웹사이트에서 판매를 늘리는 가장 좋은 방법

디지털 판매의 세계를 처음 접하는 경우 웹 사이트를 구축하면 고객이 올 것이라고 생각하기 쉽습니다. 잘 설립된 기업의 경우 사실일 수 있지만 일반적으로 소규모 기업의 경우는 그렇지 않습니다. 실제로 판매를 늘리려면 다음 작업 중 일부를 수행해야 할 수도 있습니다.

간단하게 유지

홈페이지는 고객이 웹사이트에서 가장 먼저 보게 되는 부분입니다. 고객이 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공할 수 있도록 최대한 많은 정보를 입력하고 싶을 수 있습니다.

그러나 너무 많은 옵션, 너무 많은 혼란, 너무 많은 정보는 잠재 고객을 압도할 수 있습니다. 결과적으로 그들은 아무것도 구입하지 않고 떠날 수 있습니다. 대신 정보가 포함된 하나 또는 두 개의 프리미엄 제품 및 서비스에 집중하십시오. 다른 모든 항목은 웹사이트의 사이트 맵에 있는 쉽게 액세스할 수 있는 탭으로 구성할 수 있습니다.

추천: 비즈니스 문자 메시지를 사용하여 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?

고객이 가치를 볼 수 있도록 지원

귀하의 비즈니스가 독특하더라도 귀하와 동일한 제품이나 서비스를 제공하는 수천 개의 다른 회사가 있을 수 있습니다. 따라서 고객이 경쟁업체가 아닌 제품에서 가치를 볼 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 각 제품 또는 서비스에 대한 간단한 설명을 제공하여 이를 수행할 수 있습니다. 여기에는 제품이 문제를 해결하는 방법, 제품의 이점, 고객이 함께 쇼핑해야 하는 이유에 대한 설명이 포함될 수 있습니다.

비디오 사용

우리의 두뇌가 텍스트보다 수천 배 빠르게 시각적 정보를 처리할 수 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 이를 염두에 두고 웹사이트에 더 많은 동영상을 포함하면 전환율이 증가할 수 있습니다. 비디오 마케팅은 대부분의 웹 마케팅 및 디자인 팀이 지원할 수 있는 것입니다. 가장 눈에 띄는 전환 페이지에 동영상을 빠르고 쉽게 포함하면 생각보다 많은 차이를 만들 수 있습니다.

신뢰를 쌓다

매년 인터넷을 공격하는 수백만 개의 사기 웹사이트로 인해 합법적인 웹사이트는 고객이 자신의 진위를 확인하기 위해 많은 추가 노력을 기울여야 합니다. 웹사이트가 신뢰할 수 없어 보이면 판매 기회를 놓칠 수 있습니다. 마케팅 팀은 웹사이트에 여러 기능을 추가하여 현재보다 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보이게 할 수 있습니다. 이러한 기능에는 직원 정보, 평가 및 리뷰가 포함됩니다.

직원 정보

팀 사진이나 홍보 문구가 포함된 개별 직원 사진은 고객과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 그들이 당신이 제공하는 제품과 서비스 뒤에 숨겨진 얼굴을 보면 당신에게서 구매하려는 경향이 더 커질 수 있습니다. 이름이 없고 얼굴이 없는 비즈니스는 고객과 동일한 연결을 구축할 수 없습니다.

사용후기

자신의 쇼핑 습관과 온라인 구매를 결정하는 방법에 대해 생각해 보십시오. 당신은 제품이나 서비스의 특징을 읽은 다음 즉시 당신보다 먼저 쇼핑한 사람들로부터 정보를 찾기 시작할 것입니다. 실제 고객의 평가는 많은 사람들에게 구매에 필요한 확신을 줄 수 있습니다.

리뷰

특정 비즈니스에서 구매하기 전에 많은 온라인 쇼핑객이 숙제를 합니다. 종종 그들의 첫 번째 호출 포트는 Google입니다. Google 리뷰가 많을수록 비즈니스가 더 신뢰할 수 있습니다. Google은 비즈니스 소유자가 제어할 수 없는 제3자 리뷰 플랫폼이기 때문일 수 있습니다. 사람들은 실제 경험을 바탕으로 좋은 리뷰나 나쁜 리뷰를 남길 수 있습니다.

라이브 채팅 설치

제품에 대한 유용한 정보를 최대한 많이 표시한 후에도 고객은 여전히 ​​궁금한 점이 있을 수 있습니다. 연락처 정보를 찾을 수 없는 경우 필요한 정보를 다른 곳에서 찾기로 결정할 수 있습니다.

그러나 전화번호와 이메일 주소를 제공하더라도 라이브 채팅 기능이 있는 것이 고객에게 더 편리한 옵션일 수 있습니다. 그들은 실시간 채팅 탭을 빠르게 열고 질문을 입력하고 고객 서비스 팀의 담당자가 필요한 답변을 제공할 때까지 기다릴 수 있습니다.

라이브 채팅 웹 사이트 기능은 고객에게 편리하지만 놀라운 리드 생성을 담당할 수 있습니다. 이메일 주소와 전화번호를 제공하는 사람들로부터 고객 정보를 수집할 수 있으며 고객이 이메일을 통해 귀사의 제품 및 서비스에 대해 더 많이 들을 수 있는 옵션을 제공할 수도 있습니다.

라이브 채팅은 또한 작업해야 하는 웹사이트 영역을 결정할 수 있는 이점을 제공합니다. 예를 들어, 여러 고객이 동일한 제품 또는 제품 범위에 대해 문의하는 경우 더 많은 정보를 포함해야 한다는 것을 알게 될 수 있습니다. 고객이 배송 시간에 대해 문의하기 위해 실시간 대화를 시작하는 것을 발견하면 예상 배송 시간 프레임에 대한 탭을 포함해야 한다는 것을 알 수 있습니다.

당신은 좋아할 수 있습니다: 개인화된 머그가 당신의 방식대로 더 많은 판매를 유도할 수 있는 7가지 방법.

고객 이메일 주소 수집

비즈니스를 마케팅하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 광고를 이용하는 것입니다. 저렴하고 추적하기 쉬우며 고객을 웹사이트로 유도할 수 있는 무한한 잠재력을 제공합니다. 그러나 현재 및 미래 고객의 이메일 주소가 없으면 이메일 주소를 최대한 활용하지 못할 수 있습니다. 이메일 캡처를 위해 무언가를 추가하는 방법에 대해 웹 마케팅 팀과 상의하십시오.

여기에는 고객이 받기 위해 이메일 주소를 제공해야 하는 무료 전자책이나 다른 무료 서비스가 포함될 수 있습니다. 그런 다음 이메일 마케팅 목록 작성을 시작하여 제품과 서비스를 더 많은 청중에게 전달할 수 있습니다.

상향 판매 기능 설치

고객을 웹사이트로 유도하는 것은 전투의 절반입니다. 그런 다음 웹사이트가 성공적인 판매를 위한 기반을 마련했는지 확인해야 합니다. 판매 기회를 높이고 판매 금액을 늘리는 한 가지 방법은 상향 판매 기술을 채택하는 것입니다.

웹 팀은 고객이 스스로 이러한 상향 판매 결정을 내릴 수 있도록 설치를 도울 수 있는 많은 기능이 있습니다. 여기에는 보증 연장, 서비스 연장, 사용자 정의 옵션 및 제품 업그레이드가 포함됩니다. 이 추가 수입에 대한 대가로 무언가를 제공해야 하지만 최소한의 노력으로 여전히 잠재적인 수익을 늘리고 있습니다.

소셜 미디어 사용

과거에 소셜 미디어에 의존하여 고객과 상호 작용하고 판매를 했다면 새 웹 사이트를 만드는 것이 판매를 높이는 다음 단계입니다. 많은 사람들은 어떻게든 고객 기반을 소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트로 옮겨야 한다고 생각합니다.

대신 소셜 미디어 플랫폼과 웹사이트가 조화롭게 작동할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 타겟 광고를 사용하여 웹사이트로 다시 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 클릭률을 추적하고 달성한 판매 수의 차이를 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 사이트 판매에 도움이 되는 가장 좋은 점은 저렴하다는 것입니다. 지출할 수 있는 만큼만 지출하면 되며 시간이 지남에 따라 지출을 조정할 수 있습니다.

긴박감을 조성하라

아무도 거래를 놓치고 싶어하지 않습니다. 돈을 위해 가능한 한 적게 지출하고 싶어하는 것은 인간의 본성입니다. 긴박감을 주는 판촉 및 거래를 생성하여 웹 판매를 늘릴 수 있습니다. 예를 들어, '빠른 판매는 월요일에 종료됩니다!'와 같은 프로모션을 통해 수익을 높일 수 있습니다. 할인이 최소 수준일지라도 일부 고객은 며칠 동안 구매에 대해 고민하고 있을 때 '지금 구매' 버튼을 눌러야 하는 푸시가 될 수 있습니다.

지불 유연성 제공

대부분의 온라인 상점은 가장 인기 있는 결제 방법을 제공합니다. 그러나 가장 인기가 있다고 해서 모든 고객이 선택한 제품으로만 지불하기를 원하는 것은 아닙니다. 더 많은 지불 방법을 제공할수록 타겟팅할 수 있는 사람들의 범위가 넓어집니다. 전자 상거래 사이트를 위한 최고의 지불 방법은 다음과 같습니다.

• 페이팔.
• 비자 체크아웃.
• 줄무늬.
• 아메리칸 익스프레스.
• 아마존 페이.
• 구글페이.

부분 지불 옵션을 제공하는 경우 일부 고객은 지금 전체 구매를 할 수 있지만 매주 일정 금액만 지불하면 된다는 전망에 매료될 수 있습니다.

웹 디자인 및 마케팅 회사를 고용하십시오

판매를 처리하기 위해 웹사이트를 구축하거나 이미 가지고 있는 사이트를 개선하는 방법을 잘 모르겠다면 도움을 줄 수 있는 마케팅 팀을 고용하는 것이 좋습니다. 그들은 처음부터 웹사이트를 구축하고 성공할 수 있는 최상의 위치에 둘 수 있을 뿐만 아니라 위에서 언급한 이러한 기술과 팁 중 일부를 추천하고 실행할 수도 있습니다.

당신은 또한 좋아할 수 있습니다: 전문가처럼 휴일 전자 상거래 판매를 촉진하기 위한 10가지 팁.

마지막 단어

귀하의 웹사이트가 판매로 이어지는 트래픽 증가로부터 혜택을 받을 수 있는 단 하나의 방법은 없습니다. 대신 조화롭게 작동하는 몇 가지가 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 기본부터 시작하세요. 깨끗한 홈페이지에서 작업하고 소셜 미디어를 활용하고 이메일 마케팅을 위한 이메일 주소 수집을 시작하세요. 그러면 곧 웹 판매를 늘릴 수 있습니다.