Come ottenere più concerti freelance: attingi a un mercato da $ 2,5 miliardi

Poche parole otterranno una risposta così polarizzante tra liberi professionisti e imbroglioni come Upwork.

A seconda di chi chiedi, o è una piattaforma fantastica per entrare in contatto con concerti ben pagati e clienti di qualità … oppure è una corsa disperata e disperata verso il basso, un bagno di sangue eccessivamente competitivo senza possibilità di successo.

Come molte altre cose, la verità è probabilmente da qualche parte nel mezzo, e gran parte del tuo risultato dipenderà dalla tua strategia e da quanto bene ti presenti.

Upwork è il più grande mercato di freelance al mondo. La piattaforma ha prenotato $ 2,5 miliardi di lavoro l'anno scorso, quindi non c'è carenza di flusso di cassa, se sai come farlo fluire verso di te.

Per aiutare è farlo, ho invitato l'ospite più popolare del 2020, Chris Misterek, a tornare allo spettacolo.

Chris è un professionista del web design che ha prenotato un lavoro per un valore di oltre $ 80.000 tramite Upwork.

(Ci concentreremo su Upwork, ma queste stesse regole si applicano anche ad altre piattaforme freelance, come Fiverr o Thumbtack, quindi preparati a prepararti per il successo.)

Sintonizzati sull'intervista al The Side Hustle Show per sapere:

• come impostare il tuo profilo Upwork per il successo
• perché Chris dice che la nicchia ti aiuterà a garantire più posti di lavoro
• come presentare ai clienti il ​​modo giusto per aumentare le tue possibilità di ottenere il tuo lavoro ideale

Imposta il tuo profilo per il successo

"Quando ti stai configurando sulla piattaforma, devi pensare attraverso gli occhi del tuo potenziale cliente", ha spiegato Chris.

Uno degli errori più comuni che Chris vede fare ai freelance durante la creazione di un profilo su Upwork è concentrarsi su se stessi. Fare cose come parlare di quanto siano fantastici, fornire un lungo elenco di abilità, una vasta esperienza e così via.

Se vuoi impostare il tuo profilo per il successo, Chris ha detto che dovresti iniziare cercando la connessione tra ciò che hai da offrire e ciò che un cliente sta cercando.

Ha fatto un ulteriore passo avanti e ha detto che se arrivi al punto in cui stai effettivamente conversando con un cliente, dovresti usare i pronomi, "tu" o "tuo", almeno ogni sette o otto parole.

In caso contrario, non stai parlando abbastanza del cliente e probabilmente stai parlando troppo di te stesso e stai cercando di posizionarti come "eroe".

Devi pensare al cliente come all'eroe. Il tuo ruolo è guidarli ad avere più successo, ha spiegato Chirs.

Includi elementi ricchi nel tuo profilo

Chris ha detto che vale la pena dedicare del tempo a compilare l'intero profilo al massimo perché non sai mai quale sarà il fattore decisivo in cui qualcuno ti assumerà.

Questo ha funzionato bene per lui, e un paio di esempi che ha condiviso sono stati;

• Essere assunto da qualcuno del Texas che si è accorto del fatto che Chris è andato al college a Dallas e gli è piaciuto questo.
• Essere assunto da un costruttore di corsi che amava il breve video del profilo di Chris che ha realizzato.

Upwork ti dà la possibilità di registrare un video per il tuo profilo. Chris ha detto che farlo è importante quando crei il tuo profilo, non importa quanto tu sia timido o introverso.

Non devi nemmeno avere alcuna capacità di produzione o editing video. Chris ha registrato il suo video sulla fotocamera del suo MacBook, l'ha modificato in iMovie, ha aggiunto della musica e quella è stata la prima volta che ha montato un video.

Nicchia giù

"Più riesci a sbarazzarti di chi sei, cosa fai con quali strumenti usi e chi servi, in realtà ti apre al maggior successo", mi ha detto Chris.

Chris ha spiegato che molti freelance hanno paura di scendere di nicchia ed essere molto specifici su ciò che stanno offrendo poiché pensano che perderà loro molti potenziali clienti.

Ma cercare di lanciare una rete larga ha l'effetto opposto e rende meno probabile che tu venga assunto, ha spiegato Chris.

Più sei specifico su ciò che puoi fare e sui tipi di clienti che stai cercando, più possibilità avrai di attrarre quei clienti.

Ad esempio, invece di dire che sei uno sviluppatore web o anche uno sviluppatore web con esperienza JavaScript. Chris ha detto che potresti dire di essere uno sviluppatore di applicazioni mobili e web specializzato in React e che serve il settore della salute e del fitness.

Se stai cercando di lavorare con clienti nel settore del fitness, ti distinguerai come libero professionista con le competenze e l'esperienza esatte che stanno cercando nella tua biografia.

Puoi anche aggiungere riconoscimenti specifici del settore che attireranno l'attenzione dei potenziali clienti. Chris conosce un grafico che ha guadagnato più di $ 500.000 negli ultimi quattro anni su Upwork facendo questo.

Mette "in primo piano in Business Insider" nel suo titolo. Quindi, è chiaro che il suo lavoro è stato utilizzato in una delle più grandi pubblicazioni online e aggiunge alcune prove sociali alla qualità del suo lavoro.

Usa prove sociali e testimonianze

Ovviamente, quando sei nuovo in Upwork è difficile mostrare prove sociali per il tuo lavoro e non avrai molte recensioni sul tuo account.

Upwork non vuole che i liberi professionisti si colleghino ai propri siti Web ed esempi del loro lavoro altrove sul Web, poiché ciò allontana le persone dalla loro piattaforma.

Tuttavia, ti consentono di inviare un'e-mail ai clienti precedenti con cui hai lavorato al di fuori della piattaforma e inviare loro un modulo da compilare.

Questo modulo richiede un feedback su un progetto su cui hai lavorato, oppure può semplicemente chiedere un riferimento a un personaggio. Questo feedback viene quindi visualizzato sul tuo profilo di lavoro Upwork ed è un ottimo modo per ottenere una prova sociale come nuovo account.

Sii specifico con le tue abilità

Un altro consiglio che Chris ha condiviso, e questo è qualcosa che ha funzionato molto bene anche per lui quando ha iniziato, è di essere specifico con le tue abilità.

Upwork ti consente di elencare una decina di abilità nel tuo profilo. Quando Chris ha iniziato ha elencato solo quattro abilità perché ha detto che aveva davvero solo quattro abilità rilevanti in quel momento.

Ciò ha funzionato a suo vantaggio quando ha elencato OptimizePress, un plugin per WordPress come una delle sue abilità. Ha finito per ottenere molto lavoro dai clienti che cercavano qualcuno esperto nell'uso di quel plugin esatto.

L'abbiamo già visto al Side Hustle Show: ospiti che si specializzano in un software specifico e si posizionano come esperti di riferimento.

Come Brad Rice, che ha prenotato un lavoro di consulenza Salesforce per un valore di oltre $ 225.000, e Paul Minors che ha costruito la sua attività di consulenza software virtuale attorno ad Asana.

Il bello di fare questo è che il nuovo software esce continuamente, quindi puoi posizionarti come uno dei primi ad adottare un nuovo prodotto software.

Fare offerte per i progetti giusti

"Puoi perdere molto tempo a fare offerte su progetti per i quali non hai offerte commerciali", mi ha detto Chris.

L'ultima cosa che vuoi fare è passare molto tempo a fare offerte senza successo per lavori su Upwork. È dispendioso in termini di tempo e demotivante.

Upwork ti fornisce alcuni filtri per aiutarti a restringere i lavori per cui vuoi fare un'offerta, e Chris ha detto che dovresti usarlo a tuo vantaggio e trovare i lavori per cui hai maggiori probabilità di avere successo.

Alcuni dei filtri che Chris consiglia di utilizzare sono:

• Numero di proposte – Più proposte ha un lavoro, più è difficile trovarsi di fronte al cliente. Chris filtra i lavori con 5 o meno proposte, quindi c'è meno concorrenza.
• Posizione – Molti clienti negli Stati Uniti vogliono lavorare solo con liberi professionisti con sede negli Stati Uniti. Puoi filtrare i lavori per riflettere solo questi (o in qualsiasi paese ti trovi).
• Livello di esperienza : Upwork divide l'esperienza in tre livelli: ingresso, intermedio ed esperto. Puoi filtrare i lavori in base al tuo attuale livello di esperienza, ma il tuo livello di competenza dipende in gran parte da dove ti vedi nel mercato.
• Tariffa oraria o prezzo fisso – La maggior parte delle persone ha una preferenza su come vuole essere pagata. Su Upwork, puoi cercare lavori che pagano una tariffa oraria o un prezzo fisso e, naturalmente, cercare lavori nella fascia retributiva desiderata.
• Dollari spesi : puoi filtrare la quantità di denaro che un cliente ha speso in precedenza per Upwork. Potresti sentirti più a tuo agio a lavorare con un cliente che ha più familiarità con Upwork, o viceversa.

Chris ha affermato che tutti questi filtri sono ottimi per aiutarti a restringere i tipi di lavori per cui vuoi o dovresti fare offerte. Ma alla fine non esiste una taglia unica, dovrai scoprire cosa funziona meglio per te con alcuni tentativi ed errori.

Imposta le notifiche per i lavori

Per ridurre ulteriormente la possibilità di perdere un lavoro, una volta impostati i filtri puoi salvarli come una sorta di accesso rapido al feed di lavoro principale.

Upwork ti fornisce quindi un feed RSS di lavori che corrispondono ai tuoi criteri. Chris prende quel feed RSS e lo esegue attraverso un'app per la lettura di notizie chiamata News Explorer. Questa app ha una tariffa una tantum di $ 4,99 e invia notifiche push quando nel feed sono presenti lavori che corrispondono ai tuoi criteri.

Chris ha salvato tutti i filtri del lavoro e il feed RSS impostato per l'esecuzione attraverso l'app e riceve una notifica sul telefono quando viene elencato un nuovo lavoro che corrisponde ai suoi criteri.

Una parola di avvertimento; Chris ha detto che le notifiche non sono sempre istantanee. Se stai cercando attivamente un lavoro, dovresti aggiornare più spesso gli annunci di lavoro su Upwork per non perderti.

Un altro strumento che Chris sa che alcune persone usano ma non ha usato lui stesso si chiama LeapFrog Leads. Per $ 20 questo servizio ti invierà notifiche quando i lavori che corrispondono ai tuoi criteri vengono pubblicati su Upwork.

Come proporre un cliente per un lavoro

Trovare i lavori che desideri è una cosa, presentare un cliente nel modo giusto sarà ciò che ti farà ottenere il lavoro.

Quella prima impressione che fai può creare o distruggere il tuo tono, quindi è importante che tu abbia una strategia di sensibilizzazione efficace.

Chris ha detto che la chiave è rendere il tuo discorso il più specifico possibile per il cliente. Ogni cliente ha la sua personalità unica e Chris osserva da vicino la personalità nella descrizione del lavoro.

Ad esempio, se riesce a vedere che sono molto formali e tutti affari, si metterà subito a parlare di affari.

D'altra parte, se usano "parole frizzanti" e sembrano molto riconoscibili, Chris ha detto che parlerà dei loro affari e cercherà di creare una relazione prima di mettersi al lavoro.

Quando si tratta di scrivere la presentazione, Chris ha detto che dovresti iniziare con una sorta di proposta di valore. Seguito dall'identificazione di alcune motivazioni più profonde che il cliente potrebbe avere come un modo per dimostrare che capisci davvero ciò che stanno cercando di realizzare.

Un esempio che ha fatto è stato che nessuno compra un trapano perché vuole un trapano. Le persone comprano un trapano perché vogliono fare un buco in un muro o fare qualche altro lavoro fai-da-te.

Quello che potresti fare è dire che non vuoi solo fare un buco in un muro per il cliente, vuoi aiutarlo ad appendere una foto della sua famiglia che gli recherà gioia.

È probabile che ciò provochi una motivazione molto più emotiva rispetto al semplice dire che puoi aiutare a fare un buco in un muro.

Quando parlare di denaro

Un altro errore commesso da molti liberi professionisti è quello di citare un prezzo o accettare una tariffa fissa prima di comprendere appieno le dimensioni del lavoro.

Chris risparmia parlando di budget e prezzi fino a quando non ha effettivamente una conversazione con il cliente. Metterà una cifra nella sua lettera di presentazione se è stata richiesta, altrimenti la ometterà finché non potrà parlare con il cliente.

Qualche sorpresa/errore lungo la strada?

"Ho commesso più errori come libero professionista, in particolare su Upwork di quanti ne voglia parlare", mi ha detto Chris.

Un errore che spicca è stato il secondo o il terzo lavoro che Chris ha ottenuto su Upwork. Ha detto "sì" troppo in fretta per accettare il lavoro senza comprendere appieno il progetto.

Non passò molto tempo prima che Chris venisse escluso dal sito Web del cliente e il cliente chiedesse un rimborso completo.

La morale della storia qui è che non importa quanto tu sia desideroso di assicurarti un lavoro, devi essere lento per iniziare un contratto.

Una volta che un contratto è iniziato, finirà con il tuo feedback che influenzerà il tuo punteggio di successo sul lavoro, ha spiegato Chris.

Ritornare dal feedback negativo può essere davvero difficile, quindi fai attenzione a quali lavori dici "sì".

Qual è il prossimo?

Chris ha un corso di formazione gratuito alla fine di agosto chiamato Three Simple Steps to Land High Paying Clients on Upwork.

In questo corso, parla di più di alcune delle cose di cui ha discusso in questo episodio. Quella formazione gratuita porta a un corso a pagamento da lui creato che aiuta i liberi professionisti a diventare liberi professionisti di alto livello e altamente pagati su Upwork.

Puoi scoprire di più sui suoi corsi gratuiti ea pagamento visitando Upworkforwebdesigners.com. (Ho chiesto e lui ha detto che sarebbe stato rilevante anche per i liberi professionisti in altre nicchie, non solo per il web design.)

Il consiglio n. 1 di Chris per Side Hustle Nation

"Scopri come creare sistemi e flussi di lavoro che semplifichino la scalabilità".

Collegamenti e risorse da questo episodio

• Selfmadewebdesigner.com
• Upworkforwebdesigners.com
• Il primo episodio del Side Hustle Show di Chris: da "No Skills" a $ 3ka Month on the Side
• App iOS Esplora notizie
• Lead di LeapFrog

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