แผนการตลาดเนื้อหาท้องถิ่นเริ่มต้นอย่างรวดเร็วห้าขั้นตอน

เพื่อให้ได้ลูกค้าในพื้นที่ คุณต้องมีแผนการตลาดเนื้อหาที่เน้นเฉพาะท้องถิ่น ได้เวลาทบทวนกิจกรรมของคุณแล้ว การประเมินว่าความพยายามของคุณให้ผลลัพธ์ตามที่คาดไว้หรือไม่นั้นเป็นงานที่จำเป็น แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากจะอัปเดตหน้า Facebook และบัญชี Twitter ของตนเป็นประจำ แต่ส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีวัดผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหา ธุรกิจต้องรู้ว่า "ไลค์" มีค่าแค่ไหน และคุณค่าของ "รีทวีต" หรือความคิดเห็นในบล็อกของบริษัทเป็นอย่างไร

นี่คือความจริงธรรมดา: คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากในการประเมินการตลาดเนื้อหาโดยไม่ต้องมีแผนการตลาดเนื้อหาที่ชัดเจนก่อน สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการบางคน การสร้างแผนดังกล่าวดูเหมือนล้นหลาม และไม่ได้ช่วยให้อีเมลและบัญชีโซเชียลของคุณพองขึ้นด้วยข้อความที่ส่งเสริมโพสต์ในบล็อก eBook เอกสารแนะนำ หรือการสัมมนา ซึ่งแต่ละฉบับมีแนวคิดและคำแนะนำต่างกัน เกี่ยวกับวิธีการสร้างแผน นี่อาจดูใหญ่เกินกว่าจะรับมือได้ แต่ไม่ต้องกังวล เพราะมันมีวิธีแก้ไข ...

วันนี้ ฉันดีใจที่ได้แชร์แผนรูปแบบ DIY ที่รวดเร็วและเป็นมิตรสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขั้นพื้นฐาน จริงอยู่ เป็นคำแนะนำอีกส่วนหนึ่ง แต่ฉันสัญญาว่าคำแนะนำนี้จะทำให้การตลาดเนื้อหาของคุณมุ่งเน้นและมีเหตุผล ข้อมูลนี้จะเตรียมคุณให้พร้อมแยกข้อมูลที่มีประโยชน์ออกจากอีเมลที่ส่งถึงทุกเช้าอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่ต้องใช้เวลามากเกินไป

ห้าขั้นตอนสู่แผนการตลาดเนื้อหา

1. เป้าหมาย – ระบุการกระทำที่คุณแสวงหา

โปรดทราบว่า "การกระทำ" ในที่นี้หมายถึงพฤติกรรมที่สังเกตได้ ไม่ใช่เจตคติหรือความรู้สึก เข้าใจไหม ตกลง – ถามตัวเองตอนนี้: ฉันต้องการให้คนอื่นทำอะไร เฉพาะเจาะจง! ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านดอกไม้ที่มีหน้าร้านที่น่าสนใจ คุณอาจต้องการสร้างการจราจรบนถนนให้มากขึ้น หากขายบริการ เช่น การออกแบบกราฟิก คุณอาจต้องการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังพอร์ตโฟลิโอออนไลน์เพื่อให้พวกเขาเห็นงานของคุณ

2. กลุ่มเป้าหมาย – ระบุว่าใครสามารถให้การดำเนินการแก่คุณได้

สำหรับร้านดอกไม้ คนที่เดินไปตามถนนหรืออยู่ใกล้ร้านของเขาคือคนที่สามารถให้สิ่งที่เขาต้องการได้ นั่นคือการแวะมาเยี่ยมชมร้านของเขา สำหรับกราฟิกดีไซเนอร์ คือผู้ที่กำลังมองหาบริการออกแบบกราฟิกออนไลน์อยู่ (จำไว้ว่า ผู้ชมเป้าหมายมีลักษณะเฉพาะ หลีกเลี่ยงการคิดว่าผู้ชมของคุณเป็น "ประชาชนทั่วไป")

3. The Channel – ตัดสินใจว่าจะเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างไร

ร้านดอกไม้หรือใครก็ตามที่มีหน้าร้านมักจะให้บริการที่ดีที่สุดโดยใช้การค้นหาในท้องถิ่น เป็นวิธีที่จะช่วยให้ผู้คนค้นพบร้านค้าเมื่อพวกเขาค้นหาร้านดอกไม้ใน Google (หรือเครื่องมือค้นหาอื่น) ธุรกิจต้องเข้าใจด้วยว่าพื้นที่นั้นกำลังถูกอัดแน่นด้วยมือถือ และพวกเขาไม่สามารถแยกออกจากกันได้จริงๆ 90% ของลูกค้าในสหรัฐฯ พกโทรศัพท์มือถือมาด้วย (ฉันเป็นหนึ่งในนั้น และยินดีจะพนันว่าคุณเองก็เหมือนกัน!)

ดังที่ Street Fight Insights กล่าวไว้ว่า: “… ยิ่งบริษัทมี 'ท้องถิ่น' มากเท่าไร ก็จะยิ่งสูญเสียมากขึ้นโดยไม่ได้มีแผนมือถือไว้ใช้งาน” ร้านดอกไม้อาจต้องการโฆษณาในผู้ซื้อในท้องถิ่นและหนังสือพิมพ์รายสัปดาห์ หรือแม้แต่สร้างโปสเตอร์ที่น่าสนใจเพื่อติดบนกระดานข่าวรอบเมือง (ใช่ บางครั้งเทคโนโลยีระดับต่ำยังคงใช้งานได้) นักออกแบบกราฟิกสามารถสร้างหน้า Facebook ที่สวยงาม แล้วโปรโมตด้วยโพสต์ "ที่ได้รับการส่งเสริม" ราคาประหยัดเพียงไม่กี่รายการ

4. เนื้อหา – กำหนดข้อเสนอของคุณ

ถามว่าอะไรจะกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายดำเนินการเมื่อพวกเขาเห็นหน้า Facebook ของคุณหรือค้นหาคุณผ่านการค้นหาในท้องถิ่น ให้ความสนใจ เพราะคำตอบสำหรับคำถามนี้อาจทำให้คุณต้องคิดใหม่ว่าคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างไร ตัวอย่างเช่น คนขายดอกไม้คิดว่าผู้ชมของเขาคือคนที่อาศัยและทำงานใกล้ร้านของเขา แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่ก็ไม่ได้เน้น ในความเป็นจริง เว้นแต่ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ของเขาต้องการดอกไม้ พวกเขาไม่น่าจะไปที่ร้านของเขา ดังนั้น ร้านดอกไม้จึงควรปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายให้เป็นคนที่อาศัยหรือทำงานใกล้ ๆ และกำลังมองหาดอกไม้ เขาอาจจะยืดเวลาออกไปเล็กน้อยเพื่อรวมผู้ที่อาศัย/ทำงานใกล้ ๆ และผู้ที่ต้องการของขวัญที่สะดวกสบายด้วย

การปรับแต่งดังกล่าวทำให้ตลาดเป้าหมายของเขากว้างขึ้นและให้โอกาสเขาในการสร้างสรรค์ด้วยการตลาดเนื้อหามากขึ้น เนื้อหานี้สามารถเน้นถึงความสะดวกและความเร็วในการรับของขวัญสำหรับปฏิคมโดยแวะที่ร้านขายดอกไม้เพื่อซื้อดอกไม้ระหว่างทางไปงานเลี้ยงอาหารค่ำ (แน่นอนว่ายังมีอีกมากในขั้นตอนนี้ เมื่อคุณได้ลงลึกในประเด็นที่ละเอียดยิ่งขึ้นของกลยุทธ์ทางการตลาด แต่เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ สิ่งนี้ก็ทำได้!)

5. การประเมิน – ตัดสินใจว่าคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าได้ผลหรือไม่

นี่เป็นคำถามสำคัญที่ต้องถามในตอนเริ่มต้นของการวางแผนการตลาดเนื้อหา นี่คือเหตุผลที่เราต้องการแสดงการกระทำที่ต้องการในแง่ของพฤติกรรม ถ้าคนในท้องถิ่นเข้ามาในร้านดอกไม้มากขึ้น แสดงว่าได้ผลใช่ไหม? หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดูพอร์ตโฟลิโอของนักออกแบบกราฟิกมากขึ้น ก็ถือว่าได้ผล หากบรรลุเป้าหมาย เป็นเพราะการตลาดเนื้อหาหรือเหตุผลอื่น คุณรู้ได้อย่างไร? นั่นคือความท้าทายของขั้นตอนการประเมิน: การเชื่อมต่อผลลัพธ์กับกิจกรรมการตลาดเนื้อหาของคุณ

ในกรณีของนักออกแบบกราฟิก การเชื่อมต่อนั้นไม่ยากเกินไป ด้วยการใช้เมตริกฟรีหรือต้นทุนต่ำ เธอสามารถติดตามตัวเลขและข้อมูลประชากรของผู้ที่เข้าชมหน้า Facebook ของเธอเป็นครั้งแรก (ซึ่งเธอนำเสนอเนื้อหาของเธอ) จากนั้นจึงเข้ามาที่เว็บไซต์ของเธอ (ที่โฮสต์พอร์ตโฟลิโอ) นอกจากนี้ เธอยังสามารถระบุได้ว่าเนื้อหาส่วนใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของเธอ จากนั้นจึงปรับแต่งการทำการตลาดเนื้อหาของเธอในอนาคต

สำหรับร้านดอกไม้แล้ว สิ่งต่างๆ นั้นซับซ้อนกว่า ในการวางแผนเนื้อหา เขาต้องการรวมวิธีการติดตามกิจกรรมของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น เขาอาจใส่รหัสส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันในเนื้อหาแต่ละส่วน เพื่อให้สามารถระบุลูกค้าที่มาที่ร้านของเขาอันเป็นผลมาจากคำค้นหาหนึ่งๆ และดังที่กล่าวไว้ข้างต้น บางครั้งเทคโนโลยีระดับต่ำยังคงใช้งานได้: ร้านดอกไม้อาจถามผู้ซื้อว่าพวกเขาได้ยินเกี่ยวกับร้านของเขาอย่างไร!

การตลาดเนื้อหาเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของแผนการค้นหาในท้องถิ่นที่ใหญ่กว่ามาก! เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Advice Local สามารถช่วยได้ในวันนี้!