O impacto nos negócios do COVID-19

Todos sabemos que o mundo está passando por uma crise sem precedentes há algum tempo. Desde que o novo coronavírus conhecido como COVID-19 começou a circular, vários mercados e indústrias diferentes têm passado por dificuldades, com as empresas obrigadas a reduzir a sua atividade . Mas tudo não está perdido!

Enquanto algumas empresas estão começando a voltar ao escritório e enfrentando o transporte público mais uma vez, outras continuam trabalhando em casa . Muitos estão fazendo a mesma pergunta: a economia e o comércio voltarão ao normal e, em caso afirmativo, quando? Embora atualmente não haja uma resposta clara, uma coisa é certa: todos devemos estar nos preparando para voltar ao normal .

Alguns países reabriram gradualmente suas fronteiras e muitas empresas estão finalmente ressurgindo. No entanto, é importante permanecer vigilante , principalmente para nós mesmos, mas também para os outros. A situação sem precedentes que todos vivemos e trabalhamos há alguns meses não vai desaparecer da noite para o dia. Enquanto precisamos tomar muito cuidado, também devemos continuar olhando para dias melhores juntos !

Descubra como internacionalizar seu negócio de e-commerce

COVID-19: uma crise única

Como as coisas estão

A pandemia em curso é tudo o que se fala desde o início de 2020. o aparecimento do Covid-19 forçou os governos mundiais a tomar medidas drásticas para proteger a saúde de seus cidadãos e milhões de pessoas foram (ou ainda estão) sujeitas a bloqueios e medidas de proteção. Mas o que torna este desafio global tão único? Afinal, o mundo já enfrentou crises de saúde, financeiras, econômicas e habitacionais antes. Desta vez, porém, estamos no meio de uma pandemia que também criou uma crise econômica .

E é intenso : a Europa não viu um declínio tão rápido nos negócios desde a Segunda Guerra Mundial.

O COVID-19 também é incomum, pois o vírus fez as pessoas se sentirem tão incertas . Do jeito que as coisas estão, não sabemos o que acontecerá nos próximos meses, ou mesmo semanas!

Impacto econômico significativo

Um indicador-chave que pode ser usado globalmente para comparar a atividade econômica dos países é o PIB . E caiu de um penhasco, principalmente devido à pandemia e às medidas de resposta excepcionais exigidas. Isso pode ser visto em todos os lugares :

Enquanto isso, a China viu seu PIB se recuperar 11,5% no 2º trimestre de 2020 , à medida que a pandemia foi contida no país. Dito isso, esse nível está abaixo da taxa de crescimento da China nos últimos anos.

Embora algumas áreas da economia tenham conseguido manter a cabeça à tona, nem todas conseguiram, sendo os setores mais afetados os ligados ao lazer e à confraternização, como o turismo, a cultura e a restauração . Muitos europeus saíram de férias em seu próprio país durante o verão de 2020, o que ajudou a compensar o desligamento quase completo anterior nesses setores. No entanto, algumas empresas ainda aguardam desesperadamente a retomada da normalidade, como boates, casas de shows e empresas aeroespaciais.

Essa disparidade pode ser explicada pelo tipo de trabalho realizado por esses setores. Qualquer empresa que pudesse mudar rapidamente para o trabalho digital no início do bloqueio, com diferentes quantidades de preparação, relutância e sucesso.

Mas milhões de trabalhadores não conseguiram fazer parte da “grande revolução do trabalho em casa” que foi vista durante o bloqueio (e ainda está em andamento).

Pontos positivos da pandemia

O trabalho remoto está crescendo lentamente na Europa

Antes da pandemia, apenas 5,1% da força de trabalho da França trabalhava regularmente em casa, segundo dados oficiais de 2019 do Escritório de Estatística da União Europeia. Um estudo do Eurostat publicado em março de 2020 disse que, desde que o COVID-19 começou a circular, o trabalho em casa se tornou muito mais comum em toda a Europa. Com quase 10% ou mais de sua força de trabalho trabalhando regularmente em casa, os Países Baixos e a Finlândia (14,1%), Luxemburgo (11,6%) e Áustria (9,9%) viram um boom do trabalho em casa. Isso levou à continuidade do trabalho e ao aumento da produtividade (principalmente por não ter que gastar tempo em deslocamentos) para muitas empresas.

Skype, WebEx e webinars tornaram-se a norma para milhões de europeus. Com o advento do trabalho em casa – há muito defendido por freelancers e empresas de tecnologia – as coisas mudaram. Embora o escritório sempre tenha sido um lugar onde os funcionários podem trabalhar, agora é apenas um entre muitos. Bem-vindo ao futuro do trabalho !

Mais funcionários agora querem trabalhar onde quiserem, ajustando suas horas e horários para um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, alternando entre o escritório e o trabalho em casa .

As empresas que permitem o trabalho remoto também podem usufruir de seus benefícios :

Financeiro

As empresas que permitem o trabalho em casa total ou parcial podem usar escritórios menores com um sistema de escritório flexível, onde os funcionários não têm sua própria mesa, mas podem trabalhar onde quiserem, dentro ou fora das instalações. Isso reduz o custo das instalações e gestão da propriedade .

Ambiental

Menos funcionários viajando para o escritório significam menos viagens diárias e menos emissões de CO2.

Psicológico e humano

Trabalhar em casa leva a uma melhor qualidade de vida com mais equilíbrio entre trabalho e vida . Também faz com que as empresas que o oferecem pareçam mais atraentes , o que expande seus pools de talentos . Os funcionários que trabalham em organizações mais flexíveis têm uma sensação de bem-estar que leva a uma série de benefícios. De acordo com um estudo de Harvard e do MIT, trabalhadores felizes são 31% mais produtivos, duas vezes menos doentes, seis vezes menos ausentes, nove vezes mais leais e 55% mais criativos , nada menos!

Vários estudos em 2018 já mostravam que quanto mais as pessoas se deslocam, menos tempo passam no escritório, menos se relacionam com os colegas e menos se identificam com a empresa.

Regional

O potencial de aumento do trabalho em casa devido ao COVID-19 pode ter grandes consequências a médio e longo prazo para o renascimento regional e a redistribuição da população na Europa. Trabalhar remotamente, parcial ou totalmente, pode incentivar os funcionários a escolher uma vida diferente. Quantos amigos que moram na cidade você tem que agora querem deixar a cidade para o campo, tudo desde o bloqueio? Você pode até se enquadrar nessa categoria!

“Na TextMaster , temos uma equipe internacional de funcionários abertos ao trabalho em casa , além de todas as ferramentas necessárias. Mas quando de repente fomos forçados a trabalhar em casa quando o bloqueio começou, tivemos que aprender a trabalhar de novas maneiras para interromper essas limitações e desordem imponentes.

A prioridade tem sido garantir que nossa equipe esteja feliz e produzindo um trabalho de qualidade . Uma das chaves para o trabalho de casa bem-sucedido é a confiança entre o gerente, o subordinado direto e sua equipe. A microgestão deixou de existir e os funcionários tornaram-se mais independentes e produtivos à medida que se sentem empoderados e melhoram a gestão do tempo .

As outras chaves para o sucesso do homework no TextMaster foram as ferramentas e práticas de comunicação . Nós nos certificamos de não confiar apenas no e-mail: em vez disso, estamos usando telefone e vídeo para manter contato direto. Nossos gerentes precisam ver como suas equipes estão se sentindo e quão motivadas estão . Para subordinados diretos, a comunicação não verbal dos gerentes transmite coisas de que eles precisam ao trabalhar remotamente, como incentivo, afinidade e entusiasmo. Os gerentes também tiveram que manter cuidadosamente vínculos fortes com suas equipes para evitar que se sentissem isolados . Eles tiveram que ser um ouvido atento, reconhecer as mensagens de sua equipe, estar disponíveis, dar feedback, incentivar reuniões de equipe e muito mais…

Nossas reuniões semanais de equipe nos permitiram manter essa dinâmica de grupo . Mas agora estamos retornando parcialmente ao escritório, estamos tentando organizar essas reuniões para os dias em que todos os funcionários estão. Atividades como tomar um café da manhã com sua equipe, almoçar com colegas e comemorar um aniversário criam oportunidades para interação que devemos buscar nos dias de expediente para promover a coesão da equipe.”

Geoffroy de Panafieu, CEO da TextMaster

O trabalho em casa, sem dúvida, foi o grande vencedor na pandemia. É um modelo novo – assim como o e-commerce, que vem crescendo há muitos anos e também se tornou um modelo de consumo.

O comércio eletrônico está em alta

De acordo com um artigo publicado no Le Monde , as compras on- line de alimentos e produtos para o mercado de massa dobraram durante o bloqueio em comparação com o mesmo período de 2019. Os hipermercados estão desenvolvendo suas estratégias omnicanal com clique e coleta . Embora esse método de compras tenha provado seu valor nos últimos anos, ele realmente se desenvolveu durante a pandemia.

Durante a segunda etapa do bloqueio, as famílias se equiparam com os acessórios tecnológicos necessários para o trabalho em casa, como telas, fones de ouvido e computadores. Em seguida veio o tempo de lazer e bem-estar , que viu algumas indústrias explodirem:

• Utensílios de cozinha: todos nós temos um vizinho que se tornou um verdadeiro chef graças à influência de Jamie Oliver.
• Acessórios esportivos: há alguém que ainda não cedeu a uma aula de ioga online?
• Decoração da casa, jardinagem e bricolage: seu melhor amigo quase certamente se considerará um designer de interiores por algumas semanas.
• E muitos outros.

Qual o proximo?

Agora está claro que o COVID-19 foi uma benção para alguns setores de negócios e incentivou mais atividades digitais . Mas podemos esperar que as empresas se recuperem? Quais serão as consequências a longo prazo para os setores mais afetados?

Embora o outono forneça algumas respostas, uma coisa é certa: para sobreviver, as empresas devem mostrar que podem se adaptar e continuar inovando !