15 conseils pratiques pour améliorer les activités en ligne de votre marque

Internet a une capacité impressionnante à rendre une personne ou une entreprise populaire dans le monde entier. Il suffit de regarder l'impact de TikTok. Vous devez avoir entendu parler de Charli D'Amelio, qui a amassé 122 millions de followers simplement en publiant de courtes vidéos de danse sur la plateforme. Elle a des marques qui font la queue pour des collaborations, et même une boisson Dunkin 'Donuts qui porte son nom.

Alors que quelques chanceux gagnent ce genre de viralité du jour au lendemain, Internet recèle toujours un énorme potentiel pour votre entreprise. Par conséquent, ne pas prêter attention à votre présence en ligne est une opportunité perdue. Vous pouvez tirer parti de votre présence en ligne pour attirer plus de personnes, générer des prospects et augmenter vos revenus.

Il existe une tonne de facteurs qui contribuent à la construction et à la monétisation de votre présence en ligne. Dans cet article, nous résumerons donc 15 étapes concrètes pour améliorer votre présence en ligne.

1. Créer un site Web

Un site Web est essentiellement une vitrine pour votre entreprise. Votre site Web en dit long sur la crédibilité et la qualité de votre entreprise. Un site Web mal conçu va créer une impression négative sur les visiteurs. Par conséquent, il ne suffit pas de créer un site Web juste pour le plaisir.

Idéalement, un site Web doit être hautement fonctionnel et esthétiquement époustouflant. Étant donné que l'algorithme de Google récompense les sites Web avec une excellente expérience utilisateur, cela devrait être votre objectif lors de la conception d'un site Web. Il doit être axé sur les données, se charger rapidement et visuellement stable.

2. Rendez-le mobile

De plus en plus d'utilisateurs naviguent sur Internet sur leurs smartphones et autres appareils mobiles. Les sites Web qui ne sont pas adaptés aux mobiles créent une expérience utilisateur frustrante, car les visiteurs peuvent avoir à faire défiler ou à zoomer de manière excessive. Ne commettez donc pas l'erreur de négliger les utilisateurs mobiles. Votre site Web doit être adapté aux mobiles et bien paraître sur les écrans de toutes tailles.

3. N'oubliez pas le référencement

Lorsqu'un consommateur moderne recherche un produit ou un service, il le recherche généralement en ligne. Cela souligne l'importance d'apparaître sur la première page des résultats de recherche. Même le classement sur leur deuxième ou troisième page ne suffit pas. En effet, 75 % des utilisateurs ne dépassent pas la première page.

Pour obtenir un classement plus élevé, il est impératif de suivre les meilleures pratiques de référencement. Votre stratégie doit inclure le référencement sur site, le référencement hors site et le référencement technique.

Le référencement sur site ou sur page consiste à optimiser le contenu de votre site Web. Pour cela, vous devez effectuer une recherche de mots clés, créer un contenu de haute qualité et insérer des mots clés pertinents aux bons endroits.

Le référencement hors site concerne l'établissement de relations avec d'autres sites Web faisant autorité. Cela inclut l'obtention de backlinks de haute qualité à partir de sites Web réputés et dignes de confiance.

Le référencement technique concerne l'optimisation d'éléments autres que le contenu de votre site Web. Pour cela, vous devez prendre des mesures pour améliorer la vitesse de votre site Web, garantir la compatibilité avec les mobiles, l'indexation et l'exploration.

Étant donné que les algorithmes des moteurs de recherche changent constamment, vous feriez mieux de faire appel à une agence de référencement réputée.

4. Créez un contenu de haute qualité

La création de contenu de haute qualité est un moyen fiable de présenter votre marque au public cible et d'attirer des clients.

Un contenu utile et pertinent aide à établir la crédibilité de la marque. Vous devriez envisager d'ajouter un blog à votre site Web et commencer à partager des publications bien documentées et optimisées.

5. Diversifier le contenu

Il ne fait aucun doute que des articles de blog bien organisés font des merveilles pour votre présence en ligne. Cependant, tout le monde n'aime pas ou n'a pas le temps de parcourir du contenu long. Plutôt que d'aliéner cette partie de votre public, vous devriez expérimenter différents styles de contenu. Les infographies, les vidéos et les podcasts sont d'excellentes options. Vous pouvez également réutiliser des blogs hautes performances dans d'autres formats.

6. Commencez à publier des invités

La publication d'invités sur des blogs réputés du secteur vous permet de bénéficier de leur fidélité. Obtenir des backlinks de blogs pertinents pour votre créneau aidera votre site Web à se classer plus haut sur les moteurs de recherche.

7. Partagez des ressources gratuites

Le partage gratuit de livres électroniques, de webinaires et de cours virtuels permet aux gens d'en savoir plus sur votre entreprise à leurs propres conditions. S'ils trouvent de la valeur dans vos ressources gratuites, ils seront plus enclins à faire un achat.

8. Optimisez votre fiche Google My Business

Semblables aux pages jaunes de la vieille école, les annuaires en ligne rendent votre entreprise facilement détectable. Vous devez optimiser votre liste GMB en incluant toutes les informations pertinentes telles que les heures d'ouverture, les offres uniques, les photos, les vidéos. Vous devez également répondre aux questions des clients et leur demander de laisser un avis.

9. Soyez actif sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un outil puissant dans votre arsenal de marketing numérique. Vous avez accès à des plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, TikTok, etc., qui jouent un rôle clé dans la présence en ligne de votre marque. Cependant, vous devez vous en tenir aux plates-formes principalement utilisées par votre public cible au lieu de vous inscrire à tout.

Il est également important de noter que la publication organique n'est pas toujours efficace. Vous devriez explorer les publicités payantes sur les réseaux sociaux, qui peuvent augmenter votre portée.

10. Restez cohérent avec un calendrier de contenu

De la rédaction de blogs à la publication sur les réseaux sociaux, la cohérence est essentielle. Vous ne pouvez pas publier une fois par mois et vous attendre à ce que votre audience augmente. Il serait préférable de créer un calendrier de contenu bien planifié pour maintenir l'engagement de vos abonnés.

11. Interagissez avec les communautés en ligne

Commencez à interagir avec votre public cible pour ajouter de la valeur. Vous pouvez répondre aux questions sur Quora ou participer aux discussions sur les groupes Reddit ou Facebook. Cela étant dit, tenez-vous-en à donner des réponses authentiques au lieu de simplement promouvoir votre entreprise.

12. Marketing par courriel

Bien sûr, le marketing par e-mail existe depuis deux décennies, mais cela ne signifie pas qu'il ne fonctionne plus. En fait, dans certaines industries, les tactiques de marketing par e-mail ont le retour sur investissement le plus élevé de tous les canaux marketing. Le problème est que la majorité des entreprises s'y prennent mal !

Au lieu d'envoyer le même message à l'ensemble de votre public, vous devez segmenter votre liste de destinataires en fonction d'éléments tels que le produit ou le service qu'ils ont acheté, leur source de prospects ou leurs données démographiques, pour n'en nommer que quelques-uns. Une fois que vous avez fait cela, développez le contenu des e-mails pour chaque segment.

Les entreprises qui abordent leur marketing par e-mail de cette manière voient souvent plus de 45 % de taux d'ouverture et 3 x le nombre de conversions.

13. Collaborez avec des influenceurs

Les influenceurs sont relatables et les gens font confiance à leurs opinions. Utilisez-le donc à votre avantage en collaborant avec des influenceurs. Même si vous travaillez avec un budget marketing serré, vous pouvez créer un impact avec les micro-influenceurs.

14. Essayez le marketing payant

Bien qu'il y ait beaucoup de choses que vous pouvez faire sans dépenser un centime, il arrive un moment où le marketing payant est nécessaire pour étendre votre portée. Du PPC à la publicité sur les réseaux sociaux, il existe plusieurs façons de promouvoir votre entreprise en ligne.

Si vous travaillez avec un budget serré, Google Ads est une option viable que vous pouvez faire évoluer selon vos besoins. Pour une campagne réussie, vous devez spécifier l'objectif. Cela peut aller de la vente d'un certain nombre d'unités à la promotion d'une nouvelle gamme de produits. De plus, la définition de votre public cible est essentielle pour trouver des mots-clés pertinents et définir des zones spécifiques pour la campagne. Nous vous suggérons également d'inclure des mots clés à longue traine et d'optimiser soigneusement votre page de destination.

15. Encouragez les avis des clients

Avant d'acheter un produit ou de se rendre dans un magasin, de nombreux utilisateurs ont tendance à consulter les avis des clients pour déterminer la qualité du produit ou du service. Par conséquent, vous devez encourager les clients à rédiger des avis.

D'un autre côté, une multitude de critiques négatives peuvent nuire à votre réputation en ligne. Si vous avez reçu des critiques ou des commentaires négatifs, ne les balayez pas sous le tapis. Il serait préférable de les aborder et de proposer des résolutions satisfaisantes.

Ce n'est un secret pour personne qu'Internet est en constante évolution. Cela implique que les stratégies qui ont fonctionné auparavant ne sont peut-être plus aussi efficaces. Pour sécuriser votre position dans le monde en ligne, il est essentiel de rester au courant des derniers changements. En plus des conseils susmentionnés, nous vous suggérons de suivre les mises à jour des algorithmes de Google et d'adopter les nouvelles plateformes de médias sociaux.