Generația de căutare vocală modifică optimizarea căutării locale

Căutarea vocală este acum o realitate – aproape că preia fără grijă în lume. Am făcut aluzie la asta de câțiva ani, dar a auzit cineva? Poate că pe atunci era nevoie de prea multă lectură între rânduri.

Afacerile și mărcile au avut suficient timp să se pregătească. Dar cine a luat măsuri? Din păcate, foarte puțini. Oamenilor nu le place schimbarea pentru că necesită schimbarea strategiilor care au funcționat. Am înțeles asta – dar este timpul să mă împac cu faptul că dispozitivele cu voce și asistenții digitali schimbă modul în care facem SEO. Strategiile care au funcționat odată sunt eliminate treptat – dureroase, dar adevărate. Google și consumatorii doresc și așteaptă mai mult de la companiile locale, mărcile și site-urile lor web.

Sunt sigur că sunteți familiarizați cu Siri, Google Assistant, Cortana sau Alexa - puterile căutării vocale. În fiecare an, urmărim cum marile mărci de tehnologie lansează cele mai noi funcții disponibile în suita lor de produse. Este uluitor ce pot face acum aceste dispozitive cu voce! În urmă cu doar câteva luni, Asistentul Google a făcut un apel real în timpul unei prezentări pentru a stabili o întâlnire pentru coafură. Acesta este doar un exemplu de ceea ce pot face acești asistenți vocali – și este doar începutul.

Căutarea vocală revoluționează comportamentul consumatorilor

Căutarea vocală este atât de simplă și directă încât schimbă comportamentul consumatorilor, strategiile de căutare și așteptările acestora. Am menționat anterior că consumatorul de astăzi este super-împuternicit și da, căutarea vocală este parțial de vină.

Oamenii nu mai sunt îngrijorați de greșelile de scriere. Așa că nu știu ortografia corectă a quiche – nu le pasă! Și de ce ar face-o? Căutarea vocală este acolo pentru a ajuta utilizatorii cu tot ce doresc să afle, fără ca ei să tasteze vreodată un singur cuvânt. Nu este convenabil?

Convenabil poate fi un termen prea blând. De fapt, este atât de convenabil încât, conform Google, 20% dintre interogările mobile din aplicația sa pentru Android au fost căutări vocale. Acum, aceasta este o statistică puternică, dacă am văzut vreodată una.

Și acum că am vorbit puțin despre căutarea vocală și de ce aduce viitorul în prezent, este timpul să ne îndreptăm atenția asupra a ceea ce poate face căutarea vocală pentru o afacere locală.

Optimizarea căutării vocale pentru o afacere locală

Optimizarea conținutului pentru căutarea vocală este un alt monstru. Nu ne mai uităm la titluri scurte, concise, pline de cuvinte cheie, care este ceea ce ar căuta consumatorii când tastează. Ne uităm la întrebări și răspunsuri, titluri lungi care folosesc un limbaj natural care este ușor de utilizat. Este esențial să rețineți acest lucru: atunci când creați conținut, scriitorul nu vorbește cu o mașină, ci cu oameni reali. Și acești oameni reali își doresc rezultate reale în timp real – și într-un format ușor de înțeles, care poate fi citit.

În timp ce optimizarea conținutului pentru căutarea vocală poate fi diferită de ceea ce v-ați obișnuit, totul rămâne același: conținut excelent, listări precise și recenzii bune contează cel mai mult. Michael Fertik a scris acest lucru pentru Forbes.com: „Liști de afaceri complete și precise; conținut relevant, oportun și ușor de înțeles; evaluări ridicate și recenzii bune și toți factorii care ajută site-ul dvs. să obțină primele locuri pe un SERP - aceștia vă ajută, de asemenea, să ajungeți în top în căutarea vocală.” Singura diferență cheie? Căutarea vocală va produce un singur rezultat, în comparație cu rezultatele multiple furnizate de o căutare tastată din care să aleagă consumatorul.

Obținerea unui singur rezultat înseamnă mai multe lucruri. Nu contează cât de frumos este un site web sau cât de bine plasate sunt butoanele și îndemnurile. Dacă un consumator nu îl poate găsi, atunci în lumea bazată pe căutarea vocală în care ne aflăm, nu există.

Este o realitate că consumatorii folosesc vocea pentru a efectua căutări zilnice, inclusiv pentru a găsi companii locale. Știați că un studiu BrightLocal arată că 58% dintre consumatori au folosit căutarea vocală pentru a găsi informații despre afaceri locale în ultimele 12 luni? Acest lucru înseamnă, de asemenea, că, dacă o companie locală nu este optimizată pentru căutarea vocală, pierde potențialii clienți potențiali.

Afacerile locale, francizele și mărcile pe care le reprezentăm sunt bine acoperite când vine vorba de căutare vocală. Optimizăm și trimitem datele de afaceri locale către amplificatoare de date (agregatoare de date), acceleratoare de date (motoare de căutare și profiluri locale) și îmbunătățitoare de date (directoare și soluții de cartografiere GPS) pentru a ne asigura că apar în căutările vocale ale consumatorilor. Puteți citi aici despre sursele de date care se distribuie pe dispozitivele cu voce activată.

Cine folosește căutarea vocală?

Toată lumea, se pare! Potrivit lui Dave Davies, colaboratorul Search Engine Land, cel mai mare grup de utilizatori de căutare vocală are 35-44 de ani. Între timp, milenii cu vârste cuprinse între 25 și 34 de ani sunt cei mai confortabili folosind căutarea vocală în public.

Totuși, nu reduceți acei baby boomers! Cincizeci și unu la sută dintre persoanele de peste 55 de ani folosesc căutarea vocală pentru că „îi împuternicește [le] să obțină instantaneu răspunsuri și informații ”, potrivit Sara Kleinberg de la Think With Google. Această statistică are perfect sens. Gandeste-te la asta. Telefoanele devin tot mai complicate de utilizat, iar dimensiunile fonturilor nu devin mai mari. Generației de ochelari de citit (sînt și eu acolo, deci să nu bat pe nimeni) îi place să evite pe cât posibil un ecran minuscul. De ce strângi ochii când poți vorbi? Căutarea vocală răspunde acestei nevoi pentru persoanele din această grupă de vârstă.

Tinerii (știi, acei copii de 10 ani care mânuiesc vechiul smartphone al părinților lor) folosesc și funcții cu voce. De exemplu, ei îi vor cere pe Siri să-și introducă mesajele text către prieteni și vor avea ca Amazon Echo să caute informații pe web. Asa fac parintii lor, asa ca isi imita comportamentul si fac la fel.

Toți la bord! Trenul de căutare vocală a părăsit gara

Stai, pentru că nu ai ratat-o ​​cu totul! Mai aveți timp să vă ajutați clienții de afaceri locale să se integreze. Nu există o modalitate mai bună de a ajuta companiile locale să fie găsite decât cu strategiile de optimizare a căutării vocale.

Începeți cu optimizarea înregistrărilor de afaceri locale pe sursele de date care se trimit la dispozitivele cu voce activată, apoi treceți la optimizarea conținutului site-ului lor pentru căutarea vocală (faceți clic pe link – acesta este cum să începeți) .