คุณรู้จักคำย่อทางการตลาดของคุณหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19

ติดตามบทสนทนาทางการตลาดที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงด้วยรายการคำย่อที่นักการตลาดทุกคนควรมีในคลังแสงของพวกเขา

ด้วยอุตสาหกรรมที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ คำศัพท์ใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลาซึ่งบางครั้งอาจยากต่อการตามให้ทัน เพื่อทำให้สิ่งนี้แย่ลง พวกเขามักถูกบีบอัดให้เหลือคำย่อเพื่อให้พิมพ์ได้ง่ายขึ้น แต่อาจทำให้สับสนได้

ตัวย่อทางการตลาดคือคำหรือวลีที่ย่อ เราได้รวบรวมรายการที่พบบ่อยที่สุดในรายการที่ครอบคลุมด้านล่าง

API – Application Programming Interface

โค้ดส่วนหนึ่งที่ช่วยในการใช้งานจากเว็บไซต์หนึ่งๆ ทำให้ใช้งานได้ในแอปพลิเคชันอื่น ทำให้สามารถพูดคุยกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณมีตารางบนเว็บไซต์ของคุณที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณสามารถใช้ API เพื่อเติมข้อมูลในตารางนี้ได้ หน้าจะส่งคำขอไปยัง API เพื่อค้นหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง จากนั้น API จะส่งคืนข้อมูลสำหรับหน้าที่จะใช้

B2B – ธุรกิจกับธุรกิจ

ธุรกรรมระหว่างธุรกิจหนึ่งไปอีกธุรกิจหนึ่ง ตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกที่ซื้อวัตถุดิบสำหรับกระบวนการผลิต

B2BC – ธุรกิจกับธุรกิจผู้บริโภค

ธุรกิจที่ขายให้กับธุรกิจที่จะขายให้กับผู้บริโภค ตัวอย่างของสิ่งนี้ใน FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว) คือ Coca-Cola ขายให้เทสโก้แล้วขายให้คุณ!

B2C – ธุรกิจกับผู้บริโภค

ธุรกิจขายสินค้าและบริการโดยตรงกับผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ

BR – อัตราตีกลับ

เมตริกที่วัดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ ไม่มีการโต้ตอบใดๆ จากนั้นจึงออกจากระบบโดยใช้สมการต่อไปนี้ ' เซสชันหน้าเดียว ÷ เซสชันทั้งหมด'

CMS ระบบจัดการเนื้อหา

แอปพลิเคชั่นที่ใช้จัดการการดัดแปลง จัดการ และการสร้างเนื้อหา เช่น เว็บไซต์ จากด้านการสร้างเว็บไซต์ ระบบ CMS ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ได้แก่ WordPress, Squarespace, Shopify และ Wix

CPA – ต้นทุนต่อการได้รับ A

รูปแบบภายในอุตสาหกรรมการโฆษณาที่การชำระเงินขึ้นอยู่กับการกระทำที่มีคุณสมบัติเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณจะชำระเงินเฉพาะผู้ที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

CPC – ต้นทุนต่อคลิก

หมายถึงราคาที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้งในแคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

CPL – ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย

รูปแบบภายในอุตสาหกรรมการโฆษณาที่ผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

CRM – การจัดการลูกค้าสัมพันธ์

ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้องค์กรสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เช่น การขาย

CRO – การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

กระบวนการเพิ่มจำนวน Conversion บนเว็บไซต์หรือระหว่างแคมเปญโดยใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ

CTA – คำกระตุ้นการตัดสินใจ

การใช้คำหรือวลีที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้มีการดำเนินการ ตอบกลับ หรือขายผู้ใช้ที่กำลังเปิดเผยข้อความในทันที ตัวอย่างนี้คือ – คลิกที่นี่

CTR – อัตราการคลิกผ่าน

เมตริกที่วัดจำนวนคลิกที่ผู้ลงโฆษณาได้รับต่อจำนวนการแสดงผล ตัวอย่างเช่น ถ้า 10,000 คนอ่านบล็อกนี้ และ 1,000 คนจากจำนวนนั้นคลิกลิงก์ด้านบน – CTR ของลิงก์นั้นคือ 10%

CX / UX – ประสบการณ์ลูกค้า / ประสบการณ์ผู้ใช้

ควบคู่ไปกับการตลาด เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์ที่พึงประสงค์ให้กับลูกค้า เพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

DNS – ระบบชื่อโดเมน

สมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต มนุษย์เข้าถึงข้อมูลผ่านชื่อโดเมน เช่น hallaminternet.com เว็บเบราว์เซอร์โต้ตอบผ่านที่อยู่ IP DNS แปลโดเมนเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้เบราว์เซอร์โหลดทรัพยากรได้

ECOM – อีคอมเมิร์ซ

กิจกรรมการซื้อหรือขายสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านบริการออนไลน์

FTP – โปรโตคอลการถ่ายโอนไฟล์

วิธีการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์

GA – Google Analytics

บริการวิเคราะห์เว็บไซต์โดย Google ที่ติดตามและรายงานข้อมูลเว็บไซต์ เช่น ทราฟฟิค คอนเวอร์ชั่น เพจที่เข้าชม เป็นต้น

HTML – ภาษามาร์กอัปไฮเปอร์เท็กซ์

ภาษามาร์กอัปมาตรฐานสำหรับการสร้างเว็บไซต์ HTML อธิบายโครงสร้างของเว็บไซต์และวิธีที่เบราว์เซอร์ควรแสดงเนื้อหา

HTTP (S) – Hypertext Transfer Protocol (ปลอดภัย)

โปรโตคอลที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเว็บ

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยโฮสต์เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร

IP – ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล

ป้ายกำกับที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

KPI – ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก

เป้าหมายที่จะช่วยติดตามและวัดความสำเร็จ ในกรณีของการตลาด พวกเขาตั้งความคาดหวังว่างานมีผลดี

LTV – มูลค่าตลอดชีพ

การคาดการณ์กำไรสุทธิมีส่วนทำให้เกิดความสัมพันธ์ในอนาคตกับลูกค้า

MOM / YOY – เดือนต่อเดือน / ปีต่อปี

ต่างจากที่หลายคนโทรหาแม่เล็กน้อย – มักพบคำย่อนี้ในรายงานเพื่อแสดงว่าเว็บไซต์มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในหนึ่งเดือนเมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้าหรือหนึ่งปีเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

PPC – จ่ายต่อคลิก

โฆษณาแบบชำระเงินที่คุณจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณาของคุณ

ประชาสัมพันธ์ – ประชาสัมพันธ์

การรักษาภาพลักษณ์สาธารณะของบริษัทอย่างมืออาชีพและการจัดการการเปิดเผยข้อมูลระหว่างบริษัทกับสาธารณะ

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยประชาสัมพันธ์ได้อย่างไร

PR (อีกอันหนึ่ง) – Page Rank

อัลกอริทึมที่ Google ใช้เพื่อกำหนดวิธีจัดอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหา

รหัส QR – รหัสตอบกลับด่วน

ประเภทของบาร์โค้ด เครื่องอ่านได้และมีข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่แนบ

ROI – ผลตอบแทนจากการลงทุน

การระบุแหล่งที่มาของกำไรและการเติบโตของรายได้ต่อผลกระทบของการตลาด

SAAS – ซอฟต์แวร์เป็นบริการ

การปรับมาตรฐานการสื่อสารทางการตลาดเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์

SEO – การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

กระบวนการปรับปรุงคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหาทั่วไป

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับ Search Engine Optimization

SERP's – หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

หน้าที่แสดงเครื่องมือค้นหาเพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหาของบุคคล

SLA – ข้อตกลงระดับการให้บริการ

คำมั่นสัญญาระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า

SSL – Secure Sockets Layer

การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นั้นปลอดภัยและมีการเข้ารหัส ดังนั้นข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อนบนเว็บไซต์จะปลอดภัย

SWOT – จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

เทคนิคการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ทราบจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามต่อธุรกิจหรือโครงการ

TLD – โดเมนระดับบนสุด

หมายถึงส่วนขวาสุดของชื่อโดเมน – โดยปกติคือ .com หรือ .co.uk

UI – ส่วนต่อประสานผู้ใช้

พื้นที่ที่มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร

URL – Uniform Resource Locator

ที่อยู่ของหน้าเว็บหรือที่เรียกว่าที่อยู่เว็บ

WOM – ปากต่อปาก

เมื่อคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการในบทสนทนาประจำวันของคุณ

มากกว่า?

ยังคงกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้คำย่อเพิ่มเติม? ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราหรือไม่? ดูวิธีการติดต่อด้านล่าง...


หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา