Ulasan Wawancara Pengguna [2022]: $100 per Jam untuk Pendapat Anda? Ya silahkan!

Salah satu eksperimen sampingan terbaru saya adalah sebagai responden survei Wawancara Pengguna.

(Sejauh ini saya telah memperoleh $105, dengan imbalan sekitar satu setengah jam.)

Apa itu Wawancara Pengguna?

Wawancara Pengguna adalah perusahaan riset konsumen yang membantu mencocokkan perusahaan dengan pertanyaan kepada konsumen dengan pendapat. (Itu kamu!)

Seringkali, perusahaan-perusahaan ini meluncurkan produk baru atau menguji situs web atau desain aplikasi baru, dan ingin mendapatkan umpan balik nyata dari calon pengguna. Sejauh ini, mereka telah membantu lebih dari 4.500 perusahaan mengumpulkan umpan balik itu, termasuk nama-nama rumah tangga seperti:

• Adobe
• Pinterest
• wayfair
• Spotify
• Amazon
• dan banyak lagi

Dan karena pergi ke pasar dengan produk yang salah atau situs web yang membingungkan bisa menjadi kesalahan yang sangat mahal, perusahaan-perusahaan itu dengan senang hati mengeluarkan sejumlah uang di muka untuk membantu memperbaikinya.

Apakah Wawancara Pengguna Sah?

Ya, Wawancara Pengguna adalah fasilitator yang sah dari proyek penelitian konsumen. Tahun lalu, lebih dari 100.000 peserta dibayar dan situs menambahkan lusinan studi baru setiap hari.

Sejak 2016, perusahaan telah membayar lebih dari $15 juta dalam bentuk insentif.

Bagaimana Wawancara Pengguna Bekerja?

Setelah Anda mendaftar untuk Wawancara Pengguna, Anda akan dapat melihat semua proyek yang tersedia. Misalnya, inilah tampilan saya setelah saya masuk:

Anda dapat melihat:

• berapa banyak setiap studi membayar?
• kira-kira berapa lama waktu yang dibutuhkan
• jenis studinya apa?
• deskripsi singkat tentang apa yang peneliti cari

Dari sana, Anda dapat dan mengklik studi individu untuk mempelajari lebih lanjut (dan melamar).

Anda akan diminta untuk menyelesaikan survei penyaring singkat untuk setiap studi yang Anda minati. Kemudian, Anda akan mendapatkan teks/email jika Anda terpilih dengan petunjuk tentang langkah selanjutnya.

Setelah studi selesai, Anda dibayar melalui PayPal, kartu hadiah Amazon, kartu hadiah Visa, atau kartu hadiah digital lainnya.

Rata-rata peserta memenuhi syarat untuk studi pertama mereka dalam waktu 24 jam setelah bergabung!

Kartu Hadiah? WTF? Tunjukkan Uangnya!

Daging sapi terbesar yang dimiliki kebanyakan orang dengan Wawancara Pengguna adalah opsi pembayaran. Dulu hampir setiap studi hanya dibayar melalui kartu hadiah Amazon. (Itu tidak terlalu mengganggu saya karena saya tahu kami akan menghabiskan uang di Amazon lebih cepat daripada nanti.)

Namun, sebagai tanggapan atas umpan balik peserta, mereka memperluas opsi pembayaran mereka untuk menyertakan PayPal, kartu hadiah Visa, dan kartu hadiah untuk lusinan toko lain. Tetapi ini berbeda untuk dipelajari, jadi pastikan untuk memeriksa apakah Anda puas dengan metode pembayaran sebelum Anda mendaftar.

Proses Pendaftaran

Mendaftar untuk Wawancara Pengguna itu mudah.

Dari sana, Anda dapat mendaftar dengan salah satu opsi berikut:

• Alamat email, nomor telepon, dan kata sandi
• LinkedIn
• Facebook

Jika Anda memilih opsi email untuk membuat akun Wawancara Pengguna, Anda akan mendapatkan pesan teks untuk memverifikasi nomor telepon Anda.

Selanjutnya, sistem akan memandu Anda melalui serangkaian formulir singkat tentang detail Profesional, Demografis, dan Teknis Anda.

Tambahkan Detail Profesional Anda

Misalnya, pada halaman Profesional, Anda akan mengisi:

• Status Pekerjaan
• Judul pekerjaan (beberapa studi spesifik untuk peran pekerjaan)
• email kerja
• Perusahaan
• Ukuran perusahaan
• Industri

Tambahkan Detail Demografis Anda

Wawancara Pengguna juga akan menanyakan beberapa informasi demografis dasar, termasuk:

• Nama pertama dan terakhir
• Tanggal lahir
• Kota
• Jenis kelamin
• etnis
• Pendapatan rumah tangga
• Tingkat pendidikan selesai
• Status pernikahan
• Situasi hidup

Mengapa mereka membutuhkan informasi ini? Perusahaan ingin menargetkan populasi tertentu untuk penelitian mereka, atau mungkin perlu mengumpulkan umpan balik dari audiens yang beragam .

Tambahkan Detail Teknis Anda

Terakhir, Anda akan mengisi beberapa informasi tentang komputer, tablet, dan ponsel cerdas Anda. Beberapa penelitian ingin merekam reaksi Anda saat berinteraksi dengan situs web atau alat online baru, atau Anda akan melakukan panggilan video dengan pewawancara .

Untuk hasil terbaik, isi profil Anda selengkap dan sejujur ​​mungkin.

Jika Anda mendaftar dengan alamat email, Anda akan didorong untuk menghubungkan profil LinkedIn dan Facebook Anda agar memenuhi syarat untuk studi lebih lanjut. Ini membantu peneliti memverifikasi identitas dan kredensial profesional Anda (jika berlaku).

Siapa yang Memenuhi Syarat untuk Bergabung dengan Wawancara Pengguna?

Wawancara Pengguna terbuka untuk peserta di seluruh dunia, yang berusia minimal 18 tahun.

Namun, sebagai perusahaan yang berbasis di AS, pasti ada fokus yang berbasis di AS dan berbahasa Inggris. Per artikel dukungan Wawancara Pengguna:

Saat ini, kami merekrut [peserta] di Amerika Serikat, Kanada, Australia, Inggris, Prancis, Jerman, dan Afrika Selatan.

Jika Anda berada di luar negara tersebut, Anda masih dapat bergabung, tetapi mungkin tidak memenuhi syarat untuk banyak studi. Mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan ide sampingan lain sebagai gantinya.

Memfilter dan Memilih Studi Berbayar pada Wawancara Pengguna

Untuk menyortir daftar studi penelitian berbayar di Wawancara Pengguna, gunakan filter praktis di antarmuka:

Anda dapat menyaring dengan wawancara yang hanya online atau melalui telepon. Atau studi langsung, jika Anda mau.

Sistem ini juga memungkinkan Anda memfilter menurut beberapa "profesi populer" — sebagian besar di bidang Teknologi — seperti TI, Data, Perangkat Lunak, dan Manajer Produk.

Secara default, studi diurutkan berdasarkan yang terbaru ditambahkan ke platform. Lakukan sedikit pengguliran untuk melihat mana yang Anda mungkin memenuhi syarat, dan berlaku untuk itu.

Jenis Studi tentang Wawancara Pengguna

Wawancara Pengguna mengkhususkan diri dalam riset pasar jarak jauh. Ini berarti bahwa sebagian besar percakapan terjadi melalui telepon atau melalui obrolan video webcam.

(Ini akan mengatakan dalam deskripsi atau pertanyaan penyaringan jika Anda perlu memiliki kemampuan webcam.)

Tampaknya ada lebih banyak fokus bisnis-ke-bisnis di situs. Maksud saya, saya cenderung melihat lebih banyak studi yang terkait dengan perangkat lunak kerja khusus, keterampilan, atau pengalaman daripada studi konsumen umum.

Yang mengatakan, masih ada berbagai proyek yang sehat di Wawancara Pengguna yang dapat dikualifikasikan oleh orang non-teknisi.

Empat jenis studi utama adalah:

1. Wawancara 1 lawan 1
2. Grup fokus
3. Studi Multi-Hari
4. Tugas yang tidak dimoderasi

Pada bagian ini, saya akan memberikan penjelasan singkat masing-masing.

1. Wawancara 1 lawan 1

Seperti namanya, ini adalah panggilan video atau panggilan telepon satu lawan satu dengan peneliti. Mereka akan mengajukan pertanyaan dan Anda akan menjawab, atau mereka akan memberi Anda petunjuk untuk diikuti saat Anda berbagi layar dengan mereka.

(Tes pengeditan video saya di bawah ini adalah wawancara 1 lawan 1, di mana kami berbicara melalui proses pengeditan saya dan kemudian menguji perangkat lunak baru perusahaan.)

2. Kelompok Fokus

Grup fokus online cenderung mengumpulkan 3-8 orang dalam rapat Zoom (atau perangkat lunak rapat online lainnya) untuk mendapatkan umpan balik tentang perusahaan, produk, atau layanan. Seorang moderator akan memimpin percakapan dan Anda dapat memberikan pendapat Anda.

3. Studi Beberapa Hari

Tergantung pada niche, studi multi-hari dapat membayar dengan sangat baik, tetapi saya cenderung menghindarinya karena jadwal saya tidak selalu kondusif. Saya lebih suka keluar-masuk dalam sekali duduk, tapi itulah saya!

Paling sering, Anda akan melihat ini untuk pengujian produk di mana peneliti ingin mendapatkan umpan balik Anda tentang produk mereka selama beberapa hari atau minggu.

4. Tugas yang Tidak Dimoderasi

Menurut pengalaman saya, "Tugas Tanpa Moderator" adalah yang paling mudah diselesaikan karena Anda tidak perlu mengoordinasikan jadwal dengan peneliti.

Contohnya meliputi:

• mengisi formulir survei online
• merekam umpan balik Anda saat berinteraksi dengan situs web atau perangkat lunak baru

Pemutaran Proyek

Saat Anda menelusuri studi Wawancara Pengguna yang tersedia, Anda mungkin akan mulai menjawab beberapa "survei penyaring".

Ini tidak akan memakan waktu lebih dari beberapa menit, dan membantu perusahaan membangun sampel penelitian dari target pelanggan mereka.

Misalnya, Anda mungkin ditanya tentang perangkat lunak yang Anda gunakan, ukuran perusahaan Anda, peran Anda saat ini di sana, atau dalam kasus "studi mode pria" saya — bagaimana saya memotong rambut saya.

Itu semua tergantung pada proyek penelitian dan siapa yang mereka coba jangkau. Gunakan pertanyaan-pertanyaan ini untuk mengetahui apakah Anda orang yang ideal atau tidak.

Jangan mencoba dan memaksa diri Anda memenuhi syarat untuk hal-hal yang tidak dapat Anda jawab. Jujur saja sehingga Anda tidak membuang waktu Anda atau peneliti; selalu ada lebih banyak studi segera hadir.

Jika Anda berada dalam krisis waktu, cari studi dengan ikon "Lamar Cepat". Ini akan menggunakan informasi dari profil Anda untuk melewati beberapa pertanyaan penyaringan normal.

Pengalaman Saya dengan Wawancara Pengguna Sejauh Ini

Saya telah melakukan 4 proyek dengan Wawancara Pengguna sejauh ini, dengan total $105:

Yang pertama adalah studi gaya pria, dan itu khusus untuk pria botak. Cek dan sobat!

Itu adalah survei online yang sangat singkat, dan memakan waktu kurang dari 15 menit yang disarankan.

Berikutnya adalah telepon menarik tentang gerakan FIRE (Kemandirian Finansial / Pensiun Dini). Karena saya suka membicarakan hal itu, itu adalah cara yang menyenangkan untuk menghasilkan $30.

Setelah itu, saya dibayar $15 untuk membagikan pendapat saya tentang situs web investasi online, dan $50 untuk menguji dan memberikan umpan balik tentang alat pengeditan video online .

Jadi itu $105 (dalam kredit Amazon) untuk sedikit lebih dari satu setengah jam, atau setara dengan sekitar $60 per jam. Semua dari rumah.

Saya telah melakukan beberapa survei penyaring lainnya tetapi belum dipilih untuk proyek lainnya.

Saat Anda mengeklik survei penyaring, Anda akan lebih memahami dengan siapa mereka ingin terhubung. Saya telah membatalkan beberapa pertanyaan setelah beberapa, menyadari bahwa saya tidak cocok.

Berapa Biaya Wawancara Pengguna?

Dari studi yang tersedia di layar beranda saya sekarang, tingkat pembayaran rata-rata adalah $115 per jam.

(Beberapa mencapai $200 per jam.)

Tetapi secara umum, $1 per menit untuk jenis barang ini adalah tarif per jam yang cukup bagus. Ini jauh lebih baik daripada yang Anda lakukan di aplikasi survei online lainnya seperti Swagbucks atau Survey Junkie .

Seperti yang Anda duga, semakin terspesialisasi peserta yang dicari perusahaan, semakin banyak mereka akan membayar. Studi yang lebih umum tentang konsumen cenderung membayar lebih sedikit.

Praktik Terbaik Wawancara Pengguna

Bagaimana Anda bisa terpilih untuk studi Wawancara Pengguna lainnya? Kesabaran dan ketekunan mungkin merupakan jawaban terbaik, tetapi ada beberapa hal spesifik yang dapat Anda lakukan.

Periksa email Anda

Saya sarankan untuk memeriksa antarmuka online setiap hari atau setiap minggu untuk melihat apakah ada studi baru yang memenuhi syarat untuk Anda, tetapi Wawancara Pengguna juga mengirimkan email tentang peluang survei baru. Pastikan Anda mengarahkan email tersebut ke kotak masuk Anda.

Tetap Perbarui Profil Anda

Karena banyak penelitian menargetkan karyawan dalam peran pekerjaan tertentu, perbarui profil Anda dan sertakan detail sebanyak mungkin .

Anda dapat melakukannya dari opsi "Edit Profil" di drop down di bawah nama Anda:

Misalnya, kontak Wawancara Pengguna saya mengirimi saya rekomendasi ini terkait jabatan:

Sertakan tingkat senioritas Anda dan detail pendukung apa pun untuk pencocokan terbaik:

• GM ️ Manajer Umum Restoran
• Guru ️ Guru IPA Kelas 9
• Freelancer ️ Freelance Graphic Designer
• Konsultan ️ Konsultan Operasi Bisnis
• Dokter ️ Dokter Residen Onkologi
• Akuntansi ️ Akuntan Publik Bersertifikat

Demi referensi, saya mengubah milik saya dari "Chief Side Hustler" yang agak kurang ajar menjadi "Pemasar Konten" yang mudah-mudahan lebih ramah mesin pencari.

Saya juga menghubungkan akun saya ke Facebook dan LinkedIn untuk memverifikasi identitas saya.

Respon cepat

Studi populasi umum terisi dengan cepat . Anda akan memiliki peluang terbaik untuk terpilih jika Anda termasuk yang pertama melamar.

Jujur

Isi profil Anda dengan jujur ​​dan jawab pertanyaan penyaring dengan jujur.

Dengan ratusan studi baru ditambahkan setiap bulan, mengapa mengambil risiko kehilangan semua peluang Wawancara Pengguna di masa depan untuk mencoba dan menghasilkan uang dengan cepat?

Bagikan dengan Teman dan Kolega

Salah satu aspek keren dari Wawancara Pengguna adalah Anda bisa mendapatkan bayaran bahkan jika Anda tidak memenuhi syarat untuk studi.

Bagaimana?

Dengan merujuk seseorang yang memenuhi syarat!

Pada waktu pers, situs tersebut menawarkan insentif $30 untuk membantu menemukan peserta untuk studi tertentu:

Jadi, ingatlah jaringan langsung Anda saat Anda menggulir. Anda mungkin tidak cocok untuk penelitian ini, tetapi Anda mungkin mengenal seseorang yang cocok!

Alternatif Wawancara Pengguna

Jika Anda tidak peduli dengan Wawancara Pengguna atau kesulitan dipilih untuk proyek, jangan khawatir.

Sementara Wawancara Pengguna adalah salah satu situs survei dengan bayaran tertinggi, ada program lain di mana Anda juga dapat menghasilkan uang yang layak.

responden

Responden adalah layanan yang paling mirip dengan Wawancara Pengguna yang saya temukan. Perusahaan juga mengkhususkan diri dalam wawancara riset pasar satu lawan satu, kebanyakan dilakukan melalui telepon atau online.

Menurut situs, pembayaran rata-rata lebih dari $100 per jam. Lihat ulasan Responden lengkap kami untuk informasi lebih lanjut.

(Saya dibayar $190 untuk grup fokus tatap muka selama 2 jam … yang melibatkan bermain dengan Lego!)

Suara Pasien Langka

Sebuah sumber terkemuka untuk penelitian medis, Rare Patient Voice membayar peserta $100 per jam. Sebagian besar studi adalah wawancara telepon atau webcam, dan Anda dapat menelusuri daftar lengkap studi yang tersedia di situs mereka.

Jika Anda menderita kondisi medis apa pun (bahkan jika itu tidak super langka), saya pikir yang satu ini layak untuk dilihat.

Pekerjaan lapangan

Kerja lapangan adalah perusahaan yang menjalankan (kebanyakan) kelompok fokus tatap muka. Saya mengambil bagian dalam salah satu studi mereka di San Francisco, dan mendapatkan $150 untuk grup fokus 2 jam, ditambah hadiah bonus $50 untuk datang lebih awal.

Mereka memiliki lokasi di seluruh AS.

Kelompok fokus kerja lapangan biasanya berlangsung selama 1-2 jam, dan bayarannya mulai dari $75.

FocusGroup.com

FocusGroup.com dijalankan oleh Schlesinger, sebuah perusahaan riset yang sudah berjalan lama. Mereka menawarkan peluang penelitian telepon atau webcam nasional yang membayar antara $75 dan $200 .

Lihat panduan lengkap saya untuk Grup Fokus Online untuk lebih banyak peluang menghasilkan uang.

Opsi Survei Online Lainnya

Sebagian besar opsi survei yang dihadapi konsumen di bawah ini tidak akan memiliki tarif per jam yang hampir sekuat studi yang lebih spesifik industri yang dilakukan Wawancara Pengguna, tetapi mereka masih dapat bertambah dan Anda dapat menjatuhkannya di waktu luang Anda.

Berikut adalah beberapa pilihan teratas Side Hustle Nation:

Apakah Wawancara Pengguna Layak?

Apakah Wawancara Pengguna sepadan dengan waktu Anda? Ini tentu saja bukan pendapatan pasif, tetapi untuk pekerjaan yang terlibat, saya akan mengatakan tingkat pembayarannya cukup kuat. (Umumnya $50-200 per jam.)

Untuk proyek penelitian jarak jauh, tidak ada waktu atau biaya perjalanan, yang merupakan keuntungan dari beberapa pekerjaan sampingan lainnya.

Beberapa kelemahan yang perlu dipertimbangkan adalah:

• Anda tidak dibayar untuk waktu yang dihabiskan untuk melakukan survei penyaring. Ini umumnya singkat (kurang dari 5 menit), tetapi dapat bertambah dan membuat frustrasi jika Anda tidak dipilih.
• Ada batasan berapa banyak yang dapat Anda harapkan dari Wawancara Pengguna. Mengingat sifat dari pekerjaan sampingan ini, itu tidak akan menggantikan gaji harian Anda.
• Sebagian besar studi hanya membayar melalui kartu hadiah. Sekali lagi, kredit Amazon hampir sama baiknya dengan uang tunai di rumah kami, jadi itu bukan masalah bagi saya.

Namun, Wawancara Pengguna adalah cara yang menarik dan layak untuk menghasilkan uang tambahan.

Terakhir, pertimbangkan biaya peluang. Apa lagi yang bisa Anda lakukan dengan waktu Anda?

Jika Anda yakin Anda bisa mendapatkan lebih baik dari $50-200/jam proyek ini membayar melakukan sesuatu yang lain, dengan segala cara, lakukan saja!

Giliranmu

Sudahkah Anda berpartisipasi dalam studi Wawancara Pengguna ? Apa yang kamu pikirkan?

Beri tahu saya di komentar di bawah!

Sematkan untuk nanti: