Marketing auprès des Millennials en 2021

Les milléniaux sont définis collectivement comme toute personne née entre les années 1980 et 2000, donc en 2021, il s'agit de toute personne âgée de 21 à 41 ans, ce qui en fait le groupe d'individus le plus important et le plus diversifié qui existe actuellement dans notre société.

Millennials - vous entendez ce mot et il évoque probablement des images d'avocat sur du pain grillé mangeant des adolescents paresseux ou au début de la vingtaine vivant toujours dans la maison de leurs parents en jouant à des jeux vidéo.

Et si je te disais qu'il y a 33% de chances que tu sois aussi un millénaire ?

• 1 personne sur 3 est actuellement un millénaire, soit un tiers de la population mondiale !
• 25% d'entre eux sont parents
• 80% d'entre eux occupent des postes de direction dans leur carrière

Cela signifie également qu'en tant que groupe très diversifié, ils font partie de la majorité du public cible des entreprises et ils ont actuellement les taux d'éducation les plus élevés que tout autre groupe démographique qui ait jamais existé.

Plus de millennials ont un diplôme que les baby-boomers et même pas à une courte étape, 40% des millennials ont un baccalauréat, contre 26% des baby-boomers.

Comment commencez-vous à commercialiser auprès d'un groupe de personnes aussi bien éduqué et diversifié ?

Eh bien, parlons de l'éléphant dans la pièce et disons simplement qu'il n'y a aucun moyen réel de frapper tout le monde dans ce groupe avec le même message et de faire en sorte que ce message résonne avec chacun d'eux.

Désolé, mais il est temps que vous vous débarrassiez de vos vieilles tactiques de marketing parce que devinez quoi ? Ils ne travaillent pas sur ces personnes, en fait, les millennials font moins confiance au marketing en ligne traditionnel que tout autre groupe avant eux. Pourquoi est-ce? Parce qu'ils sont intelligents, avertis en ligne et qu'ils ont été exposés à ces tactiques pendant la majeure partie de leur vie.

Cela rend le marketing auprès des millennials difficile, mais vous pouvez faire certaines choses pour capturer autant que possible cette population riche.

1. Soyez une entreprise qui représente quelque chose de plus

Les Millennials veulent changer le monde, ils sont plus soucieux de l'environnement et de la société que toute autre génération.

Être une entreprise qui s'aligne sur ces idéaux vous permettra automatiquement de vous démarquer sur le marché. Les entreprises qui en ont tiré parti à leur avantage ont connu un énorme succès.

chaussures TOMS

Les chaussures Toms fonctionnent selon un modèle commercial unique. Cela signifie que pour chaque paire de chaussures qu'ils vendent, ils donneront une paire de chaussures à quelqu'un dans le besoin et ils ne se sont pas arrêtés là. Au fur et à mesure que l'entreprise s'est développée dans les lunettes, les sacs et le café, elle a poursuivi ce modèle unique dans des causes pertinentes pour ces produits tels que la chirurgie pour sauver la vue, les accouchements sans risque dans le monde et l'initiative mondiale pour l'eau propre.

Ella Ivoire

Une autre entreprise très prospère qui représente quelque chose. Ivory Ella est une entreprise qui concentre principalement sa mission sur les questions de bien-être animal et environnemental. Ils ont commencé par la conservation des éléphants, mais comme TOMS, ils ont élargi leurs causes au fur et à mesure que leur entreprise s'est développée.

2. Investissez davantage dans les médias sociaux

Non, je ne veux pas simplement dire avoir un budget publicitaire plus important sur Facebook. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la preuve sociale et l'influence sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

Les médias sociaux sont une habitude quotidienne dans la vie de la plupart des millennials, ils passent tellement de temps à parcourir ou à créer du contenu que c'est l'endroit idéal pour se faire remarquer.

La plupart des millennials seront plus susceptibles d'acheter quelque chose si un ami ou une personne qu'ils admirent sur les réseaux sociaux le recommande ou l'utilise. Une enquête récente a montré que 50% des millennials font confiance aux influenceurs pour des conseils sur la marque et 76% d'entre eux découvrent de nouveaux produits sur les réseaux sociaux.

L'astuce consiste à être authentique et à faire appel à leurs intérêts, car les milléniaux voient à travers toutes les erreurs marketing que nous voyons dans les publicités typiques.

3. Obtenez des avis

Cela change souvent la donne pour les entreprises qui se concentrent beaucoup sur ce sujet – une évaluation honnête d'un produit ou d'un service provenant d'une source crédible influencera plus d'achats supplémentaires que 100 annonces ciblées par mots clés. Comment obtenez-vous des avis ? Eh bien, vous devez les demander! Ne demandez pas une seule fois et oubliez-le non plus.

50% des clients invités à laisser un avis en laisseront un.

Sur les 50 % qui ne le font pas, 14 % supplémentaires laisseront un avis si on leur demande plus d'une fois.

Alors demandez-leur de vous laisser un avis, faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible d'augmenter vos chances que plus de personnes en quittent un.

Il est important de noter que la réputation de votre entreprise est l'un de vos atouts marketing les plus précieux et qu'une réputation négative peut avoir des implications de grande envergure pour les années à venir, donc si pour une raison quelconque vous anticipez un afflux de commentaires négatifs, vous souhaiterez peut-être travailler sur les domaines. de la satisfaction du client qui causerait cela.

4. Utiliser le contenu généré par les utilisateurs

Les Millennials sont des créateurs de contenus originaux, plus de 45% d'entre eux créent régulièrement des contenus uniques. Alors quoi, comment cela m'aide-t-il à faire de la publicité pour mes produits ? C'est une réponse probable à ce fait, mais essayez de le voir d'une autre manière.

45% d'entre eux créent régulièrement du contenu qui pourrait vous aider à promouvoir vos produits ! Les médias sociaux prospèrent grâce au contenu généré par les utilisateurs, c'est au nom de « médias sociaux ».

Vous devez dialoguer avec les gens de la manière créative qu'ils aiment plutôt que de simplement publier un nouveau produit et ses avantages.

Starbucks

Le café Starbucks est un excellent exemple d'entreprise qui le fait régulièrement. Pendant des années, Starbucks a organisé divers concours de « tasse » qui demandent aux utilisateurs d'envoyer leurs photos préférées d'eux posant avec des tasses à café Starbucks ou concevant leurs propres tasses afin de gagner un prix. C'est un moyen simple et efficace d'accroître la notoriété de la marque et l'engagement social auprès des utilisateurs. C'est une situation gagnant-gagnant, l'utilisateur peut montrer ses photos et l'entreprise obtient une exposition gratuite de la marque.

Il existe d'autres moyens de le faire sans cadeau, tels que de simples sondages sur Twitter et LinkedIn qui encouragent les gens à participer, mais ils doivent être réellement engageants.

Par exemple, ne demandez pas aux gens de voter pour lequel de vos produits ils préfèrent, car la majorité des gens n'ont probablement pas acheté toutes les options que vous allez lister. Au lieu de cela, lancez un sondage qui les amène à s'impliquer dans la création d'un nouveau produit. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que dans quelle nouvelle couleur aimeraient-ils voir l'une de vos chaussures les plus vendues, quelle nouvelle saveur de smoothie aimeraient-ils voir, etc.

Pour résumer

Le marketing auprès des milléniaux n'est pas facile, en fait, vous devez adopter une toute nouvelle approche que ce qui a fonctionné auparavant, mais la principale chose qui, heureusement, n'a pas changé, c'est que faire appel aux émotions et aux intérêts de votre public dans les méthodes qu'il a choisies susceptible de vous rapporter des ventes.

N'oubliez pas que la pertinence bat toujours la portée !

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