15 strategii promocji oprogramowania online przy niewielkim budżecie

Ludzie aktywnie poszukują rozwiązania swoich problemów. Nie ma znaczenia, jak świetny jest twój produkt lub usługa, jeśli nikt nie wie o jego istnieniu, nie będzie wiele warta.

Branża oprogramowania z dnia na dzień staje się coraz bardziej zaciekła i konkurencyjna. Szczególnie firmy z sektora B2B będą musiały utrzymywać i dostosowywać swoją mapę drogową, aby nadążyć za najnowszymi zmianami.

Ale pytanie brzmi, jak to zrobić przy minimalnych kosztach?

W tym przewodniku omówimy 15 strategii promowania oprogramowania online przy niewielkim budżecie. Podałem też kilka kluczowych punktów pod każdą ze strategii.

Dlaczego marketing oprogramowania jest inny?

Oto niektóre z głównych powodów, dla których marketing w tej branży jest inny:

• Sprzedajesz produkt niematerialny, który różni się od sprzedaży produktu fizycznego.
• Wymaga więcej informacji i wyjaśnień.
• Cykl sprzedaży oprogramowania może być krótki, ale w niektórych sektorach B2B jest zwykle dłuższy, ponieważ ceny są wyższe i wymaga zaangażowania kluczowych decydentów.
• Żywotna wartość klienta (CLV) jest ważnym wskaźnikiem, ponieważ dotychczasowi klienci wydają o 67% więcej niż nowi klienci.

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że główną różnicą między oprogramowaniem (SaaP) a oprogramowaniem jako usługą (SaaS) jest sposób, w jaki za to płacisz.

W przypadku SaaP kupujesz produkt raz i jest on Twój na zawsze. Ponieważ jest to jednorazowy zakup z dożywotnim dostępem, cena jest zwykle wyższa. Natomiast SaaS zazwyczaj wiąże się z cykliczną opłatą za korzystanie z programu zbudowanego przez firmę zewnętrzną.

Jak sprzedawać oprogramowanie?

Istnieje kilka różnych sposobów promowania oprogramowania lub usługi.

Przekonasz się, że treści i dane edukacyjne są Twoimi najlepszymi przyjaciółmi. W przeciwieństwie do reklamy płatnej, marketing organiczny nie jest tak drogi, ale okazał się zapewniać dobre wyniki i zwrot z inwestycji.

Bez dalszych ceregieli przejdźmy do tego, jak sprzedawać oprogramowanie z ograniczonym budżetem.

1. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem SEO

SEO oznacza optymalizację pod kątem wyszukiwarek.

Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek zwiększa Twoją obecność i widoczność w Internecie. Użytkownicy będą mieli większą szansę trafić na Twoją witrynę, szukając w Google czegoś, co jest związane z Twoją marką lub produktem. Dzięki temu może zwiększyć ruch organiczny i prawdopodobieństwo pozyskania nowych leadów lub klientów.

Możesz to zrobić samodzielnie, korzystając z płatnych lub bezpłatnych narzędzi, takich jak Google Analytics. Mogą one dostarczyć przydatnych danych, które poprawią komfort użytkownika i wydajność.

2. Twórz posty na blogu, artykuły i oficjalne dokumenty

Ludzie szukają odpowiedzi. Na jeden problem lub bolesny punkt można spojrzeć z wielu perspektyw. Bardziej prawdopodobne jest, że spodobasz się swoim odbiorcom, opisując każdy z tych punktów w formie pisemnej treści, np.:

• Poradniki
• Posty na blogu
• Artykuły
• białe papiery
• Często zadawane pytania

W każdym z nich pozwalasz sobie nie tylko wykazać się wiedzą branżową. Ale w jaki sposób Twoje rozwiązanie może rozwiązać powszechny problem i pomóc odbiorcom zbliżyć się do osiągnięcia ich celów.

Pod warunkiem, że udostępniasz wartościowe treści, może to pomóc w pozyskiwaniu stałych czytelników i potencjalnych klientów. Jak wspomniano wcześniej, nie jest tak łatwo wyjaśnić, jak działa Twoje oprogramowanie, w porównaniu z fizycznym produktem, takim jak Tide. Dzieje się tak, ponieważ musisz uprościć złożone tematy i komunikować się w sposób, z którym Twoi odbiorcy mogą się zorientować.

3. Użyj przycisków udostępniania

Ludzie chętniej podejmą działania, gdy jest to wygodne.

Korzystanie z przycisków udostępniania zwiększa prawdopodobieństwo dotarcia do nowych odbiorców w Twojej sieci. To prosta, ale skuteczna strategia marketingowa, którą możesz za darmo włączyć do niemal każdego wydanego egzemplarza.

4. Publikowanie gości

Posty gościnne mają miejsce wtedy, gdy publikujesz artykuł na blogu lub witrynie innej osoby.

Na przykład wyobraź sobie, że publikujesz na Forbes – firmie medialnej, która dociera do ponad 140 milionów ludzi na wszystkich platformach. To szansa na zdobycie nowych obserwujących i napływ ruchu z witryn odsyłających.

Tak długo, jak zapewniasz czytelnikom wartość, ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Tobie.

Aby znaleźć możliwości publikowania postów gości, wystarczy wyszukać w Google następujące informacje:

• <branża> napisz do nas. Przykład, <finanse> napisz do nas
• <branża> posty gości. Przykład, posty gości <kryptowaluta>

5. Podcasty dla gości

75% populacji Stanów Zjednoczonych zna podcasty.

Jest to bardzo podobne do poprzedniej strategii. Z wyjątkiem tego, że zamiast pojawiać się jako gość w blogu, pojawiasz się jako gość w podkaście.

Twoi odbiorcy chcieliby wykorzystać Twoje myśli i sposób myślenia. W swobodnych warunkach, takich jak ta, pozwala to uczłowieczyć swoją markę i ustanowić wiedzę specjalistyczną. Tylko upewnij się, że dostarczasz informacje, które są cenne dla słuchaczy.

6. Utwórz konto Google Moja Firma

Utworzenie konta Google Moja Firma jest szybkie i łatwe.

Ustaliliśmy już, dlaczego optymalizacja witryny pod kątem SEO jest ważna.

Tworząc konto Google Moja Firma, pozwalasz Google wyświetlać Twoją witrynę na stronie wyników wyszukiwania za każdym razem, gdy ktoś szuka słowa kluczowego związanego z Twoim produktem lub firmą. To bezpłatny marketing, który pomaga zwiększyć Twoją obecność w Internecie i lokalną wykrywalność.

7. Marketing w mediach społecznościowych

Promowanie czegokolwiek online w mediach społecznościowych jest bezpłatne i może skutecznie zwiększyć świadomość marki.

Założenie konta jest proste. Następnym krokiem jest bycie aktywnym i konsekwentnym poprzez tworzenie i udostępnianie dobrych treści swoim odbiorcom.

Zanim prześlesz post, napisz mocny podpis i dołącz odpowiednie tagi i hashtagi, aby dotrzeć do odbiorców. W zależności od budżetu możesz również rozważyć płatne reklamy społecznościowe, aby zwiększyć zasięg i ekspozycję.

8. Bezpłatne wersje demonstracyjne i wersje próbne produktów

Bezpłatne wersje demonstracyjne lub wersje próbne produktów to dobry sposób na wprowadzenie nowych użytkowników do lejka sprzedaży.

Podczas podróży kupującego potencjalny klient będzie szukał więcej informacji, aby móc podjąć świadomą decyzję. Obejmuje to porównanie Twojego rozwiązania z innym konkurentem.

Dzięki bezpłatnej wersji próbnej użytkownik może poczuć Twoje oprogramowanie i sprawdzić, czy spełnia ono jego specyficzne potrzeby.

Jeśli nie pójdzie zgodnie z oczekiwaniami, skorzystaj z okazji, aby uzyskać ich opinię. To cenne informacje, dzięki którym dowiesz się, jak możesz się poprawić następnym razem.

9. Zbieraj e-maile

Kiedy ktoś natknie się na Twoją witrynę, skąd będziesz mieć pewność, że wróci?

Jednym ze sposobów potwierdzenia tego jest otrzymanie ich wiadomości e-mail. To jedna z najpotężniejszych kampanii marketingowych, która zwiększa przychody wszystkich firm internetowych. W końcu ma ROI w wysokości 42 USD za każdy wydany 1 USD.

Jeśli ktoś zapisze się na Twoją listę e-mailową, oznacza to, że chce otrzymywać od Ciebie wiadomości. Co ważniejsze, udzielili Ci pozwolenia na skontaktowanie się z nimi. Oznacza to, że możesz kierować reklamy do wszystkich odwiedzających witrynę, którzy zetkną się z Twoją marką, pielęgnować relacje, dodając wartość i dokonywać sprzedaży, przeliczając procent na klientów. Convertkit i Mailerlite to bardzo dobre narzędzia do e-mail marketingu do zbierania e-maili. Możesz zacząć za darmo.

10. Grupy, fora i społeczności

W Google jest około 5,6 miliarda wyszukiwań dziennie.

Ludzie zawsze szukają odpowiedzi na swoje pytanie. Mówiąc bardziej konkretnie, docelowi odbiorcy prawdopodobnie będą szukać w Internecie rozwiązania problemu, którego doświadczają. Niektóre z tych osób można znaleźć na forach i społecznościach, takich jak:

• Kora
• Reddit
• Grupy na Facebooku
• LinkedIn

Możesz dołączyć do niektórych z tych grup i zaoferować prawdziwą pomoc, odpowiadając na pytania ludzi, wykonując krok do wykonania. Ale upewnij się, że sprawdzasz i przestrzegasz Wytycznych dla społeczności.

11. Publikuj recenzje i referencje

Recenzje i referencje online pomagają potencjalnym klientom dokonać zakupu na etapie podejmowania decyzji. Poza tym nie tylko poprawia wizerunek i reputację Twojej marki. Publikowanie recenzji na zewnętrznych stronach internetowych, takich jak TrustPilot, może zwiększyć świadomość i widoczność marki.

12. Programy polecające

Ludzie są 4x bardziej skłonni do zakupu, jeśli poleci to rodzina lub znajomy.

Aby jak najlepiej wykorzystać każdego klienta, wdroż program poleceń. Na przykład możesz wykorzystać zachęty do motywowania lojalnych klientów, takie jak „poleć znajomemu 20% zniżki na następny zakup”.

Nie musiałbyś się też zbytnio martwić o budowanie zaufania. Są szanse, że już znają i ufają osobie, która ich do Ciebie poleca.

13. Korzystaj z marketingu afiliacyjnego

Zatrudnianie podmiotów stowarzyszonych to kolejna strategia o niskim ryzyku i przyjazna dla budżetu.

Dzieje się tak, gdy zatrudniasz stronę trzecią, aby działała jako pośrednik między Tobą a Twoimi konsumentami. Jeśli jesteś przytłoczony skupianiem się na wielu kanałach dystrybucji, to odpręża Cię to, ponieważ Twoi partnerzy mogą zająć się promocją Twojego produktu lub usługi za Ciebie. Obie strony czerpią korzyści ze wzajemnego korzystania z usług.

W przeciwieństwie do zatrudniania pracowników, nie płacisz partnerowi żadnej prowizji, chyba że udało mu się dokonać sprzedaży.

14. Organizuj seminaria internetowe i wydarzenia online

Organizowanie webinariów i wydarzeń online daje możliwość bezpośredniego kontaktu z odbiorcami.

W czasie rzeczywistym możesz komunikować się i odpowiadać na pytania uczestników. To także dobra okazja, aby wywrzeć dobre, trwałe wrażenie, kiedy przedstawisz, kim jesteś i co robisz.

Upewnij się jednak, że dajesz wartość. Nie tylko rzucaj i próbuj twardo sprzedawać przez całe wydarzenie.

15. Opowiadanie historii oparte na produkcie

Dobre opowiadanie historii może znacznie pomóc w rozpowszechnianiu wiadomości i budowaniu relacji.

Jeśli wystarczająco dobrze rozumiesz swoich odbiorców, możesz przekazać potężny komunikat o swojej marce lub produkcie w formie narracji, z którą ludzie rezonują. Kiedy jesteś w stanie rozwinąć więź emocjonalną, Twoi klienci mogą mieć wartość życiową czterokrotnie wyższą niż przeciętny klient.

Wniosek

I gotowe – 15 strategii promowania oprogramowania lub usługi online przy niewielkim budżecie. Możesz uwzględnić je w swoim planie gry marketingowej i od razu podjąć działania, aby zacząć budować większy ruch, potencjalnych klientów i klientów.

Na wczesnych etapach budowania startupu lub małej firmy każde działanie związane z rozwojem Twojej organizacji wymaga konsekwencji i zdolności adaptacyjnych. Po zasadzeniu nasion i dalszym kwitnieniu możesz skupić się na skalowaniu swojej działalności na wyższy poziom.