Tipi di siti Web di e-commerce: qual è quello giusto per te?

Stai cercando di avviare un'attività di e-commerce, ma non sei sicuro di quale tipo di sito Web sia giusto per te? Sono disponibili molti tipi diversi di siti Web di e-commerce e ciò che funziona meglio per un'azienda potrebbe non funzionare altrettanto bene per un'altra. In questo articolo, discuteremo le varie opzioni e ti aiuteremo a decidere quale tipo di sito Web è adatto alle tue esigenze.

Tipi di siti Web di e-commerce: qual è quello giusto per te?

I siti Web di e-commerce si dividono in due categorie principali, che sono siti Web specifici del fornitore e mercati online multi-vendor. Ora ci addentreremo in ciascuno di questi tipi di siti web.

1) Siti web specifici del venditore

I siti Web specifici del fornitore sono mercati online che consentono ai singoli rivenditori di gestire le proprie vetrine. Possono caricare l'inventario, impostare i prezzi e comunicare direttamente con i clienti. Un esempio di un sito Web specifico del fornitore è Shopify, che ti consente di creare facilmente il tuo negozio di eCommerce.

Il vantaggio principale dell'utilizzo di questo tipo di soluzione di e-commerce per la tua attività è la quantità di controllo che ti dà sul marchio e sui prezzi, qualcosa che non otterrai quando vendi attraverso il mercato di un'altra azienda (come Amazon). Un altro vantaggio è che ci sono commissioni di vendita ridotte associate all'offerta di prodotti su questi tipi di siti.

Tuttavia, a causa di tutta questa flessibilità, le soluzioni self-hosted come Shopify hanno un costo... richiedono costi di installazione più elevati per essere operativi. Per questo motivo, è normale che le aziende che iniziano con risorse limitate inizino a vendere su marketplace come Amazon o Etsy, che offrono i loro servizi gratuitamente (almeno inizialmente).

2) Mercati online multi-vendor

I mercati online multi-vendor sono siti Web in cui i singoli venditori gestiscono le proprie vetrine, ma questi rivenditori hanno un accordo per vendere articoli su un sito Web centrale.

Questo tipo di soluzione di e-commerce è più comunemente utilizzato dalle aziende che desiderano i vantaggi della gestione di un negozio indipendente (come un aumento del marchio e del controllo), senza dover pagare tutte le spese generali associate a ciò, ad esempio i costi di sviluppo del back-end e l'hosting commissioni.

Due esempi di siti multi-vendor sarebbero Amazon o Etsy, che sono entrambe alternative popolari a Shopify. In effetti, molti proprietari di piccole imprese utilizzano una di queste due piattaforme quando iniziano a testare la domanda prima di creare da zero la propria presenza sul Web. Il vantaggio principale è il risparmio sui costi in quanto non ci sono costi di web design.

Il principale svantaggio della vendita su mercati come Amazon è che sei vincolato dalle regole e dalle restrizioni stabilite da questi siti web. Ad esempio, se i tuoi prodotti violano delle politiche, Amazon potrebbe sospendere il tuo account senza preavviso, cosa che avrebbe un forte impatto negativo sulle operazioni aziendali (oltre a potenziali costi per te e i tuoi clienti).

Inoltre, poiché ci sono così tante inserzioni pubblicate ogni giorno su siti come eBay ed Etsy, può essere difficile per i consumatori trovare i tuoi articoli specifici in mezzo a tutto questo disordine. Ciò rende la costruzione della consapevolezza del marchio più impegnativa rispetto ad altri tipi di soluzioni di e-commerce.

Qual è l'opzione migliore per te?

Il miglior tipo di sito web di e-commerce per la tua attività dipende da una serie di fattori, tra cui ciò che vendi e quanto capitale è disponibile da investire nella costruzione di una presenza online.

Questo vale se vendi qualcosa come longboard o subwoofer.

Se hai i soldi a portata di mano per iniziare con una soluzione self-hosted come Shopify o BigCommerce, questa sarebbe la nostra linea d'azione consigliata. Tuttavia, in caso contrario, ci sono molte buone opzioni che non richiedono alcun investimento iniziale, come Amazon o Etsy (entrambi marketplace multi-vendor).

Tipi di piattaforme eCommerce

Se scegli di creare il tuo sito web unico, ci sono una serie di scelte. Esistono molti tipi di piattaforme di e-commerce e di seguito ne abbiamo descritte alcune comuni:

Software come servizio (SaaS)

Le piattaforme di eCommerce SaaS sono in genere ciò che le persone usano per iniziare, principalmente perché offrono una serie di vantaggi. Ad esempio, le aziende SaaS utilizzano modelli predefiniti che consentono una facile personalizzazione e quindi costi inferiori in termini di sviluppo web.

Hanno anche funzionalità avanzate come gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) integrati direttamente nella loro piattaforma, che ti aiutano a coinvolgere i clienti attraverso il tuo sito web.

Esempi popolari di piattaforme di eCommerce SaaS includono Shopify e BigCommerce.

Piattaforme open source

Le piattaforme di eCommerce open source sono gratuite e create utilizzando un linguaggio di programmazione open source. Ciò significa che qualsiasi sviluppatore con le competenze adeguate può modificare il proprio codice come meglio crede, il che riduce ulteriormente i costi per gli imprenditori che desiderano creare un sito Web da zero.

Il rovescio della medaglia è che questi tipi di siti Web tendono a non avere tutti i campanelli e i fischietti che si trovano sui siti di eCommerce SaaS, ovvero potrebbero esserci meno opzioni quando si tratta di personalizzare il design o la funzionalità rispetto a ciò che altre società forniscono fuori dal comune. scatola.

Se questo suona come qualcosa che ti piacerebbe, controlla Magento o OpenCart.

Piattaforma come servizio (PaaS)

Le piattaforme di eCommerce PaaS sono in genere le meno costose da installare e utilizzare, ma offrono una scalabilità inferiore rispetto alle soluzioni SaaS. Ciò significa che potrebbero non essere l'ideale per le aziende più grandi con diversi dipendenti che desiderano gestire grandi scorte o vendere rapidamente in volumi elevati (poiché le risorse potrebbero diventare limitate).

Tuttavia, se la tua attività è appena agli inizi o hai un numero limitato di prodotti, queste potrebbero essere buone opzioni in quanto il loro costo inferiore le rende più accessibili. Inoltre, alcuni provider PaaS forniranno hosting, che può semplificare ulteriormente le cose quando si tratta di costruire una presenza online.

Software di e-commerce con licenza

Il software di eCommerce con licenza è in genere una combinazione di applicazioni SaaS e open source. La differenza principale qui, come suggerisce il nome, è che questo tipo di soluzione richiede la licenza del suo codice prima di poter costruire il tuo sito web con esso.

La parte migliore dell'utilizzo di soluzioni di e-commerce con licenza rispetto all'acquisto di hosting da un'altra società è che sono progettati specificamente per le aziende che desiderano vendere prodotti online, il che significa che le loro funzionalità si adattano meglio a questi tipi di siti Web.

Soluzioni commerciali senza testa

Le soluzioni per il commercio headless sono una combinazione di entrambe le tecnologie open-source e PaaS. La differenza principale qui è che questi tipi di piattaforme di e-commerce non hanno una propria interfaccia utente frontend (UI), piuttosto richiedono che tu crei il tuo negozio online utilizzando il codice o l'interfaccia utente di un'altra applicazione, il che può essere difficile per alcuni proprietari di attività che potrebbero non avere le necessarie competenze di programmazione richieste.

I proprietari di aziende che cercano maggiore flessibilità potrebbero prendere in considerazione un software di commercio headless in quanto consente loro di utilizzare qualsiasi tipo di strumento di progettazione di siti Web sul suo back-end senza essere limitati da un'unica piattaforma proprietaria.

Tuttavia, questo significa anche che ci saranno costi aggiuntivi quando si apre un negozio con queste aziende perché avrai bisogno di uno sviluppatore web esperto a portata di mano per far funzionare tutto correttamente.

Software di e-commerce proprietario

Il software di e-commerce proprietario è l'opzione più costosa di tutti e quattro i tipi. Ti fornirà un negozio online completamente personalizzabile che può essere costruito utilizzando qualsiasi tipo di linguaggio di sviluppo web, il che rende più facile lavorare rispetto ad altri tipi, ma anche più costoso perché sono progettati specificamente per la tua attività specifica.

Se stai cercando qualcosa di molto personalizzabile e non ti dispiace sborsare denaro extra in anticipo, allora potrebbe valere la pena considerare a seconda di cosa hai esattamente bisogno da un costruttore di siti di e-commerce.

FAQ

Devo essere uno sviluppatore web per utilizzare il software eCommerce?

No, sebbene alcune di queste soluzioni richiedano conoscenze di base su come utilizzare HTML, CSS e Javascript, ce ne sono altre che possono ospitare proprietari di aziende che hanno poca o nessuna esperienza di programmazione.

Detto questo, vorrai comunque qualcuno con questo tipo di esperienza nel tuo team, in modo che possa aiutarti a risolvere eventuali problemi che si verificano durante la configurazione iniziale.

Dove configuro il mio negozio online se scelgo di utilizzare una piattaforma eCommerce?

In genere avrai bisogno del tuo web hosting, che può essere acquistato direttamente dalla tua società di eCommerce preferita o tramite un host di terze parti, come SiteGround.

Di che tipo di hosting ho bisogno per configurare un negozio online?

Ci sono molte opzioni quando si tratta di hosting eCommerce. Alcune piattaforme, come Shopify, ospiteranno il sito Web per te: tutto ciò che devi fare è acquistare un nome di dominio e pagare una tariffa mensile per i loro servizi.

Puoi anche scegliere un servizio di hosting condiviso, come SiteGround, che offre molta più flessibilità quando si tratta di scegliere e modificare il tuo negozio.

Mentre siamo in argomento, abbiamo un articolo completo sul blog che discute il miglior hosting di siti Web per l'e-commerce che potresti voler controllare!

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di una piattaforma eCommerce?

Questi tipi di soluzioni di e-commerce sono dotati di molte funzionalità integrate che possono far risparmiare tempo e denaro alla tua azienda, specialmente per le aziende che non dispongono delle competenze di programmazione necessarie per costruire da sole un negozio online completamente funzionale. Le aziende non devono preoccuparsi di problemi di codifica, hosting o ridimensionamento perché sono tutti inclusi nel pacchetto.

Quanto costa utilizzare un software eCommerce?

Varia: alcune soluzioni sono gratuite, mentre altre richiedono costi di licenza (come di solito accade con le piattaforme di commercio headless).

Come trovo il software di eCommerce giusto per la mia attività?

Il modo migliore per farlo è testare diverse soluzioni e confrontarle fianco a fianco in base alle loro caratteristiche, ai prezzi e ad altre metriche importanti. Ciò ti consentirà di restringere più facilmente le opzioni prima di scegliere una piattaforma o un'azienda specifica.

Se possibile, prova prima a lavorare con alcuni fornitori attraverso una prova gratuita, quindi se tutto si adatta bene non avrai problemi ad andare avanti quando arriverà il momento di acquistare l'accesso (o iniziare a pagare) per ciò che stanno offrendo.

Conclusione

In conclusione, ci sono molti tipi di siti Web di eCommerce che possono aiutarti a vendere i tuoi prodotti online, ma l'opzione migliore per te dipende dal tipo di strategia aziendale che desideri.

Se hai molte risorse disponibili da investire nella costruzione di una presenza web iniziale, allora le soluzioni self-hosted come Shopify o Bigcommerce saranno ottime opzioni perché danno un maggiore controllo sul marchio e sui prezzi, qualcosa che i mercati non offrono.

Tuttavia, se il capitale è estremamente limitato quando si inizia a vendere online, ci sono anche molte buone alternative gratuite, come Amazon o Etsy (mercati multi-vendor).

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