Conseils pour préparer un chat Twitter - Tutoriel mardi

Bonjour et bienvenue dans un autre volet de Tutorial Tuesday, la série hebdomadaire de Linkarati dédiée à la mise en évidence d'un processus et/ou d'une tactique de référencement particulier. Cette semaine, je prévois d'expliquer ce qui est nécessaire pour préparer un chat sur Twitter.

Nous organisons des discussions sur Twitter pour Linkarati depuis mars de cette année. Comme pour tout nouveau projet, nous avons pensé que nous allions l'essayer, mais si nous n'étions pas satisfaits de la croissance après le troisième chat, nous le laisserions mourir. Nous sommes maintenant à la fin du mois de juin et nous venons d'avoir notre discussion la plus active à ce jour.

Il est difficile de déterminer exactement à quoi la croissance est attribuable. Nous avons eu la chance de recruter une série de référenceurs incroyablement intelligents et talentueux pour notre spot invité vedette. Michael Stricker , Mike Moran , Paul May , Paul Shapiro , Tadeusz Szewczyk . Aucun chat en plein essor n'a d'activité attirant des influenceurs comme celui-ci, nous vous en sommes donc reconnaissants.

Le bourgeonnement est le mot clé là-bas, car nous continuons de grandir et d'apprendre. Mais nous avons mené suffisamment de ces discussions pour que nous ayons découvert quelques meilleures pratiques standard.

Pour les besoins de cet article, je vais prétendre que je dirige un chat Twitter pour un site d'actualités consacré au Festival de musique et d'art de Bonnaroo. Pourquoi? Parce que je viens de retirer le bracelet que j'avais utilisé pour entrer dans le célèbre festival de musique la semaine dernière. Oui, ça veut dire que je l'ai porté toute une semaine après la fin du festival. J'ai été accusé d'être obsédé par Bonnaroo. Je suis tout à fait d'accord avec cette accusation.

Première étape : choisissez un sujet/un invité en vedette/une heure

Si vous voulez discuter, il est préférable d'avoir quelque chose à discuter. Choisissez un sujet pertinent pour votre créneau, quelque chose dont votre public veut parler.

Vous pouvez identifier un tel sujet de multiples façons, mais le moyen le plus naturel consiste simplement à surveiller la conversation que vos abonnés Twitter ont déjà !

Recherchez quelques hashtags directement liés à la marque, tels que :

Recherchez cela et Twitter renverra une page qui ressemble à ceci :

Il s'agit d'une collection des Tweets les plus populaires utilisant le hashtag Bonnaroo. Dans ce cas, le plus populaire signifie les Tweets avec le plus de favoris/retweets. Vous pouvez cliquer sur un onglet en haut de la page qui renverra TOUS les Tweets en utilisant le hashtag ici :

Mais puisque vous recherchez le contenu qui intéresse le plus votre public, je vous recommande de vous en tenir aux meilleurs Tweets.

Les hashtags de marque ne seront évidemment pas disponibles pour toutes les marques. Un magasin de pêche à la mouche dans l'Idaho rural n'a probablement pas son propre hashtag biologique. C'est bien quand même. Vous pouvez également effectuer une recherche par hashtag pour des mots-clés pertinents pour la niche, comme :

Si vous ne souhaitez pas utiliser Twitter, vous pouvez utiliser BuzzSumo pour découvrir les tendances dans un secteur particulier. Voici un tutoriel précédent que j'ai écrit mardi sur ce sujet.

Parce que cela ne fait qu'un peu plus d'une semaine depuis la fin du festival, les gens se souviennent encore de ce qu'ils ont aimé. Par exemple:

Il me semble que le moment est chaud pour un sujet du genre « Recapping Bonnaroo 2015 ».

C'est donc votre sujet. Il est temps de choisir un invité vedette.

Pour être juste, techniquement, vous n'avez PAS BESOIN d'un invité vedette. Sur cette même note, Bonnaroo n'a PAS BESOIN d'un artiste vedette dans leur SuperJam annuel. Le SuperJam - l'émission très populaire du samedi soir qui associe une série d'artistes se produisant au cours du week-end - peut attirer un public à lui seul. Ils ne choisissent un artiste vedette que parce qu'il est plus facile de promouvoir de cette façon.

Choisir un invité vedette pour votre chat Twitter ouvre également des opportunités promotionnelles pour votre chat Twitter. Cet invité sera (très probablement) tout aussi intéressé que vous à amener les gens vers le chat.

Au moment de choisir votre invité, voici quelques conseils à garder à l'esprit :

• Choisissez quelqu'un avec qui vous avez déjà une relation. Vous ne devez pas nécessairement être les meilleurs amis ou partenaires commerciaux - juste quelqu'un avec qui vous avez eu des interactions agréables dans le passé.

• Choisissez quelqu'un que vous avez vu participer à d'autres chats Twitter. Tout le monde n'est pas particulièrement intéressé à sauter dans le train de chat, ou ils pourraient être trop occupés. Vous gagnerez du temps si vous invitez des personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour les chats.

• Choisissez quelqu'un avec un public notable. N'oubliez pas que la meilleure partie d'avoir un invité vedette est qu'il peut générer plus de trafic vers le chat.

L'ordre que j'ai établi n'est pas sacro-saint. Vous pouvez absolument choisir l'invité vedette avant le sujet. En fait, parfois, ce sera plus facile de cette façon. Si vous recherchez d'abord un invité vedette, cette personne peut avoir des idées uniques sur un sujet qui lui est propre.

Enfin, choisissez un créneau horaire. Même un festival de musique hippie-dippie comme Bonnaroo n'est pas une anarchie complète. Ils ont prévu des horaires pour les artistes et les scènes, bien que des gens comme Kanye West aiment penser à ces créneaux horaires davantage comme des suggestions de temps .

Lorsque vous choisissez un moment, la considération la plus importante - autre que votre propre emploi du temps - est de choisir un moment que vous aurez pour vous-même . Vous ne voulez pas choisir un moment qui est en concurrence avec un autre chat. Non seulement c'est un peu grossier, mais vous vous tirez une balle dans le pied. Inutile d'essayer de siphonner une audience d'un chat établi, alors qu'il y a d'autres créneaux horaires qui s'offrent à vous. Côté personnel : je t'aime Bonnaroo, mais l'année prochaine, essayez de NE PAS programmer le deux spectacles hip-hop les plus populaires à seulement quinze minutes d'intervalle.  

Pour choisir un créneau horaire, je vous recommande d'utiliser des outils comme ChatSalad ou Nurph . Ce sont des outils spécifiquement dédiés aux chats Twitter. Vous pouvez apprendre à les utiliser ici .

Deuxième étape : créer une liste de questions

Il ne suffit pas de proposer un sujet. Si vous souhaitez conserver un semblant de contrôle sur le chat, il est important de concevoir des questions qui se rapportent au sujet.

Combien de questions ? Encore une fois, il n'y a pas de règle absolue ici. Considérez ceci cependant : vous n'avez qu'une heure. Ce n'est pas assez de temps pour poser toutes les questions qui vous viennent à l'esprit. Si vous posez dix questions, cela ne fait que six minutes par question. Cela n'inclut même pas l'échauffement du chat, qui peut prendre quelques minutes.

Pour #LinkaratiChat , nous avons constaté que six questions est le montant idéal. Cela permet environ dix minutes par question. D'après notre expérience, c'est suffisamment de temps pour que quiconque souhaite participer puisse soumettre une réponse. Non seulement cela, mais cela laisse suffisamment de temps pour les suivis et la conversation entre les participants.

Même une septième question commence à précipiter le chat plus que je ne m'en soucie. Et se limiter à cinq questions peut produire un air mort et gênant.

En ce qui concerne la rédaction proprement dite des questions, voici quelques conseils qui me plaisent :

• Ne posez jamais une question « oui ou non ». Assurez-vous que toutes les questions permettent aux participants de briller.

• Ne soyez pas trop dense. Rappelez-vous, c'est Twitter. La limitation des caractères est, eh bien, limitante. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour répondre à des questions complexes sur la politique de genre dans les festivals de musique en moins de 140 caractères, Y COMPRIS le hashtag.

Et le troisième conseil : transformez vos questions en images.

Troisième étape : images

Nous sommes une société visuelle. À titre d'exemple, il y a des artistes que j'ai adorés à Bonnaroos par le passé à cause de leur spectacle , pas nécessairement de la musique. Je n'écoute presque jamais d'artistes EDM comme Deadmau5 quand je suis chez moi en train de surfer sur le net. Mais quand vous me mettez dans une foule de plus de 80 000 personnes devant son spectacle de lumière, et je vais commencer à danser comme s'il y avait des souris mortes juste sous mes pieds.

Non seulement les images rendront votre chat plus attrayant, mais elles sont également pratiques. Si vous posez la question sous forme d'image, vous enregistrez des caractères. Par exemple, voici une question sous forme de texte :

Et voici une question sous forme d'image :

Meme question:

Même hashtag, place pour 41 caractères supplémentaires si vous avez besoin de les utiliser. Et pour votre information :

N'es-tu pas heureux de le savoir ?

Mais ne construisez pas seulement des images pour les questions. Faites-en un aussi pour la promotion. Préparez une image pour le début du chat.

Jay Z, 2010

Avoir un pour dire au revoir.

Feu d'arcade, 2011

J'ai fait ces gifs - de mes deux émissions préférées de Bonnaroo auxquelles je suis allé - en utilisant Imgflip .

Où feriez-vous ces images ? Il existe une pléthore d'outils que vous pouvez utiliser, mais nous avons des tutoriels précédents qui expliquent comment utiliser spécifiquement Canva et Pablo .

Quatrième étape : les invitations

Même si vous avez un public important et intégré, il est toujours conseillé d'envoyer au moins quelques invitations personnelles. Cela établit l'idée que le chat n'est pas seulement pour vous et l'invité présenté - le chat est en effet pour tout le monde.

Mais permettez-moi de souligner à nouveau une phrase : quelques-uns. Ce serait une perte de temps totale d'envoyer une invitation à tous ceux qui vous suivent. Il est beaucoup plus facile d'envoyer une invitation générale à partir de votre poignée.

Cependant, il y a des influenceurs que vous devriez vouloir participer à votre chat. Par exemple, je voudrais rechercher des Bonnarooviens célèbres. Oui, une telle chose existe, et j'aspire à l'être un jour.

Et bon, je pourrais peut-être même tirer sur la lune et essayer d'avoir d'anciens artistes de Bonnaroo à bord. Je doute que je puisse avoir une ancienne tête d'affiche comme Eminem ou Elton John, mais il pourrait y avoir un ou deux artistes undercard disposés à monter à bord. Beaucoup de musiciens sont aussi des nerds de Bonnaroo .

Alors maintenant, vous avez une idée générale de qui inviter, mais comment gardez-vous une trace de cela ? Heureusement, Cory Collins a écrit ce didacticiel mardi sur la création d'une liste de diffusion dans Google Docs .

Conclusion

Si vous ÊTES intéressé à démarrer une discussion sur Twitter, voici une liste de ce que vous devez préparer :

• Un sujet dont votre public veut parler

• Un invité vedette qui ajoutera de la valeur au chat

• Un créneau horaire qui ne rivalisera pas avec un autre chat populaire

• 5-7 questions

• Images pour les questions et la promotion

• Une liste de diffusion

Les discussions sur Twitter gagnent en popularité . Je ne vais pas m'asseoir ici et dire qu'ils sont absolument essentiels pour votre entreprise, mais à l'ère des médias sociaux, je pense que les marques qui n'investissent pas dans le renforcement de la communauté vont passer les années à venir à rattraper leur retard.

Bien que tout ce dont j'ai parlé puisse sembler accablant, je vous assure que ce n'est pas le cas. La préparation d'un chat Twitter prendra du temps sur votre emploi du temps, mais pas un montant titanesque. Et le retour sur investissement que vous pourriez expérimenter en vaut vraiment la peine.

Et hé, non seulement les discussions sur Twitter sont idéales pour attirer l'attention de la marque, mais elles sont également très amusantes. Pas amusant Bonnaroo, mais rien ne l'est. Maintenant, excusez-moi pendant que je commence à compter les jours jusqu'à l'année prochaine.