Vendi di più online con Facebook Marketplace for Business

Facebook Marketplace è una nuova funzionalità che consente alle persone di acquistare e vendere articoli con altri nella loro zona. È un modo semplice per espandere la tua attività, ma ci sono alcune cose importanti che devi sapere prima di entrare nel mercato di Facebook.

In questo post del blog, tratteremo ciò che devi fare affinché la tua attività abbia successo su Facebook Marketplace!

Che cos'è il mercato di Facebook?

Il marketplace di Facebook è una nuova funzionalità che consente alle persone di acquistare e vendere articoli con altri nella loro zona. Funziona in modo simile ad altri mercati online, come eBay o Craigslist, ma è specifico per gli utenti di Facebook che potrebbero essere più a loro agio nell'usare la piattaforma.

Facebook ha recentemente rilasciato Facebook Marketplace for Business, una funzionalità che consente alle aziende di rendere disponibile il proprio prodotto o servizio su Facebook Marketplace.

Ciò consentirà ai proprietari di attività e alle persone che vendono articoli, come automobili, mobili, dispositivi elettronici, ecc., di accedere più facilmente ai potenziali acquirenti che possono acquistare tali prodotti direttamente dall'app.

Vantaggi dell'utilizzo di Facebook Marketplace per le aziende

Ecco alcuni vantaggi dell'utilizzo di Facebook Marketplace per le aziende:

Raggiungi più persone

Con oltre due miliardi di utenti, puoi raggiungere più persone che mai! Ciò significa che i prodotti e i servizi che vendi avranno una maggiore esposizione ai potenziali acquirenti.

Connettiti con i clienti nella tua posizione

La nuova funzionalità del marketplace consente alle persone di acquistare e vendere articoli direttamente su Facebook con le persone nella loro zona. Ciò significa che puoi creare più connessioni e anche mantenere relazioni con clienti locali interessati ai prodotti o servizi della tua attività!

Vendi più articoli

La nuova funzionalità del mercato renderà il tuo inventario visibile agli individui nella tua zona. Ciò significa che puoi vendere più articoli e creare una maggiore visibilità per le cose che offri!

Elenca i prodotti gratuitamente!

Non ci sono commissioni o costi aggiuntivi per elencare gli articoli su Facebook Marketplace. Questa è una grande opportunità per gli imprenditori che desiderano commercializzare i propri prodotti e servizi in modo semplice ed economico!

Vendi anche quando non ci sei

Le persone possono acquistare i tuoi prodotti o pagare un servizio direttamente all'interno dell'app senza doverti contattare prima! Tuttavia, tieni presente che è sempre importante seguire i clienti dopo che hanno acquistato da te in modo da poter mantenere una buona comunicazione e costruire relazioni!

Imparentato
Quando pubblicare su TikTok
Spiegazione della gestione dei social media
I vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo dei social media

Suggerimenti per la tua attività su Facebook Marketplace for Business

Ora che conosci tutti i vantaggi dell'utilizzo di Facebook Marketplace, ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che la tua attività abbia successo quando utilizzi questa nuova funzionalità:

Assicurati di utilizzare foto di alta qualità

Quando qualcuno guarda un oggetto che stai vendendo, vorrà essere in grado di vedere com'è prima di acquistarlo effettivamente! Assicurati di avere immagini chiare e di alta qualità dell'articolo in modo che i clienti possano vedere esattamente cosa stanno acquistando.

Usa una descrizione accurata

Quando qualcuno guarda il tuo prodotto, assicurati di utilizzare testo e parole chiave accurati per attirare potenziali acquirenti che potrebbero cercare qualcosa di simile.

Sii accessibile

Assicurati di essere disponibile per tutti i potenziali acquirenti! Potrebbero avere alcune domande sull'articolo che desiderano acquistare da te, quindi assicurati di poter comunicare con loro e rispondere facilmente a qualsiasi loro dubbio o richiesta.

Ciò contribuirà a creare un'esperienza di acquisto più positiva per i clienti che acquistano i tuoi prodotti su Facebook Marketplace, il che è sempre ottimo per la tua attività!

Seleziona la posizione giusta

Quando pubblichi un elemento su Facebook Marketplace, sarà disponibile per le persone in una posizione specifica vicino a te, quindi assicurati di selezionare l'area migliore in cui si trova la maggior parte dei tuoi clienti.

Follow-up dopo una vendita

Dopo che qualcuno ha acquistato dalla tua attività, assicurati di seguire inviando loro le informazioni di spedizione o contattandoli per chiedere se sono soddisfatti del loro acquisto! Questo è un buon modo per mantenere la comunicazione e costruire relazioni con i potenziali clienti.

Usa Facebook Ads per promuovere il tuo annuncio

Gli annunci di Facebook sono un buon modo per attirare potenziali acquirenti che potrebbero cercare i tuoi prodotti o servizi sulla nuova funzionalità del marketplace. Puoi impostare un annuncio pubblicitario che apparirà nei feed di notizie delle persone e indirizzarli in base a dati demografici, località, interessi, ecc. specifici, in modo che lo vedano mentre scorrono il loro feed!

Offri offerte per aumentare le vendite

Forse hai una promozione o un affare speciale in corso che attirerà più clienti ad acquistare i tuoi prodotti dal Marketplace di Facebook. Questo è un ottimo modo per fare vendite e aumentare le entrate per la tua attività!

Sii trasparente sui tempi e le politiche di spedizione

Quando i potenziali acquirenti acquistano qualcosa dalla tua attività, vogliono conoscere i tempi di spedizione coinvolti e le eventuali politiche aggiuntive di cui devono prendere nota. Assicurati di essere trasparente su questo in modo che i clienti sappiano esattamente cosa aspettarsi prima di acquistare i tuoi prodotti!

Usa gli eventi di Facebook

Se hai un evento in vista o se è arrivato un nuovo prodotto in negozio, assicurati di comunicarlo ai tuoi clienti tramite Facebook creando un evento e invitandoli! In questo modo possono vedere le informazioni senza dover controllare continuamente il tuo sito web per gli aggiornamenti.

Sii creativo con i tuoi media

Puoi utilizzare immagini o video creativi per attirare più attenzione su Facebook Marketplace, che è un ottimo strumento promozionale per la tua attività! È sempre bello provare qualcosa di nuovo e diverso per avere un impatto sui potenziali clienti.

Sii positivo e rispondi prontamente

La comunicazione è fondamentale quando si tratta di Facebook Marketplace, quindi dovresti essere sempre disponibile per la comunicazione tra te e i tuoi acquirenti. In questo modo non avranno domande o dubbi senza risposta sul loro acquisto.

A proposito di tempo, dai un'occhiata al nostro articolo del blog 7 Suggerimenti per la gestione dei social media per risparmiare tempo e migliorare i risultati.

Offri resi e rimborsi

Se sei sicuro che i tuoi prodotti siano di alta qualità, allora va bene offrire resi e rimborsi se le persone non sono soddisfatte di ciò che hanno acquistato da te su Facebook Marketplace. È sempre meglio essere aperti su questo perché i potenziali acquirenti sapranno esattamente cosa possono aspettarsi quando acquistano da te.

Evita errori di prezzo

Assicurati che tutti i tuoi prezzi siano accurati quando pubblichi un articolo sul Marketplace di Facebook. Questo per evitare inutili confusioni o domande da parte di potenziali acquirenti su errori di prezzo che possono essere una perdita di tempo prezioso per entrambe le parti coinvolte!

Ci sono un sacco di cose da ricordare, come si fa a tenere tutto organizzato!? Se questo caratterizza perfettamente la tua situazione, potresti goderti il ​​nostro post sul blog su Come gestire in modo efficace più account di social media.

Domande frequenti sul Marketplace di Facebook per le aziende

Come faccio a creare un'inserzione sul Marketplace di Facebook?

Per creare una scheda, devi prima impostare la pagina della tua attività. Una volta impostato, vai nella sezione "aggiungi negozio" di Facebook Marketplace e seleziona "vendi qualcosa". Da lì puoi pubblicare le foto dei tuoi prodotti con le descrizioni seguite dai prezzi!

Che tipo di opzioni di pagamento supporta Facebook Marketplace?

Le opzioni di pagamento supportate da Facebook Marketplace sono PayPal e carte di credito.

Come promuovo il mio annuncio?

Puoi utilizzare la funzione di pubblicità di Facebook Marketplace per attirare più clienti che potrebbero essere interessati alle tue inserzioni! Puoi impostare un annuncio specifico per questo scopo o indirizzare specifici dati demografici, località, interessi ecc., In modo che lo vedano mentre scorrono il loro feed di notizie!

È previsto un costo per l'utilizzo di Facebook Marketplace?

Non ci sono costi per utilizzare la funzione di Marketplace di Facebook. Ti viene addebitato quanto vendi o acquisti sulla piattaforma, a seconda delle tue preferenze! Tuttavia, è importante comprendere tutte le implicazioni fiscali prima di vendere qualsiasi cosa con questo metodo. Assicurati di consultare un esperto.

Posso vendere articoli non consentiti dalle politiche di Facebook?

No, Facebook non consente la vendita di articoli sulla piattaforma vietata dalle loro politiche. Assicurati di elencare correttamente tutti i tuoi prodotti in modo che appaiano nelle ricerche!

Come vengo pagato?

Puoi ricevere pagamenti tramite PayPal o utilizzare una carta di credito quando vendi un articolo sul Marketplace di Facebook! Assicurati solo di avere tutte le informazioni corrette prima di iniziare a vendere i tuoi articoli!

Come modifico il mio annuncio?

Puoi facilmente modificare le tue inserzioni andando in "gestisci inventario" e selezionando quale articolo specifico deve essere modificato. Dopodiché, entra e apporta le modifiche necessarie in modo che sia aggiornato con prezzi o foto accurati!

Cosa devo fare se non voglio che la mia inserzione sul Marketplace di Facebook sia pubblica?

Puoi scegliere di non rendere le tue inserzioni pubblicamente disponibili andando in "Gestisci inventario" e disabilitando la funzione. Ciò significa che solo le persone con link diretti potranno visualizzare i tuoi articoli in vendita.

Quante informazioni devono essere incluse nella descrizione delle mie inserzioni sull'oggetto in vendita?

Dovresti includere quante più informazioni possibili sulla tua scheda per attirare più potenziali clienti! Questo include una descrizione, foto e il prezzo dell'articolo.

Conclusione

In conclusione, Facebook Marketplace può essere un ottimo modo per promuovere la tua attività! Assicurati di dedicare del tempo a elencare correttamente tutti i tuoi articoli in modo che siano facili da trovare per i clienti e attirino più attenzione.

Inoltre, non dimenticare di offrire resi e rimborsi, evitare errori di prezzo, promuovere inserzioni, ricevere pagamenti in modo sicuro ecc., Al fine di garantire che ogni vendita vada a buon fine su questa piattaforma!