แนวโน้ม IoT ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด

อนาคตของ Internet of Things ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในครัวเรือนเท่านั้น การพัฒนา IoT ได้เปลี่ยนจากการนำร่องไปสู่ขั้นตอนการผลิตเพื่อขับเคลื่อนมูลค่าธุรกิจที่สำคัญและนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาสู่ความเป็นจริง ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ กำลังใช้ผลิตภัณฑ์และโซลูชันอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น เปิดใช้งานการปรับแต่ง และส่งมอบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

อันที่จริง การวิจัย Spotlight ของ Vodafone ระบุว่า IoT มีบทบาทสำคัญในการฟื้นตัวของธุรกิจในช่วงวิกฤต COVID-19 ธุรกิจส่วนใหญ่ (ประมาณ 84%) กล่าวว่าเทคโนโลยีนี้ช่วยให้ธุรกิจมีความต่อเนื่องในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

สิ่งนี้สะท้อนว่า IoT เป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังที่ธุรกิจไม่เพียงแต่ต้องการในวันนี้ แต่ยังรวมถึงในอนาคตเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และใช้การรวบรวมข้อมูล IoT เพื่อตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูล

ดังนั้นอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ คืออะไร?

Internet of Things เป็นเครือข่ายของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ "สิ่งของ" ต่างๆ ที่มีเซนเซอร์ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ในตัวสำหรับเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์เหล่านี้มีตั้งแต่ของใช้ในครัวเรือนไปจนถึงสินทรัพย์ขององค์กร เครื่องมือการเกษตร ไปจนถึงอุปกรณ์การผลิต และรายการต่อไป

เป็นที่น่าสังเกตว่าจำนวนอุปกรณ์ IoT คาดว่าจะสูงถึง 22 พันล้านในปี 2025 เพิ่มขึ้นจาก 10 พันล้านในปี 2020

สถิติแสดงให้เห็นชัดเจนว่า IoT จะกลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในกลยุทธ์ทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า การผสมผสานระหว่างเซ็นเซอร์ อุปกรณ์สื่อสาร การวิเคราะห์ ระบบคลาวด์ และการคำนวณต้นทุนต่ำ จะสร้างเครือข่ายของโซลูชันและผลิตภัณฑ์ซึ่งเชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งกำลังสร้างยุคใหม่ของระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ

ธุรกิจต่างๆ นำ IoT มาใช้อย่างไร?

ในขณะที่การพัฒนา IoT ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ จะค้นพบขอบเขตใหม่ๆ ในการฝังเทคโนโลยี เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ อันที่จริง ธุรกิจหรือองค์กรจำนวนมากเริ่มก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัลด้วย IoT ตัวอย่างเช่น General Tools ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการผลิตกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องมือวัดความเที่ยง อิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องมือวัด ได้ใช้ประโยชน์จาก IoT เพื่อสร้างแอปพลิเคชัน ToolSmart แอพมือถือนี้ทำให้โครงการของลูกค้าเสร็จสิ้นด้วยความแม่นยำตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณ แอปที่เปิดใช้งานเครื่องมือที่เชื่อมต่อบลูทูธจะบันทึกข้อมูลและอัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับเวลาเสร็จสิ้นของโครงการตลอดจนค่าใช้จ่ายได้ทันที สิ่งนี้ทำให้เกิดการปฏิวัติเกี่ยวกับการกำหนดขอบเขตงาน

อุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ใช้ IoT ได้แก่:

• ธนาคารต่างๆ กำลังใช้เทคโนโลยี IoT เพื่อให้บริการตามความต้องการใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นผ่านตู้ ส่งผลให้การเข้าถึงบริการเพิ่มขึ้น
• บริษัทเครื่องจักรกลการเกษตรกำลังใช้ IoT เพื่อติดตามพารามิเตอร์ทางการเกษตรที่สำคัญ เช่น ระดับความชื้น อากาศ และอุณหภูมิของดิน และถ่ายทอดข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปยังเกษตรกร การใช้เครื่องมือดังกล่าวช่วยให้เกษตรกรทำการเกษตรแบบแม่นยำซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพของปุ๋ยอย่างมากและให้ผลผลิตที่ดี
• ภาคการแพทย์ยังใช้อุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้ IoT เพื่อรวบรวมข้อมูล ตรวจสอบสุขภาพของผู้ป่วย และทำให้ชีวิตของพวกเขาปลอดภัยยิ่งขึ้น

รายงาน IoT Signals ประจำปีของ Microsoft ระบุว่า 94% ของบริษัทที่นำเทคโนโลยี IoT เริ่มได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า IoT กำลังให้โอกาสแก่ธุรกิจในการบรรลุประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างกระแสรายได้ใหม่

แนวโน้ม IoT ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด

การสร้างระบบ end-to-end และผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัลนี้ แม้ว่าจะมีหลายวิธีสำหรับธุรกิจที่จะรวมอุปกรณ์ IoT ไว้ในรูปแบบธุรกิจของตน แต่มีแนวโน้มเฉพาะ 5 ประการที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของพวกเขา

การติดตามสินทรัพย์และการจัดการสินค้าคงคลัง

สำหรับธุรกิจที่ประสบปัญหาในการติดตามและจัดการสินค้าคงคลัง การใช้ IoT เป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง แอปพลิเคชัน IoT ช่วยให้บริษัทที่มีคลังสินค้าและหน่วยจัดเก็บสามารถตรวจสอบและติดตามสินค้าคงคลังโดยใช้จุดควบคุมอัตโนมัติบางจุดที่ทำงานโดยอุปกรณ์อัจฉริยะ วิธีนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดกำลังคนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังมากเกินไป ในทำนองเดียวกัน การติดตามทรัพย์สิน - เมื่อเสร็จสิ้นด้วย IoT - สามารถช่วยให้ธุรกิจจับทรัพย์สินหรือทรัพย์สินที่ผิดพลาดที่หายไประหว่างการขนส่งได้

นอกจากนี้ การรวมผลิตภัณฑ์ IoT เข้ากับการวิเคราะห์สามารถป้องกันสถานการณ์การโจรกรรมได้ ตัวอย่างเช่น Amazon กำลังใช้ Wi-Fi Robots ที่สแกนรหัส QR ในผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและติดตามคำสั่งซื้อ ส่งผลให้ความสามารถในการจัดส่งเพิ่มขึ้น

การแบ่งปันข้อมูล

การสำรวจข้อมูลเชิงลึกของ Forbes พบว่าพื้นที่ธุรกิจที่มองเห็นหนทางใหม่ๆ ของการเติบโต ได้แก่ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ การอัปเกรดผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ และการติดตามทรัพย์สิน ชุดเซ็นเซอร์ที่อยู่ในระบบการผลิต สายการประกอบ หน่วยจัดเก็บ และยานพาหนะสร้างกระแสข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจรูปแบบที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ เนื่องจากข้อมูลจำนวนมหาศาลไหลเข้าอย่างต่อเนื่องจากจุดข้อมูล เซ็นเซอร์ แอปพลิเคชัน IoT ข้อมูลแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานและจุดยืนด้านประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงเป็นการเรียนรู้จากข้อมูลและรูปแบบที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างสรรค์และเติบโตได้

ตัวอย่างเช่น Fitbits และนาฬิกาอัจฉริยะสื่อสารข้อมูลผ่านเซ็นเซอร์และให้ข้อมูลที่แม่นยำที่สุดตามความต้องการของเรา

การวางกลยุทธ์ทางการตลาด

เนื่องจากองค์กรต่างๆ กำลังเรียนรู้จากข้อมูลจำนวนมาก ในที่สุดพวกเขาก็สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดบนพื้นฐานของข้อมูลที่ประมวลผลแล้วเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต องค์กรสามารถรับมุมมองแบบหลายมิติของความชอบของลูกค้า หลังจากเรียนรู้การตั้งค่าแล้ว พวกเขาสามารถสร้างแคมเปญและประสบการณ์ของลูกค้าที่ให้ผลลัพธ์ได้ ยิ่งไปกว่านั้น แอปพลิเคชันที่ใช้ IoT สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลเพื่อสร้างข้อเสนอที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มอัตราความพึงพอใจของลูกค้า และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่รู้จักกันในชื่อ Big Ass Fans ได้สร้างพัดลมที่ใช้ IoT ซึ่งประกอบด้วยเซ็นเซอร์วัดแสง ความเร็ว และอุณหภูมิ เมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของลูกค้า บริษัทกำหนดความเร็วของพัดลมและโดดเด่นจากแบรนด์พัดลมเพดานอื่นๆ ในตลาด

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

ในยุคข้อมูลข่าวสาร ธุรกิจต่างๆ ทำงานเกี่ยวกับข้อมูล ยิ่งพวกเขามีข้อมูลมากเท่าไร ก็ยิ่งมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถรวบรวมได้มากเท่านั้น ธุรกิจต่างๆ ก็สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น ด้วยอุปกรณ์ IoT พวกเขาสามารถรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้พวกเขามองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นภายในได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและทางเลือกของพวกเขา และสามารถแทนที่สินค้าคงคลังหรือสต็อกเพื่อเพิ่มการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์ด้วยการตรวจสอบการขายที่มีประสิทธิภาพในสถานที่ นอกจากนี้ IoT สามารถทำงานร่วมกับระบบและกล้องอัจฉริยะเพื่อป้องกันข้อบกพร่องและตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น สนามบินบางแห่งใช้กล้องอัจฉริยะพร้อมเซ็นเซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น บันไดเลื่อนที่ชำรุด ห้องน้ำที่ไม่ถูกสุขลักษณะ และปัญหาคอขวดภายในทางเดิน

ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิต

องค์กรต่างๆ มักจะมองหาการบรรลุประสิทธิภาพ ความยืดหยุ่น และประสิทธิผลที่มากขึ้นอยู่เสมอ การเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ IoT ในส่วนต่างๆ ขององค์กรหมายถึงการแปลงกระแสข้อมูลเป็นดิจิทัล ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและลดเวลาในการออกสู่ตลาด ประสิทธิภาพสามารถรับรู้ได้เมื่อข้อมูลไหลเข้าจากเซ็นเซอร์ ประมวลผล จากนั้นจึงนำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมไปใช้โดยไม่ต้องให้มนุษย์เข้าไปเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ยานพาหนะจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้การเดินทางเร็วขึ้น โดรนอาจถูกนำไปใช้เหนือแหล่งน้ำมันเพื่อตรวจสอบท่อและระบุปัญหาก่อนที่มนุษย์จะไปถึง

อนาคตคือความฉลาดสำหรับธุรกิจ

สำหรับธุรกิจ IoT เป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่นำโอกาสมากขึ้นมาสู่ธุรกิจในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไร ด้วยการนำข้อมูล ความชาญฉลาด และประสบการณ์ของลูกค้ามารวมกัน เป็นการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงกว้างสำหรับธุรกิจจำนวนมาก