Tutoriel Google Tag Manager Partie 1 : Suivi des liens sortants dans GTM Version 2

Publié: 2015-08-20

Une version mise à jour de cet article de blog a été publiée en mars 2020.

L'année dernière, nous avons publié un guide Google Tag Manager pour vous aider à commencer à utiliser Google Tag Manager pour le suivi des événements. Depuis lors, Google a mis à niveau tous les comptes Google Tag Manager vers la version 2 . Ce didacticiel mis à jour de Google Tag Manager contient des informations révisées sur la façon d'utiliser le nouveau GTM v2 pour suivre les événements importants sur votre site Web, tels que les clics sur les liens, les téléchargements et les soumissions de formulaires.

Ce didacticiel suppose que vous possédez déjà un compte Google Tag Manager, que vous avez créé un conteneur et que vous l'avez installé sur votre site Web (sinon, commencez par l' aide de Tag Manager ). Vous devez également déjà avoir un compte Google Analytics pour votre site Web et avoir déjà installé le code de suivi avec l'une des méthodes recommandées par Google Analytics. Commencez par ouvrir Google Tag Manager et cliquez sur votre conteneur pour commencer.

Partie 1 : Suivi des liens sortants

La partie 1 de ce didacticiel vous montrera comment configurer Google Tag Manager pour suivre les liens sortants. Il est très utile de savoir à quelle fréquence les utilisateurs cliquent sur des liens qui les éloignent de votre site, et sur lesquels de ces liens ils cliquent. Malheureusement, Google Analytics ne suit pas automatiquement les liens sortants.

Configurez le suivi des liens sortants en suivant les étapes ci-dessous. Vous allez d'abord activer une variable intégrée qui obtient l'URL des éléments sur lesquels les utilisateurs cliquent. Ensuite, vous devez créer le déclencheur qui définit ce qu'est un clic sortant. Enfin, vous allez créer une balise qui enregistre ces clics en tant qu'événements dans Google Analytics.

1. Activez la variable d'URL de clic

Dans Google Tag Manager Version 2, vous pouvez activer et désactiver une variété de variables intégrées (auparavant appelées Macros), ainsi que créer vos propres variables personnalisées si nécessaire. Cela vous permet de réduire la quantité de JavaScript exécuté sur votre page, afin d'optimiser la vitesse de chargement de la page.

Variables de la version 2 du gestionnaire de balises Google

Pour suivre les clics sur les liens sortants, vous devez activer la variable intégrée « URL de clic ». Cela vous permettra de capturer l'URL des liens sur lesquels les utilisateurs cliquent. Pour l'activer, cochez simplement la case à côté de « Cliquer sur l'URL ».

Activer la variable URL de clic

2. Créer un déclencheur de liens sortants

Google Tag Manager Version 2 utilise des déclencheurs pour définir quand une balise doit se déclencher, par exemple, lorsqu'un type de clic spécifique se produit, qu'une certaine page est chargée ou qu'un formulaire particulier est soumis. Pour configurer un déclencheur pour les clics sur les liens sortants, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur « Nouveau » sur la page des déclencheurs pour créer un nouveau déclencheur.
  2. Remplacez « Déclencheur sans titre » par un nom descriptif tel que « Liens sortants ».
  3. Choisissez un événement : sélectionnez « Clic ».
  4. Configurer le déclencheur :
    1. Sélectionnez les cibles « Just Links ». Cela nécessite que le clic soit sur un lien, pas sur autre chose, comme un bouton ou un autre élément de page.
    2. Cochez la case « Wait for Tags » et définissez le temps d'attente maximal sur 2000 millisecondes. Cela permet au déclencheur d'attendre jusqu'à deux secondes pour que toutes les balises qui utilisent ce déclencheur soient prêtes avant de diriger l'utilisateur vers le lien.
    3. Cochez la case « Vérifier la validation ». Cela vérifie qu'un lien est bien un lien valide qui amène l'utilisateur vers une autre page.
  5. Activer quand :
    1. Sélectionnez les options : l'URL de la page correspond à RegEx « .* ». Cela permet le déclenchement sur toutes les pages du site Web.
  6. Tirer sur:
    1. Sélectionnez les options : l'URL de clic ne correspond pas à RegEx « .*exemple\.com.+ ». Cela garantit que le lien n'est pas un lien interne vers une autre page de votre site. Utilisez le domaine de votre site Web au lieu de example.com.
  7. Enregistrer le déclencheur.
Configuration du déclencheur de Google Tag Manager

3. Créer une balise d'événement de clic sur un lien sortant

Cette balise utilisera la variable que vous avez activée à l'étape 1 et le déclencheur que vous avez créé à l'étape 2 pour effectuer le travail réel de suivi des clics sur les liens sortants. La balise définit comment et quand l'événement doit être envoyé à Google Analytics. Créez-le en suivant ces étapes :

  1. Cliquez sur « Nouveau » sur la page Balise pour créer une nouvelle balise.
  2. Remplacez « Balise sans titre » par un nom descriptif tel que « Événement de clic sur le lien sortant ».
  3. Choisissez un produit : sélectionnez « Google Analytics ».
  4. Choisissez un type de balise : sélectionnez « Universal Analytics » ou « Classic Google Analytics », en fonction des codes de suivi que vous utilisez actuellement sur votre site Web.
  5. Configurer la balise :
    1. ID de suivi : saisissez l'ID de suivi de la propriété Google Analytics pour votre site Web.
    2. Type de piste : sélectionnez « Événement ».
    3. Catégorie : saisissez « Liens sortants ».
    4. Action : Entrez « Clic ».
    5. Libellé : saisissez « {{Cliquez sur l'URL}} »
    6. Coup sans interaction : sélectionnez Vrai. Cela signifie que cet événement ne changera pas votre taux de rebond, car il ne sera pas comptabilisé comme une interaction sur votre site. Cela est logique pour les liens sortants, mais pour de nombreux autres événements, vous souhaiterez peut-être compter l'événement comme une interaction.
  6. Tirer sur:
    1. Sélectionnez « Clic ».
    2. Dans le menu « Choisir parmi les déclencheurs de clic existants » qui s'affiche, sélectionnez le déclencheur « Liens sortants » que vous avez créé à l'étape 2.
  7. Enregistrer la balise.
Configuration des balises Google Tag Manager

4. Enregistrer une version, tester et publier

Avant d'apporter d'autres modifications à votre conteneur, vous devez enregistrer une version du conteneur afin de pouvoir revenir à ce stade si vous en avez besoin. Pour ce faire, cliquez sur « Créer une version ». Vous pouvez donner à la version un nom qui décrit ce que vous avez modifié au cours de ces étapes, par exemple, « Suivi des liens sortants », en cliquant sur l'icône en forme de crayon à côté du nom de la version actuelle (la valeur par défaut est un nombre).

Les balises que vous venez de créer ne commenceront pas à fonctionner tant que vous ne les aurez pas publiées, mais vous devez d'abord tester minutieusement qu'elles fonctionnent comme prévu. Ceci est particulièrement important lorsque vous avez créé des déclencheurs qui attendent les balises et vérifient la validation. Vous pouvez tester la configuration avec la fonction Publier > Aperçu et débogage. Consultez les articles d'assistance de Tag Manager pour savoir comment utiliser l'aperçu et le débogage.

Si tout se passe bien, publiez votre version pour que les balises puissent commencer à fonctionner sur votre site.

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus, vous disposez désormais du déclencheur et de la balise nécessaires dans votre conteneur Google Tag Manager pour commencer à suivre les liens sortants.

Restez à l'écoute dans les semaines à venir pour les prochaines parties de ce guide ! La deuxième partie vous montrera comment suivre les téléchargements à partir de votre site Web et la troisième partie présentera les soumissions de formulaires de suivi en utilisant l'exemple d'un formulaire de contact.

Si vous avez des questions sur la configuration du suivi des événements avec Google Tag Manager, veuillez m'envoyer un e-mail .