Top-Trends, die die E-Commerce-Branche im Jahr 2022 prägen werden

E-Commerce hat sich zu einem wichtigen Markt entwickelt, insbesondere seit der Pandemie. Es war ursprünglich ein innovatives und experimentelles Einkaufsmodell. Mit zunehmender Internetdurchdringung und Digitalisierung ergeben sich viele Chancen für innovative Geschäftsmodelle.

Laut IBEF wird Indiens E-Commerce-Markt laut IBEF 2021 111 Milliarden US-Dollar und 2026 200 Milliarden US-Dollar erreichen. Experten teilen die folgenden Trends für die Branche im Jahr 2022.

Top-Trends, die den E-Commerce prägen werden

Kirana Tech

Berichten zufolge wird Indiens Lebensmittel- und Lebensmittelmarkt im Wert von 600 Milliarden US-Dollar von mehr als 14 Millionen Kirana-Läden kontrolliert. Die Kirana ist Indiens König der Lebensmittel- und Lebensmittelindustrie.

Dies wurde während der Covid-Pandemie mehr denn je deutlich, als die lokale Vertrautheit und beispiellose Nähe der Kirana-Unternehmer sowohl für Verbraucher als auch für Marken durchschimmerten“, sagte Ashish Jhina (COO, Mitbegründer von Jumbotai).

Covid hat Kiranas gezwungen, Technologie zu übernehmen. „Im Jahr 2021 hat Kiranas im ganzen Land den E-Commerce eingeführt, um Produkte in beispielloser Geschwindigkeit zu beziehen.

Er sagte, dass ein wesentlicher Faktor bei dieser schnellen Transformation die schnelle Expansion von B2B-E-Commerce-Plattformen war, die eine deutlich größere Auswahl, schnellere Lieferung, bessere Ausführungsraten und Betriebskapitalfinanzierung sowie den Komfort bieten, bei Bedarf online zu bestellen.

Jhina glaubt, dass die Umwandlung von Kiranas in digitalfähige Omnichannel-Lebensmittelläden bereits begonnen hat und sich im Laufe des nächsten Jahres noch beschleunigen wird. Aber welche Auswirkungen wird der schnelle Handel auf die Kirana-Shops haben?
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Schneller Handel

Die Unternehmensberatung RedSeer schätzt, dass der schnelle Handel bis 2021 ein Markt von 30 Millionen US-Dollar sein wird. Laut RedSeer soll er bis 2025 um das 15-fache auf 5 Milliarden US-Dollar wachsen. Quick- oder Instant-Commerce hat ebenso wie Social Commerce nach der Pandemie an Popularität gewonnen.

Ola hat kürzlich einen 15-Minuten-Lieferservice für Lebensmittel in Bengaluru eingeführt. Swiggy liefert Lebensmittel in 15-30 Minuten über InstaMart, Grofers (jetzt in Blinkit umbenannt), Dunzo verspricht die Lieferung in Bengaluru in 19 Minuten über Xpress Mart und BigBasket hat BB Express, das behauptet, dass es alle wichtigen Dinge in 60 Minuten liefern kann.

Amazon Fresh, das dieses Jahr auf mehrere Städte ausgeweitet wurde, verspricht unter dem Service Flipkart Quick eine Lieferung in zwei Stunden und Flipkart innerhalb von 90 Minuten. Kürzlich haben Zepto und Satvacart Mittel aufgebracht. Dies wird sich auf die Geschäfte von Kirana auswirken.

Traditionelle Kirana-Läden haben den Vorteil bestehender Beziehungen zu Kunden in ihrer Nachbarschaft sowie größere Produktkategorien und SKU-Mischungen.

Die Betriebskosten der Kirana-Geschäfte sind immer noch sehr niedrig, was das Polster der Nachhaltigkeit sowie eine sehr lange Startbahn für den Wettbewerb bietet“, sagte Padmaja Ruparel (Mitbegründerin, Indian Angel Network, Gründungspartnerin, IAN Fund).

Lieferketten-Techn

Chatbots sind eine wachsende Technologie, die eine automatisierte Kommunikation innerhalb der Lieferkette ermöglicht. Es ist weit davon entfernt, echte Gespräche nachzuahmen.

Hier können große Sprachmodelle wie GPT4 und ähnliche Modelle sehr nützlich sein. Diese Modelle werden von vielen Unternehmen verwendet, insbesondere im Logistiksektor“, sagte Shantanu S. Bhattacharyya, Chief Data Scientist bei Locus.

Bhattacharyya glaubt, dass Blockchain ein weiterer Trend in der Lieferkette für die E-Commerce-Branche ist. Da die Blockchain-Einführung zum Mainstream wird, wird es weniger Regulierungsaufwand geben, insbesondere an grenzüberschreitenden Lieferketten-Kontaktpunkten.
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Rollup-Commerce

Der Aufstieg von Startups im Thrasio-Stil oder dem sogenannten Rollup Commerce war ein weiterer wichtiger Trend, der in diesem Jahr für Aufsehen sorgte. Viele Startups in diesem Bereich haben in relativ kurzer Zeit große Finanzierungsrunden eingeworben.

Mensa Brands war letzten Monat das schnellste indische Einhorn. Das NCR-basierte Unternehmen UpScalio investierte zum vierten Mal in Autofurnish.

Berichten zufolge will GlobalBees auch 100 Millionen US-Dollar für eine Einhornbewertung aufbringen. Die Good Glamm-Gruppe hat MissMalini Entertainment Anfang dieser Woche zu ihrer Gruppe hinzugefügt.

„Viele in Thrasio ansässige Startups haben ihre Finanzierungsrunden erfolgreich abgeschlossen. Sie haben begonnen, Marken zu erwerben. Wir könnten sehen, dass die Akquisitionsrate im Jahr 2022 anzieht.

Ankur Bansal, Direktor von BlackSoil, sagte, dass das nächste Jahr als Test für Investoren in diesem Bereich dienen könnte, da Startups ihre Geschäftsmodelle unter Beweis stellen würden, für die große Kapitalbeträge aufgebracht wurden.

Er sagte, dass diese Unternehmen möglicherweise eine größere Eigenkapitalrunde anstreben oder ihre Schuldenlast bis 2022 erhöhen könnten, um den Betrieb erworbener Marken zu erweitern und neue zu übernehmen.

Alka Goel ist der Gründer von Alkemi Growth Capital. Sie glaubt, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Unternehmen gibt, die man erwerben kann.

Dies wird eine von zwei Konsequenzen haben. Unternehmen müssen möglicherweise aufgrund des verstärkten Wettbewerbs eine höhere Bewertung vornehmen oder Akquisitionen verlangsamen. Sie sagte, dass jüngere Unternehmen mehr Ausstiegsmöglichkeiten hätten, was ein Segen sei.
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Direct-to-Consumer (D2C)

Experten sind sich einig, dass 2022 ein Jahr der Evolution und des Wachstums für das D2C-Segment ist. Dies wird zu einem harten Wettbewerb führen. Der Markt wird einen verstärkten Wettbewerb erleben, da sich immer mehr Marken für D2C entscheiden.

Dies hat auch die Erwartungen der Kunden verändert. Verbraucher erwarten ein reibungsloses Post-Checkout-Erlebnis, das Tech-First-Lösungen wie One-Step-Checkout, vorausgefüllte Adressen und RTO-Vorhersagen umfasst.

Der Unicommerce Emerging eCommerce-Segmentbericht besagt, dass D2C-Marken noch stärker in Tier-2-Städte und Tier-3-Gebiete expandieren werden. Daher werden wahrscheinlich mehrere Lager eröffnet, um diese Nachfrage zu befriedigen.

Wir erwarten mehr Innovationen bei Kundenbindungsmodellen, um den sich ändernden Verbraucherbedürfnissen gerecht zu werden.

Dazu gehören ein anspruchsvolleres Engagement auf Massenplattformen wie WhatsApp, VR/AR-geführte Modelle, Live-Commerce und ein fortgeschritteneres Engagement über Massenplattformen wie WhatsApp.

D2C-Marken werden sich auch auf die Erfahrung nach dem Kauf konzentrieren und sicherstellen, dass die meisten Lieferungen innerhalb von 24 Stunden erfolgen.

Kapil Makhija, CEO von Unicommerce, erklärte, dass D2C-Marken mehr in Technologie und Prozesse investieren werden, um ihre Wachstumsdynamik aufrechtzuerhalten. Er sagte, dass D2C-Unternehmen weiterhin Nischen für ihre Produkte, Dienstleistungen und ihre Positionierung finden werden. um Kunden anzuziehen und den Wettbewerb zu bekämpfen.

Indien liegt auf dem E-Commerce-Markt an achter Stelle mit einem Umsatz von 46 Millionen US-Dollar im Jahr 2020. Es wird erwartet, dass dieser um mehr als 30 % im Jahresvergleich wachsen wird.

Dies eröffnet enorme Chancen für neue Geschäftsmodelle. Technologie wird das Rückgrat für bestehende Unternehmen sowie neue Startups bleiben, die die E-Commerce-Revolution in ländlichen Gebieten anführen, insbesondere Tier II und Tier III.