O melhor guia para Hashtag Analytics em 2021

Você quer saber se as hashtags são a próxima “grande coisa” que você deve olhar?

Toda vez que você se vira, ouve que a análise é crucial para a tomada de decisões de negócios – e é verdade. Os dados são o que permite saber se você está ou não indo na direção certa.

E o mesmo acontece com as hashtags. Não basta escolher apenas um que soe bem ou pareça engraçado. As hashtags de marca são muito mais do que isso.

Você está no lugar certo para saber tudo sobre análise de hashtag. Implementá-lo não precisa significar muito trabalho. Vamos ver como começar.

O que é análise de hashtag e por que você precisa dela?

Como rótulos de conteúdo, as hashtags ajudam a aumentar o reconhecimento da marca e criar campanhas de marketing de sucesso . Mas há uma condição – eles precisam ser adequados ao seu conteúdo e público.

Ao usar a análise de hashtag, você pode acompanhar o desempenho de suas hashtags e analisar como seu público responde a elas.

Encontrar as hashtags mais relevantes em sua estratégia de mídia social deve ser sua prioridade ao criar campanhas de mídia social. Não pode ser um jogo de adivinhação. Não use o máximo de hashtags possível – é melhor ser minimalista nesse sentido.

A pesquisa mais recente mostra que o número ideal de hashtags está entre 1 e 3.

Claro, tudo depende da plataforma de mídia social, mas você não deve abusar delas. Não existe um número perfeito de hashtags para cada negócio ou tipo de postagem.

Sabemos que é difícil escolher os três melhores entre muitos, por isso é crucial realizar análises de hashtag e realizar testes A/B para ver como eles se comportam em suas contas.

Verificar quantas postagens foram publicadas com uma determinada hashtag não é suficiente. Para obter os melhores resultados, você deve realizar uma análise aprofundada de cada um para ver quais funcionam e quais não funcionam.

Principais métricas de hashtag

Verificar quantas postagens foram publicadas com uma determinada hashtag não é suficiente. Para obter os melhores resultados, você deve realizar uma análise aprofundada de cada hashtag para ver quais funcionam e quais não funcionam.

A questão é: como você sabe que uma hashtag está funcionando e contribui para o sucesso de sua campanha de mídia social? Certas métricas podem mostrar o desempenho da sua hashtag. Com base nisso, você pode dizer precisamente como a hashtag afeta o reconhecimento da marca nas mídias sociais sem fazer suposições.

Você pode determinar o sucesso da sua hashtag observando algumas métricas importantes:

#1 A popularidade das menções de hashtag

É a métrica de hashtag mais popular. Algumas pessoas acreditam que é o único que vai mostrar como a hashtag está funcionando. Tenho más notícias – não é. A hashtag, mesmo com milhões de usos, pode estar desatualizada. Pode ter funcionado há alguns anos, mas hoje não traz necessariamente mais tráfego.

Por esse motivo, não pode ser a única métrica que você analisará. Não há dúvida de que as hashtags usadas com frequência também podem ser pesquisadas com frequência. No entanto, você deve considerar que é muito mais difícil se destacar do grande número de postagens.

A menos que a popularidade das menções de hashtag se aplique à sua hashtag – o número de menções mostrará o quão popular ela é se for da marca e incomum. Seus números estão crescendo de forma constante? Excelente! Isso significa que você já tem um ponto para provar que sua hashtag FUNCIONA.

#2 Volume de interações

Como as pessoas estão respondendo à sua postagem com hashtag? Eles deixam curtidas, corações ou comentários? Talvez eles até retuítem sua postagem em grande escala ou cliquem em "salvar" na postagem do Instagram? Todos esses números mostrarão como as pessoas interagem com suas postagens. Quanto mais melhor.

Essa métrica permite rastrear o engajamento de seus seguidores em postagens de mídia social com hashtags específicas.

# 3 Hashtag alcance de mídia social

Alcance de mídia social é um número estimado de vezes que seu conteúdo é exibido, independentemente de o espectador reagir ou não. Pense em alcance como o número de pessoas únicas que veem seu conteúdo. Quantas pessoas estão vendo sua hashtag? Um alcance baixo pode sugerir que você está usando uma hashtag inadequada.

Veja algumas variações de hashtag. É possível que as pessoas não se lembrem ou cometa erros de ortografia? Confira (uma nuvem de palavras pode ser útil aqui).

#4 usuários de hashtag

Quem está usando sua hashtag? Você pode rastrear onde sua hashtag é mencionada com mais frequência e criar engajamento em torno dessas fontes. Ajudaria se você também procurasse os autores mais influentes.

É uma excelente maneira de encontrar embaixadores da marca ou conteúdo gerado pelo usuário que você pode usar para tornar seu conteúdo de mídia social mais atraente.

Lembre-se de que essas métricas fornecerão o insight esperado apenas se você as usar como seus KPIs. Seria melhor se você fizesse check-ups semanais/mensais para ver como eles mudam. Se eles aumentam ou diminuem, e tire as conclusões apropriadas.

A coleta manual desses dados consome muito tempo. Felizmente, você pode rastrear facilmente todas essas métricas de hashtag nas ferramentas de monitoramento de mídia social.

Por que você precisa de uma ferramenta para análise de hashtag?

Por uma razão simples – é quase impossível realizar análises detalhadas de hashtag manualmente. À medida que a “tendência de hashtag” surgiu no mercado, criou-se a necessidade de produtos que permitiriam aos profissionais de marketing:

• Escolha as hashtags com melhor desempenho
• Descubra as tendências atuais e as hashtags mais populares
• Encontre as fontes mais ativas e influentes de uma hashtag
• Acompanhe a análise de sentimentos (positivo, neutro, negativo) de postagens contendo uma hashtag específica
• Obtenha acesso a dados detalhados
• Analise o sucesso das campanhas de marketing de hashtag.

Embora a maioria das ferramentas atualmente disponíveis forneçam essas informações, nem todas as ferramentas serão a escolha certa para você. Pesquisamos esse tópico e nos aprofundamos nas ferramentas de análise de hashtag.

Aqui está nossa lista dos 7 principais para ajudá-lo a decidir sobre a ferramenta certa, adaptada às suas necessidades.

1. MediatoolkIt

O que é a ferramenta:

O Mediatoolkit é uma ferramenta poderosa para análise de hashtag. Projetado principalmente para monitoramento de mídia social, também funciona muito bem como uma solução para pesquisas aprofundadas. Ele monitora mais de 100 milhões de fontes em qualquer idioma. Parece impressionante? Ele faz!

Como funciona:

O Mediatoolkit tem uma vantagem considerável sobre outras ferramentas do mesmo tipo - é fácil de usar e fácil de aprender e dominar.

A análise de hashtag é muito fácil com o Mediatoolkit. Tudo o que você precisa fazer é configurar uma palavra-chave (uma hashtag neste caso) e obter os resultados em segundos. A ferramenta também pode notificá-lo assim que alguém usar a hashtag especificada, o que significa que você pode se manter atualizado e ser o primeiro a perceber algumas tendências.

Os relatórios têm tudo o que você precisa para análises (e muito mais). Todos os dados são apresentados em gráficos apelativos, o que os torna compreensíveis e transparentes. Você precisa de apenas um gráfico de um relatório para colocar em sua apresentação? Aqui está.

Você pode baixar cada um dos elementos do relatório separadamente ou exportá-lo como PDF ou .ppt. O Mediatoolkit simplifica o trabalho com dados e agiliza a análise de hashtag.

Melhores características:

• Milhões de fontes rastreadas: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Reddit, VKontakte e Tripadvisor, todos incluídos
• Acompanhamento em tempo real em todos os idiomas
• Três tipos de relatórios prontos e personalizáveis ​​com gráficos atraentes e dados perspicazes (também a capacidade de criar relatórios do zero)
• Word Cloud do Mediatoolkit para encontrar as hashtags mais relevantes
• Slack, Zapier, API e integrações personalizadas

Prós e contras:

• Notificações em tempo real por e-mail, Slack e o aplicativo Mediatoolkit
• Acesso a dados históricos
• Cada seção dos relatórios pode ser baixada separadamente
• Os relatórios podem ser exportados em PDFs ou documentos .PPT editáveis
• Opções avançadas de filtragem
• Adequado para equipes
• Suporte ao cliente que responde em duas horas
• Não consigo rastrear o TikTok

Preço:

O Mediatoolkit oferece uma avaliação gratuita de 7 dias sem exigir detalhes do cartão de crédito. Seu preço começa em $ 370 por mês pagos anualmente. No entanto, todos os planos incluem um número ilimitado de palavras-chave e usuários e acesso a um Gerente de Conta e a um Gerente de Sucesso do Cliente.

2. Menção

O que é a ferramenta:

Como ferramenta de monitoramento da Internet, o Mention permite que as marcas monitorem a web e ouçam seus públicos. Ele também possui alguns recursos básicos para gerenciar mídias sociais. Por causa de seus relatórios precisos, também pode ser uma boa ferramenta para análise de hashtag.

Como funciona:

A caixa de entrada Menção dá acesso a um fluxo constante de informações atualizadas. Você pode atribuir uma tag a cada Menção que contenha sua hashtag, como 'prioridade', 'não lida', 'arquivo' ou 'favoritos'. Com a caixa de entrada, você pode organizar menções essenciais para melhores relatórios.

Além de monitorar hashtags, o Mention permite rastrear usuários específicos, o que pode ser útil se você deseja encontrar pessoas influentes que usam (ou podem) sua hashtag.

Melhores características:

• Pesquisa mais rápida com filtros avançados e pastas inteligentes
• Relatórios e e-mails personalizados
• Rastreamento de usuários

Prós e contras:

• Possibilidade de exportar dados para Excel
• Interface limpa e fácil de usar
• Integração do Slack

• A plataforma não é intuitiva no início
• Um número limitado de palavras-chave

Preço:

O plano mais barato custa US$ 25 por mês, mas é recomendado apenas para uso pessoal. Os planos mais altos variam entre $ 83 e mais de $ 450 por mês. Mention oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e uma demonstração do plano mais caro.

3. Marca 24

O que é a ferramenta:

Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia social que pode ser usada efetivamente para análise de hashtag. Essa ferramenta permite que você descubra os perfis mais influentes usando hashtags, o volume de hashtags, seu alcance nas mídias sociais e o sentimento.

Como funciona:

É fácil de usar e com apenas alguns cliques você pode criar relatórios com dados de hashtag. Crie um novo projeto e insira uma hashtag de seu interesse como a frase-chave para ver os resultados.

Para ajudá-lo a alcançar um público mais amplo, o Brand24 também gera uma lista das 100 principais hashtags. Ele é gerado automaticamente com base no projeto em que você está trabalhando.

Melhores características:

• Relatórios do Excel com dados brutos
• Acesse os perfis de mídia social mais influentes usando hashtags específicas
• Filtros de sentimento e influência integrados
• Painel fácil de usar

Prós e contras:

• Dados até 12 meses
• Planos de preços acessíveis
• Interface amigável
• Um design atraente e gráficos dinâmicos

• O processo de configuração é bastante desafiador
• Limitações de palavras-chave e usuários podem causar alguns problemas

Preço:

Brand24 oferece uma avaliação gratuita de 14 dias sem exigir detalhes do cartão de crédito. Seu preço começa a partir de US $ 49 por mês. Um consultor está disponível apenas no plano mais alto.

4. Hashtagify

O que é a ferramenta:

Hashtagify é uma ferramenta de rastreamento projetada para marketing de hashtag. É útil para monitorar o desempenho da hashtag, escolher a correta e explorar correlações e tendências.

Como funciona:

É simples de usar – você digita a hashtag que deseja analisar e, em apenas alguns cliques, pode gerar relatórios. Ele fornece informações como hashtags relacionadas, tendências de popularidade, variantes de ortografia e principais países.

Melhores características:

• Sugestões de hashtags para postagens
• Relatórios personalizados e intuitivos
• Possibilidade de construir e automatizar análises agregadas
• Detecta o melhor horário para postar
• Tutoriais e guias úteis

Prós e contras:

• É uma ferramenta focada em hashtags
• Todos os rankings das hashtags mais populares
• Análise detalhada de hashtags e influenciadores
• Gráficos dinâmicos

• Capacidade de rastrear hashtags apenas no Twitter e Instagram
• Ele suporta apenas alguns idiomas

Preço:

A oferta do Hashtagify começa em $ 19 + IVA por mês pago anualmente. O plano pode ser personalizado escolhendo complementos. Há um teste gratuito de 7 dias disponível.

5. Fechadura

O que é a ferramenta:

Keyhole é uma ferramenta de análise de mídia social que permite verificar a popularidade de hashtags no Instagram e no Twitter. Você pode medir e comprovar o impacto de suas campanhas, eventos e influenciadores em tempo real com relatórios sem esforço.

Como funciona:

A ferramenta oferece acesso a muitos dados, como alcance de mídia social, tópicos relacionados, sentimento e usuários influentes. Você também encontrará informações sobre o engajamento de uma determinada hashtag. Além disso, a Keyhole sugere dicas para otimização de hashtag.

Melhores características:

• Relatórios abrangentes de hashtags que podem ser facilmente compartilhados
• Recurso de previsões de aprendizado de máquina
• Análise instantânea de tendências

Prós e contras:

• Planos personalizados e bancos de dados flexíveis
• Acesso a dados históricos
• Apenas rastreia Instagram e Twitter

Preço:

O preço da Keyhole começa em $ 79 por mês pagos anualmente. Preços personalizados e uma avaliação gratuita de 7 dias estão disponíveis.

6. Pixlee

O que é a ferramenta:

Uma função essencial da Pixlee é ajudar as marcas a aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para obter melhores resultados de marketing. É uma plataforma de marketing de influenciadores que pode ser útil para construir uma estratégia de hashtag orientada por dados.

Como funciona:

A Pixlee desenvolveu um aplicativo de análise especial para ajudar a rastrear e medir rapidamente o desempenho da hashtag. Ele fornece relatórios semanais sobre suas estatísticas de hashtag e recursos de escuta social, permitindo que você acompanhe as postagens que contêm uma hashtag específica.

Melhores características:

• Os relatórios incluem análises de conteúdo criado pela marca e gerado pelo usuário
• Aplicativo Pixlee Instagram Analytics dedicado ao Instagram

Prós e contras:

• Ótimo serviço ao cliente
• Relatórios personalizáveis
• Familiarizar-se com a experiência e a funcionalidade do usuário pode levar algum tempo

Preço:

A Pixlee não forneceu informações de preços para o produto. Uma demonstração está disponível mediante solicitação.

7. Agorapulse

O que é a ferramenta:

A Agorapulse é principalmente uma plataforma de gerenciamento que simplifica o fluxo de trabalho diário e a presença nas mídias sociais. No entanto, ele possui alguns recursos de rastreamento de desempenho que também o tornam útil para análises de hashtag.

Como funciona:

Você precisa colocar uma hashtag como palavra-chave para gerar resultados e exportar um relatório. A Agorapulse agrega suas hashtags populares e as exibe por sua popularidade em uma nuvem de palavras. Útil para criar hashtags de marca.

Melhores características:

• Capacidade de baixar um arquivo CSV para uma análise detalhada
• Power Reports (relatórios personalizáveis ​​que podem ser agendados automaticamente)
• Relatórios disponíveis no aplicativo móvel
• Comparação de dados de diferentes períodos

Prós e contras:

• Gráficos altamente interativos e dinâmicos
• Relatórios do PowerPoint
• Relatórios de energia custam mais

Preço:

Uma assinatura anual da Agorapulse começa em $ 93 por mês. O software está disponível em uma versão gratuita (principalmente para pessoas que estão começando ou que precisam apenas de recursos básicos).

Para resumir tudo

Agora é hora de você decidir. Primeiro, considere se você precisa de uma solução complexa que oferece opções ilimitadas (uma ferramenta de monitoramento de mídia social será uma opção melhor nesse caso) ou se uma solução básica será suficiente para você.

Essa lista deve restringir sua pesquisa, mas você deve testar essas ferramentas de análise de hashtag de qualquer maneira. Verifique-os por conta própria e determine qual ferramenta melhor atende às suas necessidades. Boa sorte!