Conosci i tuoi acronimi di marketing?

Tieni il passo con quelle conversazioni di marketing piene di gergo con questo elenco di acronimi che ogni marketer dovrebbe avere nel proprio arsenale.

Con un settore in continua crescita, emergono continuamente nuovi termini che a volte possono essere difficili da tenere al passo, per peggiorare la situazione vengono spesso compressi in acronimi per rendere più facile la digitazione, ma può creare confusione.

Un acronimo di marketing è una parola o una frase abbreviata. Abbiamo raccolto i più comuni nel nostro elenco completo di seguito.

API – Interfaccia di programmazione dell'applicazione

Un pezzo di codice che aiuta la funzionalità di un sito Web, rendendolo disponibile per l'uso in altre applicazioni, consentendo loro di parlare tra loro. Ad esempio, se hai una tabella sul tuo sito web che dettaglia i prodotti che vendi, puoi utilizzare un'API per popolare questa tabella. La pagina invierebbe una richiesta all'API alla ricerca di un dato specifico e l'API restituirebbe quindi le informazioni da utilizzare per la pagina.

B2B – Business-to-Business

Una transazione tra un'impresa e l'altra. Esempi sono grossisti e dettaglianti che acquistano materie prime per il processo di produzione.

B2BC – Business-to-Business-consumatore

Un'azienda che vende a un'azienda che poi venderà a un consumatore. Un esempio di ciò in FMCG (beni di largo consumo) sarebbe la vendita di Coca-Cola a Tesco, per poi vendere a te!

B2C – Business-to-Consumer

Un'azienda che vende prodotti e servizi direttamente ai consumatori che sono gli utenti finali del prodotto/servizio.

BR – Frequenza di rimbalzo

Una metrica che misura il numero di potenziali clienti che arrivano sul tuo sito web, non effettuano interazioni e poi se ne vanno utilizzando la seguente equazione " Sessioni a pagina singola ÷ Tutte le sessioni".

CMS – Sistema di gestione dei contenuti

Un'applicazione che viene utilizzata per gestire la modifica, la gestione e la creazione di contenuti come un sito web. Dal punto di vista della creazione di siti Web, i sistemi CMS più conosciuti sono WordPress, Squarespace, Shopify e Wix.

CPA – Costo per acquisizione

Un modello all'interno del settore pubblicitario in cui il pagamento si basa esclusivamente su azioni qualificanti. Ad esempio, pagherai solo per coloro che hanno compilato un modulo di contatto sul tuo sito web.

CPC – Costo per clic

Si riferisce al prezzo che paghi per ogni clic in una campagna di marketing pay-per-click.

CPL – Costo per lead

Un modello all'interno del settore pubblicitario in cui l'inserzionista paga solo per le informazioni sui lead dai potenziali clienti.

CRM – Gestione delle relazioni con i clienti

Un software che viene utilizzato per gestire qualsiasi interazione con clienti o potenziali clienti. Aiuta le organizzazioni a costruire relazioni con i propri clienti e a semplificare processi come le vendite.

CRO – Ottimizzazione del tasso di conversione

Il processo di aumento del numero di conversioni su un sito web o durante una campagna attraverso l'uso di tattiche di ottimizzazione.

CTA – Call To Action

Uso di parole o frasi progettate per sollecitare un'azione, una risposta o una vendita immediate da parte dell'utente esposto al messaggio. Un esempio di questo è: clicca qui.

CTR – Percentuale di clic

Una metrica che misura la quantità di clic ricevuti dagli inserzionisti per numero di impressioni. Ad esempio, se 10.000 persone leggono questo blog e 1.000 di queste persone fanno clic sul collegamento sopra, il CTR di quel collegamento è del 10%.

CX / UX – Esperienza del cliente / Esperienza dell'utente

Associato al marketing, l'obiettivo è creare un'esperienza desiderabile per un cliente in modo che spenda denaro per acquistare il prodotto o il servizio.

DNS – Sistema di nomi di dominio

La rubrica di Internet. Gli esseri umani accedono alle informazioni tramite nomi di dominio come hallaminternet.com. I browser Web interagiscono tramite indirizzi IP. Il DNS traduce i domini in indirizzi IP in modo che i browser possano caricare le risorse.

ECOM – E-commerce

L'attività di acquisto o vendita elettronica di prodotti tramite servizi online.

FTP – Protocollo di trasferimento file

Un modo per trasferire file tra computer.

GA – Google Analytics

Un servizio di analisi dei siti Web di Google che tiene traccia e riporta i dati del sito Web come traffico, conversioni, pagine visitate ecc.

HTML – Linguaggio di marcatura ipertestuale

Il linguaggio di markup standard per la creazione di siti web. L'HTML descrive la struttura di un sito Web e come un browser dovrebbe visualizzare il contenuto.

HTTP (S) – Protocollo di trasferimento ipertestuale (sicuro)

Il protocollo utilizzato per trasferire i dati sul web.

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IP – Indirizzo del protocollo Internet

Un'etichetta assegnata ai dispositivi connessi a Internet.

KPI – Indicatore chiave di prestazione

Obiettivi per monitorare e misurare il successo. Nel caso del marketing, stabiliscono aspettative che il lavoro abbia un impatto positivo.

LTV – Valore a vita

La previsione dell'utile netto ha contribuito alla futura relazione con un cliente.

MAMMA / ANNO – Mese dopo mese / Anno dopo anno

Un po' diverso da come molti chiamano la loro madre: questo acronimo si trova solitamente nei rapporti per mostrare come un sito web sta andando un mese rispetto al mese precedente o un anno rispetto all'anno precedente.

PPC – Pay Per Click

Annuncio a pagamento in cui paghi una commissione ogni volta che si fa clic su uno dei tuoi annunci.

PR – Pubbliche Relazioni

Il mantenimento professionale dell'immagine pubblica delle aziende e la gestione del rilascio di informazioni tra un'azienda e il pubblico.

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PR (un altro) – Page Rank

Un algoritmo utilizzato da Google per determinare come classificare i siti Web nei risultati di ricerca.

QR Code – Codice di risposta rapida

Un tipo di codice a barre. È leggibile dalla macchina e contiene informazioni sull'elemento a cui è collegato.

ROI – Ritorno sull'investimento

L'attribuzione del profitto e della crescita dei ricavi all'impatto del marketing.

SAAS – Software come servizio

Adattamento delle comunicazioni di marketing standard per facilitare la vendita di software cloud.

SEO – Ottimizzazione per i motori di ricerca

Il processo di miglioramento organico della qualità e della quantità del traffico verso un sito web dai motori di ricerca.

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SERP – Pagina dei risultati dei motori di ricerca

Le pagine che i motori di ricerca mostrano in risposta alla query di una persona.

SLA – Accordo sul livello di servizio

Un impegno tra un fornitore di servizi e un cliente.

SSL – Secure Sockets Layer

La connessione al sito Web è sicura e crittografata, quindi tutti i dati inseriti nel sito Web sono al sicuro.

SWOT: punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce

Tecnica di pianificazione strategica per aiutare a riconoscere i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce per un'azienda o un progetto.

TLD – Dominio di primo livello

Si riferisce alla parte più a destra di un nome di dominio, solitamente .com o .co.uk

UI – Interfaccia utente

Lo spazio in cui avvengono le interazioni tra uomo e macchina.

URL – Localizzatore di risorse uniformi

L'indirizzo di una pagina Web, noto anche come indirizzo Web.

WOM – Passaparola

Quando parli di un prodotto o servizio nel tuo dialogo quotidiano.

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