Bases du site Web: choisir le meilleur contenu de site Web

La création d'un site Web pour petite entreprise peut être un processus de conception amusant. Il existe d'innombrables options pour les palettes de couleurs, les mises en page, les choix d'images et d'icônes et la typographie. Cependant, votre contenu est tout aussi important que la conception stylistique du site Web, car c'est ce qui maintient vos visiteurs sur votre page et les encourage à revenir.

Pour commencer par le début, assurez-vous d'avoir le meilleur contenu de site Web pour attirer et fidéliser votre public cible. Il y a cinq éléments qui devraient faire partie du plan de contenu de votre site Web et préparer votre entreprise au succès de votre site Web:

Principes de base de la marque

Le site Web de votre entreprise est votre carte de visite en ligne, donc au minimum, incluez tout ce qui est répertorié sur votre carte de visite. Cela signifie que votre logo, vos coordonnées et votre slogan doivent tous être présents et pris en compte dans le contenu de votre site Web. La cohérence de la marque dans vos supports marketing imprimés et numériques est essentielle pour la crédibilité et l'établissement de la confiance avec vos clients potentiels et récurrents.

La zone d'en-tête est un endroit commun pour les logos car elle se trouve au-dessus du pli (ce qui signifie qu'aucun défilement n'est nécessaire pour le voir) et attire immédiatement l'attention du visiteur. Comme de nombreuses personnes scannent de gauche à droite, le coin supérieur gauche est un élément de choix pour votre logo. Placez-le là pour une reconnaissance instantanée.

Le nom et le slogan de votre entreprise sont d'autres éléments importants de votre marque à afficher en évidence sur votre site Web. Placez le nom de votre entreprise au premier plan afin qu'aucun visiteur ne soit confus quant au site sur lequel il a atterri. Votre slogan donne aux visiteurs une idée de votre industrie et de votre personnalité. Placez-le près du nom de votre entreprise afin qu'ils soient liés dans l'esprit de votre lecteur.

En ce qui concerne les informations de contact, votre adresse e-mail, votre adresse physique (le cas échéant), votre numéro de téléphone et vos identifiants de réseaux sociaux doivent tous résider dans votre zone de pied de page. Votre pied de page est reporté sur chaque page, il suffit donc d'un peu de défilement pour trouver une variété de moyens de contacter votre entreprise. De plus, avoir une page dédiée «Contactez-nous» est un contenu incontournable, mais nous y reviendrons plus loin dans cet article.

Une fois ces éléments en place, vous pouvez ajouter un contenu unique à votre site Web.

Page d'accueil

Au-delà des bases de la marque mentionnées ci-dessus, votre page d'accueil doit immédiatement engager ses visiteurs pour les garder intéressés et sur votre site Web. Votre page d'accueil doit poser une question ou commencer à raconter l'histoire de votre entreprise pour piquer l'intérêt de vos visiteurs.

Des images d'arrière-plan solides qui parlent de la mission ou de l'industrie de votre marque sont un moyen de capter l'attention. Vous vous demandez peut-être dans quelle mesure les images de haute qualité sont considérées comme du contenu, mais nous vous assurons que vos images sont un élément précieux de votre tarte au contenu. L'utilisation d'images et d'icônes clairement reconnaissables et liées à votre texte permet de donner vie à votre entreprise sur votre page d'accueil. Vos images aident les visiteurs à visualiser ce que fait votre entreprise et définissent des attentes concernant vos produits, services et service client.

Une bonne pratique consiste à inclure le nom de votre entreprise, un slogan et une citation, une question ou une brève déclaration qui amène les lecteurs à faire une pause et à examiner la déclaration. Associé à une image associée, vous avez incité vos visiteurs à rester et à cliquer sur d'autres pages de votre site Web, ce qui est le but ultime de votre page d'accueil.

À propos de nous page

Même si votre page d'accueil donne aux visiteurs une idée de votre entreprise, votre page «À propos de nous» est l'endroit où votre véritable personnalité de marque peut transparaître! Utilisez cet espace pour raconter l'histoire de votre entreprise. Donnez aux lecteurs un aperçu de votre parcours dans la petite entreprise et de ce qui vous a amené à le faire. La passion est derrière chaque petite entreprise et les clients potentiels aiment lire sur les gens qui poursuivent leurs idées.

Gardez à l'esprit la capacité d'attention de votre lecteur et réduisez votre histoire en environ 200 à 300 mots. Cette quantité de texte semble gérable du point de vue du lecteur et vous donne, en tant que propriétaire d'entreprise, une opportunité adéquate de partager votre histoire.

Comme toujours, l'utilisation de photographies et d'images emblématiques propres à votre entreprise est un excellent accompagnement de votre histoire. Découpez le texte avec la photographie d'ouverture de votre magasin ou votre dernière photo de création culinaire. Quoi que vous incluiez, assurez-vous que la résolution de l'image est limpide et optimisée pour les mobiles afin que votre site Web soit à son meilleur, quel que soit l'appareil.

Page produits et services

Utilisez votre page de produits et services pour mettre en valeur les offres de votre entreprise d'une manière facile à lire qui inspire les ventes. Dans notre récent rapport sur les attentes des clients des petites entreprises, près de 45% des participants ont indiqué qu'ils recherchaient principalement des informations sur les produits sur un site Web de petites entreprises. Ne manquez pas une grande partie du marché en n'incluant pas les informations sur les produits et services. Des descriptions succinctes et informatives associées à des images de produits montrent à votre lecteur exactement ce qu'il obtient. Les gens aiment la transparence, alors donnez-leur ce qu'ils veulent sur votre page produit.

Si vous êtes dans le secteur des services, détaillez vos offres avec une description complète du service et ce que le client peut attendre de votre entreprise. Bien que vous n'ayez pas d'images de vos services, les icônes sont un excellent substitut car elles aident les lecteurs à en déduire la valeur et la signification avant de lire les descriptions.

Pour créer une page de produit ou de service inspirante, abandonnez le jargon de l'industrie et parlez à votre public comme si vous parliez à un ami. Utilisez leur langage et écrivez de manière à ce que vos clients puissent s'identifier. Faites en sorte que ce soit aussi simple que possible pour eux de penser: "Oui, je dois travailler avec eux!" En fin de compte, votre page de produits et services vise à convertir les visiteurs de votre site Web en ventes, alors fournissez toutes les opportunités pour vos images et votre texte pour les persuader d'acheter auprès de votre entreprise.

Contactez-nous page

Votre page de contact est un puissant outil d'engagement. C'est là que les gens vont automatiquement lorsqu'ils ont une question, veulent plus d'informations ou décident de travailler avec vous. Une page de contact bien conçue réitère vos coordonnées complètes (adresse, adresse e-mail, heures d'ouverture et numéro de téléphone), ainsi que toute autre spécification - par exemple sur rendez-vous uniquement et temps de réponse prévu.

De nombreuses pages de contact incluent un outil de soumission de messages, dans lequel les visiteurs entrent leur nom, leur adresse e-mail et leur message, et ils sont envoyés à votre compte de messagerie professionnel. Pour tirer le meilleur parti de votre fonction de messagerie, fournissez un texte de présentation au-dessus ou à côté du formulaire de soumission pour guider vos visiteurs. Ce formulaire est-il destiné aux demandes de renseignements ou à la prise de rendez-vous? En demandant à vos visiteurs de fournir des informations spécifiques, vous recevrez une communication précieuse à partir de laquelle vous pourrez établir une relation avec vos clients potentiels. Croyez-nous, vos clients apprécieront les conseils car ils reflètent votre compréhension de leurs besoins et que vous souhaitez fournir un service de premier ordre.

Avec ces cinq piliers de contenu de site Web, votre petite entreprise est prête à créer un site Web. L'intégration de ces éléments standard, mais souvent négligés, de votre entreprise et de votre marque aide les visiteurs à reconnaître votre entreprise et à renforcer votre classement dans les moteurs de recherche, afin que les clients potentiels puissent vous trouver plus facilement. Essayez ces conseils pour un meilleur engagement et plus de trafic sur le site Web.