COVID-19'un ticari etkisi

Dünyanın bir süredir benzeri görülmemiş bir krizden geçtiğini hepimiz biliyoruz. COVID-19 olarak bilinen yeni koronavirüs yayılmaya başladığından beri, çeşitli farklı pazarlar ve sektörler zorluklar yaşıyor ve işletmeler faaliyetlerini kısmak zorunda kalıyor. Ama hepsi kaybolmaz!

Bazı şirketler ofise dönmeye ve toplu taşımaya bir kez daha cesaret etmeye başlarken, diğerleri evden çalışmaya devam ediyor. Birçoğu aynı soruyu soruyor: Ekonomi ve ticaret bir daha normale dönecek mi ve eğer öyleyse ne zaman? Şu anda net bir cevap olmamasına rağmen, kesin olan bir şey var: Hepimiz normale dönmeye hazırlanmalıyız .

Bazı ülkeler sınırlarını kademeli olarak yeniden açtı ve birçok işletme nihayet yeniden ortaya çıkıyor. Ancak, öncelikle kendimiz için değil, aynı zamanda başkaları için de uyanık olmak önemlidir . Hepimizin birkaç aydır yaşadığı ve üzerinde çalıştığı benzeri görülmemiş durum , bir gecede ortadan kalkmayacak. Büyük özen göstermemiz gerekirken, birlikte daha güzel günlere bakmaya da devam etmeliyiz!

E-ticaret işinizi nasıl uluslararası hale getireceğinizi keşfedin

COVID-19: benzersiz bir kriz

işler nasıl duruyor

2020'nin başından beri herkesin konuştuğu tek şey devam eden pandemi oldu. Covid-19'un ortaya çıkması dünya hükümetlerini vatandaşlarının sağlığını korumak için sert önlemler almaya zorladı ve milyonlarca insan karantinaya alındı ​​(ya da hala öyle) ve koruyucu önlemler. Peki bu küresel mücadeleyi bu kadar benzersiz yapan nedir? Ne de olsa dünya daha önce sağlık, finans, ekonomik ve konut krizleriyle karşı karşıya kaldı. Ancak bu sefer, aynı zamanda ekonomik bir kriz de yaratan bir pandeminin ortasındayız.

Ve yoğun : Avrupa, İkinci Dünya Savaşı'ndan bu yana iş dünyasında bu kadar hızlı düşüş görmedi.

COVID-19, virüsün insanları çok belirsiz hissettirdiği için de sıra dışı. Durum böyleyken, önümüzdeki aylarda, hatta haftalarda neler olacağını bilmiyoruz!

Önemli ekonomik etki

Ülkelerin ekonomik faaliyetlerini karşılaştırmak için küresel olarak kullanılabilecek temel göstergelerden biri GSYİH'dir . Ve esas olarak pandemi ve gereken istisnai müdahale önlemleri nedeniyle bir uçurumdan düştü. Bu her yerde görülebilir :

Bu arada Çin, pandemi ülkede kontrol altına alındığından 2020'nin 2. çeyreğinde GSYİH'sının %11,5 oranında geri geldiğini gördü. Bununla birlikte, bu seviye Çin'in son yıllardaki büyüme oranının altında.

Ekonominin bazı alanları başlarını suyun üstünde tutmayı başarmış olsa da, turizm, kültür ve restoranlar gibi eğlence ve sosyalleşmeyle bağlantılı sektörler en çok etkilenen sektörlerle birlikte, hepsi olmadı. Birçok Avrupalı, 2020 yazında kendi ülkelerinde tatile gitti ve bu, bu sektörlerdeki önceki neredeyse tamamen kapanmanın telafi edilmesine yardımcı olacak. Bununla birlikte, gece kulüpleri, konser salonları ve havacılık şirketleri gibi bazı işletmeler umutsuzca normale dönmeyi bekliyor.

Bu farklılık, bu sektörlerin yürüttüğü işlerin türü ile açıklanabilir. Farklı miktarlarda hazırlık, isteksizlik ve başarı ile karantina başlangıcında hızla dijital çalışmaya geçebilecek herhangi bir işletme.

Ancak milyonlarca işçi, karantina sırasında görülen (ve halen devam etmekte olan) “büyük evde çalışma devriminin” bir parçası olamadı.

Pandeminin olumlu yönleri

Avrupa'da uzaktan çalışma yavaş büyüyor

Avrupa Birliği İstatistik Ofisi'nin 2019 yılı resmi rakamlarına göre, pandemi öncesinde Fransa'nın işgücünün sadece %5.1'i düzenli olarak evden çalışıyordu. Mart 2020'de yayınlanan bir Eurostat araştırması, COVID-19'un dolaşıma girmesinden bu yana, evde çalışmanın Avrupa genelinde çok daha yaygın hale geldiğini söyledi. İşgücünün neredeyse %10 veya daha fazlasının düzenli olarak evden çalıştığı Hollanda ve Finlandiya (%14,1), Lüksemburg (%11,6) ve Avusturya (%9,9) evde çalışma patlaması yaşadı. Bu, birçok şirket için çalışmaların devam etmesine ve üretkenlik artışına (esas olarak işe gidip gelmek için zaman harcamak zorunda kalmama yoluyla) yol açmıştır.

Skype, WebEx ve web seminerleri milyonlarca Avrupalı ​​için norm haline geldi. Uzun süredir serbest çalışanlar ve teknoloji şirketleri tarafından savunulan evden çalışmanın ortaya çıkmasıyla birlikte işler değişti. Ofis her zaman personelin çalışabileceği bir yer olsa da, şimdi sadece bir tanesi. İşin geleceğine hoş geldiniz!

Artık daha fazla personel , ofis ve ev ödevi arasında gidip gelirken daha iyi bir iş/yaşam dengesi için saatlerini ve programlarını ayarlayarak istedikleri yerde çalışmak istiyor.

Uzaktan çalışmaya izin veren şirketler de avantajlarından yararlanabilir :

Parasal

Tam veya kısmi ev çalışmasına izin veren işletmeler, çalışanlarının kendi masasına sahip olmadığı, ancak bina içinde veya dışında istedikleri yerde çalışabilecekleri esnek ofis sistemine sahip daha küçük ofisleri kullanabilir. Bu , tesislerin ve mülk yönetiminin maliyetini azaltır.

çevre

Ofise giden daha az personel, daha az günlük yolculuk ve daha az CO2 emisyonu anlamına gelir.

Psikolojik ve insan

Evden çalışma, daha fazla iş/yaşam dengesi ile daha iyi bir yaşam kalitesine yol açar. Ayrıca bunu sunan şirketlerin daha çekici görünmesini sağlayarak yetenek havuzlarını genişletiyor . Daha esnek organizasyonlarda çalışan personel, çeşitli faydalara yol açan bir refah duygusuna sahiptir. Harvard ve MIT araştırmasına göre, mutlu çalışanlar %31 daha üretken, iki kat daha az hasta, altı kat daha az devamsızlık, dokuz kat daha sadık ve %55 daha yaratıcı , daha az değil!

2018'deki çeşitli araştırmalar, insanların işe gidip gelme süresi ne kadar uzun olursa, ofiste o kadar az zaman harcadıklarını, iş arkadaşlarıyla o kadar az ilişki kurduklarını ve şirketle o kadar az özdeşleştiklerini gösteriyordu.

Bölgesel

COVID-19 nedeniyle artan ev ödevi potansiyeli, Avrupa'da bölgesel canlanma ve nüfusun yeniden dağılımı için orta ve uzun vadeli önemli sonuçlara sahip olabilir. Kısmen veya tamamen uzaktan çalışmak, personeli farklı bir yaşam seçmeye teşvik edebilir. Sokağa çıkma yasağından bu yana, şimdi şehirden şehirden ayrılmak isteyen kaç şehirde yaşayan arkadaşınız var? Kendiniz bile bu kategoriye girebilirsiniz!

“ TextMaster'da , ihtiyaç duyulan tüm araçların yanı sıra, ev ödevlerine açık uluslararası bir personel ekibimiz var. Ancak karantina başladığında aniden evden çalışmaya zorlandığımızda, bu dayatıcı sınırlamaları ve kargaşayı durdurmak için yeni yöntemlerle nasıl çalışacağımızı öğrenmek zorunda kaldık.

Önceliğimiz çalışanlarımızın mutlu olması ve kaliteli işler üretmesi olmuştur. Başarılı bir ev ödevi yapmanın anahtarlarından biri yönetici, astsubay ve ekibi arasındaki güvendir . Mikro yönetim artık yok ve personel kendilerini yetkilendirilmiş hissettikçe ve zaman yönetimini iyileştirdikçe daha bağımsız ve üretken hale geldiler.

TextMaster'da evde çalışma başarısının diğer anahtarları iletişim araçları ve uygulamaları olmuştur. Yalnızca e-postaya güvenmemeye özen gösterdik: bunun yerine doğrudan iletişimi sürdürmek için telefon ve video kullanıyoruz. Yöneticilerimiz ekiplerinin nasıl hissettiğini ve ne kadar motive olduklarını görmelidir . Doğrudan raporlar için, yöneticilerden gelen sözlü olmayan iletişim, teşvik, yakınlık ve coşku gibi uzaktan çalışırken ihtiyaç duydukları şeyleri iletir. Yöneticiler ayrıca, kendilerini izole hissetmelerini önlemek için ekipleriyle güçlü bağları dikkatli bir şekilde sürdürmek zorunda kaldılar. Dinleyen bir kulak olmaları, ekiplerinden gelen mesajları kabul etmeleri, ulaşılabilir olmaları, geri bildirimde bulunmaları, ekip toplantılarını teşvik etmeleri ve daha fazlası gerekiyordu…

Haftalık personel toplantılarımız bu grup dinamiğine tutunmamızı sağladı. Ama şimdi kısmen ofise dönüyoruz, bu toplantıları tüm personelin olduğu günler için düzenlemeye çalışıyoruz. Ekibinizle sabah kahvesi yudumlamak, meslektaşlarınızla öğle yemeği yemek ve doğum gününü kutlamak gibi aktiviteler, gayri resmi olarak fırsatlar yaratıyor. ekip uyumunu teşvik etmek için ofis günlerinde çabalamamız gereken etkileşim. ”

Geoffroy de Panafieu, TextMaster CEO'su

Ev ödevi kuşkusuz pandeminin en büyük kazananı oldu. Yeni bir model – tıpkı uzun yıllardır büyüyen ve aynı zamanda bir tüketim modeli haline gelen e-ticaret gibi.

E-ticaret rayına oturuyor

Le Monde'da yayınlanan bir makaleye göre, karantina sırasında çevrimiçi gıda ve kitlesel pazar ürünü satın alımları , 2019'un aynı dönemine kıyasla iki katına çıktı. Hipermarketler, tıkla ve topla ile çok kanallı stratejilerini geliştiriyor. Bu alışveriş yöntemi son yıllarda değerini kanıtlamış olsa da pandemi döneminde gerçekten çok gelişti.

Karantinanın ikinci aşamasında, haneler, ev ödevleri için gerekli olan ekran, kulaklık ve bilgisayar gibi teknolojik aksesuarlarla donatıldı. Ardından, bazı endüstrilerin patlamasına neden olan eğlence ve refah zamanı geldi:

• Mutfak gereçleri: Hepimizin Jamie Oliver'ın etkisiyle gerçek bir şefe dönüşen bir komşumuz var.
• Spor aksesuarları: Online yoga dersine boyun eğmeyen var mı?
• Ev dekorasyonu, bahçe işleri ve kendin yap: En iyi arkadaşın birkaç haftalığına kendini bir iç tasarımcı olarak düşünecektir.
• Ve bircok digerleri.

Sıradaki ne?

COVID-19'un bazı iş sektörleri için bir nimet olduğu ve daha fazla dijital etkinliği teşvik ettiği artık açık. Ancak işletmelerin iyileştiğini görmeyi bekleyebilir miyiz? En çok etkilenen sektörler için uzun vadeli sonuçlar ne olacak?

Sonbahar bazı cevaplar verecek olsa da, kesin olan bir şey var: İşletmeler hayatta kalabilmek için uyum sağlayabileceklerini ve yenilik yapmaya devam edebileceklerini göstermeliler!