9 Teknik Copywriting Situs SaaS Teratas untuk Meningkatkan Konten Anda

Menemukan kata-kata untuk menggambarkan sebuah perangkat lunak sedikit lebih sulit daripada, katakanlah, burger atau tas tangan yang mengilap. Itu tidak berwarna. Itu tidak bisa benar-benar "dilihat". Ini kurang visual dan lebih banyak fitur-didorong.

Ini juga jauh lebih sulit untuk menjadi kreatif dengan jargon seperti CRM dan ERP (jika Anda tidak tahu apa artinya, jangan khawatir, itu intinya). Copywriting situs web SaaS perlu menghadirkan fitur yang tidak khas untuk sebagian besar deskripsi produk.

Pemasaran konten untuk SaaS perlu disesuaikan dan spesifik. Perlu memadukan jargon teknis dengan kesederhanaan, mengutamakan pengguna.

Di situlah copywriting SaaS masuk. Ringkas, jelas, dan mengarahkan pembaca untuk mengikuti CTA. Tapi apa yang membuat salinan SaaS berbeda dengan jenis tulisan lainnya?

Untuk membantu Anda menemukan apa yang Anda cari dengan cepat, kami telah memisahkan pos ini menjadi beberapa bagian.

Gunakan tautan berikut untuk melompat ke bagian dengan cepat:

Apa itu copywriter SaaS?

9 tip copywriting situs web SaaS teratas untuk meningkatkan konten Anda

Anda memiliki dua opsi dalam hal copywriting situs web SaaS. Lakukan sendiri atau dapatkan dukungan eksternal dari spesialis industri.

Apa itu copywriter SaaS?

Mari kita lihat apa yang sebenarnya dilakukan oleh copywriting situs web SaaS.

Copywriter SaaS adalah ahli teknis dunia copywriting. Mereka tahu istilah teknologi mereka. Mereka tahu ACL mereka dari AVL mereka. Mereka juga tahu bagaimana mengubah topik kompleks tersebut menjadi konten yang menarik dan dapat dibaca sehingga pembaca dapat memahami dan bahkan senang membacanya.

Jika ada yang tahu tentang seni kesederhanaan, itu dia.

Itu sebabnya perusahaan SaaS tidak boleh hanya membawa copywriter lama untuk menangani pemasaran konten mereka. Mereka harus memilih orang-orang yang memiliki latar belakang SaaS atau penulisan teknis. Atau lebih baik lagi, percayalah pada organisasi seperti agen percepatan yang berspesialisasi dalam semua aspek penskalaan bisnis SaaS.

Ingin tahu tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan konten situs web SaaS Anda dan mengonversi pembaca dengan salinan yang ringkas dan sejernih kristal? Kami telah membuat panduan mini dengan sembilan tip teratas untuk membantu Anda menavigasi seluk beluk.

9 kiat copywriting situs web SaaS teratas untuk meningkatkan konten Anda

1. Tulis dengan sederhana dan ketahui perjalanan pelanggan Anda

Sebelum Anda meletakkan pena di atas kertas, Anda harus tahu tahap perjalanan pelanggan yang mana pembaca Anda berada.

Pikirkan tentang audiens target ideal Anda. Apakah mereka sudah tahu tentang layanan yang Anda berikan? Apakah mereka mengerti semua jargon dan hanya perlu membuat keputusan? Atau apakah mereka membutuhkan Anda untuk mengedukasi mereka sedikit tentang layanan itu?

Mengukur tingkat kesadaran mereka akan membantu Anda membuat salinan agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika Anda membawa teknologi baru ke pasar, mereka mungkin membutuhkan lebih banyak informasi. Jika itu adalah produk yang sudah mereka ketahui dan pahami, maka Anda bisa sedikit lebih singkat.

Ada satu hal yang penting di mana pun mereka berada dalam perjalanan mereka, dan itu adalah kesederhanaan. Tidak masalah jika mereka sendiri adalah ahli teknologi, salinan Anda harus tetap ringkas dan jelas bagi pembacanya.

Salinan Anda akan membantu mereka memahami dengan tepat apa yang disediakan layanan Anda, manfaatnya, dan bagaimana mereka dapat melakukan pembelian.

Ini tidak berarti Anda tidak dapat menggunakan jargon, hanya saja jangan berlebihan. Pikirkan tentang pelanggan Anda, dan bagaimana Anda dapat menyusun kalimat dengan cara yang paling sederhana.

Untuk bisnis SaaS, Anda harus membuat konten yang mencakup semua tahap perjalanan pelanggan. Yang penting adalah Anda tahu konten mana yang cocok di mana.

2. Sekering dalam beberapa cerita

Sedikit lebih sulit untuk membuat seseorang bersemangat tentang sesuatu yang bukan produk fisik. Anda tidak memiliki kemewahan untuk menggambarkan betapa indahnya tampilan, rasa, rasa, atau aromanya. Anda memiliki banyak fitur teknis, dan entah bagaimana Anda harus membuatnya tampak ajaib.

Solusinya? Mendongeng merek. Bawa pengguna dalam perjalanan. Terbuka dengan poin rasa sakit mereka dan masalah yang mereka hadapi (AKA, antagonis). Menyajikan solusi; layanan SaaS Anda (protagonis). Menerangi manfaat dan bagaimana hal itu akan menambah percikan kehidupan pelanggan Anda.

Menenun sedikit humor di mana Anda bisa (ideal untuk posting blog) dan taburi dalam beberapa referensi. Tempat yang mudah untuk berkreasi adalah dengan judul dan subjudul Anda. Ini adalah hal-hal yang akan menonjol bagi pembaca, jadi kaitkan mereka dengan sesuatu yang berani.

3. Kenali merek Anda TOV

Pastikan Anda mengetahui TOV (nada suara) merek Anda. Apakah Anda serius dan teknis dengan sisi lucu? Selamat-beruntung? Sangat penting untuk menerapkannya di seluruh situs Anda dan konsisten dengan nada Anda, karena itu adalah penanda merek Anda.

Anggap saja sebagai pakaian rumah merek Anda. Untuk itulah orang akan mengenali Anda, dan apa yang akan membedakan Anda dari merek lain. Anda juga harus menggunakan TOV Anda untuk menginformasikan seluruh strategi pemasaran SaaS Anda , karena ini akan membantu pelanggan saat ini dan calon pelanggan terhubung dan lebih terlibat dengan Anda.

4. Berpusat pada pelanggan

Tidak buruk untuk menggunakan bahasa "kita" sepanjang waktu. Lagi pula, Anda harus menyebutkan merek dan layanan Anda, pastikan Anda melengkapinya dengan bahasa yang berpusat pada pelanggan.

Sampaikan poin rasa sakit mereka, buat sebagian besar salinan tentang mereka dan kebutuhan mereka, dan gunakan kalimat pertama kata kerja untuk menempatkan pembaca di tengah aksi.

5. Terapkan taktik SEO

Membuat salinan yang sangat jernih dan menakjubkan itu bagus, tetapi hanya jika Anda benar-benar dapat membuat pembaca baru melihat kontennya. Di sinilah kekuatan SEO masuk. Jika Anda benar-benar ingin memahami sisi SEO dari pemasaran konten Anda, agen percepatan dapat membantu. agen percepatan melayani secara eksklusif untuk ceruk SaaS, membantu klien memperluas jejak digital organik mereka dengan cepat. Lihat studi kasus SaaS kami untuk informasi lebih lanjut, atau hubungi dan pesan konsultasi dengan salah satu spesialis kami di bawah ini:

Namun, Anda tidak perlu menjadi ahli untuk memahami dasar-dasarnya.

Berikut adalah beberapa petunjuk dasar untuk mengoptimalkan salinan situs web SaaS Anda:

• Gunakan kata kunci bertarget dalam salinan Anda. Cobalah untuk mencari tahu kata kunci mana yang berperingkat baik dalam niche Anda dengan melakukan latihan penelitian kata kunci yang mendalam . Apa yang dicari pelanggan Anda saat mencari industri Anda? Berhati-hatilah untuk menghindari isian kata kunci (AKA, mengisi salinan Anda dengan kata kunci yang tidak wajar dan dipaksakan). Pembaca Anda masih manusia, jadi pastikan salinan Anda mengalir secara alami.
• Sertakan tautan internal dalam konten Anda yang menautkan ke halaman konten lain di situs web Anda. Ini akan mengarahkan pembaca ke halaman baru, dan sangat berguna saat menautkan ke produk atau layanan. Tautan internal juga mempromosikan kemampuan perayapan yang lebih baik di seluruh situs Anda, sesuatu yang suka dilihat Google di situs web yang diberi peringkat.
• Optimalkan tajuk utama Anda dengan kata kunci bertarget, kata-kata kuat, dan angka. Ini dikenal untuk meningkatkan kinerja peringkat SEO.
• Tawarkan untuk menulis posting tamu di situs web otoritas tinggi yang tepercaya dan menautkan kembali ke situs Anda. Ini dianggap sebagai strategi membangun tautan yang valid. Ini akan menunjukkan kepada mesin pencari bahwa orang lain memercayai konten Anda, yang dapat membantu peringkat halaman Anda lebih baik.

6. Manfaat sebelum fitur

Pelanggan Anda tidak peduli dengan fitur teknis layanan Anda. Ya, mereka melakukannya, tetapi mereka lebih peduli tentang apa yang dapat dilakukannya untuk mereka.

Mereka tidak punya waktu seharian, jadi alih-alih menulis panjang lebar tentang fitur teknis Anda, fokuslah pada manfaatnya terlebih dahulu. Apa yang akan pelanggan potensial dapatkan dari produk Anda? Apa yang membedakannya dengan merek lain? Bagaimana kehidupan mereka akan terlihat dengan itu, dan bagaimana hal itu akan mengubahnya menjadi lebih baik?

Ini adalah kesempatan bagus untuk menjalin sedikit penceritaan merek. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, atasi titik nyeri dan berikan solusi; produk SaaS Anda.

Ini adalah satu tempat di mana Anda bisa menjadi sedikit lebih pribadi dan emosional dengan pembaca Anda. Bersimpati dengan mereka. Gunakan kata sifat dan kata kerja tindakan untuk menggambarkan manfaat yang akan mereka terima, dan biarkan mereka menginginkan lebih. Ini akan menarik mereka untuk ingin mencoba produk Anda, dan ini cocok dengan tip kami berikutnya.

7. Sertakan CTA

Setelah Anda memikat pembaca tentang apa yang dapat ditawarkan produk Anda, inilah saatnya untuk memindahkan mereka ke tahap perjalanan pelanggan berikutnya. Di sinilah CTA (ajakan bertindak) masuk.

Ini adalah tempat untuk membangkitkan rasa ingin tahu mereka lebih jauh, mendorong mereka untuk menindaklanjuti dan melakukan tindakan apa pun yang Anda minta (apakah itu mendaftar ke uji coba gratis, buletin, atau melihat opsi harga Anda).

8. Gunakan bukti sosial

Buktinya benar-benar ada di puding, jadi gabungkan salinan Anda dengan data, testimoni klien, dan bukti media sosial tentang kesuksesan produk Anda dan kegunaannya secara menyeluruh.

Sangat mudah untuk mengatakan bahwa Anda yang terbaik, tetapi mendapatkan beberapa fakta nyata dan ulasan dari pelanggan yang puas akan membuat Anda tampak lebih dapat dipercaya oleh calon pelanggan. Lagi pula, jika orang lain mengoceh tentang layanan itu mungkin cukup bagus (di sinilah letak keindahan bukti sosial).

9. Struktur

Anda memiliki salinan yang luar biasa, tetapi bagaimana dengan struktur Anda? Jika ada di semua tempat, itu akan memengaruhi pengalaman pengguna. Sebagian besar pembaca akan memindai konten Anda, jadi Anda harus memastikannya terstruktur dan mudah dicerna. Hindari paragraf yang panjang dan berlebihan dan gunakan poin-poin jika memungkinkan.

Anda memiliki dua opsi dalam hal copywriting situs web SaaS. Lakukan sendiri atau dapatkan dukungan eksternal dari spesialis industri.

Jika Anda ingin menghemat waktu, mengoptimalkan pencarian, dan membuat strategi konten yang solid yang mendapatkan pembaca dan konversi yang kembali, agensi percepatan mungkin adalah yang Anda cari.

Kami menggabungkan pengetahuan industri dengan copywriting strategis untuk membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda butuhkan. Kami tahu kata-kata tidak berarti banyak tanpa bukti, jadi kami akan membiarkan studi kasus kami yang berbicara.