ค่าตอบแทนพนักงาน: มันคืออะไร ประเภท & วิธีการทำงาน

หากคุณดำเนินธุรกิจของคุณเอง ผลประโยชน์และค่าตอบแทนที่คุณเสนอให้กับพนักงานอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจสำหรับคนจำนวนมากที่คิดที่จะทำงานให้กับคุณ และไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น เพื่อให้บริษัทของคุณมีความสามารถในการแข่งขันและดึงดูดผู้หางาน คุณต้องจ่ายเงินให้สูงกว่าค่าเฉลี่ย

ค่าตอบแทนพนักงานมีความสำคัญต่อการวางแผนและการจัดการธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการค้นหาและรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้

ในคู่มือนี้ เราจะบอกคุณทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับค่าตอบแทนพนักงาน เช่น ค่าตอบแทนคืออะไร ประเภทต่างๆ เหตุใดจึงสำคัญ และอื่นๆ มาเริ่มกันเลย.

ค่าตอบแทนพนักงานคืออะไร?

ค่าตอบแทนพนักงานคือสิ่งที่คุณมอบให้กับพนักงานแต่ละคนเพื่อแลกกับงานของพวกเขา เป็นการผสมผสานระหว่างค่าจ้างและผลประโยชน์ แพ็คเกจค่าตอบแทนอาจรวมถึงเงินเดือน ผลประโยชน์ ค่าคอมมิชชั่น และตัวเลือกหุ้น แต่ค่าตอบแทนที่เหมาะสมสำหรับพนักงานแต่ละคนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

สิ่งสำคัญคือต้องเสนอค่าตอบแทนที่ยุติธรรมและแข่งขันได้ให้กับพนักงาน หากคุณต้องการดึงดูดและรักษาคนที่ดีที่สุดไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องเข้าใจประเภทของแพ็คเกจการจ่ายเงินประเภทต่างๆ

ค่าตอบแทนพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรของคุณ หากคุณต้องการยืนหยัดในธุรกิจให้สูงขึ้น เราพูดถึงส่วนคำจำกัดความของบล็อกด้านบนนี้ เราจะพูดถึงความสำคัญ ประเภท และวิธีการทำงาน

ความสำคัญของค่าตอบแทนพนักงาน

แม้ว่าจะเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอยู่ภายในงบประมาณของคุณ แต่การให้ผลตอบแทนที่แข่งขันได้และเป็นที่ต้องการแก่พนักงานของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญ เป็นเพราะคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและจ้างคนที่ดีที่สุด ทำให้พวกเขาภักดีต่อบริษัทของคุณมากขึ้น และลดอัตราการลาออกของพนักงาน

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะพิจารณาค่าจ้างของพนักงานในขณะที่ทำงานให้กับบริษัท ด้วยการให้เงินเพิ่มและโบนัสสำหรับการทำงานหนัก คุณสามารถทำให้พนักงานของคุณมีความสุขมากขึ้น กระตุ้นให้พวกเขาทำดีที่สุด และปรับปรุงชื่อเสียงโดยรวมของบริษัทของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ คุณคงไม่อยากให้พวกเขาออกจากบริษัทเพราะความรู้สึกที่พวกเขาประเมินต่ำเกินไป

ค่าตอบแทนพนักงานประเภทต่างๆ

การชดเชยมีสามประเภทหลัก:

1. รายได้คงที่
2. รายได้ผันแปร
3. ประโยชน์.

แต่ถึงแม้จะอยู่ในหมวดหมู่กว้างๆ เหล่านี้ พนักงานอาจได้รับค่าตอบแทนที่แตกต่างกัน

• ฐานจ่าย

เมื่อบริษัทเรียกเงินเดือนว่า “ฐานเงินเดือน” มักจะมีทั้งรายได้คงที่และรายได้ผันแปร งานส่วนใหญ่ที่จ่ายเงินเดือนฐานยังจ่ายค่าตอบแทนผันแปรบางส่วนที่ด้านบนของเงินเดือนพื้นฐาน

ค่าตอบแทนนี้อาจขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานแต่ละคน แต่ละแผนก หรือบริษัทที่ขายได้ ฐานเงินเดือนเป็นเรื่องปกติมากในงานต่างๆ เช่น การขาย โดยที่ค่าแรงพื้นฐานมักจะต่ำ และพนักงานสามารถสร้างรายได้มากขึ้นด้วยการขายเพิ่มขึ้น

• โบนัส

โบนัสคือจำนวนเงินที่ตั้งไว้หรือเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ทำได้ บุคคลทั่วไปสามารถรับโบนัสได้หากบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งระหว่างโบนัสและค่าคอมมิชชั่นคือโดยปกติแล้วโบนัสจะถูกเพิ่มเข้ากับค่าตอบแทนพื้นฐานของพนักงาน

บางบริษัทให้โบนัสตามเปอร์เซ็นต์ที่บริษัททำได้ โบนัสตามการประเมินประสิทธิภาพเป็นเรื่องปกติในงานที่พนักงานไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงได้ โบนัสส่วนบุคคลอาจขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงาน โดยที่พนักงานจะได้รับโบนัสเป็นเปอร์เซ็นต์โดยพิจารณาจากผลการปฏิบัติงานประจำปีของพวกเขา

• การแบ่งปันผลกำไร

การแบ่งปันผลกำไรเป็นโบนัสประเภทหนึ่งที่พนักงานได้รับโดยพิจารณาจากผลงานของบริษัทและจำนวนเงินที่ทำได้ในหนึ่งปีหรือไตรมาส การแบ่งปันผลกำไรมักจะเป็นเปอร์เซ็นต์ของการแบ่งกำไรของช่วงเวลาระหว่างพนักงานที่มีสิทธิ์

โบนัสของแต่ละคนจากการแบ่งผลกำไรจะแตกต่างกันเมื่อได้รับสำหรับพนักงานแต่ละคนและจะมีการเจรจาเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจค่าตอบแทนพนักงาน

• ค่าคอมมิชชั่น

เงินเดือนตามค่าคอมมิชชั่นจะจ่ายให้กับพนักงานตามรูปแบบของกิจกรรมในส่วนของพนักงาน และเป็นอัตราที่ตกลงกันไว้ การขายมักกำหนดค่าคอมมิชชั่น

ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถรับเงินเดือนสูงถึง 7% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัท การกระทำนี้อาจดังขึ้นในบางครั้งเช่นกัน พนักงานอาจได้รับเงินจำนวนหนึ่งโดยพิจารณาจากจำนวนสินค้าที่ผลิต ขาย หรือจัดส่ง

• ค่าล่วงเวลา

พนักงานที่ทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์จะได้รับเงินพิเศษ ค่าตอบแทนประเภทนี้ไม่ได้รับความนิยมเสมอไป เนื่องจากเป็นการยากที่จะติดตามคนงานที่ไม่ได้รับเงินเป็นรายชั่วโมง

คนทำงานเป็นชั่วโมงต้องชกเข้าออก ถ้าทำงานเกิน 40 ชั่วโมง พวกเขาก็จะได้รับเงินมากขึ้น ในทางเทคนิค กฎการทำงานล่วงเวลาควรนำไปใช้กับพนักงานที่ได้รับเงินเดือนด้วย แต่เนื่องจากไม่มีการติดตามเวลาของพวกเขา พนักงานที่ได้รับเงินเดือนส่วนใหญ่จึงไม่ได้รับค่าล่วงเวลา

• ตัวเลือกหุ้น

ตัวเลือกหุ้นของบริษัทเป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจสามารถใช้จ่ายพนักงานได้ การใช้ตัวเลือกหุ้นถือเป็นเทคนิคที่พึงประสงค์ในการจูงใจพนักงานให้ทำงานหนักเพื่อประโยชน์ของธุรกิจโดยไม่ต้องแจกเงินสด พนักงานอาจได้รับหุ้นของบริษัทเป็นการชดเชยหากบริษัทมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์

ตัวเลือกหุ้นสามารถใช้เป็นค่าตอบแทนได้หลายวิธี เช่น โบนัสปกติหรือผิดปกติ ค่าตอบแทนตามค่าคอมมิชชัน หรือส่วนหนึ่งของผลกำไรรายเดือน

มันทำงานอย่างไร

พิจารณาสี่ขั้นตอนเหล่านี้หากคุณสงสัยว่าค่าตอบแทนพนักงานทำงานอย่างไร:

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนแรกคือการทำวิจัย หากต้องการทราบว่าบริษัทอื่นๆ ในสาขาของคุณจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันมากเพียงใด คุณสามารถค้นหางานทางอินเทอร์เน็ต เรียกดูโอกาสที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ของคู่แข่ง และอ่านการศึกษาอัตราตลาด

เมื่อต้องการค้นหาว่าพนักงานปัจจุบันในบทบาทที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทของคุณคิดอย่างไร คุณสามารถทำการสำรวจความคิดเห็น

ขั้นตอนที่ 2

จัดทำรายการผลประโยชน์พื้นฐานที่พนักงานทุกคนจะได้รับ เช่น ค่าล่วงเวลาและประกันสุขภาพ คุณยังสามารถทำรายการบริการมาตรฐานสำหรับตำแหน่งแต่ละประเภทได้ (ผู้จัดการอาวุโส ผู้อำนวยการ รองประธาน ผู้บริหารระดับ C) ธุรกิจบางแห่งข้ามขั้นตอนนี้ แต่การตั้งค่าสวัสดิการมาตรฐานของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญ

รายการข้อดีนี้สามารถช่วยให้คุณรักษาสถานที่ทำงานของคุณให้ยุติธรรมและเท่าเทียมกัน ระมัดระวังเกี่ยวกับประเภทของค่าตอบแทนที่คุณให้ และไม่ว่าพนักงานจะขอหรือไม่ก็ตาม ให้จ่ายเงินเท่ากันสำหรับงานระดับเดียวกัน

ขั้นตอน: 3

ตั้งค่าโครงสร้างการจ่ายด้วยเกรดต่างๆ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดค่าจ้างขั้นต่ำและช่วงเกรดหรือการเพิ่มขั้น พิจารณางบประมาณค่าตอบแทนปัจจุบัน การคาดการณ์ทางการเงิน และการส่งเสริมการขายที่เป็นไปได้

ขั้นตอน: 4

แพ็คเกจการจ่ายเงินของคุณควรเพิ่มขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต หากธุรกิจของคุณทำเงินได้มาก คุณอาจต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจการจ่ายเงินเพื่อให้ทีมของคุณได้รับเงินและผลประโยชน์ที่ดีขึ้น

คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการจ่ายของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับภาวะเงินเฟ้อและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรม

บทสรุป

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจใหม่ คุณอาจสนใจที่จะจ้างคนที่มีความสามารถมาทำงานให้กับคุณมากที่สุด ค่าตอบแทนพนักงานสามารถช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้ สามารถช่วยทั้งคุณและพนักงานที่คุณจ้าง ในไม่ช้า คุณจะสามารถหาคนใหม่ๆ มาทำงานให้กับบริษัทของคุณได้

ตรวจสอบ QuestionPro Workforce หากคุณต้องการเริ่มวางแผนค่าตอบแทนพนักงาน เป็นวัฒนธรรม แบบสำรวจประสบการณ์พนักงาน และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่สามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงได้ดีที่สุดโดยให้ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลากรของคุณ

จองการสาธิต เรียนรู้เพิ่มเติม