Consejos para preparar un chat de Twitter: tutorial martes

Hola y bienvenido a otra entrega del Tutorial Tuesday, la serie semanal de Linkarati dedicada a resaltar un proceso y / o táctica de SEO en particular. Esta semana, planeo explicar lo que se necesita en preparación para un chat de Twitter.

Hemos estado haciendo chats de Twitter para Linkarati desde marzo de este año. Al igual que con cualquier proyecto nuevo, pensamos que lo probaríamos, pero si no estábamos contentos con el crecimiento después de la tercera charla, lo dejaríamos morir. Ahora es el final de junio, y acabamos de tener nuestro chat más activo hasta ahora.

Es difícil precisar exactamente a qué se atribuye el crecimiento. Hemos tenido la suerte de contar con una serie de SEO increíblemente inteligentes y talentosos para nuestro lugar de invitados destacado. Michael Stricker , Mike Moran , Paul May , Paul Shapiro , Tadeusz Szewczyk . Ningún chat floreciente tiene ningún negocio que atraiga a personas influyentes como esta, por lo que estamos agradecidos.

Florecer es la palabra clave allí, porque todavía estamos creciendo y aprendiendo. Pero hemos realizado suficientes de estos chats que hemos descubierto algunas de las mejores prácticas estándar.

A los efectos de este artículo, haré como que dirijo un chat de Twitter para un sitio de noticias dedicado al Festival de Música y Arte de Bonnaroo. ¿Por qué? Porque me acabo de quitar la pulsera que usé para ingresar al famoso festival de música la semana pasada. Sí, eso significa que lo usé una semana entera después de que terminó el festival. Me han acusado de estar obsesionado con Bonnaroo. Estoy completamente de acuerdo con esta acusación.

Paso uno: elija un tema / invitado destacado / hora

Si quieres charlar, es mejor tener algo sobre lo que charlar. Elija un tema relevante para su nicho, algo sobre lo que su audiencia quiera hablar.

Puede identificar un tema de este tipo de muchas maneras, ¡pero la forma más natural es simplemente monitorear la conversación que ya está teniendo su seguimiento de Twitter!

Busque algunos hashtags relacionados directamente con la marca, como:

Busque eso y Twitter devolverá una página que se ve así:

Esta es una colección de los Tweets más populares que utilizan el hashtag Bonnaroo. En este caso, más popular significa los Tweets con más favoritos / retweets. Puede hacer clic en una pestaña en la parte superior de la página que devolverá TODOS los Tweets usando el hashtag aquí:

Pero como estás buscando el contenido que más le interesa a tu audiencia, te recomiendo que te quedes con los mejores Tweets.

Los hashtags de marca obviamente no estarán disponibles para todas las marcas. Es poco probable que una tienda de pesca con mosca en la zona rural de Idaho tenga su propio hashtag orgánico. Aunque eso está bien. También puede realizar una búsqueda de hashtag de palabras clave relevantes para el nicho, como:

Si no desea utilizar Twitter, puede utilizar BuzzSumo para descubrir las tendencias dentro de una industria en particular. Aquí hay un tutorial anterior el martes que escribí sobre ese tema.

Debido a que solo ha pasado poco más de una semana desde el cierre del festival, la gente todavía recuerda lo que amaba. Por ejemplo:

Me parece que el momento es candente para un tema como "Recapitulación de Bonnaroo 2015".

Entonces ese es tu tema. Es hora de elegir un invitado destacado.

Ahora, para ser justos, técnicamente no NECESITAS un invitado destacado. En esa misma nota, Bonnaroo no NECESITA un artista destacado en su SuperJam anual. El SuperJam, el popular espectáculo de los sábados por la noche que combina una serie de artistas que actúan durante el fin de semana, puede impulsar a la audiencia por sí solo. Solo eligen un artista destacado porque es más fácil promocionar de esa manera.

Elegir un invitado destacado para su chat de Twitter también abre oportunidades promocionales para su chat de Twitter. Ese invitado (muy probablemente) estará tan interesado en llevar a la gente al chat como tú.

A la hora de elegir a tu invitado, aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:

• Elija a alguien con quien ya tenga una relación. No es necesario que sean mejores amigos o socios comerciales, solo alguien con quien haya tenido interacciones agradables en el pasado.

• Elija a alguien que haya visto participar en otros chats de Twitter. No todo el mundo está particularmente interesado en subirse al tren del chat, o puede que estén demasiado ocupados. Ahorrará tiempo si invita a personas que hayan mostrado interés en los chats en el pasado.

• Elija a alguien con un seguimiento notable. Recuerde, la mejor parte de tener un invitado destacado es que puede generar más tráfico en el chat.

Ahora, el orden que he presentado no es sacrosanto. Absolutamente puede elegir al invitado destacado antes del tema. De hecho, a veces será más fácil de esa manera. Si busca primero a un invitado destacado, esa persona puede tener ideas únicas para un tema de sí misma.

Finalmente, elija una franja horaria. Incluso un festival de música hippie-dippie como Bonnaroo no es una completa anarquía. Tienen horarios programados para artistas y escenarios, aunque a personas como Kanye West les gusta pensar en esos espacios de tiempo más como sugerencias de tiempo .

Cuando eliges un horario, la consideración más importante, además de tu propio horario, es elegir un tiempo que tengas para ti . No querrás elegir un momento que compita con otro chat. No solo es algo grosero, sino que te disparas en el pie. No tiene sentido tratar de desviar una audiencia de un chat establecido, cuando hay otras franjas horarias disponibles para usted. Aparte de lo personal: te amo Bonnaroo, pero el año que viene, intenta NO programar el dos de los programas de hip-hop más populares con tan solo quince minutos de diferencia.  

Para elegir una franja horaria, recomiendo usar herramientas como ChatSalad o Nurph . Estas son herramientas específicamente dedicadas a los chats de Twitter. Puedes aprender a usarlos aquí .

Paso dos: cree una lista de preguntas

No es suficiente pensar en un tema. Si desea mantener una apariencia de control sobre el chat, es importante idear preguntas que se relacionen con el tema.

¿Cuántas preguntas? Una vez más, aquí no hay una regla estricta. Sin embargo, considere esto: solo tiene una hora. No es tiempo suficiente para hacer todas las preguntas que se te ocurran. Si hiciste diez preguntas, son solo seis minutos por pregunta. Eso ni siquiera incluye el calentamiento del chat, que puede consumir unos minutos.

Para #LinkaratiChat , descubrimos que seis preguntas es la cantidad ideal. Eso permite aproximadamente diez minutos por pregunta. Según nuestra experiencia, es tiempo suficiente para que cualquiera que quiera participar envíe una respuesta. No solo eso, sino que permite suficiente tiempo para el seguimiento y la conversación entre los participantes.

Incluso una séptima pregunta comienza a apresurar la conversación más de lo que me gustaría. Y limitarse a cinco preguntas puede producir un poco de aire incómodo.

En cuanto a la redacción real de las preguntas, aquí hay algunos consejos que me gustan:

• Nunca haga una pregunta de “sí o no”. Asegúrese de que todas las preguntas brinden una oportunidad para que los participantes brillen.

• No te pongas demasiado denso. Recuerde, esto es Twitter. La limitación del carácter es, bueno, limitante. No hay mucho espacio para responder preguntas complejas sobre políticas de género en festivales de música en menos de 140 caracteres, INCLUYENDO el hashtag.

Y el tercer consejo: convierte tus preguntas en imágenes.

Paso tres: imágenes

Somos una sociedad visual. Por ejemplo, hay artistas que he adorado en el pasado de Bonnaroo por su espectáculo , no necesariamente por la música. Casi nunca escucho a artistas de EDM como Deadmau5 cuando estoy navegando por la red en casa. Pero cuando me pongas en una multitud de más de 80.000 personas frente a su espectáculo de luces, empezaré a bailar como si hubiera ratones muertos justo debajo de mis pies.

Las imágenes no solo harán que su chat sea más atractivo, sino que también son convenientes. Si hace la pregunta en forma de imagen, guarda caracteres. Por ejemplo, aquí hay una pregunta en forma de texto:

Y aquí hay una pregunta en forma de imagen:

La misma pregunta:

Mismo hashtag, espacio para 41 caracteres más si necesita usarlos. Y para tu información:

¿No te alegra saber eso?

Pero no solo cree imágenes para las preguntas. Haz uno para la promoción también. Ten lista una imagen para el inicio del chat.

Jay-Z, 2010

Tener uno para decir adiós.

Arcade Fire, 2011

Hice estos gifs, de mis dos programas favoritos de Bonnaroo en los que he estado, usando Imgflip .

¿Dónde harías estas imágenes? Hay una gran cantidad de herramientas que puedes usar, pero tenemos tutoriales martes anteriores que explican cómo usar Canva y Pablo específicamente.

Paso cuatro: invitaciones

Incluso si tiene una audiencia incorporada considerable, es recomendable enviar al menos algunas invitaciones personales. Establece la idea de que el chat no es solo para ti y el invitado destacado, el chat es para todos.

Pero permítame volver a enfatizar una frase: algunas. Sería una completa pérdida de tiempo enviar una invitación a todos los que te siguen. Es mucho más fácil enviar una invitación general desde su nombre de usuario.

Sin embargo, hay personas influyentes que debería querer participar en su chat. Por ejemplo, me gustaría buscar bonnaroovians famosos. Sí, existe tal cosa, y aspiro a serlo algún día.

Y bueno, tal vez podría incluso dispararle a la luna e intentar que los ex artistas de Bonnaroo se sumen. Dudo que pueda conseguir un ex cabeza de cartel como Eminem o Elton John, pero podría haber uno o dos artistas secundarios dispuestos a participar. Muchos de los músicos también son nerds de Bonnaroo .

Así que ahora tienes una idea general de a quién invitar, pero ¿cómo lo haces? Afortunadamente, Cory Collins escribió este tutorial el martes sobre la creación de una lista de alcance en Google Docs .

Conclusión

Si está interesado en iniciar un chat de Twitter, aquí hay una lista de lo que debe preparar:

• Un tema del que su audiencia quiere hablar

• Un invitado destacado que agregará valor al chat

• Un intervalo de tiempo que no competirá con otro chat popular.

• 5-7 preguntas

• Imágenes para las preguntas y la promoción.

• Una lista de alcance

Los chats de Twitter están ganando popularidad . No me voy a sentar aquí y decir que son absolutamente esenciales para su negocio, pero en la era de las redes sociales, creo que las marcas que no invierten en la construcción de comunidades pasarán los años siguientes tratando de ponerse al día.

Si bien todo lo que he hablado puede parecer abrumador, les aseguro que no lo es. La preparación para un chat de Twitter le quitará tiempo a su agenda, pero no una cantidad titánica. Y el ROI que puede experimentar vale la pena.

Y bueno, los chats de Twitter no solo son excelentes para llamar la atención de la marca, también son muy divertidos. Bonnaroo no es divertido, pero nada lo es. Ahora discúlpeme mientras empiezo a contar los días hasta el año que viene.