วิธีรับกิ๊กอิสระเพิ่มเติม: เจาะตลาด 2.5 พันล้านดอลลาร์

คำไม่กี่คำจะได้รับการตอบสนองระหว่างมือปืนรับจ้างและนักเลงข้างเคียงอย่าง Upwork

ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใคร มันเป็นทั้งแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับกิ๊กที่มีรายได้ดีและลูกค้าที่มีคุณภาพ … หรือการแข่งขันที่สิ้นหวังและสิ้นหวังไปสู่จุดต่ำสุด การนองเลือดที่มีการแข่งขันสูงเกินไปและไม่มีโอกาสประสบความสำเร็จ

เช่นเดียวกับหลายๆ อย่าง ความจริงน่าจะอยู่ตรงกลาง และผลลัพธ์มากมายของคุณจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของคุณ และคุณจะแสดงออกมาได้ดีเพียงใด

Upwork คือตลาดงานอิสระที่ใหญ่ที่สุดในโลก แพลตฟอร์มนี้จอง งานมูลค่า 2.5 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเรื่องกระแสเงินสด หากคุณรู้วิธีที่จะทำให้งานไหลเข้ามาหาคุณ

เพื่อช่วยในเรื่องนี้ ฉันได้เชิญ Chris Misterek แขกรับเชิญยอดนิยมประจำปี 2020 กลับมาที่งานอีกครั้ง

Chris เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์ที่จอง งานมูลค่ากว่า 80,000 ดอลลาร์ผ่าน Upwork

(เราจะเน้นที่ Upwork แต่กฎเดียวกันนี้ใช้กับแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์อื่นๆ เช่น Fiverr หรือ Thumbtack ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ)

ติดตามการสัมภาษณ์ The Side Hustle Show เพื่อเรียนรู้:

• วิธีตั้งค่าโปรไฟล์ Upwork เพื่อความสำเร็จ
• ทำไมคริสถึงบอกว่าการละหมาดจะช่วยให้คุณได้งานมากขึ้น
• วิธีการเสนอขายลูกค้าอย่างถูกวิธีเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งานในอุดมคติของคุณ

ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณเพื่อความสำเร็จ

“เมื่อคุณตั้งค่าตัวเองบนแพลตฟอร์ม คุณต้องคิดผ่านสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ” Chris อธิบาย

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ Chris เห็นว่านักแปลอิสระทำเมื่อสร้างโปรไฟล์บน Upwork คือการมุ่งความสนใจไปที่ตัวเอง การทำสิ่งต่างๆ เช่น พูดถึงความยอดเยี่ยม นำเสนอทักษะต่างๆ มากมาย ประสบการณ์ที่กว้างขวาง และอื่นๆ

หากคุณต้องการสร้างโปรไฟล์ให้ประสบความสำเร็จ Chris กล่าวว่าคุณควรเริ่มต้นด้วยการมองหาความเชื่อมโยงระหว่างสิ่งที่คุณนำเสนอกับสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา

เขาก้าวไปอีกขั้นและบอกว่าถ้าคุณไปถึงจุดที่คุณกำลังสนทนากับลูกค้าจริงๆ คุณควรใช้สรรพนาม “คุณ” หรือ “ของคุณ” อย่างน้อยทุกเจ็ดหรือแปดคำ

ถ้าไม่ แสดงว่าคุณไม่ได้พูดถึงลูกค้ามากพอ และคุณอาจกำลังพูดถึงตัวเองมากเกินไปและพยายามวางตำแหน่งตัวเองเป็น "ฮีโร่"

คุณต้องคิดว่าลูกค้าเป็นฮีโร่ บทบาทของคุณคือการชี้นำให้พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้น Chirs อธิบาย

รวมองค์ประกอบที่หลากหลายในโปรไฟล์ของคุณ

คริสบอกว่าคุ้มค่าที่จะใช้เวลากรอกโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณให้เต็มประสิทธิภาพ เพราะคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าอะไรจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจจ้างงานคุณ

สิ่งนี้ได้ผลดีสำหรับเขา และตัวอย่างสองสามตัวอย่างที่เขาแบ่งปันคือ

• ได้รับการว่าจ้างจากใครบางคนจากเท็กซัสที่หยิบขึ้นมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคริสไปเรียนที่วิทยาลัยในดัลลาสและชอบสิ่งนั้นเกี่ยวกับตัวเขา
• ได้รับการว่าจ้างจากผู้สร้างหลักสูตรซึ่งชื่นชอบวิดีโอประวัติย่อของ Chris ที่เขาทำ

Upwork ให้คุณมีตัวเลือกในการบันทึกวิดีโอสำหรับโปรไฟล์ของคุณ Chris กล่าวว่าการทำเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างโปรไฟล์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะขี้อายหรือเก็บตัวแค่ไหนก็ตาม

คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะในการผลิตหรือตัดต่อวิดีโอด้วย Chris บันทึกวิดีโอของเขาด้วยกล้อง MacBook, แก้ไขใน iMovie, เพิ่มเพลง และนั่นเป็นครั้งแรกที่เขาตัดต่อวิดีโอ

Niche Down

“ยิ่งคุณสามารถเจาะจงว่าคุณเป็นใคร ทำอะไรกับเครื่องมือที่คุณใช้ และคุณรับใช้ใคร จะทำให้คุณประสบความสำเร็จมากที่สุด” Chris บอกกับฉัน

Chris อธิบายว่าฟรีแลนซ์จำนวนมากกลัวที่จะเจาะจงและเจาะจงมากเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอ เนื่องจากพวกเขาคิดว่ามันจะทำให้พวกเขาสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก

แต่การพยายามเหวี่ยงแหให้กว้างมีผลตรงกันข้าม และทำให้มีโอกาสน้อยที่คุณจะได้รับการจ้างงาน คริสอธิบาย

ยิ่งคุณเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้และประเภทลูกค้าที่คุณกำลังมองหามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นมากขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะบอกว่าคุณเป็นนักพัฒนาเว็บหรือแม้แต่นักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์จาวาสคริปต์ Chris กล่าวว่าคุณสามารถพูดได้ว่าคุณเป็นนักพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บที่เชี่ยวชาญด้าน React และให้บริการในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและฟิตเนส

หากคุณกำลังมองหาที่จะทำงานกับลูกค้าในอุตสาหกรรมฟิตเนส คุณจะโดดเด่นในฐานะนักแปลอิสระที่มีทักษะและประสบการณ์ตรงที่พวกเขากำลังมองหาพร้อมสิ่งนั้นในประวัติส่วนตัวของคุณ

คุณยังสามารถเพิ่มรางวัลเฉพาะอุตสาหกรรมที่จะดึงดูดสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ Chris รู้จักนักออกแบบกราฟิกที่ทำเงินได้มากกว่า 500,000 ดอลลาร์ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาใน Upwork ด้วยการทำเช่นนี้

เธอใส่ "ที่โดดเด่นใน Business Insider" ในชื่อของเธอ ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่างานของเธอถูกใช้ในสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง และเพิ่มหลักฐานทางสังคมบางประการเกี่ยวกับคุณภาพของงานของเธอ

ใช้หลักฐานทางสังคมและคำรับรอง

แน่นอน เมื่อคุณเพิ่งเริ่มใช้ Upwork การแสดงหลักฐานทางสังคมสำหรับงานของคุณเป็นเรื่องยาก และคุณจะไม่ได้รับคำวิจารณ์มากมายในบัญชีของคุณ

Upwork ไม่ต้องการให้นักแปลอิสระเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของตนเองและตัวอย่างงานของพวกเขาที่อื่นบนเว็บ เนื่องจากสิ่งนี้ทำให้ผู้คนออกจากแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าก่อนหน้านี้ที่คุณเคยทำงานด้วยนอกแพลตฟอร์ม และส่งแบบฟอร์มให้พวกเขากรอก

แบบฟอร์มนี้จะขอความคิดเห็นเกี่ยวกับโปรเจ็กต์ที่คุณได้ทำไปแล้ว หรืออาจขอแค่การอ้างอิงตัวละครก็ได้ ข้อเสนอแนะนี้จะปรากฏในโปรไฟล์งาน Upwork ของคุณและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับหลักฐานทางสังคมในฐานะบัญชีใหม่

มีความเฉพาะเจาะจงกับทักษะของคุณ

เคล็ดลับอีกข้อที่ Chris แบ่งปัน และนี่คือสิ่งที่ได้ผลดีสำหรับเขาเมื่อเขาเริ่มต้น คือการเฉพาะเจาะจงกับทักษะของคุณ

Upwork ช่วยให้คุณสามารถแสดง 10 ทักษะหรือมากกว่านั้นในโปรไฟล์ของคุณ เมื่อคริสเริ่มต้น เขาระบุทักษะเพียงสี่ทักษะเท่านั้น เพราะเขาบอกว่าเขามีทักษะที่เกี่ยวข้องกันเพียงสี่ทักษะในขณะนั้น

สิ่งนี้ได้ผลเพื่อประโยชน์ของเขาในขณะที่เขาระบุ OptimizePress ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress เป็นหนึ่งในทักษะของเขา เขาได้รับงานจำนวนมากจากลูกค้าที่กำลังมองหาผู้ที่มีประสบการณ์ในการใช้ปลั๊กอินนั้น ๆ

เราเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อนในการแสดง Side Hustle Show: แขกรับเชิญที่เชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์เฉพาะตัวหนึ่งและวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ต้องไป

เช่นเดียวกับแบรด ไรซ์ ซึ่งจองงานที่ปรึกษาของ Salesforce มูลค่ากว่า 225,000 ดอลลาร์ และพอล ไมเนอร์ส ผู้สร้างธุรกิจที่ปรึกษาซอฟต์แวร์เสมือนของเขาเกี่ยวกับอาสนะ

ข้อดีของการทำเช่นนี้คือซอฟต์แวร์ใหม่จะออกมาตลอดเวลา ดังนั้นคุณจึงสามารถวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้เริ่มใช้งานผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนใคร

ประมูลโครงการที่เหมาะสม

“คุณสามารถเสียเวลาไปมากในการประมูลโครงการที่คุณไม่มีการประมูลธุรกิจ” คริสบอกฉัน

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประมูลงานใน Upwork อย่างไม่ประสบผลสำเร็จ ใช้เวลานานและลดระดับ

Upwork มีตัวกรองบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตงานที่คุณต้องการเสนอราคา และ Chris กล่าวว่าคุณควรใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและหางานที่คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า

ตัวกรองบางตัวที่ Chris แนะนำให้ใช้คือ:

• จำนวนข้อเสนอ – ยิ่งมีข้อเสนองานมากเท่าไร ก็ยิ่งได้รับต่อหน้าลูกค้ายากขึ้นเท่านั้น คริสกรองงานด้วยข้อเสนอ 5 หรือน้อยกว่า จึงมีการแข่งขันน้อยลง
• ที่ตั้ง – ลูกค้าจำนวนมากในสหรัฐฯ ต้องการทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์ที่อยู่ในสหรัฐฯ เท่านั้น คุณสามารถกรองงานลงเพื่อแสดงเฉพาะงานเหล่านี้ (หรือประเทศใดก็ตามที่คุณอยู่)
• ระดับประสบการณ์ – Upwork แบ่งประสบการณ์ออกเป็นสามระดับ: ระดับเริ่มต้น ระดับกลาง และระดับผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถกรองงานเพื่อให้ตรงกับระดับประสบการณ์ปัจจุบันของคุณ แต่ระดับความเชี่ยวชาญของคุณส่วนใหญ่จะอยู่ที่ที่คุณมองตัวเองในตลาด
• อัตรารายชั่วโมงหรือราคาคงที่ – คนส่วนใหญ่มีความชอบใจว่าต้องการรับเงินอย่างไร บน Upwork คุณสามารถค้นหางานที่จ่ายเป็นรายชั่วโมงหรือราคาคงที่ และแน่นอน มองหางานในช่วงค่าจ้างที่คุณต้องการ
• ดอลลาร์ที่ใช้ไป – คุณสามารถกรองจำนวนเงินที่ลูกค้าใช้ไปกับ Upwork มาก่อนได้ คุณอาจสบายใจที่จะทำงานกับลูกค้าที่คุ้นเคยกับ Upwork มากกว่า หรือในทางกลับกัน

Chris กล่าวว่าตัวกรองทั้งหมดเหล่านี้ยอดเยี่ยมในการช่วยคุณจำกัดประเภทของงานที่คุณต้องการหรือควรเสนอราคาให้แคบลง แต่ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับทุกคน คุณจะต้องค้นหาว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณด้วยการลองผิดลองถูก

ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับงาน

เพื่อลดโอกาสในการพลาดงาน เมื่อคุณตั้งค่าตัวกรองแล้ว คุณสามารถบันทึกตัวกรองเหล่านั้นเป็นการเข้าถึงฟีดงานหลักได้อย่างรวดเร็ว

Upwork จะให้ฟีด RSS ของงานที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ Chris ใช้ฟีด RSS นั้นและเรียกใช้ผ่านแอปอ่านข่าวที่เรียกว่า News Explorer แอปนี้มีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวที่ $4.99 และส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่องานที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณอยู่ในฟีด

Chris ได้บันทึกตัวกรองงานทั้งหมดของเขาและตั้งค่าฟีด RSS ให้ทำงานผ่านแอพ และเขาได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์เมื่อมีงานใหม่ที่ตรงกับเกณฑ์ของเขา

คำเตือน; คริสกล่าวว่าการแจ้งเตือนไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเสมอไป หากคุณกำลังหางานอยู่ คุณควรรีเฟรชประกาศรับสมัครงานบน Upwork บ่อยขึ้น เพื่อไม่ให้พลาด

เครื่องมืออีกอย่างที่คริสรู้ว่าบางคนใช้แต่เขาไม่ได้ใช้เองเรียกว่า LeapFrog Leads ด้วยค่าบริการ $20 บริการนี้จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อมีการโพสต์งานที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณใน Upwork

วิธีการเสนอขายลูกค้าสำหรับงาน

การหางานที่คุณต้องการเป็นสิ่งหนึ่ง การจัดหาลูกค้าอย่างถูกวิธีจะทำให้คุณได้งาน

ความประทับใจแรกพบที่คุณสร้างนั้นสามารถสร้างหรือทำลายการเสนอขายได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องมีกลยุทธ์ในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ

Chris กล่าวว่ากุญแจสำคัญคือการทำให้การเสนอขายของคุณมีความเฉพาะเจาะจงกับลูกค้ามากที่สุด ลูกค้าทุกคนมีบุคลิกเฉพาะของตัวเอง และคริสก็มองอย่างใกล้ชิดที่บุคลิกภาพในรายละเอียดงาน

ตัวอย่างเช่น ถ้าเขาเห็นว่าเป็นทางการมากและเป็นธุรกิจทั้งหมด เขาจะเข้าสู่ธุรกิจพูดคุยโดยตรง

ในทางกลับกัน หากพวกเขาใช้ “คำพูดที่ไพเราะ” และมีความเกี่ยวข้องกันมาก คริสกล่าวว่าเขาจะพูดถึงธุรกิจของพวกเขาและพยายามสร้างความสัมพันธ์ก่อนที่จะลงมือทำธุรกิจ

เมื่อพูดถึงการเขียนสำนวนการขาย คริสกล่าวว่าคุณควรเริ่มต้นด้วยการนำเสนอคุณค่าบางอย่าง ตามด้วยการระบุแรงจูงใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นที่ลูกค้าอาจมีเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จจริงๆ

ตัวอย่างที่เขาให้คือไม่มีใครซื้อสว่านเพราะพวกเขาต้องการสว่าน ผู้คนซื้อสว่านเพราะต้องการเจาะรูบนผนังหรือทำงาน DIY อื่นๆ

สิ่งที่คุณทำได้คือบอกว่าคุณไม่เพียงต้องการเจาะผนังให้ลูกค้าเท่านั้น คุณต้องการช่วยให้พวกเขาแขวนภาพครอบครัวของพวกเขาที่ทำให้พวกเขามีความสุข

นั่นน่าจะกระตุ้นแรงจูงใจทางอารมณ์มากกว่าแค่พูดว่าคุณสามารถช่วยอุดช่องโหว่ในกำแพงได้

เมื่อไหร่จะพูดเรื่องเงิน

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่นักแปลอิสระจำนวนมากทำคือการเสนอราคาหรือตกลงอัตราคงที่ก่อนที่จะเข้าใจขนาดของงานอย่างถ่องแท้

Chris ประหยัดการพูดคุยเกี่ยวกับงบประมาณและราคาจนกว่าเขาจะได้พูดคุยกับลูกค้าจริงๆ เขาจะใส่รูปสนามเบสบอลในจดหมายปะหน้าถ้าได้รับการร้องขอ มิฉะนั้น เขาจะทิ้งมันไว้จนกว่าเขาจะสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้

มีเซอร์ไพรส์/ข้อผิดพลาดระหว่างทางหรือไม่?

“ฉันทำผิดพลาดมากขึ้นในฐานะนักแปลอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Upwork มากกว่าที่ฉันอยากจะพูดถึง” Chris บอกฉัน

ความผิดพลาดอย่างหนึ่งที่โดดเด่นคืองานที่สองหรือสามที่คริสทำใน Upwork เขาตอบว่า "ใช่" เร็วเกินไปที่จะรับงานนี้โดยไม่เข้าใจโครงการอย่างเต็มที่

ไม่นานก่อนที่คริสจะถูกปิดจากเว็บไซต์ของลูกค้าและลูกค้าขอเงินคืนเต็มจำนวน

คุณธรรมของเรื่องราวในที่นี้คือ ไม่ว่าคุณจะกระตือรือร้นที่จะได้งานทำแค่ไหน คุณก็จำเป็นต้องเริ่มสัญญาอย่างเชื่องช้า

เมื่อสัญญาเริ่มต้นขึ้น คุณจะได้รับข้อเสนอแนะซึ่งจะส่งผลต่อคะแนนความสำเร็จในงานของคุณ คริสอธิบาย

การกลับมาจากการตอบรับเชิงลบอาจเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นควรระมัดระวังเกี่ยวกับงานที่คุณตอบว่า "ใช่"

อะไรต่อไป?

Chris มี การฝึกอบรมฟรี เมื่อสิ้นเดือนสิงหาคมที่ชื่อว่า Three Steps to Land ลูกค้าที่จ่ายเงินสูงบน Upwork

ในหลักสูตรนี้ เขาพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบางสิ่งที่เขาพูดถึงในตอนนี้ การฝึกอบรมฟรีนั้นนำไปสู่หลักสูตรแบบเสียเงินที่เขาสร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้นักแปลอิสระกลายเป็นฟรีแลนซ์ที่ได้รับคะแนนสูงสุดและได้ค่าตอบแทนสูงใน Upwork

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรฟรีและมีค่าใช้จ่ายของเขาได้โดยไป ที่ Upworkforwebdesigners.com (ฉันถามและเขาบอกว่ามันจะเกี่ยวข้องกับ freelancer ในสาขาอื่นๆ ด้วย ไม่ใช่แค่การออกแบบเว็บ)

เคล็ดลับ #1 ของคริสสำหรับ Side Hustle Nation

“หาวิธีสร้างระบบและเวิร์กโฟลว์ที่ทำให้ปรับขนาดได้ง่ายขึ้น”

ลิงค์และแหล่งข้อมูลจากตอนนี้

• Selfmadewebdesigner.com
• Upworkforwebdesigners.com
• การแสดง Side Hustle Show ครั้งแรกของ Chris: จาก “No Skills” ถึง $3ka Month on the Side
• แอพ News Explorer iOS
• LeapFrog นำไปสู่

สปอนเซอร์

• Skillshare – ทดลองใช้ Skillshare Premium Membership ฟรี พร้อมเข้าถึงคลาสตามความต้องการกว่า 30,000 คลาส!

• โรงเรียนเผยแพร่ตนเอง – ลงทะเบียนเพื่อรับการฝึกอบรมตามความต้องการฟรีเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนจากหน้าว่างไปยังผู้แต่งที่ตีพิมพ์แล้ว และรับหนังสือขายดี ตีพิมพ์ ฟรี

ต้องการแสดง Side Hustle เพิ่มเติมหรือไม่

Side Hustle Show ที่ได้รับรางวัลคือ a
10 อันดับพอดคาสต์ผู้ประกอบการ
ด้วย คะแนนระดับ 5 ดาวมากกว่า 1,000 คะแนน!

ฟังในแอพพอดคาสต์ที่คุณชื่นชอบหรือโดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ