SERIA REPLATFORMING: Faza 5: Livrarea proiectului – UX/UI

Aceasta este ultima parte dintr-o serie de 10 părți realizată de Coalition Technologies despre replatformare.

A avea un site web funcțional și atrăgător este mai important ca niciodată pentru companii. 89% dintre clienți vor face cumpărături în altă parte dacă au o experiență de utilizator slabă pe un site web. Deci, trebuie să vă mențineți site-ul să funcționeze perfect pentru a vă satisface clienții. S-ar putea chiar să descoperiți că lucrul la actualizarea interfeței cu utilizatorul poate fi deosebit de plină de satisfacții, deoarece vă oferă un progres vizual clar. Odată ce aveți cele mai mari părți ale funcționalității site-ului dvs. din backend, puteți începe să vă organizați cu adevărat experiența cumpărătorului. Site-ul dvs. poate trăi sau muri doar pe baza aspectului său, așa că depuneți efortul pentru a vă asigura că designul este impecabil.

UI vs. UX

UI

UI înseamnă interfață cu utilizatorul. Se referă la elementele vizuale ale site-ului și la activele reale cu care vor interacționa clienții tăi. Este alegerea fontului, spațierea, schema de culori și stilul general. Modul în care vă actualizați interfața cu utilizatorul va fi cheia pentru primele impresii ale clienților asupra site-ului dvs. Este nevoie de doar 50 de milisecunde pentru ca utilizatorii să își formeze o opinie despre site-ul dvs. Fă-o să conteze.

UX

UX se referă la experiența utilizatorului site-ului dvs. Include ușurința călătoriei de cumpărare a unui client, modul în care acesta interacționează cu produsele și procesul de achiziție. Vrei să fie clar și simplu să faci cumpărături cu site-ul tău. Altfel, oamenii nu vor face cumpărături cu tine.

Faceți-vă cercetarea

Este important să vă cunoașteți bine clienții înainte de a începe actualizarea interfeței cu utilizatorul. Înțelegerea publicului țintă vă poate ajuta să identificați ce părți ale site-ului funcționează și ce nu. Site-ul dvs. trebuie să funcționeze intuitiv pentru o persoană obișnuită. Acest lucru va preveni asta. Puteți folosi unele instrumente din auditul dvs. anterior al experienței utilizatorului sau vă puteți adresa aceste întrebări:

• Câți pași ar trebui să parcurgă un client pentru a cumpăra ceva?
• Ce este esențial pentru site și ce nu?
• De ce experiență se vor bucura clienții noștri?

Puteți crea un model al experienței unui cumpărător pe baza cercetărilor dvs. Apoi, puteți compara site-ul dvs. replatformat cu acest model, modificând orice nu prea face amprenta.

Organizați-vă procesul de dezvoltare

Metoda 1

Similar procesului de integrare, cel mai bine este să descoperiți o ierarhie a sarcinilor importante. Cele mai importante sunt cruciale și ar trebui finalizate mai întâi. Cele mai puțin importante vor veni la sfârșit. Există o comandă recomandată pentru actualizarea interfeței cu utilizatorul, după cum urmează:

Pagina de pornire → Pagina cu listare de produse → Pagina cu detalii despre produs → Finalizare

Urmând această ordine, vă organizați în esență site-ul web în aceeași ordine cronologică în care un client l-ar folosi. Este important să mențineți lucrurile consistente, în special pe platforme. Aici se intersectează în mod crucial actualizarea interfeței cu utilizatorul și experiența utilizatorului site-ului web.

Metoda 2

Aceasta nu este însă singura ta opțiune. O altă metodă populară este să se concentreze la început pe funcționalitatea centrală. Acestea includ anteturi, subsoluri și alte active globale. Îndepărtați mai întâi elementele care vor rămâne aceleași pe toate paginile. Apoi puteți lucra pe paginile site-ului în această ordine:

Active globale → Checkout → Pagina cu detalii despre produs → Pagina cu listare de produse → Pagina de pornire

Această a doua metodă oferă riscuri mai mici pentru experiența utilizatorului site-ului pe măsură ce lucrați înapoi. Lăsarea pentru final a paginii de pornire poate fi benefică, deoarece multe părți interesate vor avea păreri puternice despre aceasta și poate dura mai mult pentru a decide asupra celui mai bun aspect.

Obțineți împreună un plan de implementare

Indiferent dacă intenționați să obțineți asistență din partea unei agenții externe pentru actualizarea interfeței dvs. de utilizator sau să lucrați cu o echipă internă, abordarea dvs. de planificare ar trebui să fie aceeași. Comunicarea va fi cel mai important instrument al tău. Trebuie ca toți membrii echipei să fie pe aceeași pagină cu privire la ceea ce lucrează. Dezvoltarea este un efort cuprinzător care se destramă dacă toate piesele nu se potrivesc. Se recomandă să aveți o întâlnire săptămânală cu echipa pentru a împărtăși actualizări, a discuta orice provocări care au apărut și pentru a lua deciziile necesare. Fii dispus să-ți adaptezi planul pe măsură ce mergi. Acest lucru vă va oferi cea mai mare flexibilitate și șansă de succes. Și nu uitați să cereți demonstrații ale paginilor pe măsură ce sunt construite. Doriți să detectați orice erori înainte de asamblarea întregului produs.

Implementează

Cuvânt către înțelepți

Experiența utilizatorului site-ului dvs. și actualizarea interfeței cu utilizatorul sunt esențiale pentru replataforma dvs., deoarece modelează experiența clientului dvs. asupra site-ului dvs. A face ca experiența să curgă va duce la un angajament și o conversie mai puternice. Prezentarea consecventă a mărcii pe platforme poate crește veniturile cu până la 23%. Trebuie să vă considerați planul ca pe ceva care se potrivește tuturor cerințelor site-ului, fiind în același timp logic și curat pentru utilizatorul obișnuit. A face site-ul prea complicat va deteriora ușurința de utilizare, ceea ce vă poate pierde afacerea.

Pașii

Calea recomandată pentru implementarea actualizării interfeței cu utilizatorul este următoarea:

• Descărcați mediul de dezvoltare integrat CLI
• Încorporați depozitele Github sau Gitlab pentru a vă stoca și gestiona cu ușurință codul
• Implementați codul pentru organizare și trimiteți-l pe platformă săptămânal sau zilnic.
• Utilizați metoda 10-40-60 din Data Migration pentru testare
• Remediați orice este semnalat și încercați să aveți o bază de cod completă între 4 și 5 săptămâni înainte de data expedierii.
• Cu puțin timp înainte de lansare, repetați instrumentele în modelul dvs. de evaluare rapidă. Considerați aceasta o perioadă de urgență.
• Înghețați codul cu o săptămână înainte de lansare și bazele de testare pentru migrare.
• Intră în direct și rulează teste post-lansare.

Sfârșitul replatformei tale

Odată ce actualizarea interfeței dvs. de utilizator și a experienței utilizatorului site-ului web sunt live, procesul de replatformare este finalizat. Nu ar trebui să fie o povară dacă faci cercetări și știi ce își doresc clienții tăi. Nu uitați să comunicați corespunzător cu echipa pe parcurs și să aveți o structură organizată de urmat. Dacă ați făcut toate acestea, atunci felicitări, v-ați replatformat cu succes site-ul. Poate fi complex, dar va da roade acum că site-ul dvs. vă reprezintă mai bine marca și vă pregătește pentru un viitor de succes.

Dacă aveți în vedere o replatformă a site-ului web, contactați Coaliția pentru a afla mai multe. Strategii noștri digitali pot discuta despre nevoile dvs. și pot forma o echipă care să lucreze cu dvs. Lucrați cu noi pentru a vă actualiza site-ul.