y su página de inicio es un paso de este viaje, por lo que debe mostrar llamadas a la acción claras y relevantes para la etapa del visitante en su proceso de toma de decisiones. El servicio de alojamiento de archivos Dropbox ha creado excelentes llamadas a la acción para sus clientes individuales y corporativos.
Cuando se trata de SEO de comercio electrónico, hay otros aspectos de diseño e información a considerar como:
Información de contacto directa
Facilite que los clientes se comuniquen con usted. Sería un desperdicio perder clientes potenciales por detalles de contacto ocultos solo porque los visitantes no tienen la paciencia para hacer clic en cada página. El mejor lugar para la información de contacto es la esquina superior izquierda o derecha de la página. También es una buena práctica incluir información de contacto en cada página de su sitio web de comercio electrónico, es decir, en el pie de página.
Si realmente desea mejorar el servicio al cliente, puede incluir un bot LiveChat disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los clientes. Los chatbots facilitan el viaje del comprador y reducen los costos de servicio al cliente. No se necesita mucho para perder prospectos a la mitad de un embudo de marketing, sin embargo, este software de IA puede ayudar a los clientes en cualquier momento del día con sus respuestas rápidas.
Íconos llamativos de redes sociales
Es estándar que los sitios web de comercio electrónico tengan enlaces a sus perfiles de redes sociales, y también es útil. La antigua regla de marketing de los 7 establece que los prospectos deben “escuchar” el mensaje de un anunciante al menos siete veces antes de comprar un producto o servicio.
Por lo tanto, las redes sociales son un excelente canal para mantenerse conectado con nuevos clientes potenciales y clientes actuales. Puede usarlo para mostrar la personalidad, los productos y los servicios de su marca y atraer a los seguidores hacia el embudo de ventas.
En nuestra cultura, donde la influencia social en línea reina, los sitios web se han convertido en parte de un centro conectado de puntos de contacto de marca en los espacios digitales. Al agregar íconos de redes sociales, brinda a los clientes una ruta a esos puntos de contacto y aumenta el tráfico y las ventas orgánicas potenciales.
Navegación fácil
Una vez que los visitantes llegan a su página de inicio, requieren algún tipo de navegación para moverse por el resto de su sitio web. Idealmente, su navegación debe estar en la parte superior de su página de inicio e incluir páginas web principales, es decir, páginas de categorías de productos, servicios, sobre nosotros, blog y páginas de contacto.
Algunos sitios web de comercio electrónico también incluyen su logotipo, detalles de contacto, carritos de pago y cuadros de búsqueda en sus barras de navegación. Independientemente del diseño que elija, le recomendamos que su sitio tenga un menú fijo. Este tipo de menú "flotante" permanece en la parte superior de la página incluso cuando los visitantes se desplazan hacia abajo.
Entre los factores de clasificación de Google para los sitios web se encuentran la experiencia del usuario, el compromiso y el tiempo que pasan en el sitio. Los menús fijos alientan a los usuarios a desplazarse por toda la página de inicio sin temor a perderse. Por lo tanto, generan más valor a largo plazo debido a una mayor participación de los visitantes.
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Optimizaciones técnicas de SEO de comercio electrónico para su página de inicio
El objetivo del diseño de una página de inicio es obligar a los visitantes a actuar y explorar otras áreas de su sitio de comercio electrónico. Sin embargo, muchos sitios web no se enfocan en la experiencia del usuario y el 77 % de las agencias cree que el diseño inadecuado y la arquitectura deficiente del sitio de comercio electrónico son problemas generalizados entre los clientes.
Por lo tanto, además de asegurarse de que ha hecho que su página de inicio sea fácil de navegar para sus usuarios, hay elementos técnicos que necesita para maximizar su SEO.
Optimizar la velocidad del sitio
La velocidad de la página es la cantidad de tiempo que tardan en cargarse sus páginas web, que Google y otros motores de búsqueda determinan por varios factores, incluido el servidor de su sitio, la compresión de imágenes y el tamaño del archivo de la página.
La rapidez o la lentitud con la que se carga todo el sitio es importante por numerosas razones. En primer lugar, los visitantes no tienen la paciencia para esperar a que se cargue una página lenta (idealmente, no más de dos segundos).
La tasa de rebote, el porcentaje de visitantes que ingresan a un sitio y luego lo abandonan, aumenta en un 32 % cuando el tiempo de carga de una página pasa de uno a tres segundos, y en un 90 % cuando pasa de uno a cinco segundos.
En segundo lugar, cuando se trata de SEO de comercio electrónico, Google ha estipulado que la velocidad del sitio es una consideración importante para las clasificaciones de búsqueda. Los motores de búsqueda asignan presupuestos de rastreo a los sitios web, es decir, la cantidad de páginas que están dispuestos a rastrear en su sitio de comercio electrónico en un día determinado.
La velocidad lenta da como resultado que se rastreen, indexen y clasifiquen menos páginas, lo que significa que si su página de inicio es lenta, puede evitar que otras páginas importantes de productos y categorías aparezcan en los resultados de búsqueda.
Puede utilizar Page Speed Insights (PSI) de Google para evaluar el rendimiento de la página en dispositivos móviles y de escritorio. Califica las páginas web sobre 100 y ofrece sugerencias sobre cómo mejorarlas.
Garantice la compatibilidad con dispositivos móviles y la capacidad de respuesta del sitio
Casi el 60% del tráfico web global proviene de dispositivos móviles. Por lo tanto, hacer que el diseño web receptivo sea una prioridad para los sitios de comercio electrónico. Este enfoque permite que los sitios web y las páginas se representen en todos los dispositivos y tamaños de pantalla al adaptarse automáticamente a la pantalla, ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente.
La compatibilidad con dispositivos móviles también es un símbolo de clasificación de Google, lo que significa que los sitios web receptivos aparecen más arriba en los resultados de búsqueda. El diseño receptivo abre nuevas posibilidades. Piense en cómo las personas usan los teléfonos inteligentes y las tabletas: pellizcan para hacer zoom y usan los pulgares para hacer clic en los enlaces.
Tenga esto en cuenta cuando diseñe para diferentes dispositivos. El diseño de su sitio de comercio electrónico debe ser flexible y crear una gran experiencia en todos los dispositivos. Trabajar en estrecha colaboración con un desarrollador para comprender lo que es posible puede mejorar la apariencia de su tienda en línea y garantizar que esté optimizada para el comercio electrónico SEO.
Si está buscando valiosos consejos sobre cómo diseñar su sitio móvil, el recurso Principio de diseño de sitios móviles de Google tiene excelentes consejos.
Proteger los datos del cliente
HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) es un protocolo de comunicación de Internet que protege la integridad y confidencialidad de los datos entre el dispositivo de un usuario y su sitio de comercio electrónico.
Un sitio seguro HTTPS garantiza que toda la información, como nombres de usuario, números de tarjetas de crédito, información de pedidos y direcciones, esté cifrada mediante una capa de conexión segura (SSL) que evita que los piratas informáticos accedan a datos confidenciales.
Tener un sitio de comercio electrónico HTTPS implica obtener un certificado SSL que crea una experiencia de usuario segura para sus clientes sin perturbar su experiencia de navegación. Hay tres tipos de autenticación de certificados SSL reconocidos: Validación extendida (EV), Validación de organización (OV) y Validación de dominio (DV).
Las tres opciones proporcionan el mismo nivel de cifrado. El más adecuado para su sitio de comercio electrónico se reduce esencialmente a la cantidad de subdominios que tiene.
Implementar datos estructurados
Según el Instituto de Marketing Digital, Google maneja 3,8 millones de búsquedas por minuto. Suponiendo que la mayoría de los sitios web tienen un SEO decente (probablemente no lo tengan, pero para este experimento mental fingiremos que lo tienen), ¿cómo logra que el suyo se clasifique por encima del resto?
Una de las herramientas de SEO cada vez más importantes a su disposición son los datos estructurados. Para Google, los datos estructurados proporcionan pistas explícitas sobre el contenido de su página de inicio o cualquier otra de sus páginas web.
Es una de las mejores herramientas de SEO de comercio electrónico que ayuda a los rastreadores de motores de búsqueda a comprender el contexto de su sitio de comercio electrónico, más allá de su contenido. En otras palabras, comunica información específica sobre una página web para que sea elegible para mostrarse como un fragmento enriquecido en los resultados de búsqueda.
Google se dio cuenta de que necesitaba proporcionar un contexto mejorado para las SERP y comenzó a organizar sitios web clasificados de una manera más accesible, intuitiva y objetiva. Esto condujo al desarrollo de fragmentos enriquecidos: los resultados que se muestran en la posición más alta del ranking brindan información como respuestas directas, definiciones, imágenes, reseñas, etc.
Los fragmentos enriquecidos ofrecen a las páginas de inicio más visibilidad, tasas de clics más altas, tráfico orgánico e incluso mejores clasificaciones a largo plazo. Si bien no hay garantía de que Google brinde resultados enriquecidos desde su página de inicio, agregar datos estructurados en los lugares correctos aumenta sus posibilidades.
A continuación se presentan recursos prácticos para ayudar con la implementación de datos estructurados:
- Schema.org: la página oficial para encontrar toda la información sobre los esquemas disponibles (códigos para crear datos estructurados).
- Schema Markup Generator: una excelente herramienta para crear datos estructurados HTML, incluso si no tiene experiencia en codificación.
- Recursos de datos estructurados de Google: el recurso oficial de Google para utilizar datos estructurados.
Recuerda, ¡Enlaces, Enlaces, Enlaces!
Los enlaces son el método principal a través del cual navegamos por la web. Tanto los enlaces internos como los externos son importantes porque ayudan a los usuarios a navegar por su sitio web (enlaces internos) y le indican a Google que su sitio web es relevante y creíble (enlaces externos o de retroceso).
Debido a que estamos discutiendo específicamente las páginas de inicio, nos centraremos en la importancia de los enlaces internos. Desde una perspectiva de SEO, los enlaces internos logran tres cosas:
- Ayudan a que sus páginas web sean descubiertas por los motores de búsqueda. Cuando vincula internamente una de las páginas de su sitio web a su página de inicio, proporciona una ruta de rastreo a las páginas.
- Transmiten autoridad de enlace entre páginas, lo que puede aumentar las clasificaciones de otras páginas de su propiedad.
- Ayudas a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata tu página, especialmente cuando un enlace ancla es una palabra clave objetivo.
Por lo tanto, debe buscar oportunidades para vincular su contenido más importante a su página de inicio. ¡Se pierden más del 80% de las oportunidades de enlaces internos! Si bien la implementación de una estructura de URL sólida en su sitio web se siente como algo natural, es un proceso técnico que puede requerir ayuda profesional.
Agregar enlaces al pie de página de una tienda de comercio electrónico es una de esas oportunidades que con frecuencia se descuida cuando, de hecho, es un lugar ideal para incluir tantos enlaces internos como sea razonablemente posible, como:
- Enlaces a las secciones principales de su sitio web.
- Cualquier logotipo de confianza que pueda tener: esto incluye BBB, PayPal o cualquier marca de la que sea un representante oficial.
- Información de contacto: asegúrese de incluir su número de teléfono, dirección y cualquier enlace a su página de contacto que se muestre claramente.
- Tu logo.
- Enlaces de política: incluya enlaces a su política de envío, política de privacidad, garantías y mapa del sitio del usuario.
- Enlaces de perfiles de redes sociales.
- Una manera fácil para que los visitantes se registren en su boletín.
SEO en la página para su página de inicio
Si bien el SEO técnico tiene que ver con la optimización del back-end de su sitio web (lo que no ve), el SEO en la página para sitios web de comercio electrónico optimiza el contenido de la página web. Las prácticas comunes incluyen la optimización del contenido, las etiquetas de título y las URL, que comienzan con la investigación de palabras clave.
Llevar a cabo una investigación de palabras clave
La investigación de palabras clave se refiere al proceso de encontrar qué palabras clave, es decir, términos de búsqueda, utilizan sus clientes cuando buscan algo relevante para su tienda de comercio electrónico en Internet. Estas son las palabras y frases que alguien escribiría en el cuadro de texto de Google, Bing, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda.
Realizar una investigación de palabras clave para su industria y mercado objetivo es crucial para las clasificaciones de los motores de búsqueda. Necesita saber qué tipos de frases están ingresando sus clientes ideales en los motores de búsqueda y cuál es la dificultad de sus palabras clave, para que pueda atender el contenido de su página de inicio para obtener una clasificación más alta en las búsquedas de Google.
Sin embargo, la investigación de palabras clave de comercio electrónico es ligeramente diferente de los sitios web normales, ya que el objetivo es la conversión y las compras, no solo el tráfico orgánico. Por lo general, es mejor apuntar a una palabra clave específica de "cola larga" que indique una intención de compra en lugar de una palabra clave principal corta.
Por ejemplo, si vende zapatillas para corredores de maratón, la simple orientación de la palabra clave principal "zapatos" o incluso "zapatillas para correr" puede ser bueno para el tráfico, pero es posible que no le proporcione el público objetivo que está buscando.
En cambio, las palabras clave como "zapatos de carreras de maratón para hombres" o "los mejores zapatos para carreras de maratón" (y otras variaciones y sugerencias de palabras clave basadas en su investigación) serían mejores para orientar porque es más probable que indiquen la intención de compra.
Uno de los mejores lugares para encontrar palabras clave de cola larga con fines comerciales es Amazon, de todos los lugares. Simplemente visite Amazon y comience a escribir un término de búsqueda que describa sus productos.
Amazon creará inmediatamente una serie de ideas o sugerencias de palabras clave basadas en lo que otras personas buscan en relación con su palabra clave. También puede navegar por la lista de los productos más vendidos en su categoría para obtener ideas de los títulos y descripciones de los productos enumerados.
Además, puedes hacer lo mismo en la búsqueda de Google. Simplemente escriba las palabras clave deseadas y vea qué otras sugerencias le muestra Google debajo de la barra de búsqueda. Existen otras excelentes herramientas de palabras clave que puede usar, como Google Keyword Planner, SEMRush y Moz, para crear algunas palabras clave altamente específicas y valiosas.
La investigación de palabras clave revela las intenciones de sus clientes detrás de sus búsquedas. Hay cuatro categorías principales de intención y tipos de palabras clave correspondientes: de navegación, transaccional, informativo y comercial.
(Sí, es mejor apuntar a palabras clave de cola larga para comercio electrónico; sin embargo, aún debe usar una combinación de palabras clave de volumen alto y bajo en todo su sitio web).
Cuando se trata de su página de inicio, apunte a una palabra clave principal y use un máximo de 4 palabras clave. Técnicamente, puede usar 100 palabras clave en todo su sitio web, pero el algoritmo de Google no podrá establecer la conexión entre cada una de esas palabras clave y su sitio web porque estaría esparciendo demasiado sus palabras clave.
Al centrarse en menos palabras clave, las sinapsis de Google establecerán la conexión entre esas palabras clave y su sitio web y comenzarán a clasificar su tienda de comercio electrónico en los resultados de búsqueda de Google.
La palabra clave principal de su página de inicio debe "decir" claramente a Google ya sus lectores de qué se trata su producto o servicio. Ambas partes necesitan entender el contexto. En el SEO de comercio electrónico, esto se hace principalmente destilando el contenido de una página en una palabra clave de destino.
Optimizar metaetiquetas
En el contexto del SEO de comercio electrónico, cuando nos referimos a títulos y encabezados, no nos referimos al título o encabezado de su página de inicio real, sino a la etiqueta HTML <title> en el <head> de su página.
No es particularmente visible para los visitantes del sitio web (se muestra en la "pestaña" superior de su navegador web). Sin embargo, aunque es probable que sus clientes no lo noten, es absolutamente crucial para las clasificaciones de SEO.
Debe incorporar las mejores palabras clave que haya identificado a partir de su investigación de palabras clave en los títulos, metaetiquetas y descripciones de su tienda. En caso de que te lo estés preguntando, una meta descripción es un párrafo que aparece después del título en los resultados de búsqueda de tu página.
Las metadescripciones son más efectivas cuando son convincentes e incluyen palabras clave de cola larga. Después de todo, desea que los clientes potenciales que buscan comprar realmente quieran hacer clic en su enlace si se encuentran con su tienda. Este es su "discurso de ascensor" para los usuarios.
Para obtener más información sobre cómo optimizar el título y la meta descripción de su tienda en línea, lea nuestra guía de SEO en la página.
Copia web de la página de inicio
Las tiendas de comercio electrónico a menudo no tienen una copia sustancial en sus páginas de inicio. Anteriormente hablamos sobre la necesidad de incluir elementos esenciales "en la mitad superior de la página", sin embargo, eso no significa que no puedas crear secciones atractivas debajo de eso.
Las empresas a menudo incluirán texto debajo del pliegue que resalte su diferenciación. Una vez que haya captado la atención de su audiencia, es probable que se desplacen hacia abajo, lo que brinda la oportunidad perfecta para describir sus servicios o productos utilizando palabras clave de destino.
Solo asegúrese de que sus palabras clave sean únicas y no se tomen prestadas de ningún otro lugar en la web, y evite el relleno de palabras clave. (Insertar demasiadas palabras clave para manipular las clasificaciones de los motores de búsqueda).
Dejando de lado las palabras clave, la estructura del texto de su página de inicio también es importante para el SEO de comercio electrónico. Tendrá encabezados, categorizados por números, de H1 a H6. Las etiquetas H1 resumen de qué se trata la página y deben contener su palabra clave principal. Por lo general, reservamos una etiqueta H1 por página de inicio, que es para el título principal en la parte superior.
La mejor longitud para el contenido de la página de inicio es entre 400 y 600 palabras, pero puede llegar a las 1000 dependiendo de su industria, aunque es mejor que sea corto y conciso. La mayoría de las empresas incluirán un botón "leer más" para evitar que su página de inicio se llene de texto y, al mismo tiempo, acomodar a los clientes que buscan información detallada.
Considere escribir un esquema completo de su contenido antes de desarrollar párrafos detallados, junto con el desarrollo de un mapa del sitio. Estas listas organizadas o diagramas de flujo muestran las conexiones entre las páginas web y el contenido y lo ayudarán a decidir si el contenido debe ir a una página de inicio o una página de categoría.
Prácticas recomendadas de diseño para sitios de comercio electrónico
Su SEO de comercio electrónico puede estar en el punto, pero si su página de inicio carece de atractivo visual, no convertirá a los usuarios. Aquí es donde el diseño de la interfaz de usuario (UI) (la apariencia, la sensación y la interactividad) de su página de inicio puede mejorar las tasas de rebote y mantener a los visitantes en su sitio web de comercio electrónico por más tiempo.
Seguir la jerarquía visual
La jerarquía visual es la disposición de los elementos gráficos en el diseño de una página de inicio en orden de importancia de cada elemento. La adopción de este principio garantiza que muestre el contenido de la página de inicio de manera clara y eficaz, dirigiendo la atención de los visitantes del sitio hacia ciertos elementos de la página en orden de prioridad.
En un contexto de diseño web, los elementos principales de la jerarquía visual son:
- Ubicación de los elementos: un diseño estratégico dirige los ojos de su visitante en la dirección correcta. Por ejemplo, muchos sitios de comercio electrónico muestran botones de llamada a la acción en el centro del banner principal para animar a los visitantes a actuar.
- Tamaño y peso: los activos de diseño importantes, como los logotipos y el nombre de su empresa, deben destacarse visualmente. Los lectores siempre gravitarán hacia los botones grandes y el texto en negrita antes de leer párrafos más pequeños.
La capacidad de atención de un usuario es de aproximadamente ocho segundos, e Internet está cada vez más saturado, por lo que debe hacer todo lo posible al considerar la arquitectura del sitio y el diseño gráfico. Además, el color, el contraste y el espaciado se pueden usar para acentuar aún más los elementos del sitio web.
Permítanos mostrarle cómo
Limitar la paleta de colores
Las marcas más exitosas tienen una paleta de colores limitada, al igual que sus sitios web. Esto los hace fácilmente reconocibles y los distingue de la competencia. Comprender la psicología del color y cómo los diferentes colores afectan las emociones es el primer paso.
Hay algo primitivo en el color, por lo que las instituciones financieras tienden a preferir los azules y verdes tranquilos porque encarnan la confianza y la serenidad, por ejemplo. Deberá investigar para determinar qué paleta de colores funciona mejor para su marca.
Recomendamos seguir la regla del 60%-30%-10% al optimizar los colores de su marca. Para crear armonía, el 60 % de su página de inicio debe ser el color dominante, el 30 % un color secundario y el 10 % un color de énfasis.
No hace falta que uses tres colores, aunque es una opción segura y equilibrada. Es agradable a la vista y permite que los elementos visuales emerjan gradualmente.
Utilizar espacios en blanco
Aunque también se le llama “espacio negativo”, tener un espacio en blanco en realidad es algo bueno. Es un elemento de diseño esencial que divide el espacio en su página de inicio y mejora la legibilidad hasta en un 20%.
Los grandes espacios en blanco dictan que las secciones estén separadas, mientras que menos espacio en blanco implica que los elementos están relacionados entre sí debido a su proximidad. El uso efectivo del espacio en blanco puede:
- Destacar elementos
- Divida los elementos sin necesidad de divisores visibles voluminosos
- Crea una sensación de elegancia.
- Aclarar las relaciones entre los elementos de diseño.
La adherencia a la jerarquía visual resaltará elementos o contenido específicos de la página de inicio y atraerá la atención del visitante hacia los puntos focales.
Seleccionar imágenes apropiadas
Incluso si tiene el mejor producto del mercado, las fotos con humanos aumentan las tasas de conversión más que las que no lo tienen, especialmente si muestran sus productos en uso. Pero, ¿qué pasa con las empresas basadas en servicios?
El sitio web de YLaw es un buen ejemplo de cómo una fuerte imagen de héroe alienta a los visitantes a obtener más información sobre los servicios de la firma de abogados de familia. También subraya nuestro segundo punto sobre las fotos; Usa fotos reales y evita las imágenes de stock.
Los usuarios de Internet son muy alfabetizados y pueden detectar imágenes falsas a una milla de distancia. Una investigación realizada por The Nielsen Norman Group encontró que los visitantes del sitio web tienden a ignorar las imágenes de archivo de las personas. Además, es un desafío encontrar fotos de archivo que no se hayan usado docenas, si no cientos, de veces antes.
Otra cosa a tener en cuenta es la diversidad. Las personas que llegan a los sitios de comercio electrónico provienen de una variedad de orígenes, etnias, edades y géneros. Desea brindar una experiencia acogedora para todos, por lo tanto, al elegir o producir imágenes, asegúrese de incluir personas de todos los ámbitos de la vida.
Al decidir sobre las imágenes, pregúntese:
- ¿Qué mensaje envía la imagen?
- ¿Hay algún beneficio para la imagen? Es decir, ¿muestra mis productos o servicios de manera positiva?
- ¿Crea atractivo emocional?
- ¿Cómo se relaciona esta imagen con mi marca o con la información que se supone que debe complementar?
Optimizar el texto alternativo de la imagen
El texto alternativo de la imagen describe el contenido y el contexto de una imagen. No debe confundirse con la etiqueta alt, es parte del código HTML; sin embargo, es solo una parte del código HTML y no el atributo completo.
Es un elemento importante del SEO de comercio electrónico porque ayuda a los motores de búsqueda y a los usuarios con discapacidades visuales a comprender el tema de una imagen y hace que su página de inicio se clasifique más alto en los resultados de búsqueda.
El texto alternativo debe tener un máximo de 125 caracteres y describir una imagen de la manera más sucinta y objetiva posible. También puede utilizar palabras clave objetivo, pero no exagere.
- Pobre texto alternativo: niños jugando
- Buen texto alternativo: niñas y niños corriendo en el parque
Un consejo: las imágenes puramente funcionales o relacionadas con el diseño no necesitan texto alternativo, es decir, imágenes de fondo y formas. Solo cree texto alternativo cuando una imagen se relacione con el tema de su página de inicio. Si corresponde, utilice palabras clave relevantes.
No te olvides de tu logotipo
Una convención web de larga data es vincular su logotipo a su página de inicio. En cuanto a su ubicación, se recomienda encarecidamente un logotipo alineado a la izquierda. La investigación sugiere que desviarse de este patrón aprendido puede causar un daño significativo.
Los logotipos colocados en ubicaciones no estándar en realidad dañan la usabilidad del sitio web. De hecho, los usuarios tienen seis veces más probabilidades de navegar a la página de inicio de un sitio web con un solo clic cuando el logotipo está en la parte superior izquierda de la barra de navegación, en lugar del centro.
Incluso mover el logotipo a la derecha hace que los usuarios naveguen mal por los sitios web. Posicionar un logotipo en una ubicación menos convencional tampoco hace que una marca parezca única para los visitantes. Es probable que tenga que ver con la forma en que los europeos y los estadounidenses leen de izquierda a derecha.
Su logotipo de comercio electrónico sirve como punto de referencia que orienta a los usuarios cuando llegan por primera vez a su página de inicio y les ayuda a identificar su marca. Incluso si parece insignificante, los sitios de comercio electrónico siempre deben diseñarse teniendo en cuenta la sensibilidad del usuario.
Otro consejo: un diseño de logotipo horizontal ocupa menos espacio en el encabezado y mejora la legibilidad. También puede reforzar su marca colocando su logotipo en el pie de página y haciéndolo parte de la experiencia de pago.
Haga que los precios sean fáciles de encontrar
No podemos enfatizar esto lo suficiente: siempre debe incluir los precios en su sitio web, a menos que su negocio de comercio electrónico esté basado en un contratista, y cotiza a los clientes de acuerdo con el trabajo requerido.
Su precio no tiene que estar en la página de inicio, pero sus visitantes deberían poder ver el enlace que los llevará a la página de precios del producto. Tener precios permite a los visitantes completar su investigación y calificar o descalificar su negocio.
Muchos de nuestros clientes dudan en poner sus precios en su sitio web, pero la verdad es que si un prospecto está buscando la opción más barata y sus precios lo disuaden, debe preguntarse si realmente es el tipo de cliente que desea. hacer negocios con. Si no puede proporcionar precios exactos, las cifras aproximadas servirán.
Limite las opciones en su página de inicio
La ley de Hick es una idea simple que establece que cuantas más opciones presente a sus usuarios, más tiempo tardarán en actuar. Por lo tanto, si a un cliente potencial se le presentan demasiadas opciones en su página de inicio, podría terminar sin hacer nada. Por eso hay que proporcionarles opciones estratégicas.
Por ejemplo, un visitante que llega a la página de inicio de Spotify tiene dos opciones: "obtener 3 meses gratis" o "ver planes". Este es un gran ejemplo de la Ley de Hicks en el trabajo en el diseño de UX. Naturalmente, las tiendas de comercio electrónico con muchas páginas de productos presentan más opciones a los usuarios, pero los filtros pueden ayudar a reducir las opciones.
Sin embargo, aquí estamos hablando específicamente de las llamadas a la acción de la página de inicio. Por lo general, las tiendas de comercio electrónico tienen una o dos llamadas a la acción "en la mitad superior de la página" antes de que los usuarios tengan que comenzar a desplazarse.
Supervisar y mejorar
El SEO y tu sitio web son dinámicos. Siempre son “trabajos en progreso” y requieren monitoreo para garantizar un rendimiento óptimo. Herramientas como Google Analytics y Google Search Console lo ayudarán a realizar un seguimiento del comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio web.
Le permitirán saber si está clasificado por palabras clave relevantes y cuánto tráfico está recibiendo. También podrá ver qué tan bien se están desempeñando sus anuncios pagados y si su perfil de backlinks está mejorando.
Las caídas y disminuciones pueden significar que necesita optimizar mejor las páginas de productos y categorías, eliminar contenido duplicado, corregir la velocidad de su página de inicio u optimizar la estructura del sitio. La cuestión es que no sabrá dónde mejorar el SEO de comercio electrónico a menos que haga el esfuerzo de monitorear y optimizar su página de inicio.
Contratar una agencia de SEO de comercio electrónico
La implementación metódica de los elementos de optimización de motores de búsqueda anteriores tendrá un impacto significativo en la clasificación de su página de inicio en los resultados de búsqueda y generará más tráfico.
Es más, si es inteligente al utilizar estratégicamente PPC y marketing de contenido que sea consistente con su campaña de SEO de comercio electrónico, es probable que tenga mucho éxito al ser descubierto y realizar ventas en Internet.
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