Noções básicas do site: escolhendo o melhor conteúdo do site

Construir um site para uma pequena empresa pode ser um processo de design divertido. Existem inúmeras opções de paletas de cores, layouts de página, opções de imagem e ícone e tipografia. No entanto, seu conteúdo é tão importante quanto o design estilístico do site, pois é o que mantém os visitantes em sua página e os incentiva a voltar.

Para começar do início, certifique-se de ter o melhor conteúdo do site para atrair e reter seu público-alvo. Existem cinco elementos que devem fazer parte do plano de conteúdo do seu site e preparar sua empresa para o sucesso do site:

Noções básicas de marca

O site da sua empresa é o seu cartão de visita online, portanto, inclua, no mínimo, tudo o que está listado no seu cartão de visita. Isso significa que seu logotipo, informações de contato e slogan precisam estar presentes e contabilizados no conteúdo do seu site. A consistência da marca em seus materiais impressos e de marketing digital é essencial para ter credibilidade e estabelecer confiança com seus clientes potenciais e recorrentes.

A área do cabeçalho é um local comum para logotipos, pois está acima da dobra (o que significa que não é necessário rolar para vê-la) e chama a atenção do visitante imediatamente. Como muitas pessoas digitalizam da esquerda para a direita, o canto superior esquerdo é o principal local para seu logotipo. Coloque-o lá para reconhecimento instantâneo.

O nome da empresa e o slogan são outras peças importantes de sua marca para exibir com destaque em seu site. Coloque o nome da sua empresa na frente e no centro para que nenhum visitante fique confuso quanto ao site que acessou. Seu slogan dá aos visitantes um sabor de sua indústria e personalidade. Coloque-o próximo ao nome da empresa para que fiquem vinculados à mente do leitor.

Quanto às informações de contato, seu endereço de e-mail, endereço físico (se aplicável), número de telefone e identificadores de mídia social devem residir em sua área de rodapé. Seu rodapé segue para todas as páginas, portanto, basta rolar um pouco para encontrar uma variedade de maneiras de entrar em contato com sua empresa. Além disso, ter uma página dedicada "Entre em contato" é um conteúdo obrigatório, mas falaremos disso mais adiante neste artigo.

Uma vez que esses elementos estejam no lugar, você pode adicionar conteúdo exclusivo ao seu site.

Pagina inicial

Além dos princípios básicos da marca mencionados acima, sua página inicial precisa envolver imediatamente seus visitantes para mantê-los interessados ​​em seu site. Sua página inicial deve fazer uma pergunta ou começar a contar a história de sua empresa para despertar o interesse dos visitantes.

Uma forte imagem de fundo que fala sobre a missão ou o setor de sua marca é uma forma de chamar a atenção. Você pode estar se perguntando como imagens de alta qualidade se qualificam como conteúdo, mas garantimos que suas imagens são uma parte valiosa do seu conteúdo. O uso de imagens e ícones claramente reconhecíveis e relacionados ao seu texto ajuda a dar vida ao seu negócio na sua página inicial. Suas imagens ajudam os visitantes a visualizar o que sua empresa faz e define uma expectativa sobre seus produtos, serviços e atendimento ao cliente.

Uma prática recomendada é incluir o nome da empresa, slogan e uma citação, pergunta ou declaração curta que faça com que os leitores parem e considerem a declaração. Emparelhado com uma imagem relacionada, você induziu seus visitantes a permanecer e clicar em outras páginas do seu site, que é o objetivo final da sua página inicial.

Página sobre nós

Mesmo que a sua página inicial dê aos visitantes uma ideia do seu negócio, a página "Sobre nós" é onde a verdadeira personalidade da sua marca pode brilhar! Use este espaço para contar a história de sua empresa. Dê aos leitores um vislumbre da jornada da sua pequena empresa e o que o levou a fazê-lo. A paixão está por trás de cada pequeno empreendimento e os clientes em potencial adoram ler sobre pessoas que buscam suas ideias.

Tenha em mente a capacidade de atenção do seu leitor e reduza sua história a cerca de 200-300 palavras. Essa quantidade de texto parece gerenciável do ponto de vista do leitor e oferece a você, como proprietário da empresa, uma oportunidade adequada de compartilhar sua história.

Como sempre, o uso de fotografias e imagens icônicas exclusivas da sua empresa são ótimos acompanhamentos para a sua história. Divida o texto com a fotografia de inauguração da sua loja ou com a sua mais recente imagem de criação culinária. O que quer que você inclua, certifique-se de que a resolução da imagem seja nítida e otimizada para dispositivos móveis para que seu site tenha a melhor aparência, independentemente do dispositivo.

Página de produtos e serviços

Use sua página de produtos e serviços para destacar suas ofertas de negócios de uma forma fácil de ler que inspire as vendas. Em nosso recente Relatório de Expectativas de Clientes de Pequenas Empresas, quase 45% dos participantes indicaram que procuram principalmente informações sobre produtos em um site de pequenas empresas. Não perca uma grande parte do mercado por não incluir informações sobre produtos e serviços. Descrições sucintas e informativas combinadas com imagens de produtos mostram ao leitor exatamente o que eles estão recebendo. As pessoas gostam de transparência, então dê a elas o que elas querem na página do seu produto.

Se você estiver em um setor de serviços, especifique suas ofertas com descrições completas do serviço e o que o cliente pode esperar de sua empresa. Embora você possa não ter imagens de seus serviços, os ícones são um ótimo substituto, pois ajudam os leitores a inferir o valor e o significado antes de ler as descrições.

Para criar uma página de produto ou serviço inspiradora, abandone o jargão da indústria e fale com o seu público como se estivesse falando com um amigo. Use a linguagem deles e escreva de uma forma que seus clientes possam se identificar. Torne o mais simples possível para eles pensarem: "Sim, preciso trabalhar com eles!" Em última análise, sua página de produtos e serviços tem como objetivo converter os visitantes do site em vendas, portanto, forneça todas as oportunidades para suas imagens e texto persuadi-los a comprar de sua empresa.

Página de contato

Sua página de contato é uma ferramenta poderosa de engajamento. É para onde as pessoas vão automaticamente quando têm uma dúvida, desejam mais informações ou decidem trabalhar com você. Uma página de contato bem construída reitera todas as suas informações de contato (endereço, endereço de e-mail, horário de funcionamento e número de telefone) e quaisquer outras especificações - como somente com hora marcada e tempo de resposta esperado.

Muitas páginas de contato incluem uma ferramenta de envio de mensagens, onde os visitantes inserem seu nome, e-mail e mensagem, e ela é enviada para sua conta de e-mail comercial. Para obter o máximo de sua função de mensagens, forneça uma sinopse acima ou ao lado do formulário de envio para orientar seus visitantes. Este formulário é para consultas ou para marcação de consultas? Ao instruir seus visitantes a fornecer informações específicas, você receberá comunicações valiosas a partir das quais poderá construir um relacionamento com seus clientes em potencial. Acredite, seus clientes apreciarão a orientação, pois ela reflete sua compreensão de suas necessidades e que você deseja fornecer um serviço de primeira linha.

Com esses cinco pilares de conteúdo do site, sua pequena empresa está preparada para construir um site. Incorporar esses elementos padrão, mas geralmente esquecidos, de seu negócio e marca ajuda os visitantes a reconhecer seu negócio, bem como a reforçar suas classificações no mecanismo de pesquisa, para que os clientes em potencial possam encontrá-lo com mais facilidade. Experimente essas dicas para melhor engajamento e mais tráfego no site.