วิธีสร้างทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยม

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-19

การตลาดพอดคาสต์กับ Jack McGuinness

ในตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast ฉันสัมภาษณ์ Jack McGuinness Jack i sa ที่ปรึกษาด้านการจัดการที่มีประสบการณ์มากกว่า 35 ปี หลังจากรับใช้กับกองทหารภูเขาที่ 10 ของกองทัพสหรัฐฯ เขาได้ช่วยสร้างบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการบูติกที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเขาดำรงตำแหน่งซีโอโอเป็นเวลา 13 ปี ในปี 2009 เขาได้ร่วมก่อตั้งบริษัทใหม่ชื่อ Relationship Impact ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่มุ่งเน้นการทำงานร่วมกับซีอีโอเพื่อปลดปล่อยศักยภาพของทีมผู้นำของพวกเขา เขามีหนังสือเล่มใหม่ชื่อว่า - การสร้างทีมผู้นำที่ยิ่งใหญ่: แนวทางปฏิบัติเพื่อปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของทีมของคุณ

ประเด็นสำคัญ:

ทีมผู้นำมีผลกระทบอย่างมากต่อองค์กรของพวกเขา ทีมงานที่บกพร่องทางหน้าที่ดึงองค์กรของตนไว้ข้างหลัง แต่ทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยมเร่งสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานให้เร็วขึ้น ในตอนนี้ ฉันได้พูดคุยกับ Jack McGuinness ผู้ร่วมก่อตั้ง Relationship Impact เกี่ยวกับลักษณะของทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยม ความรู้สึกที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีม และสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างทีมที่ยอดเยี่ยม

คำถามที่ฉันถาม Jack McGuinness:

  • [2:45] หนังสือเล่มนี้จะนำอะไรมาสู่ความเป็นผู้นำประเภทหนึ่ง?
  • [3:40] ทำไมบางครั้งการเป็นผู้นำจึงเป็นความท้าทายสำหรับผู้ประกอบการ?
  • [7:31] คุณจะเริ่มดูว่าใครควรอยู่ในทีมอย่างไร?
  • [10:47] เมื่อคุณเห็นทีมล่มสลาย อะไรคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตาย?
  • [12:13] คุณคิดว่าเป็นความคิดที่ดีหรือไม่ที่ทีมจงใจแสวงหาความหลากหลาย?
  • [13:23] คุณกำลังพูดถึงเครื่องมือการเก็บข้อมูลและการสรรหาบุคลากรมากพอๆ กับที่เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่
  • [15:30] หัวหน้างานในทีมคืออะไร?
  • [17:52] ดังนั้น ถ้าฉันเป็นผู้นำหรืออยู่ในทีม และฉันคิดว่าฉันต้องหยิบหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา ฉันจะพบอะไรในหนังสือเล่มนี้
  • [18:59] ผู้คนสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือและงานของคุณได้ที่ไหน

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแจ็ค แมคกินเนส:

  • ผลกระทบต่อความสัมพันธ์
  • ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือของเขา — การสร้างทีมผู้นำที่ยิ่งใหญ่

ทำการประเมินการตลาด:

  • Marketingassessment.co

ชอบรายการนี้? คลิกที่มากกว่าและให้ความเห็นเกี่ยวกับ iTunes ได้โปรด!

อีเมล ดาวน์โหลด แท็บใหม่

John Jantsch (00:00): ในตอนนี้ของพอดคาสต์การตลาดแบบเทปพันท่อนำเสนอโดยกลุ่มสตาร์ทอัพหญิงซึ่งโฮสต์โดย Doone Roison และเครือข่ายพอดคาสต์ HubSpot นำเสนอถึงคุณ หากคุณกำลังมองหาพอดแคสต์ใหม่ ชมรมสตาร์ทอัพหญิงจะแบ่งปันเคล็ดลับ กลวิธี และกลยุทธ์จากผู้ก่อตั้ง ผู้ประกอบการ และสตรีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกในธุรกิจ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณดำเนินการและรับสิ่งที่คุณต้องการจากอาชีพการงานของคุณ ตอนที่ฉันชอบตอนหนึ่งซึ่งควรจะเป็นคนแรกของคุณ แผนการจัดหาเงินทุนของคุณคืออะไร ดร. Lisa Crvin แบ่งปันคำแนะนำยอดนิยมของเธอจากการสร้างสปอตไลท์แบบปากเปล่า ฟังคลับสตาร์ทอัพหญิง ทุกที่ที่คุณได้รับพอดแคสต์

John Jantsch (00:49): สวัสดี ขอต้อนรับสู่ตอนอื่นของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อ นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Jack McGuinness เขาเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการที่มีประสบการณ์มากกว่า 35 ปีในธุรกิจ หลังเข้าประจำการกับกองพลทหารราบที่ 10 ของกองทัพสหรัฐ เขาช่วยสร้างบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการบูติกที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเขาดำรงตำแหน่งหัวหน้าสำนักงานปฏิบัติการซึ่งดำรงตำแหน่งมาเป็นเวลา 13 ปีในปี 2552 เขาได้ร่วมก่อตั้งบริษัทใหม่ที่มีจุดตะวันตกกับเพื่อนร่วมชั้นทางทิศตะวันตกที่เรียกว่าความสัมพันธ์ ส่งผลกระทบต่อบริษัทที่ปรึกษาที่มุ่งเน้นการทำงานร่วมกับซีอีโอ เพื่อปลดปล่อยศักยภาพของทีมผู้นำของพวกเขา และวันนี้เราจะมาพูดถึงหนังสือเล่มใหม่ล่าสุดที่ชื่อว่า การสร้างทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติในการปลดปล่อยศักยภาพของทีมของคุณอย่างเต็มที่ ดังนั้นแจ็คยินดีต้อนรับสู่การแสดง

Jack McGuinness (01:36): ขอบคุณมากที่มีฉัน John เป็นการดีที่ได้พบคุณอีกครั้ง

จอห์น แจนท์สช์ (01:39): ดังนั้น กองภูเขาที่ 10 คุณเรียนรู้ที่จะเล่นสกีหรือไม่ เอ่อ ครับ

Jack McGuinness (01:43): ไม่เลย อากาศค่อนข้างหนาว ฉัน เรา เป็นตอนเหนือของรัฐนิวยอร์ค บริเวณเชิงทะเลสาบออนแทรีโอหรือปลายทะเลสาบออนแทรีโอ และคนจากกองพลทหารราบที่หกเคยเข้ามาฝึกในสภาพอากาศหนาวเย็น มันหนาวขนาดนั้น แต่เคยอยู่ที่โคโลราโด

John Jantsch (01:58): และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะพูด ที่จริงแล้ว มีกระท่อมทั้งระบบและสิ่งของที่พวกเขาเก็บไว้บนภูเขาและตกแต่งใหม่ และตอนนี้คุณก็ทำได้ คุณก็รู้แล้ว เล่นสกีแบบวิบากแล้วปีนเขาไปที่นั้น และวิ่งออกไปในฤดูหนาว . และฉันเพิ่งไป BEC ได้ไปหาพวกเขาสองคน และฉันได้อ่านเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับ บทบาทของแผนกนั้น เอ่อ ในสงครามโลกครั้งที่ 2 และน่าสนใจทีเดียว

Jack McGuinness (02:18): ค่อนข้างเร็ว ใช่. ในอิตาลีฉันคิดว่าพวกเขามี

John Jantsch (02:21): ใช่เลย

Jack McGuinness (02:21): บทบาทสำคัญ ใช่. และพวกเขามีบทบาทอย่างมากในสงครามอ่าวครั้งแรกด้วย นั่นถูกต้องใช่ไหม? อย่างแน่นอน ใช่.

John Jantsch (02:28): ดังนั้นฉันต้องเริ่มจากการเหยียดหยามก่อน จากมุมมองของการตั้งคำถาม มีหนังสือการเป็นผู้นำในยุคหลังๆ มากมาย ดูเหมือนว่าจะสายมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับความผิดปกติของทีมที่ย้ายเนยแข็งของฉัน คุณรู้ไหม หันเรือกลับ คุณสามารถชื่อป๊อปทุกประเภทที่มีอยู่ได้ ฉันจะให้คุณบอกฉันว่าทำไมโลกถึงต้องการหนังสือความเป็นผู้นำอีกเล่มหนึ่ง อะไร หนังสือเล่มนี้จะนำอะไรไปสู่แนวเพลงถ้าคุณต้องการ ที่ทำให้มันสำคัญ

Jack McGuinness (02:55): คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าเหตุผลที่ฉันเขียนมันจริงๆ เพราะฉันเห็นด้วยกับคุณ ยังมีของดีอยู่อีกเยอะ มันไม่ใช่แค่สิ่งที่เป็นขุย มีบางอย่างที่เป็นขุยเช่นกัน แต่มีบางสิ่งที่ดีจริงๆ ไม่มีอะไรมากในการสร้างทีมผู้นำ มีจำนวนมากในทีม มีหลายอย่างที่เกี่ยวกับความเป็นผู้นำโดยทั่วไป แต่สำหรับการสร้างทีมความเป็นผู้นำนั้นไม่มากนัก นั่นคือเหตุผลที่ฉัน ฉัน ฉัน ฉันรู้สึกเหมือนมีอะไรจะพูดหลังจากทำเช่นนี้มา 14 ปีแล้ว

John Jantsch (03:25): คุณก็รู้ ผู้ประกอบการจำนวนมาก เอ่อ เริ่มต้นธุรกิจและด้วยความคิด แล้วมันก็เติบโตขึ้น และในทันใดพวกเขาก็พบว่าตัวเองเป็นผู้นำด้านผู้จัดการ ขวา. โดยอาจจะไม่มีความปรารถนาที่จะเป็นเช่นนั้น แต่คุณก็รู้เช่นกันว่านั่นเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้สิ่งนี้ใหญ่ขึ้น เหตุใดโดยเฉพาะสำหรับคนกลุ่มนั้นจึงเป็นความท้าทายเช่นนี้?

แจ็ค แมคกินเนสส์ (03:47): ใช่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับพวกเขา สำหรับหลายๆ คนไม่มีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ที่แน่ๆ สิ่งที่ฉันพบคือความท้าทายสำหรับผู้ที่เริ่มต้นในโปรแกรมการฝึกอบรมด้านการจัดการและเติบโตขึ้นมาในบริษัทขนาดกลางและ การสร้างทีมผู้นำเป็นเรื่องยาก และมันคือ คุณไม่สามารถโยนกลุ่มผู้เล่นที่มีความสามารถเฉพาะตัว ที่เชี่ยวชาญหน้าที่การงาน การขาย การตลาด CFO การดำเนินงาน คุณสามารถรวมพวกเขาเข้าด้วยกันได้ และนั่นคือสิ่งที่บริษัทใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ทำ และบางคนประสบความสำเร็จอย่างมากกับมัน และคนอื่น ๆ มักจะต่อสู้กับความผิดปกติที่เกิดจากการไม่ถอยกลับและคิดจริงๆ ว่าทีมผู้นำต้องทำอะไรเพื่อองค์กรนี้ในเวลานี้ในการเดินทาง?

John Jantsch (04:44): อืม ฉันคิดว่าความท้าทายอย่างหนึ่งก็คือในฐานะคอมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น และพวกเขาก็เริ่มมีทีมที่เป็นพหูพจน์ จริงๆ อย่างที่รู้ๆ กัน มันไม่ใช่ว่ามีคนมานั่งพูดว่า , เรามาสร้างทีมกันเถอะ ใช่ไหม? ฉันหมายถึงว่า ทีมที่รวมตัวกันและไม่ได้สร้างมันขึ้นมา ไม่ใช่แค่ไดนามิกเพียงอย่างเดียว ทำให้ยากที่ทุกคนจะเข้ากันได้ มากมาย

Jack McGuinness (05:04): มันใช่ มัน มันไม่แน่นอน และนั่น และด้วยเหตุนี้ หลักฐานที่อยู่เบื้องหลังหนังสือเล่มนี้คือทีมผู้นำที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับองค์กร เพราะทุกคนต่างมองหาผู้นำในองค์กรเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานร่วมกันและรับผิดชอบซึ่งกันและกันได้ดีเพียงใด ไม่ได้รักกันมากเพียงไร แต่ดูแลกันรับผิดชอบอย่างไร ถูกต้อง. และเพื่อที่จะทำอย่างนั้นได้ คุณต้องมีพื้นฐานโครงสร้างที่ดีสำหรับทีมของคุณ เช่น blah การบล็อกและการแก้ปัญหาที่เป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินการประชุม ยกตัวอย่างเช่น เรื่องพื้นฐานที่สุดที่มักจะทำได้ไม่ดีนัก และคุณต้องสร้างไดนามิกเชิงสัมพันธ์ที่ถูกต้องจริงๆ แล้วถอยออกมาแล้วพูดว่า เฮ้ ดูสิ พวกเราทุกคนแตกต่างกัน เราทุกคนต่างมาจากที่ต่างๆ การเดินทาง

Jack McGuinness (06:00): ดีมาก แต่เราต้องการอะไรจากกันและกันในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ในการเดินทางขององค์กรนี้ และถ้าคุณไม่ถอยกลับไปทำอย่างนั้น คุณวางโครงสร้างที่บางครั้งทำให้เกิดความขัดแย้งเชิงสัมพันธ์ใช่ไหม? เราจะใส่ อย่างที่รู้ และ และ และไม่จำเป็นต้องตั้งใจด้วยซ้ำ แต่เราจะทำให้โครงสร้างแบบนั้น เราจะกำหนดบทบาท และเราจะถือว่าทุกคนรู้ดีว่าฝ่ายการตลาดควรทำอย่างไร และคนขายควรจะทำ และมันเป็นพื้นที่สีเทาระหว่างบทบาทเหล่านั้นที่ทำให้ทีมมีปัญหาและตกเลือดถึงส่วนที่เหลือขององค์กรเช่นกันในบางครั้ง ดังนั้น จริงๆ แล้ว Def ช่วยสร้างโครงสร้างที่ถูกต้อง และแค่พูดถึงว่าโครงสร้างควรเป็นอย่างไร มัน, มัน, มัน, มันช่วยประหยัดความเจ็บปวดได้มากที่ส่วนหลังเพราะเราไม่ได้ชี้นิ้วเข้าหากันมากนักสำหรับเรื่องโง่ ๆ ฟังนะ ผู้คนจะโต้เถียง ผู้คนกำลังจะ เผชิญหน้ากัน และนั่นเป็นสิ่งที่ดีถ้าพวกเขากำลังต่อสู้กับสิ่งที่ถูกต้อง

John Jantsch (07:17): แน่นอนว่าเป็นก้าวแรกๆ อย่างหนึ่ง ซึ่งก็สมเหตุสมผลดี แต่คนคงคิดไม่ถึงมากพอ หลายครั้งที่เราคิดในแง่ที่ว่า โอ้ เรา ต้องกรอกหน้าที่นี้หรืองานนี้ในทีม ซึ่งต่างจากใครจะเป็นคนที่เหมาะสม

แจ็ค แมคกินเนสส์ (07:31): ถูกต้อง

John Jantsch (07:32): แล้วคุณล่ะ เป็นอย่างไร และฉันเป็นอย่างไร ฉันเดาว่ามันแตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท เพราะทุกวัฒนธรรมแตกต่างกัน แต่คุณจะเริ่มมองว่าใคร ควรอยู่ในทีม?

แจ็ค แมคกินเนสส์ (07:43): แน่นอน คุณก็รู้ ผู้นำหน่วยธุรกิจที่ใช้งานได้ คุณก็รู้ เป็นธรรมชาติ อย่างที่คุณรู้ คนที่คน คุณรู้ ว่าซีอีโอชี้ไป ขวาขวา. และก็ไม่เป็นไร เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ความท้าทายคือเราต้องถอยออกมาแล้วพูดว่าอะไรคือความสามารถเฉพาะตัวที่บุคคลเหล่านี้จำเป็นต้องเป็นสมาชิกทีมผู้นำที่ดีจริงๆ สิ่งต่างๆ เช่น ความสามารถในการคิดนอกเหนือวันนี้ คิดนอกเหนือปัญหาของวันนี้ หรืออีกสามเดือนข้างหน้า และช่วยให้องค์กรช่วยทีมคิดให้ไกลกว่านั้นเล็กน้อย ไม่ใช่ ฉันไม่ได้พูดถึงความพยายามในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ฉันกำลังพูดถึงแค่การมองการณ์ไกลที่จำเป็นต่อการรู้ สิ่งที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมของฉัน นั่นจะส่งผลต่อการดำเนินงานของเราในวันนี้ มันเหมือนกับการจัดการความซับซ้อน คุณรู้ไหม เราสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ที่มาพร้อมกับการเติบโตในองค์กรได้

Jack McGuinness (08:43): และตอนนี้ฉันไม่ใช่แค่ผู้เล่นที่ใช้งานได้จริง แต่ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่เข้ามาหาฉัน มีการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่กว้างขึ้น ฉันสามารถเอาสิ่งนั้นมาจัดการกับความซับซ้อนและทำความเข้าใจมันได้หรือไม่ และที่สำคัญกว่านั้น ช่วยคนที่อยู่ภายใต้ฉันเข้าใจมันและอาจสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด ฉันมีความสามารถโดยกำเนิดที่จะ การมุ่งเน้นองค์กรหรือสิ่งที่เราเรียกว่าการมุ่งเน้นที่ดีมากกว่าการมุ่งเน้นการทำงาน ใช่ไหม ดังนั้นเราจึงรู้ดีว่าไม่ใช่ผู้นำทุกคนที่มีคุณสมบัติโดยกำเนิดเหล่านั้นในการเริ่มต้น ใช่แล้ว การระบุว่าพวกเขาจำเป็นต้องมีการพัฒนาบางอย่างเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก และเป็นโอกาสที่พลาดไป เราพบบ่อย

John Jantsch (09:29): และตอนนี้เรามาฟังจากสปอนเซอร์ของเรากันเถอะ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ในที่สุดคุณก็รู้ว่าคุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง แต่การว่าจ้างนั้นซับซ้อน และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือแบบพาร์ทไทม์เพียงอย่างเดียวคือการเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ แต่คุณกลับใช้เวลาหลายชั่วโมงกับงานที่คนอื่นสามารถทำได้อย่างง่ายดายและดีกว่า และนั่นคือจุดที่เอฟเฟกต์การทวีคูณอันทรงพลังของการมอบหมายมีความสำคัญต่อภารกิจ เพื่อนของเราที่ belay สามารถช่วยได้ Belay เป็นองค์กรที่น่าทึ่ง ปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานด้วยผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ผู้ทำบัญชีความช่วยเหลือเสมือนและผู้จัดการโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโตเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น Belay ขอเสนอ ebook ล่าสุดของพวกเขา มอบสิทธิ์เพื่อยกระดับให้ผู้ฟังของฉันทุกคนฟรี ใน ebook เล่มนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเรียกคืนเวลาเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้โดยการมอบสิทธิ์ให้ดาวน์โหลดสำเนาฟรีของคุณ แค่เทปข้อความเป็น 5, 5, 1, 2, 3 นั่นคือ T a PE ถึง 5, 5 1, 2, 3 ทำสำเร็จมากขึ้นและเล่นปาหี่น้อยลงด้วยบีเลย์

John Jantsch (10:40): ฉันควรจะถามเธอเรื่องนี้ดีไหม แต่ฉันรู้คำตอบอยู่แล้ว แต่ใช่ เมื่อคุณเห็นทีมพัง เอ่อ อะไรนะ อะไรคือปัจจัยที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียว?

แจ็ค แมคกินเนส (10:51): โอ้ นี่แหละคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือการไม่สามารถมีการสนทนาที่ยากลำบากหรือการสนทนาอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ ไม่เกี่ยวกับเรื่องไร้สาระเล็กน้อย มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด และความหมายก็คือเราต้องไม่ขัดแย้งกันในบางครั้งเพราะว่าเราเข้ามาจากมุมมองที่ต่างกันและ

John Jantsch (11:15): เป็นเรื่องยาก ยากที่จะไม่เห็นด้วยถ้าคุณไม่ไว้วางใจ ฉันหมายความว่านั่นคือสิ่งที่ฉันเป็นจริงๆ

แจ็ค แมคกินเนสส์ (11:19): คุณก็รู้ ดังนั้นไดนามิกเชิงสัมพันธ์ที่นี่จึงสำคัญมาก คือการที่เราเชื่อใจซึ่งกันและกันมากพอที่เราจะสามารถสนทนาเรื่องยากๆ เหล่านั้นได้โดยไม่ถูกตัดสิน โดยไม่ต้องปิดตัวลงโดยไม่ต้องให้เพื่อนร่วมงานคุยกัน กับ CEO หลังการประชุมและบอกพวกเขาว่า มันเป็นความคิดที่งี่เง่าจริงๆ และท้ายที่สุด คุณก็รู้ ว่าเราไม่เคยได้รับสิ่งนี้จริงๆ แต่เราปรารถนาทุกทีมที่เราทำงานด้วย พวกเรา ปณิธานของเราคือพวกเขาสามารถรับผิดชอบต่อกันและกันโดยไม่ต้องพึ่งอำนาจหน้าที่ในห้องของพวกเขา ตอนนี้ยกของหนัก นั่นเป็นเรื่องยากสำหรับทีมใด ๆ แต่เมื่อคุณสามารถเคลื่อนไปข้างหน้าและขยับเข็มไปทางนั้นและแม้แต่เกร็งเมื่อคุณเข้าใกล้ ความก้าวหน้านั้นช่วยสร้างเส้นใยในหมู่สมาชิกในทีม

John Jantsch (12:11): คุณคิดว่าเป็นความคิดที่ดีหรือไม่ที่ทีมจงใจแสวงหาความหลากหลาย? และฉันไม่ได้แค่พูดถึงเรื่องเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์เท่านั้น แต่ฉันหมายถึง ความหลากหลายของความคิด ความหลากหลายของภูมิหลัง ฉันหมายความว่าคุณคิดว่ามีบทบาทหรือทำให้ยากขึ้น?

Jack McGuinness (12:26): ฉัน ฉัน มันทำให้ยากขึ้น มันทำให้ยากขึ้นอย่างแน่นอน ไม่มีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เช่นเดียวกับเรา เรามักจะเห็น CEO ที่จะจ้างคนหรือส่งเสริมคนที่เหมือนกับพวกเขา ถูกต้อง. เธอเติบโตขึ้นมาในองค์กรที่คล้ายกับฉันและมีบทบาทในการขาย และจากนั้นก็ทำงานด้านการตลาด และเธอก็มีแนวทางที่มุ่งเน้นผู้คนสำหรับเธอ ดังนั้นฉันจะพูด ฉันจะพาเธอขึ้นมา และนั่นเยี่ยมไปเลย แต่ไม่ใช่ทุกคนจะมีแบบเดียวกันหรือไม่ควรมีความคิดแบบเดียวกัน ดู มันเกิดขึ้น และก็ไม่เป็นไร แต่คุณต้องชดเชยมัน คุณต้องถามคำถามตัวเอง เช่นเราขาดอะไรที่นี่? เพราะเราทุกคนคิดแบบนี้เหมือนกัน ขวาขวา. เป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องทำแบบถอยกลับ

John Jantsch (13:20): ดังนั้น สภาพแวดล้อมในการจ้างงาน แม้กระทั่งสภาพแวดล้อมการรักษาพนักงานในตอนนี้ ก็เป็นอย่างที่เราทราบ อย่างที่ทราบกันดีว่าเป็นหัวข้อที่มีคนพูดถึงมากที่สุดในข่าว ฉันหมายความว่าอย่างไรคือสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงเป็นเครื่องมือรักษาลูกค้าและเครื่องมือจัดหางานเนื่องจากเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ

แจ็ค แมคกินเนสส์ (13:40): อืม ฉันคิดว่า คุณก็รู้ มันไม่มีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะดูจากแล้ว งานของ CEO นั้นใหญ่โต และไม่สำคัญหรอกว่าองค์กรจะขนาดไหน เห็นได้ชัดว่ามันซับซ้อนและซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณมีขนาดใหญ่ขึ้นและช่วงการควบคุมที่คุณมีมากขึ้น แต่งานของ CEO คือการสร้างเงื่อนไขสำหรับทีมของเขาหรือเธอในการสร้างองค์กรที่มีประสิทธิผลและมีสุขภาพดี และสิ่งเหล่านั้นมักจะไม่เสมอไป แต่มักจะขัดแย้งกัน และคุณก็รู้ และมันเป็นงานที่ยาก แต่เมื่อคุณทำอย่างนั้น ผลกระทบของดาวน์สตรีมต่อคนที่เป็นผู้จัดการระดับกลางและต่ำกว่านั้นน่าทึ่งมาก เพราะพวกเขาชอบ มอง เป็นผู้นำ ทีมไม่ได้ สมบูรณ์แบบ แต่มนุษย์เป็นแบบนั้นจริงๆ พวกเขาคอยหนุนหลังเรา และพวกเขากำลังผลักเรา พวกเขากำลังเร่งรีบ ตอนนี้ฉันกำลังทำงานกับธนาคารแห่งหนึ่ง โดยเริ่มต้นโดยคนงานก่อสร้างเมื่อประมาณ 17 ปีที่แล้ว

แจ็ค แมคกินเนสส์ (14:46): และมันก็โตขึ้นอย่างบ้าคลั่ง นี้เป็นสถานที่ที่ดีในการทำงานและไม่สมบูรณ์แบบ มีความโกลาหล คุณรู้ไหม พวกเขาโจมตีปัญหาด้วยความแข็งแกร่ง และบางครั้งก็ทิ้งฝุ่นไว้ข้างหลัง แต่พวกเขาสามารถซ่อมแซมได้เพราะมีความตั้งใจที่พวกเขากำลังพยายามสร้างสิ่งที่เจ๋งจริงๆ และในขณะที่พวกเขากำลังทำอยู่ พวกเขาดูแลคนของพวกเขา มันอาจจะเกิดขึ้นหลังจากความจริง แต่พวกเขาดูแลคนของพวกเขา และ เอ่อ ฉันคิดว่าความสมดุลระหว่างผลิตภาพผลิตภัณฑ์ประชาสัมพันธ์และสุขภาพเป็นสิ่งสำคัญมาก

John Jantsch (15:22): ทีมส่วนใหญ่มีลักษณะบางอย่าง บางทีอาจเป็นการหมุนเวียน แต่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้นำ W การเปรียบเทียบของทีมกีฬาแบบเดียวกันจะเหมือนกับที่หัวหน้างานของทีมอาจจะเหมือนโค้ชมากกว่าไหม? หรือผมขอถามคุณตรงๆ ว่าหัวหน้างานของทีมคืออะไร?

แจ็ค แมคกินเนส (15:40): ใช่ ฉันหมายถึง ในที่สุด อืม ในที่สุด และถ้าคุณกลับไปสู่ ​​ความทะเยอทะยานของฉัน ความทะเยอทะยานของทีมเรา เราทำงานร่วมกันโดยที่พวกเขามีความรับผิดชอบซึ่งกันและกัน เมื่อคุณกำลังทำงานเพื่อมุ่งสู่ CEO นั้นโดยธรรมชาติแล้ว CEO จะค่อยๆ พัฒนาไปสู่การเป็นผู้ฝึกสอนมากกว่าการมุ่งเน้นการกำกับและมุ่งเน้นที่จะทำงานร่วมกับทีมผู้นำของพวกเขาในการกำหนดภาพ, การวางรากฐาน, เพื่อระบุลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุดคืออะไร และจากนั้นก็ปล่อยผู้คนไป อีกครั้ง นั่นคือสภาพของนิพพาน คุณก็รู้ ไม่ต้องสงสัยเลย แต่ถ้าคุณปรารถนาที่จะบรรลุอะไรแบบนั้น มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น คุณรู้ไหม CEO เราเริ่มต้นสิ่งนี้อีกครั้งเมื่อ 14 ปีที่แล้ว และความทะเยอทะยานของเราคือ คุณรู้ไหม ทีมต่างๆ เป็นทีมที่เป็นผู้นำจริงๆ มีความสำคัญมากจนไม่สำคัญว่าบทบาทของ CEO ในทีมจะเป็นอย่างไร

แจ็ค แมคกินเนสส์ (16:45): และไอ้หนูที่พวกเราถูกทำร้าย ความคิดนั้น มันสำคัญมาก มันสำคัญอย่างยิ่งต่อบทบาทที่พวกเขาเล่น พวกเขาต้องจำลองสิ่งต่างๆ มากมาย เช่น ค่านิยมที่สัมพันธ์กัน การ วิธีการที่ เขา หรือเธอต้องการให้ทีมดำเนินการ และพวกเขาต้องมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางการกำกับ และบางครั้งพวกเขาต้องแสดงบทบาทหนักหน่วง แต่ส่วนใหญ่แล้วสิ่งที่พวกเขาต้องทำคือผลักกลับเมื่อเกิดการวิ่งเต้น และฉันรู้ว่านั่นฟังดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่เราเห็นมันตลอดเวลา เช่นเดียวกับคุณจะมีความหมายที่ดี ดู พบกับการประชุมที่ดูเหมือนจะยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ จากนั้น CEO จะได้รับโทรศัพท์ มีคนมาเคาะประตูบ้าน และบอกเขาหรือเธอว่าทำไมความคิดเหล่านั้นถึงเป็นความคิดที่แย่ และทำไมความคิดเหล่านี้ถึงเป็นความคิดที่ดี และความสามารถในการพูดว่า เฮ้ เดี๋ยวก่อน เรามีบทสนทนานี้ ไปคุยกับเจอร์รี่ ไปคุยกับบ๊อบ ไปคุยกับซู คิดเรื่องนี้ แล้วมาคุยกันเรื่องนี้ แต่ ฉันต้องการให้คุณคิดออก ใช่.

John Jantsch (17:50): ดังนั้น ถ้าฉัน เอ่อ เป็นผู้นำ หรือฉันอยู่ในทีม บางทีอาจจะ และฉันกำลังคิดว่า ฉันต้องหยิบหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา ฉันจะไปทำอะไร อยู่ที่นั่น ถนน? ฉันจะเจออะไรในหนังสือบ้าง? มันจะเป็นแผนงานไหม เริ่มที่นี่ ทำแล้วทำ UN แกะมันในสองอันใช่ สองนาทีหรือมากกว่านั้น เรามี

Jack McGuinness (18:06): มีบางสิ่งที่ทำได้จริงๆ ฉันคิดว่ามันทำได้ดีทีเดียวในการพูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่ทีมผู้นำมีความสำคัญต่อผลกระทบที่มีต่อองค์กร ข้อสอง พูดถึง อืม มากเกี่ยวกับพื้นฐานโครงสร้างและความสัมพันธ์ที่จำเป็นในการสร้างทีมที่ดี mm-hmm และจากนั้น มันก็ได้ให้แผนงานเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อซ่อมแซมหรือสร้าง และคุณก็รู้ ฉันภูมิใจในสิ่งนั้นมาก ส่วนหนึ่งของมัน มันใช้งานได้จริง มีหนังสืออื่นๆ อีกมากที่ฉันเชื่อว่าดีจริง ๆ และเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันทำงานที่ฉันทำ แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่เราทำนั้นได้เข้าไปอยู่ในอีกระดับของวิธีการที่คุณทำเช่นนี้? ใช่. และทำไมมันถึงสำคัญนัก?

John Jantsch (18:55): มีความจำเป็นมาก ดังนั้น บอกคนอื่นๆ ว่าพวกเขาหาหนังสือได้ที่ไหน และหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของคุณ แจ็ค

แจ็ค แมคกินเนส (19:00): ใช่ ดังนั้น Impact.com ความสัมพันธ์จึงเป็นเว็บไซต์สำหรับบริษัทของฉัน แต่ เอ่อ ทีมผู้นำที่ยอดเยี่ยม book.com คือหนังสือ เว็บไซต์คู่หูที่ฉันขโมยมาจากคุณ ฉันขโมยโมเดลและนี่คือหนังสือเล่มแรกของฉัน ดังนั้นฉันไม่เคยทำแบบนี้มาก่อน และฉันก็แบบ ว้าว ฉันต้องได้รับหนึ่งในไซต์ที่แสดงร่วมเหล่านั้น

จอห์น แจนท์ส (19:23): เจ๋ง. แจ็คเก็ตก็เยี่ยมมากที่ตามคุณทัน และ เอ่อ หวังว่า เอ่อ เราจะได้เจอกันสักวันหนึ่งบนถนน ครั้งต่อไปที่คุณไปเยี่ยมลูกชายของคุณในโคโลราโด

Jack McGuinness (19:33): ฉันจะทำอย่างนั้น จอห์น ไม่ ไม่เป็นไร แมตต์ ขอบคุณมากสำหรับโอกาสนี้ ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

John Jantsch (19:38): เฮ้ และสิ่งสุดท้ายก่อนที่คุณจะไป คุณรู้ไหมว่าฉันพูดถึงกลยุทธ์การตลาดก่อนใช้กลยุทธ์อย่างไร บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคุณต้องทำอะไรเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นเราจึงสร้างเครื่องมือฟรีสำหรับคุณ เรียกว่าการประเมินกลยุทธ์ทางการตลาด คุณสามารถค้นหาได้ที่ @ marketingassessment.co not - dot com - .co ตรวจสอบการประเมินการตลาดฟรีของเราและเรียนรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนด้วยกลยุทธ์ของคุณวันนี้ นั่นเป็นเพียง Marketingassessment.co ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

ขับเคลื่อนโดย

ตอนนี้ของ Duct Tape Marketing Podcast นำเสนอโดย HubSpot Podcast Network และ BELAY

HubSpot Podcast Network เป็นปลายทางด้านเสียงสำหรับนักธุรกิจที่แสวงหาการศึกษาที่ดีที่สุดและแรงบันดาลใจในการสร้างธุรกิจให้เติบโต

มัด เป็นองค์กรที่น่าทึ่งที่ปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานด้วยผู้ช่วยเสมือน ผู้ทำบัญชี ผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ และผู้จัดการโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น BELAY ขอเสนอหนังสือเล่มล่าสุด Delegate to Elevate ฟรีสำหรับผู้ฟังของเราทุกคน ใน ebook เล่มนี้ เรียนรู้วิธีเรียกคืนเวลาเพื่อมุ่งเน้นสิ่งที่คุณทำได้โดยการมอบสิทธิ์เท่านั้น หากต้องการดาวน์โหลดสำเนาฟรีของคุณ คลิกที่นี่เพื่ออ้างสิทธิ์หรือส่งข้อความ TAPE ไปที่ 55123 สำเร็จมากขึ้นและเล่นกลน้อยลงด้วย BELAY