Services de marketing de commerce électronique qui stimulent les ventes
Publié: 2021-10-06En tant que propriétaire de petite entreprise, il y a beaucoup de choses à suivre et à faire quotidiennement. De la commercialisation de vos produits via les canaux de médias sociaux à la simple gestion des opérations quotidiennes, il peut être difficile de rester au fait des besoins marketing.
C'est pourquoi tant d'entreprises se tournent vers un service de marketing de commerce électronique pour obtenir de l'aide ! Dans cet article de blog, nous parlerons de certains des services de marketing de commerce électronique les plus performants qui ont fait leurs preuves pour stimuler les ventes des détaillants en ligne du monde entier !
Services de marketing de commerce électronique qui stimulent les ventes
1) Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Le référencement est l'une des stratégies de marketing les plus efficaces et il ne vous oblige pas à dépenser une tonne d'argent.
L'objectif principal du référencement est d'être bien classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) afin que les personnes à la recherche de produits ou de services similaires aux vôtres puissent vous trouver facilement en ligne ! Cela se fait en optimisant les aspects clés, comme les titres, les descriptions, les images, etc.
Lorsqu'il est fait correctement, le référencement est un excellent moyen d'obtenir plus de prospects et d'augmenter le trafic de votre site, ce qui peut entraîner une augmentation de la notoriété de la marque et des revenus.
Un bon référencement inclut des éléments tels que la création de backlinks, la modification du code de votre site, la réactivité de votre site, la réduction du temps de chargement et l'utilisation des bons mots-clés.
Cependant, le référencement peut prendre beaucoup de temps si vous essayez de le faire vous-même sans conseils ni assistance professionnels. La bonne nouvelle est que de nombreux spécialistes du marketing en ligne à succès proposent ce service, ce qui signifie que vous pouvez tirer le meilleur parti du potentiel de votre site !

2) Publicité au paiement par clic (PPC)
Les publicités PPC sont un autre excellent service de marketing de commerce électronique qui peut stimuler les ventes en ligne ! Cela fonctionne comme ceci : vous créez une annonce (qui est généralement un petit paragraphe décrivant ce que votre entreprise a à offrir), puis vous payez pour qu'elle soit diffusée sur divers réseaux sociaux ou canaux de moteurs de recherche.
Ces publicités payantes contribuent à augmenter la visibilité de votre site Web, ce qui signifie plus d'œil sur vos produits !
La meilleure partie de la publicité PPC ? Vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur la publicité et consulte votre site (et encore mieux s'il finit par acheter quelque chose !).
Cela fait du PPC une forme de marketing de commerce électronique extrêmement abordable, car vous ne payez que lorsque les gens voient/cliquent sur l'annonce. Cependant, pour que cela fonctionne, votre page de destination doit pouvoir convertir les visiteurs en clients. Aucune campagne PPC ne sera rentable si vous ne parvenez pas à amener les gens à franchir la ligne d'arrivée (paiement).

3) Conception et développement de sites Web
Les sites Web ne se limitent pas à leur apparence… Il est également important de vous assurer que votre site est adapté aux mobiles et qu'il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour faciliter la navigation et les achats des clients !
Les consommateurs d'aujourd'hui achetant sur plusieurs appareils (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et smartphones), vous devez vraiment vous assurer que votre site fonctionne parfaitement sur n'importe quel appareil.
De nos jours, près de 80 % des acheteurs en ligne utilisent leur smartphone comme principal outil de recherche avant d'effectuer des achats – ce qui signifie que si vous n'avez pas un design adapté aux mobiles/réactif, vous perdez probablement des ventes.
L'embauche d'une entreprise de conception/développement de sites Web garantira que votre site Web aura fière allure sur n'importe quel appareil, qu'il est facile à parcourir et qu'il possède toutes les fonctionnalités importantes pour que les clients puissent acheter !

4) Marketing par courriel
Le marketing par courrier électronique est probablement l'une des stratégies de marketing de commerce électronique les plus rentables qui fonctionne bien pour à peu près n'importe quelle entreprise. Avec le courrier électronique, vous pouvez facilement envoyer des notifications/rappels à tous vos clients concernant les ventes à venir ou même l'ajout de nouveaux produits.
Ceci est particulièrement utile pour les petits magasins qui n'ont pas le budget à consacrer à d'autres types de services de marketing de commerce électronique.
De plus, le courrier électronique peut également être utilisé comme un moyen de fidéliser la clientèle et d'accroître la notoriété de la marque ! Vous pouvez offrir des promotions spéciales ou des coupons/réductions aux clients qui s'inscrivent à la newsletter de votre entreprise, ce qui les enthousiasme pour les nouveaux produits et vous permet de rester en tête lorsqu'ils sont prêts à faire un achat.
L'utilisation du marketing par e-mail présente de nombreux avantages, donc si ce type de stratégie semble intéressant, il est peut-être temps de faire appel à une agence spécialisée dans la création d'e-mails. Cela garantira que vous avez les meilleures campagnes possibles!
C'est l'un des 7 concepts de base du marketing Ecommerce dont chaque site Web a besoin, cliquez sur le lien pour en savoir plus sur eux !

5) Marketing des médias sociaux
Les médias sociaux gagnent constamment en popularité et constituent l'un des meilleurs canaux pour les entreprises pour promouvoir leurs produits/services.
L'avantage de la publicité sur les réseaux sociaux est que vous pouvez cibler des publics spécifiques en fonction de leur âge, de leur emplacement, de leurs intérêts, etc. Cela facilite la promotion de votre entreprise auprès de vos clients cibles précis !
S'il est fait correctement, le marketing des médias sociaux a également la capacité de devenir viral, ce qui signifie une plus grande exposition pour votre marque et vos produits. Il est important de noter cependant que ce type de service de marketing de commerce électronique prend du temps (et de l'argent)… alors assurez-vous d'être patient avant de voir des résultats.
Donc, si vous souhaitez utiliser les publicités Facebook ou Instagram dans le cadre de la stratégie de vente en ligne de votre entreprise, alors embaucher une agence numérique vous assurera d'obtenir les meilleurs résultats possibles !

6) Marketing de contenu
Le marketing de contenu est l'un des services de marketing de commerce électronique les plus populaires pour une bonne raison ! Le contenu (comme les blogs, les articles, les vidéos, etc.) peut être distribué à un large public extrêmement rapidement. Cela vous aide non seulement à gagner en visibilité en ligne, mais positionne également votre marque en tant qu'autorité de l'industrie.
De plus, le marketing de contenu peut être utilisé pour établir des relations avec les clients et même les inciter à vendre ! Cela se fait en éduquant les acheteurs potentiels via des articles de blog ou des vidéos utiles qui répondent à leurs questions/préoccupations concernant un produit particulier afin qu'ils se sentent en confiance lors de l'achat.
Parce que le marketing de contenu est devenu une méthode si populaire pour les entreprises en croissance (et l'augmentation des revenus), il est important d'embaucher une agence spécialisée dans la création de contenus attrayants pour le commerce électronique. Cela vous assurera d'utiliser correctement ce type de stratégie et d'obtenir les meilleurs résultats possibles !

7) Optimisation du taux de conversion
Bien que les autres stratégies marketing énumérées ci-dessus soient extrêmement efficaces en elles-mêmes, le succès de votre magasin dépend entièrement de l'optimisation du taux de conversion.
L'optimisation du taux de conversion est importante car avoir beaucoup de trafic sur le site Web ne signifie pas nécessairement une augmentation des ventes. Au lieu de cela, les entreprises ont besoin que les visiteurs de leur site soient intéressés à acheter quelque chose chez eux. Cela signifie moins de taux de rebond (personnes qui partent tout de suite) et plus de conversions (achats réels) !
Vous pouvez augmenter les conversions en créant une meilleure expérience utilisateur pour vos clients. Par exemple, s'ils doivent franchir trop d'étapes juste pour effectuer un achat, vous allez les perdre ainsi que la vente potentielle avant même qu'elle ne se produise !

Assurez-vous également d'inclure des incitations à l'action claires et faciles à trouver pour vos clients. Ceux-ci aident à augmenter la probabilité que les gens cliquent pour acheter quelque chose, ce que vous voulez qu'ils fassent !
En faisant appel à une agence spécialisée dans l'optimisation du taux de conversion, vous pourriez constater une augmentation significative des ventes très rapidement. Ce service de marketing de commerce électronique est devenu l'un des éléments les plus importants du succès, car il s'agit littéralement de tirer plus d'argent de chaque visiteur !

Pourquoi investir dans des services de marketing e-commerce ?
Les services de marketing en ligne sont si importants pour les entreprises, car ils peuvent aider à augmenter les ventes, la notoriété de la marque et amener les clients vers votre site.
Avec la bonne stratégie de marketing de commerce électronique (et un travail acharné), les entreprises pourront constater une amélioration dans tous les domaines de leur activité en peu de temps !
Voici quelques avantages à faire appel à un professionnel du marketing :
1) Gagnez du temps
L'externalisation de votre travail de marketing signifie que vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur d'autres domaines de votre entreprise. Cela peut être particulièrement avantageux si vous êtes une petite entreprise et que vous n'avez pas les ressources nécessaires pour les tâches de marketing que font les grandes entreprises !
En embauchant une agence ou un professionnel, vous n'aurez pas à vous soucier de créer du contenu (blogs, vidéos), de le partager en ligne et d'analyser vous-même les résultats – toutes choses qui prennent beaucoup de temps précieux. Au lieu de cela, ces services s'occuperont de tout pour que vous puissiez gérer votre magasin comme d'habitude tout en obtenant de vrais résultats grâce aux stratégies de marketing du commerce électronique !

2) Expertise spécifique à l'industrie
Non seulement vous gagnerez du temps, mais l'embauche d'un expert signifie que la stratégie est adaptée à votre secteur et à vos objectifs spécifiques.
Par exemple, si votre entreprise vend des vêtements en ligne et qu'une agence est spécialisée dans la mode, elle connaît probablement déjà les meilleurs endroits et méthodes pour promouvoir et vendre ce type d'articles.
Un autre avantage est que ces professionnels travaillent souvent avec une variété d'entreprises (pas seulement la vôtre), de sorte qu'ils se développent toujours en tant que spécialistes du marketing eux-mêmes. Cela leur permet de se tenir au courant de toute nouvelle stratégie ou technique susceptible d'améliorer les résultats au fil du temps, car leurs connaissances ont littéralement été « testées » par d'autres entreprises avant la vôtre !

3) La capacité de suivre les analyses
Embaucher un professionnel signifie qu'il surveille en permanence les analyses de votre site Web pour voir quel contenu fonctionne, quelles stratégies marketing sont les meilleures, etc.
Ils seront en mesure d'indiquer exactement où les entreprises peuvent s'améliorer au sein de leur présence numérique (c'est-à-dire quelles pages ne reçoivent aucun trafic/engagement) afin que vous sachiez exactement combien de ressources doivent être affectées aux différentes zones de votre site !
Outre des informations précieuses pour les entreprises, cela aidera également à suivre les conversions de ventes ; permettant aux clients de comprendre pourquoi certains articles se vendent mieux que d'autres à des moments précis de l'année ou pendant certaines saisons.
Nous avons examiné des dizaines et des dizaines d'outils d'analyse et nous avons dressé une liste de premier plan, consultez nos 6 meilleurs outils d'analyse de commerce électronique pour les spécialistes du marketing numérique.

4) Tirez parti de plusieurs canaux de marketing
L'embauche d'un expert signifie que les entreprises seront en mesure de tirer parti de plusieurs canaux de commercialisation à la fois.
Par exemple, si votre entreprise vient tout juste de démarrer, il peut être difficile de faire connaître ce que vous vendez. Mais les agences peuvent utiliser simultanément le marketing sur les réseaux sociaux (publicités Facebook), la génération de trafic SEO et le marketing par e-mail - afin que les petites entreprises ne manquent jamais une opportunité !
Cela aide également à identifier les stratégies qui fonctionnent le mieux pour certaines données démographiques (comme les hommes contre les femmes). De plus, il est toujours avantageux d'avoir plus d'une façon d'atteindre les consommateurs ; cela rend une entreprise moins dépendante d'une plate-forme unique et garantit qu'elle sera en mesure de maintenir l'intérêt des clients même s'il y a des changements à l'avenir.
Avec ces raisons à l'esprit, les services de marketing de commerce électronique peuvent aider les entreprises à réussir en ligne tout en économisant du temps et de l'argent ! En externalisant ce travail au lieu de tout faire elles-mêmes, les entreprises verront les résultats de leur petit investissement beaucoup plus rapidement. C'est pourquoi le partenariat avec une agence ou un professionnel pour l'accompagnement doit être prioritaire sur la gestion de tout vous-même !

Combien coûtent les services de marketing en ligne ?
Comme pour la plupart des services de marketing, le montant d'argent qu'une entreprise devra débourser pour ce type de stratégies dépend de celles qu'elle choisit et de qui les mettra en œuvre.
En général, cependant, avoir un expert qui s'occupe de tout du début à la fin ne devrait pas coûter plus d'environ 20 à 30 % des revenus mensuels (et peut même souvent s'avérer moins cher).
De nombreuses agences travaillent sur une structure de tarification des revenus partagés, ce qui signifie que l'agence de marketing reçoit un pourcentage de chaque vente réalisée par la société de commerce électronique. C'est une situation gagnant-gagnant car c'est bénéfique pour les deux parties ; l'entreprise n'a pas à s'inquiéter de perdre de l'argent et de payer des frais initiaux, tandis que les agences obtiennent plus d'argent lorsqu'elles contribuent à générer des ventes !
Tout ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise, assurez-vous de faire des recherches au préalable afin de savoir à quoi vous attendre en embauchant un professionnel.

Quelles métriques les services de marketing de commerce électronique devraient-ils mesurer ?
Encore une fois, cela dépend de ce que l'entreprise essaie d'accomplir et des services sur lesquels elle se concentre. Mais en général, les métriques qui doivent être suivies incluent :
- Nombre de conversions de ventes par mois/semaine/jour
- Combien de sessions ont lieu sur votre site
- Quel pourcentage de visiteurs deviennent des clients (c'est-à-dire : taux de conversion)
- Nombre de nouveaux clients par mois/semaine/jour
- Articles les plus vendus et pourquoi ils sont populaires (c'est-à-dire pour mieux comprendre ce que votre groupe démographique aime)
De plus, il y a aussi d'autres choses que les entreprises ne réalisent peut-être pas qu'elles doivent être surveillées, telles que : les temps de chargement des pages, les taux de rebond, la disponibilité du site Web, etc. différentes stratégies afin d'améliorer ces métriques.

Conclusion
En conclusion, les services de marketing de commerce électronique sont parfaits pour aider les entreprises à augmenter les conversions de ventes.
Les entreprises doivent s'assurer qu'elles comprennent ce que ces stratégies impliquent et comment les surveiller efficacement avant d'engager un expert ; ainsi que savoir où chercher les meilleurs résultats.
Il est également important qu'ils soient en mesure de déterminer lesquels de leurs efforts fonctionnent mieux que les autres afin qu'il n'y ait pas de perte de temps ou d'argent dépensé pour des choses qui n'ont pas un impact assez important sur la croissance des revenus/clients. De cette façon, les entreprises pourront dépenser plus d'argent là où cela compte le plus !
