Servicii de marketing de comerț electronic care stimulează vânzările

În calitate de proprietar de afaceri mici, există multe lucruri pe care trebuie să le urmăriți și să le faceți zilnic. De la comercializarea produselor prin canalele de socializare până la gestionarea operațiunilor de zi cu zi, poate fi dificil să rămâi la curent cu nevoile de marketing.

De aceea atât de multe companii apelează la un serviciu de marketing eCommerce pentru ajutor! În această postare pe blog, vom vorbi despre unele dintre cele mai de succes servicii de marketing eCommerce, care s-a dovedit că stimulează vânzările pentru retailerii online din întreaga lume!

Servicii de marketing de comerț electronic care stimulează vânzările

1) Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

SEO este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing și nu necesită să cheltuiți o mulțime de bani.

Scopul principal al SEO este să se claseze în fruntea paginilor cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), astfel încât oamenii care caută produse sau servicii similare cu ale tale să te poată găsi cu ușurință online! Acest lucru se realizează prin optimizarea aspectelor cheie, cum ar fi titluri, descrieri, imagini etc.

Când este făcut corect, SEO este o modalitate excelentă de a obține mai mulți clienți potențiali și de a crește traficul site-ului dvs., ceea ce poate duce la o creștere a gradului de cunoaștere a mărcii și a veniturilor.

Un SEO bun include lucruri precum construirea de backlink-uri, modificarea codului site-ului dvs., facerea site-ului dvs. receptiv, reducerea timpului de încărcare și utilizarea cuvintelor cheie corecte.

Cu toate acestea, SEO poate consuma mult timp dacă încercați să o faceți singur fără îndrumări sau asistență profesională. Vestea bună este că mulți marketeri de comerț electronic de succes oferă acest serviciu, ceea ce înseamnă că puteți profita la maximum de potențialul site-ului dvs.!

2) Publicitate Pay-Per-Click (PPC).

Reclamele PPC sunt un alt serviciu grozav de marketing de comerț electronic care poate stimula vânzările online! Funcționează astfel: creați un anunț (care este de obicei un mic paragraf care descrie ce are de oferit afacerea dvs.) și apoi plătiți pentru ca acesta să fie afișat pe diverse rețele sociale sau canale ale motoarelor de căutare.

Aceste reclame plătite ajută la creșterea vizibilității site-ului dvs. web, ceea ce înseamnă mai mulți ochi asupra produsului (produselor) dvs.!

Cea mai bună parte despre publicitatea PPC? Plătiți doar atunci când cineva face clic pe reclamă și vă vede site-ul (și chiar mai bine dacă ajunge să cumpere ceva!).

Acest lucru face din PPC o formă extrem de accesibilă de marketing pentru comerțul electronic, deoarece plătiți numai atunci când oamenii văd/clic pe anunț. Cu toate acestea, pentru ca acest lucru să funcționeze, pagina ta de destinație trebuie să poată transforma vizitatorii în clienți. Nicio campanie PPC nu va fi profitabilă dacă nu puteți trece oamenii peste linia de sosire (checkout).

3) Design și dezvoltare web

Site-urile web nu se referă doar la felul în care arată... De asemenea, este important să vă asigurați că site-ul dvs. este adaptat pentru dispozitive mobile și are toate caracteristicile necesare care facilitează navigarea și cumpărarea clienților!

Având în vedere că consumatorii de astăzi cumpără pe mai multe dispozitive (computer desktop, laptopuri, tablete și smartphone-uri), trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. funcționează excelent pe orice dispozitiv.

În zilele noastre, aproape 80% dintre cumpărătorii online își folosesc smartphone-ul ca instrument principal de cercetare înainte de a face achiziții – ceea ce înseamnă că dacă nu aveți un design adaptabil/adaptabil pentru dispozitive mobile, atunci cel mai probabil pierdeți din vânzări.

Angajarea unei companii de design/dezvoltare web se va asigura că site-ul dvs. web arată grozav pe orice dispozitiv, este ușor de navigat și are toate caracteristicile importante pentru ca clienții să poată cumpăra!

4) Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este probabil una dintre cele mai rentabile strategii de marketing pentru comerțul electronic, care funcționează bine pentru aproape orice afacere. Cu ajutorul e-mailului, puteți trimite cu ușurință notificări/mementouri tuturor clienților despre vânzările viitoare sau chiar adăugarea de noi produse.

Acest lucru este util în special pentru magazinele mai mici care nu au bugetul necesar pentru alte tipuri de servicii de marketing eCommerce.

În plus, e-mailul poate fi folosit și ca o modalitate de a fideliza clienții și de a crește gradul de conștientizare a mărcii! Puteți oferi promoții speciale sau cupoane/reduceri clienților care se înscriu pentru buletinul informativ al companiei dvs. – ceea ce îi determină entuziasmați de noile produse și vă menține în frunte când sunt gata să facă o achiziție.

Există multe beneficii ale utilizării marketingului prin e-mail, așa că dacă acest tip de strategie sună interesant, atunci ar putea fi timpul să angajezi o agenție specializată în construirea de e-mailuri. Acest lucru vă va asigura că aveți cele mai bune campanii posibile!

Acesta este unul dintre cele 7 concepte de bază de marketing pentru comerțul electronic de care are nevoie orice site web, faceți clic pe link pentru a afla despre toate!

5) Social Media Marketing

Rețelele de socializare cresc în mod constant în popularitate și este unul dintre cele mai bune canale prin care companiile își promovează produsele/serviciile.

Lucrul grozav despre publicitatea pe rețelele sociale este că puteți viza anumite audiențe în funcție de vârsta, locația, interesele acestora etc. Acest lucru facilitează promovarea afacerii dvs. în fața clienților țintă exact!

Dacă este făcut corect, marketingul pe rețelele sociale are și capacitatea de a deveni viral – ceea ce înseamnă mai multă expunere pentru marca și produsul (produsele) dvs. Este important să rețineți că acest tip de serviciu de marketing eCommerce necesită timp (și bani)... așa că asigurați-vă că aveți răbdare înainte de a vedea rezultate.

Deci, dacă doriți să utilizați reclamele Facebook sau Instagram ca parte a strategiei de vânzări online a companiei dvs., atunci angajarea unei agenții digitale vă va asigura că obțineți cele mai bune rezultate posibile!

6) Marketing de conținut

Marketingul de conținut este unul dintre cele mai populare servicii de marketing pentru comerțul electronic, din motive întemeiate! Conținutul (cum ar fi bloguri, articole, videoclipuri etc.) poate fi distribuit unui public largi extrem de rapid. Acest lucru nu numai că vă ajută să obțineți mai multă expunere online, ci și să vă poziționeze marca ca o autoritate din industrie.

În plus, marketingul de conținut poate fi folosit pentru a construi relații cu clienții și chiar pentru a-i alimenta în vânzări! Acest lucru se realizează prin educarea potențialilor cumpărători prin postări utile pe blog sau videoclipuri care răspund la întrebările/preocupările lor cu privire la un anumit produs, astfel încât să se simtă încrezători atunci când fac achiziția.

Deoarece marketingul de conținut a devenit o metodă atât de populară pentru dezvoltarea afacerilor (și creșterea veniturilor), este important să angajați o agenție specializată în crearea de conținut captivant de comerț electronic. Făcând acest lucru, veți asigura că utilizați corect acest tip de strategie și obțineți cele mai bune rezultate posibile!

7) Optimizarea ratei de conversie

Deși celelalte strategii de marketing enumerate mai sus sunt extrem de eficiente în sine, succesul magazinului tău depinde totul de optimizarea ratei de conversie.

Optimizarea ratei de conversie este importantă pentru că a avea mult trafic pe site nu înseamnă neapărat creșterea vânzărilor. În schimb, companiile au nevoie ca vizitatorii site-ului lor să fie interesați să cumpere ceva de la ei. Aceasta înseamnă mai puține rate de respingere (persoane care pleacă imediat) și mai multe conversii (achiziții reale)!

Puteți crește numărul de conversii creând o experiență de utilizator mai bună pentru clienții dvs. De exemplu, dacă trebuie să treacă prin prea mulți pași doar pentru a face o achiziție, atunci îi veți pierde și potențiala vânzare înainte ca aceasta să se întâmple!

De asemenea, asigurați-vă că includeți îndemnuri clare și ușor de găsit de către clienți. Acestea ajută la creșterea probabilității ca oamenii să facă clic pentru a cumpăra ceva, ceea ce doriți să facă!

Prin introducerea unei agenții specializată în optimizarea ratei de conversie, puteți observa o creștere semnificativă a vânzărilor foarte rapid. Acest serviciu de marketing eCommerce a devenit una dintre cele mai importante componente ale succesului, deoarece este literalmente despre obținerea mai multor bani din fiecare vizitator!

De ce să investești în servicii de marketing pentru comerțul electronic?

Serviciile de marketing de comerț electronic sunt atât de importante pentru companii, deoarece pot contribui la creșterea vânzărilor, a conștientizării mărcii și a conduce clienții către site-ul dvs.

Cu o strategie de marketing electronică potrivită (și o muncă grea), companiile vor putea vedea o îmbunătățire în toate domeniile afacerii lor într-o perioadă scurtă de timp!

Iată câteva beneficii ale angajării unui profesionist de marketing:

1) Economisiți timp

Externalizarea activității de marketing înseamnă că veți avea mai mult timp să vă concentrați asupra altor domenii ale afacerii dvs. Acest lucru poate fi deosebit de benefic dacă sunteți o companie mică și nu aveți resursele pentru sarcinile de marketing pe care le fac companiile mai mari!
Angajând o agenție sau un profesionist, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la crearea conținutului (bloguri, videoclipuri), la distribuirea acestuia online și la analizarea dvs. a rezultatelor - toate lucruri care ocupă mult timp prețios. În schimb, aceste servicii se vor ocupa de totul, astfel încât să vă puteți conduce magazinul ca de obicei, în timp ce obțineți rezultate reale din strategiile de marketing de comerț electronic!

2) Expertiză specifică industriei

Nu numai că veți putea economisi timp, dar angajarea unui expert înseamnă că strategia este potrivită pentru industria și obiectivele dvs. specifice.

De exemplu, dacă afacerea dvs. vinde haine online și o agenție este specializată în modă, atunci probabil că cunosc deja cele mai bune locuri și metode pentru promovarea și vânzarea acestor tipuri de articole.

Un alt beneficiu este că acești profesioniști lucrează adesea cu o varietate de companii (nu doar cu a ta), așa că ei cresc mereu ca ei înșiși în marketing. Acest lucru le permite să rămână la curent cu orice strategii sau tehnici noi care pot ajuta la îmbunătățirea rezultatelor în timp, deoarece cunoștințele lor au fost literalmente „testate” de alte companii înaintea ta!

3) Abilitatea de a urmări analizele

Angajarea unui profesionist înseamnă că acesta monitorizează în mod constant analiza site-ului dvs. pentru a vedea ce conținut funcționează, ce strategii de marketing sunt cele mai bune și așa mai departe.

Ei vor putea indica exact unde companiile se pot îmbunătăți în cadrul prezenței lor digitale (de exemplu: ce pagini nu primesc trafic/interacțiune), astfel încât să știți exact câte resurse ar trebui să meargă în diferite zone ale site-ului dvs.!

Pe lângă informații valoroase pentru companii, acest lucru va ajuta și să urmăriți conversiile vânzărilor; permițând clienților să înțeleagă de ce anumite articole se vând mai bine decât altele în anumite perioade ale anului sau în anumite anotimpuri.

Am căutat zeci și zeci de instrumente de analiză și am creat o listă de top, consultați cele mai bune 6 instrumente de analiză pentru comerțul electronic pentru agenții de marketing digital.

4) Utilizați mai multe canale de marketing

Angajarea unui expert înseamnă că companiile vor putea folosi mai multe canale de marketing simultan.

De exemplu, dacă afacerea ta este abia la început, atunci ar putea fi dificil să faci cuvântul despre ceea ce vinzi. Dar agențiile pot folosi simultan marketingul pe rețelele sociale (reclame Facebook), generarea de trafic SEO și marketingul prin e-mail – astfel încât întreprinderile mici nu pierd niciodată o oportunitate!

Acest lucru ajută, de asemenea, la identificarea strategiilor care funcționează cel mai bine pentru anumite categorii demografice (cum ar fi bărbați vs femei). În plus, este întotdeauna benefic să existe mai mult de o modalitate de a ajunge la consumatori; face ca o companie să fie mai puțin dependentă de orice platformă unică și se asigură că vor putea menține clienții interesați chiar dacă există schimbări în viitor.

Având în vedere aceste motive, serviciile de marketing eCommerce pot ajuta companiile să reușească online, economisind în același timp timp și bani! Prin externalizarea acestei lucrări în loc să o facă singure, companiile vor vedea rezultate mult mai rapid din investiția lor mică. Acesta este motivul pentru care parteneriatul cu o agenție sau un profesionist pentru asistență ar trebui să aibă prioritate față de gestionarea totul singur!

Cât costă serviciile de marketing de comerț electronic?

Ca și în cazul majorității serviciilor de marketing, suma de bani pe care o companie va trebui să o plătească pentru aceste tipuri de strategii depinde de cele pe care le alege și de cine le va face.

În general, totuși, ca un expert să se ocupe de totul, de la început până la sfârșit, nu ar trebui să coste mai mult de aproximativ 20% – 30% din veniturile lunare (și adesea poate fi chiar mai puțin costisitor).

Multe agenții lucrează la o structură de prețuri a veniturilor partajate, ceea ce înseamnă că agenția de marketing primește un procent din fiecare vânzare pe care compania de comerț electronic o face. Aceasta este o situație de câștig pentru toate, deoarece este benefică pentru ambele părți; compania nu trebuie să-și facă griji cu privire la pierderea de bani și la plata taxelor în avans, în timp ce agențiile obțin mai mulți bani atunci când ajută la generarea de vânzări!

Indiferent ce funcționează cel mai bine pentru compania dvs., asigurați-vă că faceți câteva cercetări în prealabil, astfel încât să știți la ce să vă așteptați de la angajarea unui profesionist.

Ce valori ar trebui să măsoare serviciile de marketing de comerț electronic?

Din nou, acest lucru depinde de ceea ce compania încearcă să realizeze și de serviciile asupra cărora se concentrează. Dar, în general, valorile care ar trebui urmărite includ:

• Numărul de conversii de vânzări pe lună/săptămână/zi

• Câte sesiuni au loc pe site-ul dvs

• Ce procent de vizitatori devin clienți (adică: rata de conversie)

• Numărul de clienți noi pe lună/săptămână/zi

• Cele mai vândute articole și de ce sunt populare (de exemplu: pentru a înțelege mai bine în ce se interesează populația dvs.)

În plus, există și alte lucruri despre care companiile ar putea să nu realizeze că ar trebui monitorizate, cum ar fi: timpii de încărcare a paginii, ratele de respingere, timpul de funcționare a site-ului, etc. Toate acestea pot avea un impact grav asupra conversiilor din vânzări, așa că merită să încerce un expert. diferite strategii pentru a îmbunătăți aceste metrici.

Concluzie

În concluzie, serviciile de marketing eCommerce sunt excelente pentru a ajuta companiile să crească conversiile vânzărilor.

Companiile ar trebui să se asigure că înțeleg ce implică aceste strategii și cum să le monitorizeze eficient înainte de a angaja un expert; precum și să știi unde să cauți pentru cele mai bune rezultate.

De asemenea, este important ca aceștia să poată urmări care dintre eforturile lor funcționează mai bine decât altele, astfel încât să nu fie cheltuiți timp sau bani pierduti pe lucruri care nu au un impact suficient de mare asupra veniturilor/creșterii clienților. Astfel companiile vor putea cheltui mai mulți bani acolo unde contează cel mai mult!