Servicios de marketing de comercio electrónico que impulsan las ventas

Como propietario de una pequeña empresa, hay muchas cosas a las que hacer un seguimiento y a hacer a diario. Desde comercializar sus productos a través de los canales de redes sociales hasta incluso administrar las operaciones diarias, puede ser difícil mantenerse al tanto de las necesidades de marketing.

¡Es por eso que tantas empresas recurren a un servicio de marketing de comercio electrónico en busca de ayuda! En esta publicación de blog, hablaremos sobre algunos de los servicios de marketing de comercio electrónico más exitosos que han demostrado impulsar las ventas de los minoristas en línea de todo el mundo.

Servicios de marketing de comercio electrónico que impulsan las ventas

1) Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO es una de las estrategias de marketing más efectivas y no requiere que gastes una tonelada de dinero.

El objetivo principal del SEO es ocupar un lugar destacado en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para que las personas que buscan productos o servicios similares al suyo puedan encontrarlo fácilmente en línea. Esto se hace optimizando aspectos clave, como títulos, descripciones, imágenes, etc.

Cuando se hace correctamente, el SEO es una excelente manera de obtener más clientes potenciales y aumentar el tráfico de su sitio, lo que puede generar un aumento en el conocimiento de la marca y los ingresos.

Un buen SEO incluye cosas como crear backlinks, ajustar el código de su sitio, hacer que su sitio sea receptivo, reducir el tiempo de carga y usar las palabras clave correctas.

Sin embargo, el SEO puede llevar mucho tiempo si lo intenta usted mismo sin ninguna orientación o asistencia profesional. La buena noticia es que muchos comercializadores de comercio electrónico exitosos brindan este servicio, lo que significa que puede aprovechar al máximo el potencial de su sitio.

2) Publicidad de pago por clic (PPC)

Los anuncios PPC son otro gran servicio de marketing de comercio electrónico que puede impulsar las ventas en línea. Funciona así: creas un anuncio (que suele ser un pequeño párrafo que describe lo que ofrece tu empresa) y luego pagas para que se muestre en varias redes sociales o canales de motores de búsqueda.

Estos anuncios pagados ayudan a aumentar la visibilidad de su sitio web, lo que significa que más ojos estarán puestos en su (s) producto (s).

¿La mejor parte de la publicidad PPC? Solo paga cuando alguien hace clic en el anuncio y visita su sitio (¡y mejor aún si termina comprando algo!).

Esto hace que PPC sea una forma extremadamente asequible de marketing de comercio electrónico porque solo paga cuando las personas ven / hacen clic en el anuncio. Sin embargo, para que esto funcione, su página de destino debe poder convertir visitantes en clientes. Ninguna campaña de PPC será rentable si no puede hacer que las personas pasen la línea de meta (pago).

3) Diseño y desarrollo web

Los sitios web no se tratan solo de su apariencia ... ¡También es importante asegurarse de que su sitio sea compatible con dispositivos móviles y tenga todas las funciones necesarias que faciliten a los clientes navegar y comprar!

Con los consumidores de hoy comprando en varios dispositivos (computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes), realmente necesita asegurarse de que su sitio funcione bien en cualquier dispositivo.

En estos días, casi el 80% de los compradores en línea usan su teléfono inteligente como herramienta de investigación principal antes de realizar compras, lo que significa que si no tiene un diseño receptivo / compatible con dispositivos móviles, lo más probable es que esté perdiendo ventas.

La contratación de una empresa de diseño / desarrollo web garantizará que su sitio web se vea genial en cualquier dispositivo, sea fácil de navegar y tenga todas las funciones importantes para que los clientes puedan comprar.

4) Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es probablemente una de las estrategias de marketing de comercio electrónico más rentables que funcionan bien para casi cualquier negocio. Con el correo electrónico, puede enviar fácilmente notificaciones / recordatorios a todos sus clientes sobre las próximas ventas o incluso la incorporación de nuevos productos.

Esto es especialmente útil para las tiendas más pequeñas que no tienen el presupuesto para gastar en otros tipos de servicios de marketing de comercio electrónico.

Además, el correo electrónico también se puede utilizar como una forma de fidelizar a los clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Puede ofrecer promociones especiales o cupones / descuentos a los clientes que se suscriban al boletín de su empresa, lo que los entusiasma con los nuevos productos y lo mantiene en primer lugar cuando están listos para realizar una compra.

Hay muchos beneficios de usar el marketing por correo electrónico, por lo que si este tipo de estrategia suena interesante, entonces podría ser el momento de contratar una agencia que se especialice en la creación de correos electrónicos. ¡Esto asegurará que tenga las mejores campañas posibles!

Este es uno de los 7 conceptos básicos de marketing de comercio electrónico que todo sitio web necesita, haga clic en el enlace para conocerlos todos.

5) Marketing en redes sociales

Las redes sociales están creciendo constantemente en popularidad y es uno de los mejores canales para que las empresas promocionen sus productos / servicios.

Lo mejor de la publicidad en redes sociales es que puede dirigirse a audiencias específicas en función de su edad, ubicación, intereses, etc. ¡Esto facilita la promoción de su negocio frente a sus clientes objetivo exactos!

Si se hace correctamente, el marketing en redes sociales también tiene la capacidad de volverse viral, lo que significa más exposición para su marca y producto (s). Sin embargo, es importante tener en cuenta que este tipo de servicio de marketing de comercio electrónico lleva tiempo (y dinero) ... así que asegúrese de tener paciencia antes de ver los resultados.

Entonces, si desea utilizar anuncios de Facebook o Instagram como parte de la estrategia de ventas en línea de su empresa, ¡contratar una agencia digital le garantizará los mejores resultados posibles!

6) Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es uno de los servicios de marketing de comercio electrónico más populares que existen por una buena razón. El contenido (como blogs, artículos, videos, etc.) se puede distribuir a grandes audiencias de manera extremadamente rápida. Esto no solo lo ayuda a obtener una mayor exposición en línea, sino que también posiciona su marca como una autoridad de la industria.

Además, el marketing de contenidos se puede utilizar para entablar relaciones con los clientes e incluso impulsarlos para que se conviertan en ventas. Esto se hace educando a los compradores potenciales a través de publicaciones de blog útiles o videos que responden sus preguntas / inquietudes sobre un producto en particular para que se sientan seguros al realizar la compra.

Debido a que el marketing de contenido se ha convertido en un método tan popular para las empresas en crecimiento (y el aumento de los ingresos), es importante contratar una agencia que se especialice en crear piezas atractivas de contenido de comercio electrónico. ¡Hacer esto asegurará que esté utilizando este tipo de estrategia correctamente y obteniendo los mejores resultados posibles!

7) Optimización de la tasa de conversión

Aunque las otras estrategias de marketing enumeradas anteriormente son extremadamente efectivas por derecho propio, el éxito de su tienda depende de la optimización de la tasa de conversión.

La optimización de la tasa de conversión es importante porque tener mucho tráfico en el sitio web no significa necesariamente un aumento de las ventas. En cambio, las empresas necesitan que los visitantes de su sitio estén interesados ​​en comprarles algo. ¡Esto significa menos tasas de rebote (personas que se van de inmediato) y más conversiones (compras reales)!

Puede aumentar las conversiones creando una mejor experiencia de usuario para sus clientes. Por ejemplo, si tienen que seguir demasiados pasos solo para realizar una compra, entonces los perderá y perderá la venta potencial incluso antes de que suceda.

Además, asegúrese de incluir llamadas a la acción que sean claras y fáciles de encontrar para sus clientes. Estos ayudan a aumentar la probabilidad de que las personas hagan clic para comprar algo, ¡que es lo que usted quiere que hagan!

Al contratar una agencia que se especializa en la optimización de la tasa de conversión, podría ver un aumento significativo en las ventas muy rápidamente. Este servicio de marketing de comercio electrónico se ha convertido en uno de los componentes más importantes del éxito porque, literalmente, se trata de obtener más dinero de cada visitante.

¿Por qué invertir en servicios de marketing de comercio electrónico?

Los servicios de marketing de comercio electrónico son muy importantes para las empresas porque pueden ayudar a aumentar las ventas, el conocimiento de la marca y llevar a los clientes a su sitio.

Con la estrategia de marketing de comercio electrónico adecuada (y un poco de trabajo duro), las empresas podrán ver una mejora en todas las áreas de su negocio en un corto período de tiempo.

Estos son algunos de los beneficios de contratar a un profesional de marketing:

1) Ahorre tiempo

Subcontratar su trabajo de marketing significa que tendrá más tiempo para concentrarse en otras áreas de su negocio. ¡Esto puede ser especialmente beneficioso si eres una empresa pequeña y no tienes los recursos para las tareas de marketing que realizan las empresas más grandes!
Al contratar una agencia o un profesional, no tendrá que preocuparse por crear contenido (blogs, videos), compartirlo en línea y analizar los resultados usted mismo, todas cosas que requieren mucho tiempo valioso. En cambio, estos servicios se encargarán de todo para que pueda administrar su tienda como de costumbre mientras obtiene resultados reales de las estrategias de marketing de comercio electrónico.

2) Experiencia específica de la industria

No solo podrá ahorrar tiempo, sino que contratar a un experto significa que la estrategia es adecuada para su industria y sus objetivos específicos.

Por ejemplo, si su empresa vende ropa en línea y una agencia se especializa en moda, probablemente ya conozcan los mejores lugares y métodos para promocionar y vender ese tipo de artículos.

Otro beneficio es que estos profesionales a menudo trabajan con una variedad de empresas (no solo la suya), por lo que siempre están creciendo como especialistas en marketing. Esto les permite mantenerse al día sobre cualquier nueva estrategia o técnica que pueda ayudar a mejorar los resultados con el tiempo porque su conocimiento ha sido literalmente “probado” por otras empresas antes que la suya.

3) La capacidad de realizar un seguimiento de los análisis

Contratar a un profesional significa que están monitoreando constantemente los análisis de su sitio web para ver qué contenido está funcionando, qué estrategias de marketing son las mejores, etc.

Podrán señalar exactamente dónde las empresas pueden mejorar dentro de su presencia digital (es decir, qué páginas no reciben tráfico / participación) para que sepa exactamente cuántos recursos deben destinarse a las diferentes áreas de su sitio.

Además de información valiosa para las empresas, esto también ayudará a realizar un seguimiento de las conversiones de ventas; permitiendo a los clientes entender por qué ciertos artículos se venden mejor que otros en épocas específicas del año o durante ciertas temporadas.

Hemos examinado docenas y docenas de herramientas analíticas y hemos creado una lista de primer nivel, consulte nuestras 6 mejores herramientas de análisis de comercio electrónico para especialistas en marketing digital.

4) Aproveche los múltiples canales de marketing

Contratar a un experto significa que las empresas podrán aprovechar múltiples canales de marketing a la vez.

Por ejemplo, si su negocio recién está comenzando, entonces podría ser difícil hacer correr la voz sobre lo que vende. Pero las agencias pueden usar simultáneamente el marketing en redes sociales (anuncios de Facebook), la generación de tráfico SEO y el marketing por correo electrónico, ¡para que las pequeñas empresas nunca pierdan una oportunidad!

Esto también ayuda a identificar qué estrategias funcionan mejor para ciertos datos demográficos (como hombres o mujeres). Además, siempre es beneficioso tener más de una forma de llegar a los consumidores; hace que una empresa dependa menos de una plataforma única y garantiza que podrán mantener a los clientes interesados ​​incluso si hay cambios en el futuro.

Con estas razones en mente, los servicios de marketing de comercio electrónico pueden ayudar a las empresas a tener éxito en línea mientras ahorran tiempo y dinero. Al subcontratar este trabajo en lugar de hacerlo todo ellos mismos, las empresas verán resultados mucho más rápido con su pequeña inversión. ¡Es por eso que asociarse con una agencia o un profesional para obtener apoyo debe tener prioridad sobre administrar todo usted mismo!

¿Cuánto cuestan los servicios de marketing de comercio electrónico?

Como ocurre con la mayoría de los servicios de marketing, la cantidad de dinero que una empresa tendrá que pagar por este tipo de estrategias depende de las que elija y de quién las vaya a realizar.

Sin embargo, en general, tener un experto que se encargue de todo, de principio a fin, no debería costar más del 20% al 30% de los ingresos mensuales (y, a menudo, incluso puede resultar menos costoso).

Muchas agencias trabajan con una estructura de precios de ingresos compartidos, lo que significa que la agencia de marketing obtiene un porcentaje de cada venta que realiza la empresa de comercio electrónico. Esta es una situación en la que todos ganan porque es beneficiosa para ambas partes; la empresa no tiene que preocuparse por perder dinero y pagar tarifas por adelantado, mientras que las agencias obtienen más dinero cuando ayudan a generar ventas.

Lo que sea que funcione mejor para su empresa, asegúrese de investigar un poco de antemano para saber qué esperar de la contratación de un profesional.

¿Qué métricas deberían medir los servicios de marketing de comercio electrónico?

Nuevamente, esto depende de lo que la empresa esté tratando de lograr y en qué servicios se concentre. Pero, en general, las métricas que se deben rastrear incluyen:

• Número de conversiones de ventas por mes / semana / día

• Cuántas sesiones están ocurriendo en su sitio

• Qué porcentaje de visitantes se convierten en clientes (es decir, tasa de conversión)

• Número de nuevos clientes por mes / semana / día

• Los artículos más vendidos y por qué son populares (es decir, para comprender mejor en qué se encuentra su grupo demográfico)

Además, también hay otras cosas que las empresas pueden no darse cuenta de que deben monitorearse, como los tiempos de carga de la página, las tasas de rebote, el tiempo de actividad del sitio web, etc. Todo lo cual puede tener un impacto serio en las conversiones de ventas, por lo que vale la pena que un experto lo pruebe. diferentes estrategias para mejorar estas métricas.

Conclusión

En conclusión, los servicios de marketing de comercio electrónico son excelentes para ayudar a las empresas a aumentar las conversiones de ventas.

Las empresas deben asegurarse de comprender lo que implican estas estrategias y cómo monitorearlas de manera efectiva antes de contratar a un experto; así como saber dónde buscar los mejores resultados.

También es importante que sean capaces de rastrear cuáles de sus esfuerzos están funcionando mejor que otros para que no se pierda tiempo ni se gaste dinero en cosas que no tienen un impacto lo suficientemente grande en el crecimiento de los ingresos / clientes. ¡De esta forma, las empresas podrán gastar más dinero donde más les importa!