Twitter Bekerja pada Kontrol Baru Tentang Siapa yang Dapat @Mention Anda di Tweet mereka

Twitter adalah rumah bagi 'Batalkan Budaya', dan apakah Anda memahami evolusi tren itu atau tidak, Anda pasti memiliki beberapa pengalaman di platform di mana Anda telah disebutkan oleh orang-orang yang tidak ingin Anda sebutkan. oleh, apakah itu spammer, mantan teman/rekan kerja, tag yang salah, dll.

Sekarang, sejalan dengan penambahan kapasitas yang relatif baru untuk mengontrol siapa yang dapat membalas tweet Anda, Twitter juga bereksperimen dengan kontrol baru atas siapa yang dapat @menyebut Anda di platform, yang dapat membantu orang menghindari perhatian yang tidak diinginkan, dan membatasi pengalaman negatif. di aplikasi.

Seperti yang dijelaskan oleh Dominic Camozzi dari Twitter, platform ini sedang mengerjakan beberapa variasi berbeda untuk kontrol penyebutan, dimulai dengan prototipe ini untuk 'tidak menyebut' diri Anda dari rantai tweet.

Seperti yang dapat Anda lihat dalam urutan ini, proses baru akan memberikan opsi "Tidak menyebut diri Anda sendiri dari percakapan ini" baru di menu tarik-turun tweet, sehingga Anda dapat melepaskan diri dari keterlibatan lebih lanjut dengan pertukaran tertentu. @handle Anda kemudian akan diputuskan tautannya dari obrolan, meskipun itu akan tetap ada, tidak dapat diklik, dalam teks tweet asli.

Anda sudah dapat melakukan ini saat Anda ditandai dalam gambar di platform, melalui opsi 'Hapus tag dari foto', tetapi ini akan memberi pengguna kemampuan untuk menjauhkan diri dari hubungan langsung dengan diskusi Tweet yang dipilih juga, memberikan kapasitas lebih untuk mengelola pengalaman dalam aplikasi Anda. Itu bisa baik untuk menghindari spammer, tetapi juga troll yang mungkin tidak ingin Anda blokir, tetapi hanya tidak ingin terlibat dengan elemen tertentu. Atau, percakapan bisa berubah menjadi wilayah yang lebih kontroversial atau menyinggung dan Anda tidak ingin ada hubungannya dengan itu.

Selain itu, Twitter juga ingin menambahkan pemberitahuan baru ketika Anda disebutkan oleh seseorang yang tidak Anda ikuti.

Di bawah proses ini, ketika Anda memperluas sebutan tweet dari notifikasi Anda, akan ada opsi pada tweet itu sendiri untuk 'Tidak menyebut diri Anda sendiri'.

Seperti yang Anda lihat di sini, setelah Anda memilih untuk tidak menyebut diri Anda sendiri dalam tweet melalui tombol ini, penulis Tweet tersebut tidak akan dapat menyebut Anda lagi, kecuali Anda memperbarui pengaturan Anda lagi. Yang bisa menjadi respons yang lebih ekstrem untuk satu penyebutan - tetapi sekali lagi, jika itu adalah spammer atau seseorang yang menyalahgunakan tweet, itu bisa menjadi cara cepat dan mudah untuk menghentikannya sepenuhnya, yang bisa menjadi peningkatan.

Twitter juga ingin menambahkan kontrol baru untuk siapa yang Anda izinkan untuk menyebut Anda, dengan pilihan batasan audiens variabel ('Semua Orang', 'Orang yang Anda ikuti' atau 'Kustom') yang dapat Anda tempatkan untuk 1, 3, atau 7 hari sekali.

Itu bisa menjadi cara lain untuk mengatasi troll dan orang-orang yang mungkin menanggapi peristiwa tertentu.

Dan terakhir, Twitter juga ingin membantu orang-orang menghindari tumpukan Cancel Culture, dengan opsi baru yang memungkinkan Anda menghentikan siapa pun menyebut Anda selama sehari.

Seperti yang Anda lihat di sini, proses ini akan memberikan peringatan kepada pengguna ketika @handle mereka mendapatkan banyak sebutan tweet. Pengguna kemudian dapat meninjau penyebutan tersebut, dan mengubah pengaturan penyebutan mereka untuk membatasi mereka yang mungkin ingin mencelupkannya dengan tweet cerdas mereka, dengan opsi 'Jeda semua penyebutan' yang mencakup semua di bagian bawah layar.

Camozzi mengatakan bahwa opsi ini dapat membantu pengguna menghentikan situasi dari eskalasi, seperti pada tumpukan Twitter yang disebutkan di atas, yang seringkali tidak ditujukan untuk tweeter asli, tetapi didorong oleh perilaku paket di platform, dan orang-orang yang ingin membuat pendirian pada masalah apa pun yang menjadi fokus kemarahan untuk hari itu. Tetapi siklus kebencian Twitter umumnya sangat singkat, dengan orang-orang beralih ke kontroversi berikutnya dengan sangat cepat - jadi mungkin saja hanya dengan menghentikan orang-orang menyebutkan @handle Anda selama 24 jam, itu bisa, kadang-kadang, cukup untuk mengempis. situasi, dan menghindari pukulan balik psikologis, dan/atau merek apa pun.

Dan itu bisa berbahaya. Siapa pun yang menghabiskan cukup waktu di Twitter kemungkinan akan mendapati diri mereka sebagai fokus tatapan marah Twittersphere pada satu waktu atau lainnya, dan apakah komentar atau tindakan Anda disengaja atau tidak, dan apakah Anda mempertimbangkan konsekuensi dari tweet Anda atau tidak. , banjir kritik dan serangan balik mungkin sulit diterima, terutama karena berubah menjadi bentuk tuduhan dan penilaian lain dari sifat karakter yang Anda rasakan.

Pada dasarnya, tidak ada yang ingin 'dibatalkan' karena tweet yang salah, dan opsi ini dapat membantu menghindarinya, atau setidaknya memberi pengguna kontrol tambahan atas bagaimana mereka disebutkan, dengan harapan kecemasan akan mereda, dan mereka tidak akan menjadi fokus massa terlalu lama.

Tapi itu juga bisa menyebabkan konsekuensi lain. Jika pegangan merek, misalnya, memutuskan untuk menonaktifkan penyebutan di tengah krisis, apakah itu akan membuatnya lebih baik atau lebih buruk dalam jangka panjang? Pengguna jelas akan menyadari bahwa merek tersebut telah mematikan @sebutan, dan itu dapat memicu kebakaran lebih besar lagi, dan membuat masalah fokus menjadi kontroversi yang lebih besar, yang akibatnya berlangsung lebih lama.

Tentu saja tidak mungkin untuk mengetahuinya, karena responsnya akan bervariasi berdasarkan kasus per kasus. Tetapi ada beberapa keadaan di mana mengubur kepala Anda di pasir tidak akan membantu - tetapi sekali lagi, untuk pengguna individu, seperti yang disebutkan, dapat memberikan cukup waktu untuk membiarkan masalah mereda, dan menghindari masalah yang sedang berlangsung.

Twitter masih hanya bereksperimen dengan opsi-opsi ini pada tahap ini, dengan gambar-gambar ini konsep awal mock-up, sehingga dapat berubah sepenuhnya, tidak satu pun dari elemen ini yang akan dirilis. Tapi rasanya ada beberapa manfaat di sini - itu hanya mencocokkan opsi untuk mengambil langkah mundur dari kontroversi apa pun, sementara juga tidak tampak seperti Anda menghindari tanggung jawab, dengan harapan Anda tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas tindakan Anda. .

Tidak diragukan lagi, akuntabilitas itu penting, tetapi bentuk akuntabilitas Twitter sering kali tidak proporsional, dan akibatnya merusak.

Tetapi dalam setiap kasus, siapa yang pada akhirnya memutuskan apa tanggapan yang memadai kemungkinan akan tergantung pada pendapat dan kecenderungan Anda sendiri. Yang kadang-kadang bisa membuat opsi ini kontroversial, jika diterapkan.