2022年にEコマース業界を形作るトップトレンド

公開: 2021-12-29

特にパンデミック以来、Eコマースは主要な市場に成長しました。それは当初、革新的で実験的なショッピングモデルでした。インターネットの普及とデジタル化が進むにつれ、革新的なビジネスモデルには多くの機会があります。

IBEFによると、インドのeコマース市場は2021年に1,110億ドル、2026年に2,000億ドルに達するとのことです。専門家は、2022年の業界に関する以下の傾向を共有しています。

Eコマースを形作るトップトレンド

キラナテック

報告によると、インドの6000億ドルの食品および食料品市場は、1400万を超えるキラナショップによって管理されています。キラナは、インドの食品および食料品業界の王様です。

これは、地元の親しみやすさとキラナの起業家の比類のない近接性が消費者だけでなくブランドにも輝いていたCovidのパンデミックの間、これまで以上に明白でした」とAshish Jhina（COO、共同創設者、Jumbotai）は述べています。

コビッドはキラナスにテクノロジーの採用を強制しました。「2021年、全国のキラナスは前例のない速度で製品を調達するために電子商取引を採用しました。

彼は、この急速な変革の重要な要因は、B2B eコマースプラットフォームの急速な拡大であり、これは、大幅に多くの選択肢、より速い配達、より良い充填率と運転資金の資金調達、そして必要なときにいつでもオンラインで注文する便利さを提供すると述べました。

Jhinaは、キラナスからデジタル対応のオムニチャネル食料品店への転換はすでに始まっており、来年にかけて加速すると考えています。しかし、クイックコマースはキラナショップにどのような影響を与えるでしょうか？
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クイックコマース

RedSeerの経営コンサルタントは、2021年までにクイックコマースが3000万ドルの市場になると予測しています。RedSeerによると、2025年には15倍から50億ドルに成長すると予測されています。ソーシャルコマースのようなクイックコマースまたはインスタントコマースも、パンデミックに続いて人気を博しています。

オラは最近、バンガロールで15分の食料品配達サービスを開始しました。 SwiggyはInstaMart、Grofers（現在はBlinkitでブランド変更）を介して15〜30分で食料品を配達し、DunzoはXpress Martを介して19分でバンガロールに配達することを約束し、BigBasketにはすべての必需品を60分で配達できると主張するBBExpressがあります。

今年いくつかの都市に拡大されたAmazonFreshは、Flipkart Quickサービスの下で2時間以内の配達と、90分以内のFlipkartの配達を約束しています。最近、ZeptoとSatvacartが資金を調達しました。これはキラナの店舗に影響を与えます。

従来のキラナショップには、近隣の顧客との既存の関係、およびより大きな製品カテゴリとSKUミックスの利点があります。

キラナショップの運営上のオーバーヘッドはまだ非常に低く、持続可能性のクッションと競争するための非常に長い滑走路を提供します」とパドマヤルパレル（インディアンエンジェルネットワークの共同創設者、IANファンドの創設パートナー）は言いました。

サプライチェーン技術

チャットボットは、サプライチェーン内での自動通信を可能にする成長中のテクノロジーです。実際の会話を模倣することはできません。

これは、GPT4や同様のモデルなどの大規模な言語モデルが非常に役立つ場合がある場所です。これらのモデルは、多くの企業、特にロジスティクスセクターで使用されます」とLocusのShantanuS.Bhattacharyyaチーフデータサイエンティストは述べています。

Bhattacharyyaは、ブロックチェーンがeコマース業界のサプライチェーンにおけるもう1つのトレンドであると考えています。ブロックチェーンの採用が主流になるにつれて、特に国境を越えたサプライチェーンのタッチポイントでは、規制のオーバーヘッドが少なくなります。
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ロールアップコマース

Thrasioスタイルのスタートアップの台頭、またはロールアップコマースとして知られているものは、今年頭を回転させたもう1つの重要なトレンドでした。この分野の多くのスタートアップは、比較的短期間で大量の資金を調達しました。

Mensa Brandsは、先月最速のインドのユニコーンでした。 NCRベースのUpScalioは、4回目のAutofurnishへの投資を行いました。

GlobalBeesはまた、ユニコーンの評価のために1億ドルを調達しようとしていると報じられています。 Good Glammグループは、今週初めにMissMaliniEntertainmentをグループに追加しました。

「Thrasioを拠点とするスタートアップの多くは、資金調達ラウンドを無事に完了しました。彼らはブランドを獲得し始めました。 2022年に取得率が上昇するのを見ることができました。

BlackSoilのディレクターであるAnkurBansal氏は、来年はこの分野の投資家にとって試練となる可能性があり、スタートアップが大量の資金を調達したビジネスモデルを証明する可能性があると語った。

彼は、これらの企業は、買収したブランドの事業を拡大し、新しいブランドを引き継ぐために、2022年までに、より大きなエクイティラウンドを求めるか、債務負担を増やす可能性があると述べた。

Alka Goelは、AlkemiGrowthCapitalの創設者です。彼女は、買収する企業の数は限られていると考えています。

これは、2つの結果のうちの1つになります。競争の激化や買収の遅れにより、企業はより高い評価を割り当てなければならない場合があります。彼女は、若い企業にはより多くの出口オプションがあると言いました。これは恩恵です。
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Direct-To-Consumer（D2C）

専門家は、2022年がD2Cセグメントの進化と成長の年であることに同意します。これは激しい競争につながります。より多くのブランドがD2Cに移行することを選択するにつれて、市場では競争が激化するでしょう。

これはまた、顧客の期待を変えました。消費者は、ワンステップチェックアウト、事前入力されたアドレス、RTO予測など、テクノロジーファーストのソリューションを含む、摩擦のないチェックアウト後のエクスペリエンスを期待しています。

ユニコマースの新興eコマースセグメントレポートは、D2Cブランドがティア2の都市とティア3のエリアにさらに拡大すると述べています。したがって、この需要を満たすために複数の倉庫が開設される可能性があります。

変化する消費者のニーズを満たすために、カスタマーエンゲージメントモデルのさらなる革新が期待されます。

これには、WhatsApp、VR / AR主導モデル、ライブコマースなどのマスプラットフォームでのより高度なエンゲージメント、およびWhatsAppなどのマスプラットフォームを介したより高度なエンゲージメントが含まれます。

D2Cブランドは、購入後のエクスペリエンスにも重点を置き、ほとんどの配信が24時間以内に行われるようにします。

UnicommerceのCEOであるKapilMakhijaは、D2Cブランドは、成長の勢いを維持するために、テクノロジーとプロセスへの投資を増やすと述べました。彼は、D2C企業は、自社の製品、サービス、およびポジショニングのニッチ市場を引き続き見つけると述べました。顧客を引き付け、競争と戦うため。

インドはeコマース市場で8番目であり、2020年の収益は4600万ドルです。これは、前年比30％以上の成長が見込まれています。

これにより、新しいビジネスモデルの大きなチャンスが開かれます。テクノロジーは、農村地域、特にTierIIとTierIIIでeコマース革命をリードしている既存の企業と新しいスタートアップのバックボーンであり続けます。