Обзор пользовательских интервью [2022]: 100 долларов в час за ваше мнение? Да, пожалуйста!

Один из моих последних экспериментов с подработками — это участие в опросе пользовательских интервью.

(На данный момент я заработал 105 долларов в обмен на полтора часа.)

Что такое пользовательские интервью?

User Interviews — это компания, занимающаяся исследованиями потребителей, которая помогает компаниям задавать вопросы потребителям с их мнениями. (Это ты!)

Часто эти компании запускают новый продукт или тестируют новый дизайн веб-сайта или приложения и хотят получить реальную обратную связь от потенциальных пользователей. На данный момент они помогли собрать отзывы более чем 4500 компаниям, включая такие известные имена, как:

• Adobe
• Пинтерест
• Уэйфер
• Спотифай
• Амазонка
• и более

И поскольку выход на рынок с неправильным продуктом или запутанным веб-сайтом может быть очень дорогостоящей ошибкой, эти компании будут рады заранее потратить немного денег, чтобы помочь сделать все правильно.

Законны ли опросы пользователей?

Да, User Interviews является законным посредником в проектах исследования потребителей. В прошлом году более 100 000 участников получили оплату , и каждый день сайт добавляет десятки новых исследований.

С 2016 года компания выплатила более 15 миллионов долларов поощрений.

Как проходят опросы пользователей?

После того, как вы зарегистрируетесь для участия в пользовательских интервью, вы сможете увидеть все доступные проекты. Например, вот как это выглядит для меня после входа в систему:

Ты можешь видеть:

• сколько платит каждое исследование
• примерно сколько времени это займет
• что это за исследование
• краткое описание того, что ищет исследователь

Оттуда вы можете нажать на отдельные исследования, чтобы узнать больше (и подать заявку).

Вам будет предложено заполнить краткий опрос для каждого интересующего вас исследования. Затем вы получите текстовое/электронное письмо, если вас выбрали, с инструкциями по дальнейшим шагам.

После завершения исследования вы получаете оплату через PayPal, подарочную карту Amazon, подарочную карту Visa или другую цифровую подарочную карту.

Средний участник получает право на свое первое исследование в течение 24 часов после присоединения!

Подарочная карта? ВТФ? Покажи мне деньги!

Самая большая проблема, с которой большинство людей столкнулись с User Interviews, — это варианты выплат. Раньше почти каждое исследование оплачивалось только подарочной картой Amazon. (Меня это особо не беспокоило, так как я знал, что рано или поздно мы потратим деньги на Amazon.)

Однако в ответ на отзывы участников они расширили свои варианты выплат, включив PayPal, подарочные карты Visa и подарочные карты для десятков других магазинов. Но они варьируются от исследования к изучению, поэтому просто убедитесь, что вы довольны методом выплаты, прежде чем подавать заявку.

Процесс регистрации

Зарегистрироваться для участия в пользовательских интервью очень просто.

Оттуда вы можете зарегистрироваться одним из следующих вариантов:

• Адрес электронной почты, номер телефона и пароль
• LinkedIn
• Фейсбук

Если вы выберете опцию электронной почты для создания учетной записи User Interviews, вы получите текстовое сообщение для подтверждения своего номера телефона.

Затем система проведет вас через небольшую серию форм с вашими профессиональными, демографическими и техническими данными.

Добавьте свои профессиональные данные

Например, на странице Professional вы заполните:

• Статус занятости
• Должность (некоторые исследования зависят от должности)
• Рабочий адрес электронной почты
• Компания
• Размер компании
• Промышленность

Добавьте свои демографические данные

Интервью с пользователями также попросят вас предоставить некоторую базовую демографическую информацию, в том числе:

• Имя и фамилия
• Дата рождения
• Город
• Пол
• Этническая принадлежность
• Семейный доход
• Уровень законченного образования
• Семейное положение
• Жизненная ситуация

Зачем им эта информация? Компании хотят ориентироваться на определенные группы населения для своих исследований или могут нуждаться в сборе отзывов от разнообразной аудитории .

Добавьте свои технические данные

Наконец, вы введете некоторую информацию о своем компьютере, планшете и смартфоне. В некоторых исследованиях потребуется записать вашу реакцию при взаимодействии с новым веб-сайтом или онлайн-инструментом, или у вас будет видеозвонок с интервьюером .

Для достижения наилучших результатов заполните свой профиль максимально полно и честно.

Если вы зарегистрировались с адресом электронной почты, вам будет предложено связать свои профили LinkedIn и Facebook, чтобы получить право на дополнительные исследования. Это помогает исследователям подтвердить вашу личность и профессиональные полномочия (если применимо).

Кто имеет право участвовать в опросах пользователей?

Интервью с пользователями открыты для участников со всего мира, которым не менее 18 лет.

Тем не менее, компания, базирующаяся в США, определенно ориентирована на американское и англоязычное население. Согласно статье поддержки User Interviews:

На данный момент мы набираем [участников] в США, Канаде, Австралии, Великобритании, Франции, Германии и Южной Африке.

Если вы находитесь за пределами этих стран, вы по-прежнему можете присоединиться, но не можете претендовать на участие во многих исследованиях. Возможно, пришло время рассмотреть другую идею подработки.

Фильтрация и выбор платных исследований в пользовательских интервью

Чтобы отсортировать списки платных исследований в User Interviews, используйте удобные фильтры в интерфейсе:

Вы можете фильтровать интервью, которые только онлайн или по телефону. Или очные занятия, если хотите.

Система также позволяет вам фильтровать по нескольким «популярным профессиям» — в основном в области технологий — таким как ИТ, данные, программное обеспечение и менеджер по продуктам.

По умолчанию исследования отсортированы по последним добавленным на платформу. Сделайте небольшую прокрутку, чтобы увидеть, на какие из них вы можете претендовать, и подайте заявку на них.

Типы исследований пользовательских интервью

User Interviews специализируется на дистанционных исследованиях рынка. Это означает, что большинство разговоров происходит по телефону или через видеочат с веб-камерой.

(В описании или в контрольных вопросах будет указано, нужны ли вам возможности веб-камеры.)

Кажется, что на сайте больше внимания уделяется бизнесу. Под этим я подразумеваю, что склонен видеть больше исследований, связанных со специализированным рабочим программным обеспечением, навыками или опытом, чем общие потребительские исследования.

Тем не менее, на пользовательских интервью все еще есть множество проектов, на которые может претендовать нетехнический человек.

Четыре основных типа исследований:

1. Интервью один на один
2. Фокус группы
3. Многодневные исследования
4. Немодерируемые задачи

В этом разделе я дам краткое объяснение каждого из них.

1. Интервью один на один

Как следует из названия, это видеозвонок один на один или телефонный звонок с исследователем. Они будут задавать вам вопросы, и вы будете отвечать, или они будут давать вам инструкции, которым нужно следовать, пока вы делитесь с ними своим экраном.

(Мой тест по редактированию видео ниже был интервью один на один, где мы обсуждали мой процесс редактирования, а затем тестировали новое программное обеспечение компании.)

2. Фокус-группы

Онлайн-фокус-группы, как правило, собирают от 3 до 8 человек на встречу Zoom (или другое программное обеспечение для онлайн-встреч), чтобы получить отзывы о компании, продукте или услуге. Модератор будет вести беседу, и вы сможете высказать свое мнение.

3. Многодневные исследования

В зависимости от ниши, многодневное обучение может очень хорошо оплачиваться, но я обычно избегаю его, потому что мой график не всегда благоприятен. Я бы предпочел войти и выйти за один присест, но это только я!

Чаще всего вы увидите их для тестов продукта, когда исследователь хочет получить ваши отзывы о своем продукте в течение нескольких дней или недель.

4. Немодерируемые задачи

По моему опыту, «немодерируемые задачи» выполнять проще всего, потому что вам не нужно согласовывать графики с исследователями.

Примеры включают:

• заполнение формы онлайн-опроса
• запись ваших отзывов при взаимодействии с новым веб-сайтом или программным обеспечением

Скрининг проекта

Просматривая доступные исследования пользовательских интервью, вы, вероятно, начнете отвечать на несколько «отборочных опросов».

Это не должно занимать больше пары минут и поможет компаниям создать исследовательскую выборку своих целевых клиентов.

Например, вас могут спросить о программном обеспечении, которое вы используете, о размере вашей компании, о вашей текущей роли в ней или, в случае моего «исследования мужской моды» — о том, как я подстригся.

Все зависит от исследовательского проекта и того, кого они пытаются охватить. Используйте эти вопросы, чтобы понять, являетесь ли вы идеальным человеком.

Не пытайтесь насильно квалифицировать себя за вещи, на которые вам нечего отвечать. Просто будьте честны, чтобы не тратить зря ни свое время, ни время исследователя; всегда есть больше исследований в ближайшее время.

Если у вас мало времени, ищите исследования со значком «Быстрое применение». Они будут использовать информацию из вашего профиля, чтобы обойти некоторые обычные контрольные вопросы.

Мой опыт с интервью с пользователями на данный момент

На данный момент я сделал 4 проекта с пользовательскими интервью на общую сумму 105 долларов:

Первым было исследование мужского стиля, и оно было специально для лысых мужчин. Проверьте и мат!

Это был очень короткий онлайн-опрос, который занял менее 15 минут.

Следующим был интересный телефонный звонок о движении FIRE (Финансовая независимость / Ранний выход на пенсию). Поскольку я все равно люблю говорить об этом, это был забавный способ заработать 30 долларов.

После этого мне заплатили 15 долларов за то, чтобы поделиться своим мнением о веб-сайтах для онлайн-инвестиций, и 50 долларов за тестирование и отзыв об онлайн-инструменте для редактирования видео .

Итак, это 105 долларов (в кредите Amazon) за чуть более полутора часов или эквивалент около 60 долларов в час. Все из дома.

Я провел несколько других отборочных опросов, но меня еще не выбрали для участия в других проектах.

Нажав на опросы скрининга, вы получите лучшее представление о том, с кем они хотят связаться. Я прервал некоторые из них после пары вопросов, поняв, что я не очень подхожу.

Сколько платят за интервью с пользователями?

Из исследований, доступных на моем домашнем экране прямо сейчас, средняя ставка оплаты составляет 115 долларов в час.

(Некоторые доходили до 200 долларов в час.)

Но вообще говоря, 1 доллар в минуту для такого рода вещей — довольно хорошая почасовая ставка. Это намного лучше, чем в других приложениях для онлайн-опросов, таких как Swagbucks или Survey Junkie .

Как нетрудно догадаться, чем более специализированного участника ищет компания, тем больше она заплатит. За более общие исследования, ориентированные на потребителя, платят немного меньше.

Интервью с пользователями: лучшие практики

Как вас могут выбрать для участия в дополнительных исследованиях User Interviews? Терпение и настойчивость, вероятно, являются лучшими ответами, но есть несколько конкретных вещей, которые вы можете сделать.

Проверьте свою электронную почту

Я рекомендую проверять онлайн-интерфейс ежедневно или еженедельно, чтобы узнать, есть ли новые исследования, на которые вы имеете право, но User Interviews также рассылает электронные письма о новых возможностях опроса. Убедитесь, что вы направляете эти электронные письма в свой почтовый ящик.

Держите свой профиль в актуальном состоянии

Поскольку многие исследования нацелены на сотрудников, занимающих определенные должности, обновляйте свой профиль и указывайте как можно больше подробностей .

Вы можете сделать это из опции «Редактировать профиль» в раскрывающемся списке под своим именем:

Например, мой контакт с пользователями прислал мне эту рекомендацию, когда дело доходит до должностей:

Включите свой уровень старшинства и любую вспомогательную информацию для лучшего соответствия:

• GM ️ Генеральный директор ресторана
• Учитель ️ Учитель естествознания 9 класса
• Фрилансер ️ Внештатный графический дизайнер
• Консультант ️ Консультант по бизнес-операциям
• Врач ️ Онколог-резидент
• Бухгалтерский учет ️ Сертифицированный бухгалтер

Для справки, я изменил свое название с несколько дерзкого «Chief Side Hustler» на, надеюсь, более удобное для поисковых систем «Content Marketer».

Я также подключил свою учетную запись к Facebook и LinkedIn, чтобы подтвердить свою личность.

Отвечать быстро

Общие популяционные исследования заполняются быстро . У вас будет больше шансов быть выбранным , если вы будете одним из первых, кто подаст заявку.

Будь честным

Заполните свой профиль правдиво и честно ответьте на вопросы проверки.

С сотнями новых исследований, добавляемых каждый месяц, зачем рисковать потерять все эти будущие возможности интервью с пользователями, чтобы попытаться быстро заработать?

Поделитесь с друзьями и коллегами

Одним из интересных аспектов пользовательских интервью является то, что вы можете получать деньги, даже если не подходите для участия в исследовании.

Как?

Направляя кого-то, кто имеет квалификацию!

На момент публикации сайт предлагает поощрение в размере 30 долларов за помощь в поиске участников для определенных исследований:

Так что обязательно помните о своей непосредственной сети, когда вы прокручиваете. Возможно, вы не очень подходите для исследования, но вы можете знать кого-то, кто подходит!

Интервью с пользователями Альтернативы

Если вас не интересуют пользовательские интервью или у вас проблемы с отбором для участия в проектах, не беспокойтесь.

Хотя User Interviews является одним из самых высокооплачиваемых сайтов для проведения опросов, существуют и другие программы, на которых вы также можете заработать приличные деньги.

Респондент

Респондент — это наиболее похожий сервис на пользовательские интервью, который я нашел. Компания также специализируется на индивидуальных интервью по исследованию рынка, которые в основном проводятся по телефону или в Интернете.

По данным сайта, средняя выплата составляет более 100 долларов в час. Ознакомьтесь с нашим полным обзором респондентов, чтобы узнать больше.

(Мне заплатили 190 долларов за 2-часовую личную фокус-группу… которая включала игру с Лего!)

Редкий голос пациента

Ведущий источник медицинских исследований Rare Patient Voice платит участникам 100 долларов в час. Большинство исследований проводятся по телефону или через веб-камеру, и вы можете просмотреть полный список доступных исследований на их сайте.

Если вы страдаете каким-либо заболеванием (даже если оно не очень редкое), я думаю, что это стоит посмотреть.

Полевые работы

Fieldwork — это компания, которая проводит (в основном) личные фокус-группы. Я принял участие в одном из их исследований в Сан-Франциско и заработал 150 долларов за двухчасовую фокус-группу, а также бонус в размере 50 долларов за раннее появление.

У них есть офисы по всей территории США.

Полевые фокус-группы обычно длятся 1-2 часа, а оплата начинается от 75 долларов.

FocusGroup.com

FocusGroup.com находится в ведении Schlesinger, давно работающей исследовательской компании. Они предлагают общенациональные возможности исследования по телефону или веб-камере, за которые платят от 75 до 200 долларов .

Ознакомьтесь с моим полным руководством по фокус-группам в Интернете, чтобы узнать больше о возможностях заработка.

Другие варианты онлайн-опроса

Большинство из приведенных ниже вариантов опросов для потребителей не будут иметь почасовой ставки, близкой к такой высокой, как более отраслевые исследования, которые проводит User Interviews, но они все же могут суммироваться, и вы можете выбить их в свободное время.

Вот некоторые из лучших вариантов Side Hustle Nation:

Стоит ли проводить интервью с пользователями?

Стоит ли интервью с пользователями вашего времени? Это, конечно, не пассивный доход, но для работы я бы сказал, что уровень оплаты довольно высок. (Обычно 50-200 долларов в час.)

Для удаленных исследовательских проектов не нужно тратить время и деньги на дорогу до работы, что является преимуществом по сравнению с некоторыми другими подработками.

Несколько недостатков, которые следует учитывать:

• Вам не платят за время, потраченное на скрининговые опросы. Как правило, они короткие (менее 5 минут), но могут накапливаться и раздражать, если вас не выбрали.
• Существует ограничение на то, сколько вы можете разумно ожидать заработать на пользовательских интервью. Учитывая характер этой подработки, она не заменит вашу дневную зарплату.
• Большинство исследований оплачиваются только с помощью подарочных карт. Опять же, кредит Amazon почти так же хорош, как наличные деньги в нашем доме, так что это не проблема для меня.

Тем не менее, пользовательские интервью — интересный и жизнеспособный способ заработать дополнительные деньги.

Наконец, рассмотрите альтернативные издержки. Что еще вы могли бы делать со своим временем?

Если вы уверены, что можете зарабатывать больше, чем 50-200 долларов в час, которые платят эти проекты, занимаясь чем-то другим, во что бы то ни стало, сделайте это!

Твой ход

Вы уже участвовали в исследовании User Interviews ? Что ты подумал?

Позвольте мне знать в комментариях ниже!

Закрепите на потом: