$ 90k por mês no Fiverr: de freelancer a agência

As pessoas lá fora vão pagar por suas habilidades, você só precisa encontrá-las.

Uma pessoa que fez um excelente trabalho em encontrá-los nos últimos 9 meses é Georgia Austin, da WizardOfContent.com.

Georgia pegou sua habilidade de escrever e, apesar de um mundo lotado de outros escritores por aí, fez mais de US $ 500 mil em trabalho através da plataforma Fiverr no ano passado, incluindo US $ 90 mil no mês anterior à gravação.

Neste episódio, Georgia compartilha suas principais dicas para começar a usar o Fiverr e ganhar força rapidamente.

Além de explicar por que ser um vendedor do Fiverr não precisa ser uma corrida para o fundo e como você pode obter taxas altas conhecendo seu valor.

Sintonize a entrevista do The Side Hustle Show para ouvir:

• Práticas recomendadas da Geórgia para começar a usar o Fiverr
• como ela gerencia seu enorme volume de pedidos
• como a Geórgia está fazendo a transição para uma agência independente

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Introdução ao Fiverr

“Eu não estava necessariamente pensando que algo viria dessa conta do Fiverr. Mas eu consegui e carreguei meu primeiro show, um show de conteúdo de site”, Georgia me disse.

Para surpresa de Georgia, ela recebeu seu primeiro pedido em dois dias.

Alguns dias depois, ela recebeu outro pedido, e outro, e nos meses seguintes teve um fluxo constante de trabalho chegando.

Isso foi até que Georgia recebeu uma oferta de tempo integral como gerente de marketing em Nova York. O que, coincidentemente, aconteceu no mesmo dia em que ela foi aceita no programa “Pro” do Fiverr.

Pensando que teria mais oportunidades de carreira e segurança no emprego, Georgia assumiu o cargo de gerente de marketing.

Após 8 meses na empresa, as coisas ficaram menos estáveis, então Georgia reativou sua conta Fiverr Pro.

“As coisas literalmente explodiram, eu não estava esperando por isso”, Georgia me disse.

Configurando um show e se destacando da multidão

O Fiverr existe há muito tempo e existem literalmente milhares de outros escritores freelancers na plataforma.

Algumas das dicas e práticas recomendadas da Geórgia para se destacar da multidão e obter essa tração inicial são:

Faça com que amigos e familiares sejam seus primeiros clientes

Uma dica que Georgia pegou de uma das histórias de sucesso mais conhecidas do Fiverr, Alex Fasulo, foi que alguns amigos e familiares comprassem seu show e deixassem avaliações de 5 estrelas.

Georgia disse que isso é muito importante para ajudá-lo a “ganhar essa confiança imediata” como uma nova conta.

Georgia tinha dois shows na época e ela tinha amigos e familiares deixando cinco comentários de 5 estrelas em cada show.

Isso foi o suficiente para dar o pontapé inicial e atrair alguns novos clientes por meio da plataforma Fiverr.

Georgia apontou que essas não deveriam ser avaliações “falsas”. O Fiverr quer que todas as transações sejam legítimas, então ela recomenda fazer um trabalho real para seus amigos e familiares.

Use imagens de boa qualidade

Você quer que sua página de show pareça o mais profissional possível, e isso inclui as 3 imagens que o Fiverr permite que você use.

Georgia disse que vale a pena gastar alguns dólares para fazer algumas imagens profissionais. Ela também acrescentou que você conseguirá mais clientes se incluir uma foto sua também.

No momento da publicação, eis como eram as fotos da capa do show da Geórgia:

Comece com preços mais baixos

Georgia disse que começar com preços mais baixos para atrair mais clientes é “essencial” se você quiser ganhar algum impulso.

A plataforma e o algoritmo Fiverr dependem muito do volume de pedidos e das avaliações de 5 estrelas, portanto, essa é uma ótima maneira de obter algum impulso.

Prova Social

Georgia inclui algumas das marcas conhecidas com as quais ela trabalhou na seção “Entre meus clientes” que o Fiverr fornece para os vendedores.

Ela trabalhou com Nike, Under Armour, Office Freedom e algumas outras grandes marcas. Seus logotipos são exibidos claramente, e isso adiciona outra camada de confiança e credibilidade à sua conta.

Se você ainda não trabalhou com nenhuma marca conhecida, Georgia recomendou o upload de uma amostra do seu trabalho.

Tornando-se um vendedor profissional do Fiverr

Georgia se inscreveu para se tornar um Fiverr Pro Seller depois de alguns meses. Entre as vantagens de ser um vendedor do Fiverr Pro está a capacidade de definir preços de shows mais altos.

Depois de se tornar uma vendedora profissional, a Geórgia aumentou seus preços de US$ 25 por um post de 500 palavras para US$ 100 e isso fez uma enorme diferença em sua receita geral.

Competindo com concorrentes com preços mais baixos

“Você tem que saber o seu valor e, no final das contas, você fará com que os compradores correspondam a isso também”, Georgia me disse.

Georgia explicou que os clientes que procuram o menor preço possível sempre encontrarão os shows com o menor preço.

Mas há muitos clientes que procuram um trabalho de maior qualidade e estão dispostos a pagar um preço mais alto.

Obtendo negócios repetidos

A Geórgia se sai bem com negócios repetidos. Isso é uma prova da qualidade de seu trabalho e também porque ela oferece uma variedade de trabalhos de redação e conteúdo.

“A beleza do copywriting é que todo mundo precisa de sua ajuda e todo mundo precisa de um redator”, Georgia me disse.

Georgia explicou que hoje em dia a maioria dos empresários tem um site, e o marketing de conteúdo é rei.

Boa cópia é tão importante para um negócio. Ele ajuda a criar fidelidade à marca, aumenta as vendas, cria confiança com os clientes e muito mais.

Criando mais shows e segmentando mais palavras-chave

A Geórgia agora oferece vários shows de redação. Ela explicou que é importante segmentar serviços específicos para encontrar mais clientes no Fiverr.

Sua lista atual de shows é para escrever:

• Conteúdo do site
• Descrições do produto
• Listagens da Amazon
• Conteúdo do blog SEO
• Páginas de destino de SEO
• Legendas de mídia social

Ao dividir seus shows nessas categorias específicas, Georgia aparece nos resultados de pesquisa do Fiverr quando os clientes estão pesquisando os termos relevantes.

Use palavras de poder

Georgia também está atenta ao SEO ao criar seus títulos de shows. Ela usa uma mistura de “palavras emotivas com palavras-chave”, para que seus shows tenham uma boa classificação na pesquisa do Fiverr e atraem clientes.

Por exemplo, seu show de listagem de produtos da Amazon é intitulado “Vou escrever poderosas listagens de produtos de SEO da Amazon”.

Georgia disse que usou a palavra “poderosa” para estimular a emoção de um cliente e ajudá-lo a se conectar com seu produto – e está funcionando.

Gerenciando o atendimento de pedidos e desenvolvendo uma equipe

“Se você quiser criar um negócio Fiverr e torná-lo bem-sucedido, terá que lidar com um volume muito alto”, disse-me Georgia.

Quando Georgia estava começando, ela disse que estava fazendo 14-15 horas por dia e estava ficando ridículo.

Georgia começou a contratar pessoas bem cedo em sua jornada. Para quem quer escalar seus negócios no Fiverr, ela recomendou que comecem a contratar ajuda o mais rápido possível.

Georgia diz que normalmente recebe algo em torno de 50-60 consultas por dia através do Fiverr. Obviamente, isso seria impossível de administrar sozinha.

A primeira contratação de Georgia foi uma amiga de infância. Ele estava trabalhando como escritor/editor, então Georgia o trouxe a bordo à medida que sua carga de trabalho crescia.

Os únicos funcionários em tempo integral que ela tem são seu gerente de operações e CMO. Os outros membros de sua equipe são freelancers, então ela só precisa pagá-los quando concluem o trabalho para ela.

Números de receita

Georgia teve uma receita de US$ 90.000 em seu maior mês deste ano apenas por meio do Fiverr. Combinado com a receita que ela fez através do WizardOfContent, ela teve mais de $ 100.000 por mês.

Seus números de receita no Fiverr continuam a crescer, mas Georgia disse que o Fiverr é apenas uma parte de suas operações gerais.

Georgia está se concentrando mais no crescimento de sua agência de conteúdo fora do Fiverr este ano, pois obviamente ela não precisa pagar uma taxa de 20% ao Fiverr e tem mais controle sobre pedidos diretos.

Ela tem um perfil forte no Fiverr e não se vê deixando a plataforma tão cedo, mas acrescentou que seu foco principal é aumentar sua agência Wizard Of Content.

A margem que Georgia disse que almeja ao pagar aos escritores é de 50 a 60% sobre os preços do Fiverr.

Prós e contras do Fiverr vs Agência Própria

A principal vantagem de estar no Fiverr é que você pode obter tração muito mais rapidamente, aproveitando o enorme público que já está usando a plataforma.

As desvantagens são que você tem que jogar de acordo com as regras deles, sempre há o risco de uma atualização de algoritmo afetar suas vendas, e o Fiverr cobra uma taxa de cada transação.

Georgia está tentando ativamente expandir sua própria agência para que ela possa ter mais controle sobre seus negócios e não depender do Fiverr, mas leva tempo.

Ela não tem permissão para trazer clientes do Fiverr, pois isso é contra os termos e condições do Fiverr.

Georgia contratou um consultor de vendas que está delineando alguns modelos de mensagens e personas de compradores, então ela tem uma estratégia em vigor.

A principal barreira que Georgia disse que está enfrentando é encontrar maneiras de construir confiança com novos clientes. Isso é algo fácil de fazer com o sistema de classificação por estrelas do Fiverr.

No momento, Georgia está seguindo o caminho de enviar e-mails de divulgação hiper-personalizados e isso está funcionando bem para ela.

Nichamento para encontrar clientes

Com a Wizard Of Content, Georgia disse que está realmente interessada em se concentrar em empresas de comércio eletrônico no momento, mas está feliz em trabalhar com clientes em qualquer nicho ou setor.

Em termos dos serviços que a Georgia quer oferecer, seu foco principal é encontrar clientes que precisam de conteúdo contínuo.

Por exemplo, clientes que precisam de descrições de produtos que estão lançando novos produtos ao longo do ano ou empresas que precisam de postagens regulares no blog.

Pilha de tecnologia e jornada do cliente

Quando um cliente entra em contato com a Geórgia pela primeira vez por meio do Fiverr, a primeira parte do processo é tratada manualmente.

Georgia ou um membro de sua equipe faz a cada novo cliente algumas perguntas sobre que tipo de conteúdo eles procuram, seus negócios e tudo o que eles precisam para criar um briefing.

O cliente recebe uma oferta e, quando concorda com a oferta e envia o pagamento, seu nome é inserido em uma Planilha Google.

A partir daí, um brief é criado e inserido em um quadro de resumos no Trello. Isso é então escolhido por um membro de sua equipe e movido para o quadro de um escritor quando é escolhido por um escritor.

Quando a peça foi redigida, ela é então passada para um editor para revisão. Após análise, o pedido é enviado ao cliente através do Fiverr para aceitação ou rejeição.

Qual é o próximo?

Felizmente, 14 horas por dia de escrita são coisa do passado para a Geórgia.

Ela raramente escreve hoje em dia, seu tempo é gasto verificando com sua equipe e gerenciando as operações do dia-a-dia de seu negócio.

Georgia me disse que está “muito positiva para 2022” e que sua próxima contratação será uma vendedora para ajudar a expandir sua agência enquanto ainda atende aos pedidos do Fiverr.

Dica nº 1 da Geórgia para Side Hustle Nation

“ Acompanhar a demanda .”

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Links e recursos deste episódio

• Perfil do Fiverr da Geórgia
• WizardOfContent.com
• AlexFasulo.com
• Trello

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