Fornecimento de fornecedores: 7 dicas para implementá-lo efetivamente em 2023

Fornecedor sourcing envolve encontrar , avaliar e selecionar os melhores fornecedores para seus produtos e serviços. No entanto, é um processo complexo que requer planejamento e execução cuidadosos. Por sua vez, isso ajudará você a encontrar os fornecedores adequados para atender às suas necessidades específicas, como preço , expectativas de qualidade , confiabilidade , atendimento ao cliente e cronograma de entrega .

Vamos dar uma olhada neste exemplo de terceirização de fornecedores:

Uma empresa precisa comprar material de escritório. Eles conduzem fornecedores de sourcing avaliando vários fornecedores, comparando preços e qualidade do produto e negociando o melhor negócio. Em última análise, eles selecionam um fornecedor que pode fornecer consistentemente itens de escritório de alta qualidade a um custo razoável.

Qual é a estratégia de abastecimento?

O sourcing estratégico ou a estratégia de sourcing é um método de aquisição abrangente que se concentra no valor geral obtido de um relacionamento com o fornecedor, em vez de considerar apenas o custo de seus produtos ou serviços. Como um aspecto importante do gerenciamento da cadeia de suprimentos, ele enfatiza soluções sob medida e fortes parcerias com fornecedores. Isso geralmente é visto como um ciclo contínuo que inclui análise de gastos, avaliação de fornecedores e engajamento contínuo.

Aquisição x sourcing

Sourcing e aquisição são freqüentemente usados ​​no contexto do gerenciamento da cadeia de suprimentos de varejo. No entanto, eles não são intercambiáveis. Eles se referem a diferentes aspectos do processo.

Compreender a distinção entre eles é crucial para a criação de sistemas eficientes e eficazes para cada um. Vamos começar definindo os termos:
Sourcing é o processo de pesquisa e avaliação de diferentes fornecedores para determinar o melhor ajuste para as necessidades da empresa em termos de qualidade, preço, entrega e outros fatores.

O objetivo é encontrar os fornecedores mais confiáveis ​​e econômicos que possam atender aos requisitos e expectativas da empresa.

Aquisição, por outro lado, refere-se ao processo de compra de bens e serviços que foram adquiridos. Isso envolve várias atividades, como planejar compras, fazer pedidos, rastrear entregas, pagar pedidos, gerenciar estoques, negociar condições com fornecedores e comprar produtos, entre outras coisas.

O objetivo da aquisição é garantir que a empresa receba os produtos e serviços certos, na hora certa, na quantidade certa e pelo preço certo.

Em resumo, o sourcing se concentra em encontrar os melhores fornecedores, enquanto o procurement se concentra na compra de bens e serviços fornecidos.

Selecionar fornecedores não é apenas encontrar os bens e serviços mais baratos. Em vez disso, você deve se concentrar em construir um bom relacionamento com seus fornecedores. Dependendo do que você está procurando, você pode trabalhar com atacadistas, fabricantes ou distribuidores.

Esses termos podem ser confusos e sobrepostos, embora os expressemos da maneira mais compreensível. Então, vamos dar uma olhada!

Terceirização

A terceirização é quando uma organização transfere algumas de suas funções de cadeia de suprimentos e aquisição para terceiros. Isso ajuda muitas empresas a se beneficiarem do conhecimento e experiência de mercado de terceiros, bem como a reduzir custos. Além disso, as empresas normalmente terceirizam materiais, atividades e mão de obra, o que é chamado de aquisição indireta.

terceirização

Este termo refere-se a uma empresa que usa seus próprios funcionários e recursos para lidar com as funções de aquisição e cadeia de suprimentos sem contratar um terceiro externo. Com a terceirização, a empresa conta com sua própria força de trabalho para atender às necessidades diárias da cadeia de suprimentos.

Quase terceirização

Near-sourcing ou sourcing de fornecedor local é uma estratégia de aquisição que envolve a localização de operações perto do mercado-alvo ou onde os produtos finais serão vendidos. Isso significa que tudo, desde o fornecimento até a fabricação e o fornecimento, ocorre em um só lugar.

Com near-sourcing, as empresas só podem operar dentro de um espaço limitado da cadeia de suprimentos devido a estarem em uma localização geográfica.

No entanto, essa estratégia pode economizar muito dinheiro para as organizações em custos de transporte e, se a empresa investir em terrenos baldios, também pode economizar em custos de armazenamento.

Fornecimento global de fornecedores

Global sourcing envolve a compra de bens e serviços de fornecedores localizados em diferentes países ou regiões. Este tipo de sourcing permite um acesso mais alargado a uma gama de produtos e serviços, bem como a possibilidade de encontrar os melhores preços e qualidade.

Além disso, o fornecimento global pode ajudar uma empresa a obter economias de escala, maior capacidade de produção, reduzir custos e mitigar os riscos associados à dependência de um único fornecedor ou mercado.

No entanto, o fornecimento global de fornecedores também apresenta desafios, como diferenças culturais e de idioma, prazos de entrega mais longos, tarifas e impostos locais adicionais e custos de transporte mais altos.

Existem inúmeras vantagens que as empresas de varejo podem obter de um processo eficaz de fornecimento de fornecedores. Esses benefícios incluem, mas não estão limitados a:

Poupança de custos

A capacidade de obter economia de custos por meio de sourcing estratégico é, sem dúvida, o maior benefício desse processo. Uma pesquisa recente realizada pela Deloitte revelou que a redução de custos é a principal prioridade para 74% dos Chief Procurement Officers (CPOs).

Ao reduzir o custo de bens e serviços, uma empresa pode aumentar suas margens e melhorar seu desempenho financeiro. Isso pode ter um efeito cascata positivo em toda a organização, levando a um aumento no investimento em novos projetos, no moral dos funcionários e na satisfação do cliente.

Risco reduzido

O sourcing estratégico se concentra não apenas em encontrar o fornecedor certo, mas também em evitar uma parceria problemática. A pesquisa da Deloitte também mostra que 75% dos CPOs veem o compartilhamento aprimorado de informações do fornecedor como sua principal estratégia de gerenciamento de risco, e a colaboração é um aspecto fundamental do sourcing estratégico.

Portanto, o fornecimento estratégico de fornecedores é baseado na ideia de um relacionamento, e não apenas em uma abordagem transacional com um fornecedor. Essa abordagem leva a uma parceria mais forte e confiável, caracterizada por confiabilidade, responsabilidade e comunicação aberta entre ambas as partes.

Esse relacionamento o ajudará a garantir um fornecimento consistente de produtos e serviços de alta qualidade e a minimizar o risco de perda de clientes devido à escassez de estoque durante a alta temporada, como feriados.

Sustentabilidade aprimorada

Ao considerar fatores de sustentabilidade, como impacto ambiental e práticas trabalhistas, uma empresa pode garantir que os fornecedores se alinhem com seus valores e contribuam para uma cadeia de suprimentos mais sustentável.

Consistência aprimorada

Quando um fornecedor e um comprador trabalham juntos em uma parceria mutuamente benéfica, eles podem corrigir rapidamente quaisquer problemas com produtos defeituosos ou com a cadeia de suprimentos. Isso ajuda a manter a integridade da cadeia de suprimentos e evita atrasos operacionais.

Relações mais fortes com fornecedores

Um processo eficaz de fornecimento de fornecedores ajuda a construir relacionamentos fortes e mutuamente benéficos com os fornecedores. Ao trabalhar em estreita colaboração com fornecedores, uma empresa pode garantir que seus fornecedores entendam suas necessidades e possam fornecer os melhores produtos e serviços.

O processo de fornecimento de fornecedores normalmente envolve várias etapas importantes, incluindo:

Etapa 1 - Avalie as necessidades e requisitos

Antes de procurar fornecedores, as marcas devem avaliar as necessidades de cada departamento, realizando um exame dos recursos atuais.
Isso inclui determinar os custos atuais, bem como quaisquer despesas adicionais que serão incorridas na obtenção dos itens necessários.

Passo 2 — Acesse o mercado

Uma avaliação completa do mercado é essencial para garantir que você esteja tomando decisões informadas sobre seu sourcing estratégico. Isso envolve pesquisar e analisar as tendências do mercado, inteligência competitiva, principais fornecedores e melhores práticas do setor.

Etapa 3 — Crie diretrizes de fornecimento

Para obter o melhor de seu pool de fornecedores e minimizar riscos e custos, é importante determinar seu método e local de aquisição.
Comece definindo seus objetivos de negócios e estabelecendo requisitos mínimos para fornecedores. Em seguida, você pode criar um conjunto de critérios de seleção com base em quais fornecedores atendem às suas necessidades, capacidades e recursos. Isso ajudará você a escolher os fornecedores certos para o seu negócio.

Passo 4 — Selecione o processo de sourcing

O próximo passo é selecionar o método apropriado para solicitar lances. Uma abordagem comum que muitas empresas usam é emitir uma solicitação de proposta (RFP).

A RFP é um documento elaborado pela equipe de compras que busca propostas por meio de um processo de licitação. Ele descreve as especificações, requisitos, preços, termos legais e financeiros e critérios de avaliação para o produto ou serviço desejado.

Passo 5 - Negocie

Depois de receber respostas de vários fornecedores à sua RFP, é hora de restringir a lista de fornecedores em potencial. Você deve revisar as informações ou realizar entrevistas de esclarecimento, se necessário.

Ter informações completas sobre cada fornecedor facilitará o processo de tomada de decisão. Além disso, armazenar todas as informações em um só lugar reduz a necessidade de longas trocas de e-mail e chamadas em conferência.

Etapa 6 — Incorpore fornecedores ao processo de implementação

Concluída a fase de negociação, é hora de finalizar a seleção do fornecedor e informar os parceiros escolhidos.

O próximo passo que você precisa fazer depois de selecionar o fornecedor ideal é garantir a entrega tranquila de bens e serviços por meio de previsões anuais e de estoque.

Etapa 7 — Monitorar o desempenho do fornecedor por meio de benchmarking

A verificação regular do desempenho dos fornecedores é crucial para avaliar seu progresso. Isso começa com o estabelecimento de uma linha de base para o status atual do produto, acompanhando continuamente seu desempenho e confirmando que o resultado desejado está sendo alcançado.

Ao tomar essas medidas, você pode identificar rapidamente quaisquer problemas durante a implementação e notificar seus fornecedores adequadamente para ajudar a mitigar o impacto do problema nos negócios.

Mantenha a comunicação aberta

Cada membro de sua equipe de sourcing estratégico tem algo valioso para contribuir. Para tomar as melhores decisões, é essencial manter-se conectado e colaborar. E quando enfrentarem novos desafios, trabalhem juntos para encontrar as melhores soluções.

Olhe além da etiqueta de preço

O objetivo do abastecimento estratégico não é apenas reduzir custos, mas também melhorar a eficiência operacional, identificar fornecedores com baixo desempenho, padronizar processos e construir parcerias lucrativas. Ao focar na produtividade, nos lucros e no progresso, você pode alcançar o sucesso a longo prazo.

Avalie seus fornecedores regularmente

Para garantir que você esteja trabalhando com os melhores fornecedores, reúna sua equipe de sourcing regularmente e busque feedback. Faça perguntas sobre o que está funcionando e onde melhorias podem ser feitas. Ao avaliar os fornecedores e o processo de fornecimento, você pode melhorar continuamente.

Use as solicitações de fornecedores certas

Existem três tipos de solicitações de fornecedores: solicitação de informações, solicitação de proposta e solicitação de cotação. Compreender quando usar cada tipo é fundamental para envolver fornecedores potenciais de forma eficaz.

Solicitação de informações (RFI)

Uma RFI solicita aos fornecedores que forneçam sugestões e soluções criativas para um problema. Embora possa ser um precursor de uma RFP ou RFQ, seu principal objetivo é informar o comprador em potencial sobre os fornecedores, serviços ou mercadorias disponíveis.

Solicitação de proposta (RFP)

Uma RFP é um processo formal usado quando uma compra ou parceria estratégica é iminente. Ele ajuda você a comparar fornecedores e encontrar o melhor ajuste para suas necessidades.

Solicitação de cotação (RFQ)

Uma RFQ é uma solicitação simples de preços e condições de pagamento. É melhor usar quando você já sabe qual solução está procurando e deseja avaliar os fornecedores com base no preço.

As 7 dicas fornecidas neste artigo devem servir como um ponto de partida útil para empresas que buscam implementar uma estratégia bem-sucedida de terceirização de fornecedores em 2023. Essas dicas incluem a realização de pesquisas completas, o estabelecimento de metas e critérios claros, a construção de parcerias significativas e o monitoramento e avaliação regulares do fornecedor. desempenho.

Com a abordagem certa, as empresas podem criar uma estratégia de sourcing que agrega valor de longo prazo aos seus negócios e apoia o crescimento e o sucesso de sua organização.

Como o gerenciamento de fornecedores é apenas uma tarefa de uma empresa de varejo, para automatizar e otimizar todas as suas operações de varejo, um sistema de gerenciamento de loja ajudará.
Esperamos que você tenha achado o artigo informativo e envolvente. Por fim, se você tiver outras dúvidas ou preocupações sobre este tópico ou sobre como gerenciar seus fornecedores de maneira proveitosa, entre em contato conosco a qualquer momento.