Web Sitenizdeki Satışları Artırmanın En İyi Yolları

Dijital satış dünyasında yeniyseniz, bir web sitesi kurarsanız müşterilerin geleceğini varsaymak kolaydır. İyi kurulmuş şirketler için bu doğru olsa da, genellikle küçük işletmeler için durum böyle değildir. Aslında, satışları artırmak için aşağıdaki şeylerden bazılarını yapmanız gerekebilir.

basit tut

Ana sayfa, web sitenizin müşterilerinizin göreceği ilk bölümüdür. Müşterilerinizin aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda seçeneğe sahip olması için mümkün olduğunca fazla bilgi ile doldurmak cazip gelebilir.

Ancak çok fazla seçenek, çok fazla dağınıklık ve çok fazla bilgi, potansiyel müşterilerinizin bunalmasına neden olabilir. Sonuç olarak, hiçbir şey satın almadan ayrılabilirler. Bunun yerine, onlar hakkında bilgi içeren bir veya iki premium ürün ve hizmete odaklanın. Diğer her şey, web sitenizin site haritasında yer alan, kolay erişilebilir sekmeler halinde düzenlenebilir.

Sizin için önerilir: Satışlarınızı Artırmak için İş Metin Mesajlarını Nasıl Kullanırsınız?

Müşterilerinizin değeri görmesine yardımcı olun

İşletmeniz ne kadar benzersiz olursa olsun, sizinle aynı ürünleri veya hizmetleri sunan birkaç bin kişi daha olabilir. Bu nedenle, müşterilerinizin rakiplerinizden çok ürünlerinizde değer görmelerine yardımcı olmak çok önemlidir. Bunu, her ürün veya hizmetle ilgili kısa bir açıklama sağlayarak yapabilirsiniz. Bu, ürününüzün bir sorunu nasıl çözdüğü, sağladığı faydalar ve müşterinin neden sizinle alışveriş yapması gerektiğine ilişkin bir açıklama içerebilir.

Videoları kullan

Beynimizin görsel bilgileri metinden binlerce kat daha hızlı işleyebildiği bilinen bir gerçektir. Bunu akılda tutarak, web sitenize daha fazla video eklerseniz dönüşümlerde bir artış görebilirsiniz. Video pazarlama, çoğu web pazarlama ve tasarım ekibinin yardımcı olabileceği bir şeydir. Bir videonun en göze çarpan dönüşüm sayfalarınıza hızlı ve kolay bir şekilde eklenmesi, düşündüğünüzden daha fazla fark yaratabilir.

Güven oluşturmak

Her yıl internete giren milyonlarca dolandırıcı web sitesiyle, meşru olanlar müşterilerin gerçek olduklarını bilmelerini sağlamak için çok fazla çaba harcamak zorunda. Web siteniz güvenilir görünmüyorsa, satışları kaçırıyor olabilirsiniz. Bir pazarlama ekibi, web sitenize şimdi olduğundan daha güvenilir görünmesini sağlamak için birkaç özellik ekleyebilir. Bu özellikler arasında personel bilgileri, referanslar ve incelemeler yer alır.

Personel bilgileri

Bir ekip fotoğrafı veya bir tanıtım yazısı içeren bireysel personel fotoğrafları, müşterilerinizde güven oluşturmanın uzun bir yolunu bulabilir. Sunduğunuz ürün ve hizmetlerin arkasındaki yüzleri gördüklerinde sizden satın almaya daha meyilli olabilirler. İsimsiz, meçhul bir işletme, müşterileriyle aynı bağı kuramayabilir.

referanslar

Kendi alışveriş alışkanlıklarınızı ve çevrimiçi olarak ne satın alacağınıza nasıl karar verdiğinizi düşünün. Muhtemelen bir ürün veya hizmetin özelliklerini okursunuz, ardından hemen sizden önce alışveriş yapmış kişilerden bilgi aramaya başlarsınız. Gerçek müşterilerden gelen referanslar, birçok kişiye bir satın alma işlemi yapmak için ihtiyaç duydukları güveni verebilir.

incelemeler

Belirli bir işletmeden alışveriş yapmadan önce, birçok çevrimiçi alışveriş yapan kişi ödevlerini yapar. Çoğu zaman, ilk bağlantı noktaları Google'dır. Ne kadar çok Google incelemeniz varsa, işletmeniz o kadar güvenilir görünebilir. Bunun nedeni genellikle Google'ın işletme sahibinin üzerinde hiçbir kontrolü olmayan bir üçüncü taraf inceleme platformu olması olabilir. İnsanlar gerçek deneyimlerine göre iyi veya kötü yorumlar bırakabilir.

Canlı sohbeti yükle

Bir ürün hakkında mümkün olduğunca çok yararlı bilgi gösterdikten sonra bile, müşterilerinizin hâlâ can yakıcı bir sorusu olabilir. İletişim bilgilerini bulamazlarsa, ihtiyaç duydukları şeyi başka bir yerde aramaya karar verebilirler.

Ancak, telefon numaraları ve e-posta adresleri verseniz bile, canlı sohbet işlevine sahip olmak müşterileriniz için daha uygun bir seçenek olabilir. Hızlı bir şekilde canlı sohbet sekmesini açabilir, sorularını girebilir ve müşteri hizmetleri ekibinizden bir temsilcinin ihtiyaç duydukları yanıtı vermesini bekleyebilirler.

Canlı sohbet web sitesi özelliği müşteriler için uygun olsa da, inanılmaz potansiyel müşteri yaratmanın sorumlusu olabilir. E-posta adreslerini ve telefon numaralarını verenlerden müşteri bilgilerini toplayabilir ve hatta müşterinin işletmenizin ürünleri ve hizmetleri hakkında e-posta yoluyla daha fazlasını duyması için bir seçenek sunabilirsiniz.

Canlı sohbet, web sitenizin üzerinde çalışmanız gereken alanlarını belirlemenize izin verme avantajını da sunar. Örneğin, birkaç müşteri aynı ürün veya ürün yelpazesini soruyorsa, daha fazla bilgi eklemeniz gerektiğini fark edebilirsiniz. Müşterilerin nakliye süreleri hakkında bilgi almak için canlı görüşmelere başladığını fark ederseniz, beklenen nakliye zaman dilimleri hakkında bir sekme eklemeniz gerektiğini fark edebilirsiniz.

İlginizi çekebilir: Kişiselleştirilmiş Kupalar, Sizin Tarzınıza Daha Fazla Satış Davet Edebilir 7 Yol.

Müşteri e-posta adreslerini toplayın

İşletmenizi pazarlamanın en iyi yollarından biri e-posta reklamcılığıdır. Uygun fiyatlı, izlemesi kolay ve müşterileri web sitenize çekmek için sonsuz potansiyel sunuyor. Ancak, mevcut ve gelecekteki müşterilerin e-posta adresleri olmadan, bundan tam olarak yararlanmanın bir yolu olmayabilir. E-posta yakalama için bir şeyler ekleme konusunda web pazarlama ekibinizle konuşun.

Bu, müşterilerin almak için e-posta adreslerini vermeleri gereken ücretsiz bir e-kitap veya başka bir ücretsiz hizmeti içerebilir. Ardından, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha geniş bir kitleye yönlendirmek için bir e-posta pazarlama listesi oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Ek satış özelliklerini yükleyin

Müşterileri web sitenize çekmek savaşın yarısıdır. Ardından, web sitenizin başarılı bir satış için temel oluşturduğundan emin olmalısınız. Satış şansınızı artırmanın ve satış miktarını artırmanın bir yolu, yukarı satış tekniklerini benimsemektir.

Bir web ekibinin yüklemenize yardımcı olabileceği birçok özellik vardır, böylece müşteriler bu ek satış kararlarını kendileri verebilirler. Bunlardan bazıları garanti uzantılarını, hizmet uzantılarını, özelleştirme seçeneklerini ve ürün yükseltmelerini içerir. Bu ek gelir karşılığında bir şeyler vermek zorunda kalsanız da, yine de minimum çabayla kâr potansiyelinizi artırıyor.

sosyal medyayı kullan

Geçmişte müşterilerinizle etkileşim kurmak ve satış yapmak için sosyal medyaya güvendiyseniz, satışlarınızı artırmanın bir sonraki adımı yeni bir web sitesi oluşturmaktır. Birçok kişi, müşteri tabanınızı bir şekilde sosyal medya platformlarınızdan web sitenize kaydırmanız gerektiğine inanıyor.

Bunun yerine sosyal medya platformlarınız ve web siteniz uyum içinde çalışabilir. Web sitenize geri bağlantı vermek için sosyal medyanızdaki hedefli reklamları kullanabilirsiniz. Bunu yaparak, tıklama oranını takip edebilir ve elde ettiğiniz satış sayısındaki farkı görebilirsiniz. Site satışlarınıza fayda sağlamak için sosyal medyayı kullanmanın en iyi yanı, uygun fiyatlı olmasıdır. Yapabileceğiniz kadar harcamanız yeterlidir ve zaman geçtikçe bu harcamayı ayarlayabilirsiniz.

Aciliyet duygusu yaratın

Kimse bir pazarlığı kaçırmak istemez. Paranın karşılığını almak için mümkün olduğunca az harcamak istemek insan doğasıdır. Aciliyet duygusu yaratan promosyonlar ve fırsatlar oluşturarak web satışlarını artırabilirsiniz. Örneğin, 'Hızlı, İndirim Pazartesi Bitiyor!' gibi promosyonlarla kârlılığınızda bir artış fark edebilirsiniz. İndirim çok az olsa bile, bazı müşterilerin bir satın alma işlemi için birkaç gündür beklemedeyken 'ŞİMDİ SATIN AL' düğmesine basmak için ihtiyaç duydukları itici güç olabilir.

Ödeme esnekliği sunun

Çoğu çevrimiçi mağaza, en popüler ödeme yöntemlerini sunar. Ancak, en popüler olmaları, her müşterinin yalnızca bu seçkinlerle ödeme yapmak istediği anlamına gelmez. Ne kadar çok ödeme yöntemi sunarsanız, o kadar geniş insan grubunu hedefleyebilirsiniz. E-ticaret siteleri için en iyi ödeme yöntemlerinden bazıları şunlardır:

• PayPal.
• Vize Çıkışı.
• Şerit.
• American Express.
• Amazon Pay.
• Google Pay.

Kısmi ödeme seçeneği sunarsanız, bazı müşteriler satın alma işlemlerinin tamamını şimdi yapabilme, ancak her hafta yalnızca belirli bir miktar para ödemek zorunda kalma olasılığıyla cezbedilebilir.

Bir web tasarım ve pazarlama şirketi ile anlaşın

Satışları halletmek veya sahip olduğunuz siteyi geliştirmek için nasıl bir web sitesi oluşturacağınızdan emin değilseniz, size yardımcı olabilecek bir pazarlama ekibiyle çalışmak faydalı olabilir. Sadece sıfırdan web siteleri oluşturup onları başarılı olmak için en iyi konuma getirmekle kalmaz, aynı zamanda yukarıda bahsedilen bu tekniklerden ve ipuçlarından bazılarını önerebilir ve uygulayabilirler.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Bir Profesyonel Gibi Tatil e-Ticaret Satışlarını Artırmak için 10 İpucu.

Son sözler

Web sitenizin satışlara yol açan artan trafikten faydalanmasının tek bir yolu yoktur. Bunun yerine, uyum içinde çalışan birkaç tane var. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, temel bilgilerle başlayın. Temiz bir ana sayfa üzerinde çalışın, sosyal medyayı kendi yararınıza kullanın ve e-posta pazarlaması için e-posta adresleri toplamaya başlayın. Daha sonra web satışlarını kısa sürede artırma yolunda olabilirsiniz.