Dicas para preparar um bate-papo no Twitter - Tutorial terça-feira

Olá, e bem-vindo a outra parte do Tutorial terça-feira, a série semanal do Linkarati dedicada a destacar um processo e / ou tática de SEO em particular. Esta semana, pretendo explicar o que é necessário na preparação para um bate-papo no Twitter.

Estamos fazendo chats no Twitter para o Linkarati desde março deste ano. Bem como qualquer novo projeto, pensamos em tentar, mas se não fôssemos felizes com o crescimento após o terceiro bate-papo, o deixaríamos morrer. Agora é o final de junho e acabamos de ter nosso bate-papo mais ativo até agora.

É difícil apontar exatamente a que se pode atribuir o crescimento. Tivemos a sorte de recrutar uma série de SEOs incrivelmente inteligentes e talentosos para nosso convidado especial. Michael Stricker , Mike Moran , Paul May , Paul Shapiro , Tadeusz Szewczyk . Nenhum chat emergente atrai influenciadores como este, por isso somos gratos.

Crescer é a palavra-chave aqui, porque ainda estamos crescendo e aprendendo. Mas já conduzimos tantos desses chats que descobrimos algumas das melhores práticas padrão.

Para o propósito deste artigo, vou fingir que tenho um chat no Twitter para um site de notícias dedicado ao Bonnaroo Music and Arts Festival. Porque? Porque acabei de remover a pulseira que usei para entrar no famoso festival de música na semana passada. Sim, isso significa que usei uma semana inteira depois que o festival acabou. Fui acusado de ser obcecado por Bonnaroo. Estou completamente bem com essa acusação.

Etapa um: escolha um tópico / convidado / hora em destaque

Se você quiser bater um papo, é melhor ter algo para conversar. Escolha um tópico relevante para o seu nicho, algo que o seu público queira falar.

Você pode identificar tal tópico de uma infinidade de maneiras, mas a maneira mais natural é simplesmente monitorar a conversa que seus seguidores do Twitter já estão tendo!

Pesquise algumas hashtags relacionadas diretamente à marca, como:

Pesquise isso e o Twitter retornará uma página parecida com esta:

Esta é uma coleção dos Tweets mais populares que usam a hashtag Bonnaroo. Nesse caso, mais popular significa os Tweets com mais favoritos / retuítes. Você pode clicar em uma guia no topo da página que retornará TODOS os Tweets usando a hashtag aqui:

Mas, como você está procurando o conteúdo em que seu público está mais interessado, recomendo continuar com os principais tweets.

Obviamente, as hashtags de marca não estarão disponíveis para todas as marcas. É improvável que uma loja de pesca com mosca na zona rural de Idaho tenha sua própria hashtag orgânica. Mas isso está bem. Você também pode fazer uma pesquisa de hashtag por palavras-chave relevantes para o nicho, como:

Se você não quiser usar o Twitter, pode usar o BuzzSumo para descobrir o que é tendência em um determinado setor. Aqui está um tutorial anterior que escrevi sobre esse assunto.

Como se passou apenas um pouco mais de uma semana desde o encerramento do festival, as pessoas ainda estão relembrando o que amaram. Por exemplo:

Parece-me que o momento está quente para um tópico do tipo “Recapitulando Bonnaroo 2015”.

Então esse é o seu tópico. É hora de escolher um convidado em destaque.

Agora, para ser justo, você tecnicamente NÃO PRECISA de um convidado em destaque. Na mesma nota, Bonnaroo NÃO PRECISA de um artista destacado em seu SuperJam anual. O SuperJam - o programa extremamente popular de sábado à noite que reúne uma série de artistas que se apresentam ao longo do fim de semana - pode atrair um público por conta própria. Eles escolhem apenas um artista em destaque porque é mais fácil promovê-lo.

Escolher um convidado em destaque para o seu bate-papo no Twitter abre oportunidades promocionais para o seu bate-papo no Twitter também. Esse convidado (provavelmente) estará tão interessado em levar as pessoas ao chat quanto você.

Quando se trata de escolher o seu convidado, aqui estão algumas dicas para ter em mente:

• Escolha alguém com quem você já tenha um relacionamento. Você não precisa necessariamente ser seu melhor amigo ou parceiro de negócios - apenas alguém com quem você teve interações agradáveis ​​no passado.

• Escolha alguém que você viu participar de outros chats do Twitter. Nem todo mundo está particularmente interessado em pular no trem do bate-papo, ou eles podem estar muito ocupados. Você economizará tempo se convidar pessoas que já demonstraram interesse em bate-papos no passado.

• Escolha alguém com uma sequência notável. Lembre-se de que a melhor parte de ter um convidado em destaque é que ele pode direcionar mais tráfego para o chat.

Agora, a ordem que estabeleci não é sacrossanta. Você pode escolher o convidado em destaque antes do tópico. Na verdade, às vezes será mais fácil assim. Se você procurar um convidado especial primeiro, essa pessoa pode ter ideias únicas para um tópico para si mesma.

Finalmente, escolha um intervalo de tempo. Mesmo um festival de música hippie-dippie como o Bonnaroo não é uma anarquia completa. Eles têm horários programados para artistas e palcos, embora pessoas como Kanye West gostem de pensar nesses intervalos de tempo mais como sugestões de tempo .

Quando você escolhe um horário, a consideração mais importante - além de sua própria programação - é escolher um horário que você terá para si mesmo . Você não quer escolher um horário que concorra com outro bate-papo. Não só é um pouco rude, mas você está atirando no próprio pé. Não adianta tentar desviar uma audiência de um chat estabelecido, quando há outros horários disponíveis para você. Pessoal à parte: eu te amo Bonnaroo, mas no próximo ano, tente NÃO agendar o dois shows de hip-hop mais populares com apenas quinze minutos de intervalo.  

Para escolher um intervalo de tempo, recomendo usar ferramentas como ChatSalad ou Nurph . Essas são ferramentas especificamente dedicadas aos chats do Twitter. Você pode aprender como usá-los aqui .

Etapa dois: crie uma lista de perguntas

Não é suficiente propor um tópico. Se você deseja manter qualquer aparência de controle sobre o chat, é importante elaborar perguntas que digam respeito ao tópico.

Quantas perguntas? Novamente, não há nenhuma regra rígida aqui. Porém, considere o seguinte: você só tem uma hora. Isso não é tempo suficiente para fazer todas as perguntas que ocorrem a você. Se você fez dez perguntas, são apenas seis minutos por pergunta. Isso nem inclui o aquecimento do chat, que pode consumir alguns minutos.

Para #LinkaratiChat , descobrimos que seis perguntas é a quantidade ideal. Isso permite aproximadamente dez minutos por pergunta. Pela nossa experiência, é tempo suficiente para que qualquer pessoa que queira participar envie uma resposta. Não só isso, mas permite tempo suficiente para acompanhamentos e conversas entre os participantes.

Mesmo uma sétima pergunta começa a apressar o bate-papo mais do que eu gostaria. E limitar-se a cinco perguntas pode produzir um ar morto estranho.

Quanto à redação propriamente dita das perguntas, aqui estão algumas dicas de que gosto:

• Nunca faça uma pergunta “sim ou não”. Certifique-se de que todas as perguntas sejam uma oportunidade para os participantes brilharem.

• Não fique muito denso. Lembre-se, este é o Twitter. A limitação de caráter é, bem, limitante. Não há muito espaço para responder a questões complexas sobre políticas de gênero em festivais de música em menos de 140 caracteres INCLUINDO a hashtag.

E a terceira dica: transforme suas perguntas em imagens.

Etapa três: imagens

Somos uma sociedade visual. Caso em questão, há artistas que adorei em Bonnaroos no passado por causa de seu show , não necessariamente a música. Quase nunca ouço artistas de EDM como Deadmau5 quando estou em casa navegando na Internet. Mas quando você me coloca no meio de uma multidão de mais de 80.000 pessoas na frente de seu espetáculo de luz, e começarei a dançar como se houvesse ratos mortos bem debaixo dos meus pés.

As imagens não apenas tornarão seu bate-papo mais atraente, mas também serão convenientes. Se você fizer a pergunta na forma de uma imagem, você salvará os personagens. Por exemplo, aqui está uma pergunta em formato de texto:

E aqui está uma pergunta em forma de imagem:

Mesma questão:

Mesma hashtag, espaço para mais 41 caracteres se você precisar usá-los. E para sua informação:

Você não está feliz por saber disso?

Mas não crie imagens apenas para as perguntas. Faça um para a promoção também. Tenha uma imagem pronta para o início do chat.

Jay-Z, 2010

Tenha um para se despedir.

Arcade Fire, 2011

Fiz esses gifs - dos meus dois programas favoritos do Bonnaroo em que já estive - usando o Imgflip .

Onde você faria essas imagens? Há uma infinidade de ferramentas que você pode usar, mas temos Tutoriais anteriores às terças-feiras que explicam como usar o Canva e o Pablo especificamente.

Etapa quatro: convites

Mesmo se você tiver um público interno considerável, ainda é aconselhável enviar pelo menos alguns convites pessoais. Ele estabelece a ideia de que o bate-papo não é apenas para você e o convidado em destaque - o bate-papo é realmente para todos.

Mas permita-me enfatizar novamente uma frase: algumas. Seria uma perda de tempo enviar um convite a todos que o seguem. É muito mais fácil enviar um convite geral de seu punho.

No entanto, existem influenciadores que você deve querer que participem do seu chat. Por exemplo, eu gostaria de procurar bonnaroovianos famosos. Sim, existe tal coisa, e aspiro a sê-lo algum dia.

E hey, eu poderia até mesmo fotografar a lua e tentar trazer ex-artistas Bonnaroo a bordo. Eu duvido que eu pudesse conseguir um ex-headliner nas linhas de Eminem ou Elton John, mas pode haver um artista ou dois undercard dispostos a embarcar. Muitos dos músicos também são nerds de Bonnaroo .

Agora você tem uma ideia geral de quem convidar, mas como você controla isso? Felizmente, Cory Collins escreveu este tutorial na terça-feira sobre a construção de uma lista de divulgação no Google Docs .

Conclusão

Se você ESTÁ interessado em iniciar um chat no Twitter, aqui está uma lista do que você deve preparar:

• Um tópico sobre o qual seu público deseja falar

• Um convidado em destaque que agregará valor ao bate-papo

• Um intervalo de tempo que não competirá com outro bate-papo popular

• 5-7 questões

• Imagens para as perguntas e a promoção

• Uma lista de divulgação

Os chats do Twitter estão crescendo em popularidade . Não vou sentar aqui e dizer que eles são absolutamente essenciais para o seu negócio, mas na era da mídia social, acredito que as marcas que não investem na construção de comunidades vão passar os anos seguintes tentando se atualizar.

Embora tudo o que falei possa parecer opressor, garanto que não é. A preparação para um bate-papo no Twitter levará algum tempo da sua programação, mas não muito. E o ROI que você pode obter vale a pena.

E ei, os chats do Twitter não são apenas ótimos para chamar a atenção da marca, eles também são muito divertidos. Não é divertido Bonnaroo, mas nada é. Agora com licença enquanto começo a contar os dias até o próximo ano.