La generación de búsqueda por voz está cambiando la optimización de la búsqueda local

La búsqueda por voz es ahora una realidad: prácticamente se está apoderando de él sin importarle nada en el mundo. He estado insinuando esto durante varios años, pero ¿alguien lo escuchó? Quizás requirió demasiada lectura entre líneas en ese entonces.

Las empresas y las marcas han tenido mucho tiempo para prepararse. Pero, ¿quién actuó? Desafortunadamente, muy pocos. A la gente no le gusta el cambio porque requiere cambiar las estrategias que han estado funcionando. Lo entiendo, pero es hora de aceptar el hecho de que los dispositivos habilitados por voz y los asistentes digitales están cambiando la forma en que hacemos SEO. Las estrategias que alguna vez funcionaron se están eliminando gradualmente, dolorosas pero verdaderas. Google y los consumidores quieren y esperan más de las empresas, las marcas y sus sitios web locales.

Estoy seguro de que está familiarizado con Siri, Google Assistant, Cortana o Alexa, las potencias de la búsqueda por voz. Cada año vemos cómo las grandes marcas tecnológicas lanzan las funciones más nuevas disponibles dentro de su suite de productos. ¡Es simplemente alucinante lo que estos dispositivos habilitados para voz pueden hacer ahora! Hace solo un par de meses, el Asistente de Google hizo una llamada real durante una presentación para programar una cita para el cabello. Este es solo un ejemplo de lo que pueden hacer estos asistentes de voz, y es solo el comienzo.

La búsqueda por voz está revolucionando el comportamiento del consumidor

La búsqueda por voz es tan simple y directa que está cambiando el comportamiento del consumidor, las estrategias de búsqueda y sus expectativas. Hemos mencionado antes que el consumidor de hoy está superpoderoso, y sí, la búsqueda por voz tiene parte de la culpa.

La gente ya no está preocupada por los errores tipográficos. Así que no saben la ortografía correcta de quiche , ¡no les importa! ¿Y por qué lo harían? La búsqueda por voz está ahí para ayudar a los buscadores con cualquier cosa que quieran saber, sin tener que escribir una sola palabra. ¿No es eso conveniente?

Conveniente puede ser un término demasiado suave. De hecho, es tan conveniente que, según Google, el 20% de las consultas móviles en su aplicación de Android fueron búsquedas por voz. Ahora que es una estadística poderosa si alguna vez he visto una.

Y ahora que he hablado un poco sobre la búsqueda por voz y por qué está trayendo el futuro al presente, es hora de centrar nuestra atención en lo que la búsqueda por voz puede hacer por una empresa local.

Optimización de búsqueda por voz para una empresa local

Optimizar el contenido para la búsqueda por voz es un monstruo diferente. Ya no estamos buscando títulos cortos y concisos llenos de palabras clave, que es lo que los consumidores buscarían al escribir. Estamos analizando preguntas y respuestas, títulos largos que utilizan un lenguaje natural que es amigable para el consumidor. Es fundamental recordar esto: al crear contenido, el escritor no está hablando con una máquina, sino con personas reales. Y estas personas reales quieren resultados reales en tiempo real y en un formato comprensible y legible.

Si bien la optimización del contenido para la búsqueda por voz puede ser diferente a lo que está acostumbrado, todo lo demás sigue siendo el mismo: contenido excelente, listados precisos y buenas críticas siguen siendo lo más importante. Michael Fertik escribió esto para Forbes.com: “Listados de empresas completos y precisos; contenido relevante, oportuno y fácil de entender; calificaciones altas y buenas críticas y todos los factores que ayudan a que su sitio web obtenga los primeros lugares en un SERP; estos también lo ayudan a ascender a la cima en la búsqueda por voz ". ¿La única diferencia clave? La búsqueda por voz producirá un solo resultado, en comparación con los múltiples resultados entregados por una búsqueda mecanografiada para que el consumidor seleccione.

Obtener un solo resultado significa varias cosas. No importa qué tan bonito sea un sitio web, o qué tan bien colocados estén los botones y las llamadas a la acción. Si un consumidor no puede encontrarlo, entonces en el mundo de búsqueda por voz en el que nos encontramos, no existe.

Es una realidad que los consumidores utilizan la voz para realizar búsquedas diarias, incluida la búsqueda de empresas locales. ¿Sabía que un estudio de BrightLocal muestra que el 58 por ciento de los consumidores han utilizado la búsqueda por voz para encontrar información comercial local en los últimos 12 meses? Esto también significa que si una empresa local no está optimizada para la búsqueda por voz, está perdiendo clientes potenciales y clientes potenciales.

Las empresas, franquicias y marcas locales que representamos están bien cubiertas cuando se trata de búsquedas por voz. Optimizamos y enviamos datos comerciales locales a amplificadores de datos (agregadores de datos), aceleradores de datos (motores de búsqueda y perfiles locales) y mejoradores de datos (directorios y soluciones de mapeo GPS) para garantizar que aparezcan en las búsquedas por voz de los consumidores. Puede leer sobre las fuentes de datos que se distribuyen a dispositivos habilitados para voz aquí.

¿Quién usa la búsqueda por voz?

¡Todo el mundo, parece! Según Dave Davies, colaborador de Search Engine Land, el grupo más grande de usuarios de búsquedas por voz tiene entre 35 y 44 años. Mientras tanto, los millennials entre las edades de 25 y 34 son los más cómodos usando la búsqueda por voz en público.

¡Sin embargo, no descartes a los baby boomers! El 51% de las personas mayores de 55 años utilizan la búsqueda por voz porque “les permite obtener respuestas e información al instante ”, según Sara Kleinberg de Think With Google. Esta estadística tiene mucho sentido. Piénsalo. Los teléfonos se vuelven cada vez más complicados de usar y los tamaños de fuente no son más grandes. A la generación de gafas de lectura (yo también estoy allí, para no golpear a nadie) le gusta evitar una pantalla pequeña tanto como sea posible. ¿Por qué entrecerrar los ojos cuando puedes hablar? La búsqueda por voz satisface esta necesidad para las personas de este grupo de edad.

Los jóvenes (ya sabes, esos niños de 10 años que empuñan el viejo teléfono inteligente de sus padres) también usan funciones habilitadas por voz. Por ejemplo, harán que Siri escriba sus mensajes de texto a sus amigos y que Echo de Amazon busque información en la web. Así es como lo hacen sus padres, por lo que imitan su comportamiento y hacen lo mismo.

¡Todos a bordo! El tren de búsqueda por voz ha abandonado la estación

¡Espera, porque no te lo has perdido del todo! Todavía hay tiempo para ayudar a sus clientes comerciales locales a incorporarse. No hay mejor manera de ayudar a que se encuentren empresas locales que con estrategias de optimización de búsqueda por voz.

Comience optimizando sus listados de empresas locales en las fuentes de datos que se envían a dispositivos habilitados para voz y luego continúe optimizando el contenido de su sitio web para la búsqueda por voz (haga clic en el enlace; así es como comenzar) .