15 dicas acionáveis ​​para melhorar os negócios on-line da sua marca

A internet tem uma capacidade impressionante de tornar uma pessoa ou empresa popular em todo o mundo. Basta olhar para o impacto do TikTok. Você deve ter ouvido falar de Charli D'Amelio, que acumulou impressionantes 122 milhões de seguidores apenas postando vídeos curtos de dança na plataforma. Ela tem marcas fazendo fila para colaborações e até uma bebida Dunkin' Donuts com o nome dela.

Enquanto alguns poucos sortudos ganham esse tipo de viralidade da noite para o dia, a internet ainda tem um enorme potencial para o seu negócio. Portanto, não prestar atenção à sua presença online é uma oportunidade desperdiçada. Você pode alavancar sua presença online para atrair mais pessoas, gerar leads e aumentar a receita.

Há uma tonelada de fatores que contribuem para construir e monetizar sua presença online. Portanto, neste post, resumiremos 15 etapas acionáveis ​​para melhorar sua presença online.

1. Crie um site

Um site é essencialmente uma vitrine para o seu negócio. Seu site fala muito sobre a credibilidade e a qualidade do seu negócio. Um site mal projetado vai criar uma impressão negativa nos visitantes. Portanto, não basta fazer um site apenas por fazer.

Idealmente, um site deve ser altamente funcional e esteticamente impressionante. Como o algoritmo do Google recompensa os sites com uma ótima experiência do usuário, esse deve ser seu foco ao projetar um site. Deve ser orientado a dados, carregamento rápido e visualmente estável.

2. Torne-o compatível com dispositivos móveis

Mais e mais usuários estão navegando na internet em seus smartphones e outros dispositivos móveis. Os sites que não são compatíveis com dispositivos móveis criam uma experiência de usuário frustrante, pois os visitantes podem ter que rolar ou aplicar zoom excessivamente. Portanto, não cometa o erro de negligenciar os usuários móveis. Seu site deve ser responsivo para dispositivos móveis e ter uma boa aparência em telas de todos os tamanhos.

3. Não se esqueça do SEO

Quando um consumidor moderno está procurando um produto ou serviço, ele normalmente o procura online. Isso destaca a importância de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa. Mesmo a classificação na segunda ou terceira página não é suficiente. Isso porque 75% dos usuários não passam da primeira página.

Para garantir uma classificação mais alta, é imperativo seguir as melhores práticas de SEO. Sua estratégia deve incluir SEO no site, SEO fora do site e SEO técnico.

O SEO on-site ou on-page envolve a otimização do conteúdo do seu site. Para isso, você precisa realizar pesquisas de palavras-chave, criar conteúdo de alta qualidade e inserir palavras-chave relevantes nos lugares certos.

O SEO off-site está relacionado à construção de relacionamentos com outros sites de autoridade. Isso inclui obter backlinks de alta qualidade de sites respeitáveis ​​e confiáveis.

O SEO técnico diz respeito à otimização de outros elementos além do conteúdo do seu site. Para isso, você precisa tomar medidas para melhorar a velocidade do seu site, garantir compatibilidade com dispositivos móveis, indexação e rastreabilidade.

Como os algoritmos dos mecanismos de pesquisa estão mudando constantemente, seria melhor contratar uma agência de SEO respeitável.

4. Crie conteúdo de alta qualidade

Criar conteúdo de alta qualidade é uma maneira confiável de apresentar sua marca ao público-alvo e atrair clientes.

Conteúdo útil e relevante ajuda a estabelecer a credibilidade da marca. Você deve considerar adicionar um blog ao seu site e começar a compartilhar postagens bem pesquisadas e otimizadas.

5. Diversifique o conteúdo

Não há dúvida de que postagens de blog bem selecionadas fazem maravilhas para sua presença online. No entanto, nem todo mundo gosta ou tem tempo para passar por conteúdo de formato longo. Em vez de alienar essa seção do seu público, você deve experimentar diferentes estilos de conteúdo. Infográficos, vídeos e podcasts são ótimas opções. Você também pode redirecionar blogs de alto desempenho para outros formatos.

6. Comece a postar como convidado

A postagem de convidados em blogs respeitáveis ​​​​no setor permite que você se beneficie de seus seguidores fiéis. Obter backlinks de blogs relevantes para o seu nicho ajudará seu site a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.

7. Compartilhe recursos gratuitos

O compartilhamento gratuito de eBooks, webinars e cursos virtuais permite que as pessoas saibam mais sobre sua empresa em seus próprios termos. Se eles encontrarem valor em seus recursos gratuitos, estarão mais inclinados a fazer uma compra.

8. Otimize sua listagem do Google Meu Negócio

Semelhante às páginas amarelas da velha escola, os diretórios online tornam sua empresa facilmente detectável. Você deve otimizar sua listagem do GMB incluindo todas as informações relevantes, como horário de funcionamento, ofertas exclusivas, fotos e vídeos. Você também deve responder às perguntas dos clientes e solicitar que eles deixem uma avaliação.

9. Seja ativo nas mídias sociais

A mídia social é uma ferramenta poderosa no seu arsenal de marketing digital. Você tem acesso a plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, TikTok e assim por diante, que desempenham um papel fundamental na presença online da sua marca. No entanto, você deve se ater às plataformas usadas principalmente pelo seu público-alvo, em vez de se inscrever em tudo.

Também é importante notar que a postagem orgânica nem sempre é eficaz. Você deve explorar anúncios de mídia social pagos, que podem aumentar seu alcance.

10. Mantenha-se consistente com um calendário de conteúdo

Desde escrever blogs até postar nas mídias sociais, a consistência é fundamental. Você não pode postar uma vez por mês e esperar que seus seguidores cresçam. Seria melhor criar um calendário de conteúdo bem planejado para manter seus seguidores engajados.

11. Interaja com Comunidades Online

Comece a interagir com seu público-alvo para agregar mais valor. Você pode responder a perguntas no Quora ou participar de discussões no Reddit ou em grupos do Facebook. Dito isto, continue dando respostas genuínas em vez de apenas promover seu negócio.

12. E-mail Marketing

Claro, o email marketing existe há duas décadas, mas isso não significa que não funcione mais. De fato, em alguns setores, as táticas de email marketing têm o maior ROI de qualquer canal de marketing. O problema é que a maioria das empresas está fazendo isso errado!

Em vez de enviar a mesma mensagem para todo o seu público, você deve segmentar sua lista de destinatários com base em itens como o produto ou serviço que eles compraram, sua fonte principal ou seus dados demográficos, para citar algumas opções. Depois de fazer isso, desenvolva o conteúdo de e-mail para cada segmento.

As empresas que abordam o marketing por e-mail dessa forma geralmente obtêm mais de 45% de taxas de abertura e 3x a quantidade de conversões.

13. Colabore com influenciadores

Os influenciadores são relacionáveis ​​e as pessoas confiam em suas opiniões. Portanto, use isso a seu favor colaborando com influenciadores. Mesmo se você estiver trabalhando com um orçamento de marketing apertado, você pode criar um impacto com micro-influenciadores.

14. Experimente o marketing pago

Embora haja muito que você possa fazer sem gastar um centavo, chega um momento em que o marketing pago é necessário para aumentar seu alcance. Do PPC à publicidade em mídia social, existem várias maneiras de promover seu negócio online.

Se você estiver trabalhando com um orçamento apertado, o Google Ads é uma opção viável que pode ser ampliada conforme necessário. Para uma campanha bem-sucedida, você precisa especificar o objetivo. Pode ser qualquer coisa, desde a venda de um certo número de unidades até a promoção de uma nova linha de produtos. Além disso, definir seu público-alvo é fundamental para encontrar palavras-chave relevantes e configurar áreas específicas para a campanha. Também sugerimos incluir palavras-chave de cauda longa e otimizar cuidadosamente sua página de destino.

15. Incentive as avaliações dos clientes

Antes de comprar um produto ou ir a uma loja, muitos usuários tendem a analisar as avaliações dos clientes para determinar a qualidade do produto ou serviço. Portanto, você deve incentivar os clientes a escrever comentários.

Por outro lado, uma série de críticas negativas pode ser prejudicial à sua reputação online. Se você recebeu críticas ou comentários negativos, não os varra para debaixo do tapete. Seria melhor abordá-los e oferecer resoluções satisfatórias.

Não é nenhum segredo que a internet está em constante evolução. Isso implica que as estratégias que funcionaram antes podem não ser mais tão eficazes. Para garantir sua posição no mundo on-line, é crucial ficar por dentro das últimas mudanças. Além das dicas acima, sugerimos acompanhar as atualizações do algoritmo do Google e adotar novas plataformas de mídia social.