Google My Business pour les avocats : comment optimiser votre profil et améliorer votre stratégie de référencement

Si vous n'avez pas revendiqué ou optimisé votre profil Google My Business ("GMB"), vous manquez une énorme opportunité de faire connaître le nom de votre cabinet d'avocats. Sans profil GMB - ou avec un profil inférieur à la moyenne - vous donnez essentiellement à vos concurrents un énorme avantage lorsqu'il s'agit de générer des prospects, de générer du trafic vers leurs sites Web et, en fin de compte, de signer de nouveaux clients dans votre région.

Si vous voulez être compétitif – être bien classé dans les SERP de Google, apparaître dans le pack local et développer l'activité de votre cabinet d'avocats – vous devez investir du temps (ou engager une société de référencement pour les avocats) pour gérer votre profil Google My Business.

Voici pourquoi GMB est si important dans le domaine ultra-concurrentiel du référencement des avocats et ce que vous pouvez faire pour tirer le meilleur parti de l'outil gratuit de Google pour votre entreprise.

Qu'est-ce que Google Mon entreprise ?

Une liste Google My Business ou GMB est un outil gratuit fourni par Google pour les entreprises souhaitant apparaître dans Google Maps et dans les recherches. Vous pouvez utiliser cet outil pour promouvoir votre cabinet d'avocats et augmenter le classement de votre entreprise dans les recherches locales.

Quels sont les avantages de revendiquer et d'utiliser la liste GMB de mon cabinet d'avocats ?

L'utilisation de Google My Business présente plusieurs avantages, notamment :

Apparaître sur Google Maps

Votre entreprise apparaît sur Google Maps, ce qui peut augmenter le trafic vers votre site Web et augmenter les appels de clients potentiels à votre cabinet d'avocats. Lorsqu'un client potentiel recherche sur Google « avocats près de chez moi » ou « [city] avocat spécialisé dans les blessures corporelles », les entreprises locales qui correspondent à cette description sont affichées sur la carte Google.

Un consommateur peut voir à quel point votre cabinet d'avocats est proche de son emplacement actuel. De plus, vos avis Google et vos coordonnées de base apparaissent sur la page de résultats. Ensuite, une autre page s'ouvre avec des informations plus détaillées sur votre cabinet d'avocats lorsque l'utilisateur clique sur le nom de votre cabinet d'avocats.

Les informations sur cette page sont extraites de votre annonce GMB. Par conséquent, si les informations de votre compte Google My Business sont incomplètes ou incorrectes, cet outil gratuit ne profite pas à votre cabinet d'avocats.

De plus, si vous n'avez pas terminé les étapes de vérification de votre compte GMB, votre cabinet d'avocats ne fera pas partie des cabinets d'avocats qui apparaissent sur la carte Google.

Apparaître dans le pack de 3 locaux

Si vous souhaitez que votre cabinet d'avocats apparaisse parmi les trois premières entreprises sur la carte Google, vous devez vous assurer d'avoir un compte GMB optimisé. Vous devez également vous assurer d'utiliser d'autres stratégies de référencement local pour améliorer les scores de classement Google.

Cette section placera votre cabinet d'avocats près du haut de la page de résultats - avant les résultats de recherche organiques. Apparaître avant les résultats de recherche organiques peut augmenter considérablement votre visibilité et vos clics organiques.

Afficher la meilleure note

Votre note Google s'affiche clairement lorsque votre cabinet d'avocats apparaît dans les résultats des moteurs de recherche. Les clients potentiels peuvent rapidement voir que votre cabinet d'avocats a la meilleure note par rapport aux clients précédents. La note positive augmente la confiance dans votre cabinet d'avocats.

Les consommateurs recherchent les meilleures notes de Google, car des notes élevées indiquent la crédibilité et la fiabilité. En outre, de nombreux consommateurs utilisent les évaluations de Google pour affiner leur liste d'avocats à appeler pour une consultation.

Augmentation du trafic vers le site Web de votre cabinet d'avocats

Apparaître en tête des recherches organiques de Google augmente le trafic vers votre site Web. L'augmentation du trafic signifie que vous avez plus de chances d'augmenter les taux de conversion. Plus de clients signifie plus de revenus pour le cabinet d'avocats.

Publicité gratuite

Google propose une grande variété d'options de publicité payante pour les cabinets d'avocats. Cependant, votre compte Google My Business est une forme de publicité gratuite.

La plupart des gens utilisent Google sur tous leurs appareils mobiles et ordinateurs. Par conséquent, la publicité gratuite sur cette plateforme est un énorme avantage pour un cabinet d'avocats. Si vous ne réclamez pas votre compte GMB, vous n'apparaîtrez pas sur les listes GMB.

Guide de configuration et de gestion du compte Google My Business de votre cabinet d'avocats

Le processus de création de votre annonce GMB est simple et gratuit.

1. Recherchez votre compte GMB

Accédez à la page Google My Business et recherchez le nom de votre entreprise en cliquant sur « Gérer maintenant ».

Ne passez pas cette étape. Cette étape vous permet de vérifier que vous n'avez pas commencé le processus à un moment donné et que vous avez oublié de terminer l'enregistrement. Il confirme également que personne d'autre n'a réclamé votre compte professionnel.

2. Ajoutez votre entreprise à Google

Si votre entreprise n'apparaît pas, cliquez sur « Ajouter votre entreprise à Google » pour créer votre compte gratuit. Si quelqu'un a revendiqué votre compte, demandez la propriété du compte à cette personne. S'ils ne répondent pas, vous pouvez contacter Google pour résoudre le problème.

3. Entrez NAP et autres informations de base

Saisissez les informations de votre compte, notamment votre nom, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, l'URL du site Web, votre catégorie d'entreprise et vos domaines d'activité.

4. Choisissez une option de vérification

Il existe plusieurs façons de vérifier votre compte Google My Business. Choisissez l'option qui vous convient le mieux. Votre fiche d'entreprise n'est pas active tant que vous n'avez pas vérifié votre compte.

Conseils pour compléter votre compte d'entreprise My Google

N'oubliez pas que vous souhaitez optimiser votre compte à des fins de référencement. Cependant, vous souhaitez également profiter pleinement de tous les avantages d'avoir un compte GMB. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour compléter et gérer votre compte GMB.

Utilisez le nom légal de votre cabinet d'avocats ou un DBA

Certains cabinets d'avocats pensent que l'ajout de mots-clés au nom de leur cabinet d'avocats augmentera leur classement sur Google. Cependant, vous ne souhaitez pas utiliser de mots-clés dans votre nom à moins qu'ils ne fassent partie du nom légal du cabinet d'avocats, par exemple, Jones Personal Injury Lawyers.

Google peut suspendre votre compte s'il découvre que vous utilisez des mots-clés qui n'apparaissent pas dans (a) votre nom légal ou (b) un DBA formel.

Soyez précis (si vous le pouvez) lors de la sélection d'une catégorie d'entreprise

La plupart des cabinets d'avocats choisissent « juridique » comme catégorie d'entreprise. Cependant, certains cabinets peuvent trouver qu'il existe des options qui incluent le domaine de pratique spécifique du cabinet d'avocats. Par conséquent, vous pouvez choisir plus d'une catégorie pour votre cabinet d'avocats.

La catégorie juridique s'applique généralement à tous les cabinets d'avocats. Cependant, si vous avez besoin de le faire, vous pouvez utiliser une catégorie plus large comme sélection.

Ajoutez l'emplacement de brique et de mortier de votre cabinet d'avocats

Vous n'avez pas besoin d'ajouter votre emplacement physique à votre annonce GMB. Cependant, si vous ne le faites pas, vous n'apparaîtrez pas sur Google Maps. Fournir votre adresse physique donne aux gens la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de transport pour se rendre à votre cabinet d'avocats, y compris la marche.

Ensuite, ajoutez votre adresse professionnelle complète - y compris votre numéro de suite et/ou de bureau, le cas échéant. Vous devez également examiner toutes les annonces possibles dans les emplacements existants et suivre les instructions si Google trouve une correspondance.

Confirmer les zones de services et les emplacements multiples

Dans votre annonce, vous pouvez noter que vous êtes prêt à servir des clients d'un autre endroit. Si vous n'avez qu'un seul emplacement, sélectionnez « non ». Vous pouvez choisir « oui » si vous avez d'autres bureaux ou régions que vous desservez.

Vérifiez les coordonnées du cabinet d'avocats

Assurez-vous de relire très attentivement les informations de contact. Vous ne voulez pas que des clients potentiels appellent une autre entreprise. Ils ne sont pas susceptibles de rechercher vos informations de contact correctes.

Optez pour les mises à jour et les recommandations

Vous avez le choix de recevoir des recommandations et des mises à jour. C'est une bonne idée d'accepter ces mises à jour et recommandations pour vous assurer que votre compte GMB est toujours à jour.

Terminer la configuration

Vous avez atteint la fin de la configuration de votre compte Google My Business. Cliquez sur « Terminer » lorsque vous êtes satisfait de toutes les informations que vous avez saisies. La dernière étape consiste à vérifier la liste.

Vous pouvez choisir un appel téléphonique automatisé pour vérifier le compte immédiatement. Vous pouvez également choisir de recevoir une carte postale par la poste, ce qui peut prendre jusqu'à une semaine.

Gérer votre compte Google My Business

Maintenant que vous avez configuré votre compte GMB, il est temps de l'optimiser.

Liste des coordonnées

Votre tableau de bord GMB peut être utilisé pour optimiser et personnaliser votre compte Google My Business. Ici, vous pouvez ajouter de nombreuses choses, telles que vos heures d'ouverture, des logos, des photos, des descriptions d'entreprise, plusieurs emplacements, etc.

CONSEIL : Assurez-vous que le nom, l'adresse professionnelle et le numéro de téléphone de votre cabinet d'avocats sont les mêmes en ligne et hors ligne. Google prend des informations de toutes les zones du Web, donc si vous utilisez des abréviations à un seul endroit, vous devez le faire de manière cohérente.

Vos informations doivent correspondre exactement à des fins de référencement et de génération de leads.

Rédiger des descriptions de services

Lorsqu'un utilisateur mobile vérifie votre GMB, il a la possibilité de consulter les services de votre cabinet d'avocats.

Ne pas prendre le temps de décrire vos services – ou domaines de pratique – est une énorme opportunité manquée. Ici, vous pouvez mettre en évidence les cas que vous traitez généralement et offrir des informations sur la façon dont vous pouvez aider les clients potentiels à gagner leur action en justice.

Descriptions complètes des produits

Vous pensez peut-être – « Je suis un avocat ; Je ne vends pas de produit. Mais cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas profiter de la section « produits » de votre profil GMB. Lorsque quelqu'un recherche le nom de votre cabinet d'avocats sur Google, votre profil GMB s'affiche sur le côté droit de la SERP.

Les « produits » seront présentés - et les utilisateurs peuvent simplement cliquer pour afficher la liste complète.

Énumérez vos domaines de pratique ici et décrivez-les. Google donne un peu plus d'espace pour les descriptions de produits. N'ayez donc pas peur d'expliquer vos domaines de pratique et expliquez vraiment comment vous et votre cabinet d'avocats pouvez aider un client confronté à ce problème particulier.

Répertoriez le site Web de votre entreprise

Certains cabinets d'avocats ne répertorient pas leurs sites Web commerciaux. Ces entreprises ratent une excellente occasion de diriger les consommateurs vers leurs sites Web. En cliquant sur « Site Web » sur votre liste GMB, un client potentiel devrait directement accéder au site Web de votre entreprise.

Toujours mettre à jour les heures d'ouverture

Vos heures d'ouverture doivent être mises à jour chaque fois qu'il y a un changement. Les consommateurs peuvent passer à votre bureau pour prendre rendez-vous ou poser une question s'ils sont à proximité. Rien n'est plus frustrant que de se présenter lorsqu'un cabinet d'avocats devrait être ouvert mais est fermé parce que personne n'a mis à jour les heures d'ouverture en ligne.

Ajouter une section Q&R

Une autre grande fonctionnalité de GMB est la section Q&R. Vous pouvez insérer des FAQ courantes sur votre cabinet d'avocats, vos domaines de pratique et d'autres sujets qui intéressent des clients potentiels. Les questions-réponses se trouvent dans le panneau Connaissances de votre tableau de bord GMB.

Ajoutez des mots-clés à la description de votre entreprise

Vous ne voulez pas utiliser de mots-clés dans le nom de votre entreprise (s'ils ne font pas partie de votre nom légal ou DBA), mais il est conseillé d'inclure des mots-clés dans la description de votre entreprise. Vous disposez de 750 caractères avec lesquels travailler, essayez donc plusieurs variantes pour déterminer quelle description vous donne les meilleurs résultats pour le référencement.

CONSEIL : utilisez des mots-clés qui se rapportent directement à vos domaines de pratique. Par exemple, au lieu de « avocat produit défectueux », ce qui est très courant, essayez « avocat spécialisé dans les dispositifs médicaux défectueux » ou « avocat spécialisé dans les drogues dangereuses ».

Personnalisez votre compte

Ajoutez des photos d'avocat, des photos du personnel et des photos de votre bureau. Les comptes avec des photographies reçoivent plus de clics et plus de demandes d'instructions de conduite, selon Google.

ASTUCE : n'utilisez que des photographies d'avocats professionnels de haute qualité. Les selfies ne donnent pas l'apparence d'une pratique juridique professionnelle, compétente et digne de confiance.

Concentrez-vous sur l'obtention d'avis clients

De nombreuses personnes lisent et dépendent des avis Google lorsqu'elles recherchent un fournisseur de services, y compris des avocats. Encouragez les clients passés et actuels à ajouter un avis sur votre page Google My Business.

Les critiques des étoiles sont excellentes. Cependant, demandez aux clients antérieurs de laisser un avis court et détaillé qui indique aux clients potentiels ce que le cabinet d'avocats a fait pour vous aider. Apprendre comment le cabinet d'avocats a aidé quelqu'un dans une situation similaire pourrait encourager une personne à contacter le cabinet.

Les avis clients sont essentiels pour un compte Google My Business. Les avis augmentent la crédibilité du cabinet d'avocats. Les avis positifs améliorent également le classement Google.

De plus, prenez le temps de répondre aux avis, qu'ils soient bons ou mauvais. Cela montrera que vous êtes accessible, engagé et que vous écoutez ce que disent vos clients. Les gens se soucient plus des avis et des réponses des entreprises que vous ne le pensez.

Mettez souvent à jour votre compte Google My Business

Vous devez mettre à jour votre GMB chaque fois que vous modifiez les informations répertoriées sur le compte. La mise à jour du compte améliore également votre classement. Les comptes qui ne sont jamais mis à jour ne sont pas aussi bien classés dans les recherches Google.

L'ajout de nouveau contenu – comme des blogs, des actualités juridiques ou des mises à jour sur l'entreprise – peut améliorer votre classement. Il encourage également les consommateurs à interagir avec votre cabinet d'avocats et à visiter le site Web de votre cabinet d'avocats. N'oubliez pas que chaque fois qu'une personne clique sur votre site Web ou contacte votre bureau à cause de votre page GMB, vous avez la possibilité de convertir le prospect en un autre nouveau client.

Puis-je obtenir de l'aide pour optimiser mon profil GMB ?

L'optimisation et la mise à jour de votre compte GMB est un moyen simple et gratuit de compléter votre campagne de référencement organique en cours.

Que vous souhaitiez de l'aide pour revendiquer votre profil GMB, l'optimiser ou le maintenir actif et à jour, LawRank peut vous aider. Contactez notre société de référencement de cabinet d'avocats dès aujourd'hui pour en savoir plus sur les avantages d'un GMB entièrement optimisé et discuter de vos besoins en marketing numérique.