10 dicas para aumentar as vendas do site

Publicados: 2021-07-07

Hoje em dia, todos nós queremos tudo mais rápido: nossas entregas de comida, nossa comunicação com os outros e ficamos impacientes rapidamente. O comprador online médio espera apenas dois segundos para que uma página da web carregue! Da mesma forma, todos nós queremos aumentar as vendas do site instantaneamente. Embora não haja garantias, compilamos 10 dicas sobre como aumentar as vendas do site otimizando-o. Essas dicas tornam seu site mais fácil e eficiente para os usuários, o que pode impulsionar as vendas online rapidamente.

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Dicas para aumentar as vendas do site

Estas são as nossas dez principais dicas para aumentar as vendas do site e aumentar sua receita.

1. Mantenha sua página inicial simples

A maioria das pessoas presume que é melhor listar o maior número possível de produtos e serviços em sua página inicial para mostrar aos visitantes a ampla gama de opções disponíveis. No entanto, pesquisas sugerem que oferecer menos produtos em sua página inicial aumentará suas vendas gerais. É uma tática eficaz porque permite que sua empresa se concentre em alguns produtos ou serviços específicos e responda a possíveis dúvidas dos visitantes.

Por exemplo, embora a SEO Design Chicago ofereça uma ampla gama de serviços de marketing digital, nossa página inicial é simples, mas eficaz.

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2. Use vídeos em páginas de destino

O design da página de destino pode ser complicado, mas uma das chaves para a conversão é o vídeo. Porque? Porque nosso cérebro processa conteúdo visual cerca de 60.000 vezes mais rápido do que texto. Qualquer pessoa que vir sua página de destino (ou qualquer página de conversão importante de seu site) aprenderá mais sobre seu produto ou serviço por meio de um vídeo do que por meio de texto.

Um ótimo exemplo de vídeo em uma página inicial, página de conversão ou página de destino é o site do Jackson Galaxy. Quem não ama um vídeo fofo de gato !? (A única desvantagem é que você precisa rolar um pouco para baixo para ver o vídeo.)

3. Encontre maneiras de capturar endereços de e-mail

O marketing por email ainda é uma tática de marketing digital altamente eficaz em 2021. Na verdade, ele produz um dos principais ROI de todas as estratégias de marketing. No entanto, para fazer marketing por e-mail eficaz, você precisa capturar endereços de e-mail. Então, como você obtém endereços de e-mail? Uma das melhores formas é oferecer aos visitantes do seu site algo valioso, como um guia para download, que não custe muito dinheiro para a sua empresa, em troca do e-mail deles.

4. Desenvolva confiança com estudos de caso, depoimentos e credenciamento

A importância da prova social não pode ser exagerada, especialmente com empresas de comércio eletrônico. Existem várias maneiras de desenvolver a confiança em seu site com estudos de caso bem escritos, depoimentos, fotos reais de sua empresa e funcionários e muito mais. Muitas empresas deixam de adicionar essas páginas ao site, mas isso é um grande erro. Também é fundamental obter o máximo de credenciamento possível para impulsionar as vendas online. Descubra quais credenciamentos são importantes para o seu setor e não apenas obtenha-os, mas publique comprovantes de credenciamento em seu site.

5. Crie segmentos-chave de mercado de segmentação de conteúdo

Todos nós sabemos que criar conteúdo valioso é uma forma de aumentar as vendas do seu site e o tráfego online. Mas o que você pode não saber é que deve criar diferentes tipos de conteúdo para diferentes segmentos de marketing. Isso o ajuda a atrair diferentes clientes e permite que você demonstre sua experiência em seu setor. Um exemplo é talvez você criar postagens de blog direcionadas ao seu público mais velho, mas criar conteúdo de mídia social no Instagram e conteúdo do TikTok para seu público-alvo mais jovem. Outro exemplo é o site da IBM, onde há páginas de entrada completas para vários setores.

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6. Utilize táticas de upsell

Pense nisso: com que frequência, quando você está em uma loja, um vendedor tenta vender um produto para você? A resposta costuma ser quase sempre. Então, por que você não pode fazer a mesma coisa em sua loja online? Dollar Shave Club usa essa tática para vender seus produtos. Eles o atraem com a promessa de que cada lâmina custará apenas um dólar, apenas para revelar opções mais caras e premium. Além disso, eles oferecem uma variedade de acessórios e outros produtos relacionados ao seu produto inicial, a navalha. O upselling é uma forma fantástica de aumentar as vendas do seu site.

7. Incorpore uma proposta de valor em suas páginas de destino

Uma proposta de valor é uma declaração (normalmente uma ou duas frases no máximo) que explica por que um cliente escolheria seus produtos ou serviços. Uma boa proposta de valor explica como seu produto ou serviço resolve o problema do cliente, descreve os benefícios específicos do seu produto e explica por que o cliente deve escolher seu produto em vez de um concorrente. Um excelente exemplo de proposta de valor é o Slack. Diz a você o que o produto faz e por que ele é melhor do que uma opção concorrente.

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8. Ofereça uma opção de chat ao vivo

O software de chat ao vivo é uma excelente maneira de gerar mais vendas online e responder a quaisquer dúvidas que os visitantes do seu site possam ter. Os visitantes são mais propensos a usar uma solução de chat ao vivo do que um formulário de contato, pois gera uma resposta mais rápida. Quase qualquer tipo de negócio pode se beneficiar com a instalação de uma ferramenta de chat ao vivo em seu site. O chat ao vivo é basicamente um serviço de atendimento ao cliente para empresas online. Você provavelmente percebe uma opção de chat ao vivo quando visita sites hoje em dia. Além disso, você também pode usar o chat ao vivo para capturar endereços de e-mail!

9. Abordar perguntas, objeções e lacunas de conteúdo

Outra ótima maneira de aumentar as vendas online é responder a qualquer dúvida que um cliente em potencial possa ter e que ainda não tenha sido respondida diretamente no conteúdo do seu site. Embora muitos de nós nos preocupemos com o que nossos concorrentes estão fazendo, é igualmente importante focar em seu próprio site e resolver quaisquer problemas. Vasculhe seu site e faça uma lista de todos os pontos onde um comprador em potencial pode hesitar no processo de finalização da compra ou anote quaisquer perguntas que ainda não tenham sido respondidas. Além disso, certifique-se de que essas respostas sejam facilmente acessíveis para os visitantes. Uma página de FAQ ou página Sobre é útil para esse propósito. Isso melhora a experiência do usuário do seu site e melhora as taxas de conversão.

10. Realize o teste A / B

Uma parte fundamental da instituição de quaisquer mudanças em seu site é testar essas mudanças. O que funciona para alguns sites pode não funcionar tão bem para outros. Tente usar o teste A / B para ver o que está funcionando para ajudar seu site a aumentar as vendas e o que não está. Você pode usar uma ferramenta como o Optimizely para realizar testes A / B em seu site. Por exemplo, você pode alterar o texto em seus botões de apelo à ação e ver se isso afeta as conversões. Ou teste diferentes manchetes em suas páginas de destino, teste as opções de fotos de ações e fotos personalizadas e experimente várias versões de sua página inicial. (Você pode testar uma página inicial mais simples em comparação com uma página inicial mais ocupada, como a dica nº 1 neste artigo!)

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FAQs:

  • Como faço para aumentar as vendas no meu site?
  • Devo usar um vídeo na minha página de destino?
  • O que é uma proposta de valor?
  • Como posso melhorar meu site para fazer mais vendas?
  • O que devo adicionar ao meu site para aumentar as vendas?