Connaissez-vous vos acronymes marketing ?

Tenez-vous au courant de ces conversations marketing remplies de jargon avec cette liste d'acronymes que chaque spécialiste du marketing devrait avoir dans son arsenal.

Avec une industrie en constante évolution, de nouveaux termes apparaissent tout le temps, ce qui peut parfois être difficile à suivre. Pour aggraver la situation, ils sont souvent compressés en acronymes pour faciliter leur saisie, mais cela peut prêter à confusion.

Un acronyme marketing est un mot ou une expression abrégée. Nous avons rassemblé les plus courants dans notre liste complète ci-dessous.

API - Interface de programmation d'applications

Un morceau de code qui facilite les fonctionnalités d'un site Web, le rend disponible pour une utilisation dans d'autres applications, leur permettant de se parler. Par exemple, vous avez un tableau sur votre site Web qui détaille les produits que vous vendez, vous pouvez utiliser une API pour remplir ce tableau. La page enverrait une demande à l'API à la recherche d'un élément de données spécifique et l'API renverrait ensuite les informations pour la page à utiliser.

B2B – Entreprise à entreprise

Une transaction entre une entreprise à une autre. Des exemples sont les grossistes et les détaillants qui achètent des matières premières pour le processus de fabrication.

B2BC – Entreprise à entreprise-Consommateur

Une entreprise vendant à une entreprise qui vendra ensuite à un consommateur. Un exemple de cela dans FMCG (biens de consommation à rotation rapide) serait la vente de Coca-Cola à Tesco, pour ensuite vous vendre!

B2C – Entreprise à consommateur

Une entreprise vendant des produits et des services directement aux consommateurs qui sont les utilisateurs finaux du produit/service.

BR – Taux de rebond

Une métrique qui mesure le nombre de clients potentiels qui arrivent sur votre site Web, n'effectuent aucune interaction puis repartent en utilisant l'équation suivante « sessions d'une seule page ÷ toutes les sessions ».

CMS – Système de gestion de contenu

Une application qui est utilisée pour gérer la modification, la gestion et la création de contenu tel qu'un site Web. Du point de vue de la création de sites Web, les systèmes CMS les plus connus sont WordPress, Squarespace, Shopify et Wix.

CPA – Coût par acquisition

Un modèle au sein de l'industrie de la publicité où le paiement est purement basé sur des actions qualifiantes. Par exemple, vous ne paierez que pour ceux qui ont rempli un formulaire de contact sur votre site web.

CPC – Coût par clic

Fait référence au prix que vous payez pour chaque clic dans une campagne marketing au paiement par clic.

CPL – Coût par prospect

Un modèle au sein de l'industrie de la publicité où l'annonceur ne paie que pour les informations sur les prospects provenant des prospects.

CRM – Gestion de la relation client

Un logiciel qui est utilisé pour gérer toute interaction avec des clients ou des clients potentiels. Il aide les organisations à établir des relations avec leurs clients et à rationaliser les processus tels que les ventes.

CRO – Optimisation du taux de conversion

Le processus d'augmentation du nombre de conversions sur un site Web ou au cours d'une campagne grâce à l'utilisation de tactiques d'optimisation.

CTA – Appel à l'action

Utilisation de mots ou d'expressions conçus pour provoquer une action, une réponse ou une vente immédiate de l'utilisateur qui est exposé au message. Un exemple de ceci est - cliquez ici.

CTR – Taux de clics

Une métrique qui mesure le nombre de clics que les annonceurs ont reçus par nombre d'impressions. Par exemple, si 10 000 personnes lisent ce blog et que 1 000 de ces personnes cliquent sur le lien ci-dessus, le CTR de ce lien est de 10 %.

CX / UX – Expérience client / Expérience utilisateur

Associé au marketing, l'objectif est de créer une expérience souhaitable pour un client afin qu'il dépense de l'argent pour acheter le produit ou le service.

DNS – Système de noms de domaine

L'annuaire téléphonique d'Internet. Les humains accèdent aux informations via des noms de domaine tels que hallaminternet.com. Les navigateurs Web interagissent via des adresses IP. Le DNS traduit les domaines en adresses IP afin que les navigateurs puissent charger des ressources.

ECOM – Commerce électronique

L'activité d'achat ou de vente électronique de produits via des services en ligne.

FTP - Protocole de transfert de fichiers

Un moyen de transférer des fichiers entre ordinateurs.

AG – Google Analytics

Un service d'analyse de site Web de Google qui suit et rapporte les données du site Web telles que le trafic, les conversions, les pages visitées, etc.

HTML – Langage de balisage hypertexte

Le langage de balisage standard pour la création de sites Web. HTML décrit la structure d'un site Web et la façon dont un navigateur doit afficher le contenu.

HTTP (S) – Protocole de transfert hypertexte (sécurisé)

Le protocole utilisé pour transférer des données sur le Web.

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IP – Adresse de protocole Internet

Une étiquette attribuée aux appareils connectés à Internet.

KPI – Indicateur clé de performance

Objectifs pour aider à suivre et à mesurer le succès. Dans le cas du marketing, ils s'attendent à ce que le travail ait un impact positif.

LTV – Valeur à vie

La prévision du bénéfice net a contribué à la relation future avec un client.

MOM / YOY - Mois après mois / Année après année

Un peu différent de beaucoup qui appellent leur mère - cet acronyme se trouve généralement dans les rapports pour montrer comment un site Web fonctionne un mois par rapport au mois précédent ou une année par rapport à l'année précédente.

PPC – Paiement par clic

Annonce payante dans laquelle vous payez une redevance chaque fois que l'une de vos annonces est cliquée.

RP – Relations publiques

Le maintien professionnel de l'image publique des entreprises et la gestion de la diffusion d'informations entre une entreprise et le public.

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PR (un autre) – Page Rank

Un algorithme utilisé par Google pour déterminer comment classer les sites Web dans leurs résultats de recherche.

QR Code – Code de réponse rapide

Un type de code-barres. Il est lisible par machine et contient des informations sur l'élément auquel il est attaché.

ROI – Retour sur investissement

L'attribution de la croissance des bénéfices et des revenus à l'impact du marketing.

SAAS – Logiciel en tant que service

Adapter les communications marketing standard pour faciliter la vente de logiciels cloud.

SEO – Optimisation des moteurs de recherche

Le processus d'amélioration organique de la qualité et de la quantité de trafic vers un site Web à partir des moteurs de recherche.

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SERP – Page de résultats des moteurs de recherche

Les pages que les moteurs de recherche affichent en réponse à la requête d'une personne.

SLA – Accord de niveau de service

Un engagement entre un prestataire et un client.

SSL – Couche de sockets sécurisés

La connexion au site Web est sécurisée et cryptée, de sorte que toutes les données que vous entrez sur le site Web sont sécurisées.

SWOT – Forces, faiblesses, opportunités et menaces

Technique de planification stratégique pour aider à reconnaître les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces pour une entreprise ou un projet.

TLD – Domaine de premier niveau

Fait référence à la partie la plus à droite d'un nom de domaine - généralement .com ou .co.uk

Interface utilisateur - Interface utilisateur

L'espace où se produisent les interactions entre les humains et les machines.

URL – Localisateur de ressources uniformes

L'adresse d'une page Web, également appelée adresse Web.

WOM – Bouche à oreille

Lorsque vous parlez d'un produit ou d'un service dans votre dialogue quotidien.

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