คุณรู้จักคำย่อทางการตลาดของคุณหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19ติดตามบทสนทนาทางการตลาดที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงด้วยรายการคำย่อที่นักการตลาดทุกคนควรมีในคลังแสงของพวกเขา
ด้วยอุตสาหกรรมที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ คำศัพท์ใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลาซึ่งบางครั้งอาจยากต่อการตามให้ทัน เพื่อทำให้สิ่งนี้แย่ลง พวกเขามักถูกบีบอัดให้เหลือคำย่อเพื่อให้พิมพ์ได้ง่ายขึ้น แต่อาจทำให้สับสนได้
ตัวย่อทางการตลาดคือคำหรือวลีที่ย่อ เราได้รวบรวมรายการที่พบบ่อยที่สุดในรายการที่ครอบคลุมด้านล่าง
API – Application Programming Interface
โค้ดส่วนหนึ่งที่ช่วยในการใช้งานจากเว็บไซต์หนึ่งๆ ทำให้ใช้งานได้ในแอปพลิเคชันอื่น ทำให้สามารถพูดคุยกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณมีตารางบนเว็บไซต์ของคุณที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณสามารถใช้ API เพื่อเติมข้อมูลในตารางนี้ได้ หน้าจะส่งคำขอไปยัง API เพื่อค้นหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง จากนั้น API จะส่งคืนข้อมูลสำหรับหน้าที่จะใช้
B2B – ธุรกิจกับธุรกิจ
ธุรกรรมระหว่างธุรกิจหนึ่งไปอีกธุรกิจหนึ่ง ตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกที่ซื้อวัตถุดิบสำหรับกระบวนการผลิต
B2BC – ธุรกิจกับธุรกิจผู้บริโภค
ธุรกิจที่ขายให้กับธุรกิจที่จะขายให้กับผู้บริโภค ตัวอย่างของสิ่งนี้ใน FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว) คือ Coca-Cola ขายให้เทสโก้แล้วขายให้คุณ!
B2C – ธุรกิจกับผู้บริโภค
ธุรกิจขายสินค้าและบริการโดยตรงกับผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ
BR – อัตราตีกลับ
เมตริกที่วัดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีการโต้ตอบใดๆ จากนั้นจึงออกจากระบบโดยใช้สมการต่อไปนี้ ' เซสชันหน้าเดียว ÷ เซสชันทั้งหมด'
CMS – ระบบจัดการเนื้อหา
แอปพลิเคชั่นที่ใช้จัดการการดัดแปลง จัดการ และการสร้างเนื้อหา เช่น เว็บไซต์ จากด้านการสร้างเว็บไซต์ ระบบ CMS ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ได้แก่ WordPress, Squarespace, Shopify และ Wix
CPA – ต้นทุนต่อการได้รับ A
รูปแบบภายในอุตสาหกรรมการโฆษณาที่การชำระเงินขึ้นอยู่กับการกระทำที่มีคุณสมบัติเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณจะชำระเงินเฉพาะผู้ที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น
CPC – ต้นทุนต่อคลิก
หมายถึงราคาที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้งในแคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

CPL – ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย
รูปแบบภายในอุตสาหกรรมการโฆษณาที่ผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า
CRM – การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้องค์กรสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เช่น การขาย
CRO – การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
กระบวนการเพิ่มจำนวน Conversion บนเว็บไซต์หรือระหว่างแคมเปญโดยใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ
CTA – คำกระตุ้นการตัดสินใจ
การใช้คำหรือวลีที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้มีการดำเนินการ ตอบกลับ หรือขายผู้ใช้ที่กำลังเปิดเผยข้อความในทันที ตัวอย่างนี้คือ – คลิกที่นี่
CTR – อัตราการคลิกผ่าน
เมตริกที่วัดจำนวนคลิกที่ผู้ลงโฆษณาได้รับต่อจำนวนการแสดงผล ตัวอย่างเช่น ถ้า 10,000 คนอ่านบล็อกนี้ และ 1,000 คนจากจำนวนนั้นคลิกลิงก์ด้านบน – CTR ของลิงก์นั้นคือ 10%
CX / UX – ประสบการณ์ลูกค้า / ประสบการณ์ผู้ใช้
ควบคู่ไปกับการตลาด เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์ที่พึงประสงค์ให้กับลูกค้า เพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
DNS – ระบบชื่อโดเมน
สมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต มนุษย์เข้าถึงข้อมูลผ่านชื่อโดเมน เช่น hallaminternet.com เว็บเบราว์เซอร์โต้ตอบผ่านที่อยู่ IP DNS แปลโดเมนเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้เบราว์เซอร์โหลดทรัพยากรได้
ECOM – อีคอมเมิร์ซ
กิจกรรมการซื้อหรือขายสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านบริการออนไลน์

FTP – โปรโตคอลการถ่ายโอนไฟล์
วิธีการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์
GA – Google Analytics
บริการวิเคราะห์เว็บไซต์โดย Google ที่ติดตามและรายงานข้อมูลเว็บไซต์ เช่น ทราฟฟิค คอนเวอร์ชั่น เพจที่เข้าชม เป็นต้น

HTML – ภาษามาร์กอัปไฮเปอร์เท็กซ์
ภาษามาร์กอัปมาตรฐานสำหรับการสร้างเว็บไซต์ HTML อธิบายโครงสร้างของเว็บไซต์และวิธีที่เบราว์เซอร์ควรแสดงเนื้อหา
HTTP (S) – Hypertext Transfer Protocol (ปลอดภัย)
โปรโตคอลที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเว็บ
คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยโฮสต์เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร
IP – ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล
ป้ายกำกับที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
KPI – ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
เป้าหมายที่จะช่วยติดตามและวัดความสำเร็จ ในกรณีของการตลาด พวกเขาตั้งความคาดหวังว่างานมีผลดี
LTV – มูลค่าตลอดชีพ
การคาดการณ์กำไรสุทธิมีส่วนทำให้เกิดความสัมพันธ์ในอนาคตกับลูกค้า
MOM / YOY – เดือนต่อเดือน / ปีต่อปี
ต่างจากที่หลายคนโทรหาแม่เล็กน้อย – มักพบคำย่อนี้ในรายงานเพื่อแสดงว่าเว็บไซต์มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในหนึ่งเดือนเมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้าหรือหนึ่งปีเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

PPC – จ่ายต่อคลิก
โฆษณาแบบชำระเงินที่คุณจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณาของคุณ
ประชาสัมพันธ์ – ประชาสัมพันธ์
การรักษาภาพลักษณ์สาธารณะของบริษัทอย่างมืออาชีพและการจัดการการเปิดเผยข้อมูลระหว่างบริษัทกับสาธารณะ
คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยประชาสัมพันธ์ได้อย่างไร
PR (อีกอันหนึ่ง) – Page Rank
อัลกอริทึมที่ Google ใช้เพื่อกำหนดวิธีจัดอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหา
รหัส QR – รหัสตอบกลับด่วน
ประเภทของบาร์โค้ด เครื่องอ่านได้และมีข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่แนบ
ROI – ผลตอบแทนจากการลงทุน
การระบุแหล่งที่มาของกำไรและการเติบโตของรายได้ต่อผลกระทบของการตลาด
SAAS – ซอฟต์แวร์เป็นบริการ
การปรับมาตรฐานการสื่อสารทางการตลาดเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์
SEO – การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
กระบวนการปรับปรุงคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหาทั่วไป
คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับ Search Engine Optimization
SERP's – หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
หน้าที่แสดงเครื่องมือค้นหาเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาของบุคคล

SLA – ข้อตกลงระดับการให้บริการ
คำมั่นสัญญาระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า
SSL – Secure Sockets Layer
การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นั้นปลอดภัยและมีการเข้ารหัส ดังนั้นข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนบนเว็บไซต์จะปลอดภัย
SWOT – จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
เทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ทราบจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามต่อธุรกิจหรือโครงการ
TLD – โดเมนระดับบนสุด
หมายถึงส่วนขวาสุดของชื่อโดเมน – โดยปกติคือ .com หรือ .co.uk
UI – ส่วนต่อประสานผู้ใช้
พื้นที่ที่มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร
URL – Uniform Resource Locator
ที่อยู่ของหน้าเว็บหรือที่เรียกว่าที่อยู่เว็บ
WOM – ปากต่อปาก
เมื่อคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการในบทสนทนาประจำวันของคุณ
มากกว่า?
ยังคงกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้คำย่อเพิ่มเติม? ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราหรือไม่? ดูวิธีการติดต่อด้านล่าง...
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
