Testowanie produktu: co to jest, rodzaje i wskazówki

Opublikowany: 2022-09-30

Myślisz, że masz świetny pomysł na produkt, który przełamie bariery i stanie się wielkim hitem na rynku internetowym? Ale jak możesz upewnić się, że ludzie kupią Twój produkt? To wtedy pojawia się testowanie produktów.

Pomoże Ci dowiedzieć się, jak stworzyć udany produkt. Pozwala również dowiedzieć się, czy Twój pierwszy pomysł zadziała, aby klienci polubili każdą nową wersję Twojego produktu.

Wskazówki dotyczące testowania są pogrupowane na podstawie typu produktu, określonych części produktu, które chcesz przetestować, miejsca przeprowadzenia testów i etapu rozwoju produktu.

W tym artykule omówiono różne typy i wskazówki dotyczące testowania produktów oraz dlaczego jest to ważne dla Twojej firmy.

Co to jest testowanie produktów?

Testowanie produktu polega na ustaleniu, czym jest produkt, jak jest wytwarzany lub jak dobrze działa. Pomaga to firmom upewnić się, że ich produkty spełniają potrzeby szerokiego grona klientów, zanim zaczną je wytwarzać.

Firmy powinny mieć jasne wyobrażenie o tym, co należy dodać do produktu, tj. będą wiedzieć, co klienci chcą zobaczyć, aby produkt ulepszyć.

Testowanie produktów pozwala markom dowiedzieć się, jak klienci mogą korzystać z produktu, co im się podoba, czego oczekują i jak reagują. Pomaga określić, jak Twoi docelowi klienci myślą o Twoim produkcie, zarówno w Internecie, jak i w świecie rzeczywistym.

Rozmawialiśmy o definicji testowania produktów. Teraz zajmiemy się znaczeniem tego.

Znaczenie testowania produktów

Testowanie produktów może być pomocne na wiele różnych sposobów, w tym:

  • Testowanie produktów pomaga dowiedzieć się, jak produkty zmieniają się wraz z wiekiem. Gwarantuje również, że efekty mogą się utrzymywać przez długi czas, co jest szczególnie ważne dla firm zajmujących się technologią.
  • Może również obserwować potencjalne zagrożenia ze strony konkurencyjnych produktów. Testowanie może znaleźć błędy w rozwoju produktu i porównać, jak działa w różnych ustawieniach i środowiskach.
  • Może być również stosowany u klientów. Powinno to powiedzieć, czy przedmiot będzie się dobrze sprzedawał, czy nadal wymaga pracy, zanim będzie mógł zostać sprzedany ogółowi społeczeństwa. Testy rynkowe należą do tej samej kategorii, a firmy mogą przewidzieć, jak klienci zareagują na nowe produkty.

Rodzaje testowania produktów

Testowanie może się różnić w zależności od projektu, ale niektóre rodzaje testowania są takie same w wielu różnych dziedzinach. Oto kilka typowych sposobów testowania produktu.

  1. Testy zapewnienia jakości (QA)

Testowanie jakości jest często przeprowadzane w środowisku etapowym, w którym zespoły mogą testować funkcje produktu lub sposób jego działania przed udostępnieniem go opinii publicznej. W większości przypadków zespoły testujące oceniają produkt, realizując różne scenariusze klientów.

Mogą również skorzystać z testów QA, aby sprawdzić aktualizacje produktu lub nowe funkcje przed ich publicznym udostępnieniem. Ten rodzaj testowania zapewnia, że ​​produkt działa zgodnie z planem i pomaga zespołom znaleźć problemy przed wydaniem produktu.

  1. Testowanie koncepcji

Zespoły produktowe przeprowadzają testy koncepcji, aby określić trwałość pomysłu lub koncepcji produktu oraz jego potencjalną wartość rynkową. Obejmuje prezentacje, ankiety konsumenckie, makiety i ramy dla produktów cyfrowych, takich jak strona internetowa.

Testowanie koncepcji może pomóc zespołom w podjęciu decyzji, czy kontynuować rozwój poprzez badanie odpowiedzi klientów. Może również wyjaśnić cechy lub funkcje produktu.

  1. Testy A/B

Zespoły opracowują dwie wersje funkcji lub składnika produktu i pytają klientów, którą wersję preferują podczas tych testów. Różnice między wersjami mogą być niewielkie, np. dwie różne kolorystyki strony internetowej, lub znaczące, np. dwie różne nazwy produktów.

Zespoły często używają testów A/B do podejmowania decyzji projektowych w oparciu o preferencje klientów. Może również pomóc zespołom w lepszym poznaniu wymagań i preferencji klientów, aby zbudować produkty, które spełnią te oczekiwania.

  1. Testy regresji

To testowanie jest wykonywane po tym, jak klienci zaczęli korzystać z produktu. Podczas testowania regresji zespoły testują bieżące funkcje produktu, aby określić, które z nich chcą dodać lub zmienić.

Niektóre z istniejących funkcji mogą pozostać takie same, ale testy regresji pomagają zespołom określić, czy nowe funkcje mogą zmienić sposób działania produktu lub łatwość jego użytkowania. Zespoły mogą testować regresję, aby upewnić się, że produkt działa zgodnie z oczekiwaniami po aktualizacji.

Wskazówki i porady dotyczące testowania produktów

Podczas procesu rozwoju produktu Twój zespół skorzysta z poniższych wskazówek dotyczących testowania.

  • Wypróbuj różne metody

Korzystanie z różnych sposobów testowania produktu pomaga nadać jasny kierunek na wszystkich etapach rozwoju. Na przykład Twój zespół może użyć testów koncepcji, aby sprawdzić, czy pomysł na produkt jest dobry, testów kontroli jakości, aby upewnić się, że działa zgodnie z oczekiwaniami, oraz testów A/B, aby zobaczyć, jak wygląda.

  • Unikaj robienia założeń

Dobrze jest mieć hipotezę przed testowaniem produktu, ale nie jest dobrym pomysłem zakładanie, w jaki sposób klienci będą używać produktu lub reagować na niego. Z takim nastawieniem możesz beznamiętnie analizować informacje i dokonywać naprawdę korzystnych wyborów dla swoich klientów.

  • Wypróbuj popularne produkty

Ważne jest, aby testować produkty, aby znaleźć problemy lub zagrożenia, ale pomocne jest również wypróbowanie produktów, które już dobrze sobie radzą, aby dowiedzieć się, co już działa dobrze. Zbierz te informacje za pomocą testów i wykorzystaj je do tworzenia lepszych produktów w przyszłości.

  • Przeprowadzić badania

Ankieta to świetny sposób na uzyskanie szczerych, pomocnych informacji zwrotnych od klientów i docelowych odbiorców na temat Twojego produktu. Pozwala tworzyć produkty spełniające potrzeby klienta i je rozwijać.

Wniosek

Z powyższej dyskusji dowiedzieliśmy się o definicji testowania produktu, dlaczego jest to ważne oraz jego wskazówkach i rodzajach. Jest to klucz do zaspokojenia potrzeb użytkowników, osiągnięcia celów biznesowych i utrzymania skupienia zespołu produktowego na właściwych projektach.

Bez względu na wybraną metodę, testowanie powinno być częścią cyklu życia produktu. Ponieważ jest to najlepszy sposób, aby zobaczyć, jak dobrze działają Twoje pomysły na produkty, funkcje i zmiany. Możesz użyć metod testowania konsumenckiego, aby zaprojektować, zbudować i wprowadzić na rynek swój nowy produkt, prototyp lub funkcję, aby mieć największe szanse powodzenia.

Ankieta dla klientów to cenne narzędzie do uzyskiwania informacji zwrotnych od użytkowników. Możesz dowiedzieć się, które pomysły na produkty cieszą się największą popularnością wśród klientów, przeprowadzając ankiety marketingowe dotyczące produktów i porównując zmienne, takie jak zamiar zakupu, jakość i wartość.

Dzięki aplikacji QuestionPro możesz przyspieszyć cykl rozwoju produktu, umieszczając wszystkie dane dotyczące doświadczenia na jednej platformie. Możesz także szybko znaleźć luki na rynku i wprowadzić nowe produkty.