El plan de marketing de contenido local de inicio rápido de cinco pasos

Para conseguir clientes locales, necesita un plan de marketing de contenidos que se centre en el ámbito local. Es hora de revisar sus actividades. Evaluar si sus esfuerzos han dado los resultados esperados es una tarea necesaria. Aunque muchas empresas actualizan periódicamente su página de Facebook y su cuenta de Twitter, la mayoría no sabe cómo medir el rendimiento de sus inversiones en marketing de contenidos. Una empresa debe saber cuánto vale un "me gusta" y qué tal el valor de un "retweet" o un comentario en el blog de la empresa.

Aquí está la pura verdad: no se puede avanzar mucho en la evaluación del marketing de contenidos sin antes tener un plan de marketing de contenidos claro. Para algunos propietarios y gerentes de negocios, crear un plan de este tipo parece abrumador, y no ayuda que sus cuentas de correo electrónico y redes sociales se llenen de mensajes que promocionen esta o aquella publicación de blog, libro electrónico, hoja de consejos o seminario, cada uno con diferentes ideas y consejos. sobre cómo crear un plan. Esto puede parecer demasiado grande para abordarlo, pero no se preocupe, porque hay una solución ...

Hoy me complace compartir mi plan de formato de bricolaje rápido y amigable para una estrategia básica de marketing de contenido. Es cierto, es otro consejo más, pero te prometo que este hará que tu marketing de contenidos esté enfocado y sea racional. Esta información lo preparará para separar de manera eficiente lo útil de los fanfarrones en esos correos electrónicos que llegan cada mañana, y no tomará demasiado tiempo.

Cinco pasos para un plan de marketing de contenidos

1. La meta: identifique la acción que busca.

Tenga en cuenta que "acción" aquí significa un comportamiento observable, no una actitud o un sentimiento. ¿Lo tengo? Bien, ahora pregúntese esto: ¿Qué quiero que la gente haga? ¡Se específico! Por ejemplo, si usted es un florista con un escaparate atractivo, es posible que desee generar más tráfico en la calle. Si vende un servicio como el diseño gráfico, es posible que desee atraer clientes potenciales a una cartera en línea para que puedan ver su trabajo.

2. El público objetivo: identifique quién puede darle la acción.

Para el florista, las personas que caminan por su calle o que viven cerca de su tienda son las que pueden darle lo que quiere, que es pasar a visitar su tienda. Para el diseñador gráfico, son las personas que buscan servicios de diseño gráfico en línea. (Recuerde, el público objetivo tiene características específicas. Evite pensar en su público como el "público en general").

3. El canal: decida cómo llegar a su audiencia.

La floristería, o de hecho, cualquier persona que tenga una tienda física, suele estar mejor atendida mediante la búsqueda local. Es una forma de ayudar a las personas a descubrir la tienda cuando buscan una floristería en Google (u otro motor de búsqueda). Las empresas también deben comprender que lo local está siendo sobrealimentado por el móvil y que realmente no se pueden separar. El 90% de los clientes de EE. UU. Ahora llevan teléfonos móviles (¡yo soy uno de ellos y estoy dispuesto a apostar que tú también lo eres!).

Como dice Street Fight Insights: "... cuanto más 'local' es una empresa, más se puede perder al no tener un plan móvil en juego". Es posible que el florista también desee publicar un anuncio en los compradores locales y en los periódicos semanales, o incluso crear un cartel atractivo para pegarlo en los tablones de anuncios de la ciudad. (Sí, a veces la baja tecnología todavía funciona). El diseñador gráfico podría crear una hermosa página de Facebook y luego promocionarla con algunas publicaciones “mejoradas” de bajo costo.

4. El contenido: determine su oferta.

Pregunte qué motivará al público objetivo a actuar cuando vean su página de Facebook o lo encuentren a través de una búsqueda local. Preste atención, porque la respuesta a esta pregunta puede hacer que reconsidere cómo define a su público objetivo. Por ejemplo, el florista pensó que su audiencia estaba formada por personas que vivían y trabajaban cerca de su tienda. Si bien eso es lógico, no está enfocado. De hecho, a menos que una persona que vive en su área quiera flores, es poco probable que visite su tienda. Por lo tanto, es mejor que el florista refine su público objetivo para que sean aquellos que viven o trabajan cerca Y que buscan flores. También podría extender eso un poco para incluir a aquellos que viven o trabajan cerca y que también necesitan un regalo conveniente.

Ese refinamiento amplía su mercado objetivo y le brinda más oportunidades para ser creativo con el marketing de contenidos. Este contenido podría resaltar la facilidad y la velocidad de adquirir un regalo rápido para la anfitriona al detenerse en la floristería para comprar flores en el camino a una cena. (Por supuesto, hay mucho más en este paso una vez que profundice en los puntos más finos de la estrategia de marketing, ¡pero para comenzar, esto será suficiente!)

5. La evaluación: decida cómo sabrá si funciona.

Esta es la pregunta clave que debe hacerse al comienzo de la planificación del marketing de contenidos. Es por eso que queremos expresar la acción deseada en términos de comportamiento. Si más gente local entra a la floristería, entonces funcionó, ¿verdad? Si más clientes potenciales ven la cartera del diseñador gráfico, funcionó. Si se logró el objetivo, ¿fue por el marketing de contenidos o por alguna otra razón? ¿Cómo lo sabes? Ese es el desafío de la etapa de evaluación: conectar los resultados con sus actividades de marketing de contenido.

En el caso del diseñador gráfico, no es demasiado difícil hacer las conexiones. Usando métricas gratuitas o de bajo costo, puede rastrear los números y la demografía de las personas que primero visitaron su página de Facebook (donde ofreció su contenido) y luego llegaron a su sitio web (donde se aloja el portafolio). Además, puede identificar qué piezas de contenido fueron más efectivas para atraer tráfico a su sitio y luego refinar sus esfuerzos de marketing de contenido en el futuro.

Para el florista, las cosas son más complicadas. Al planificar su contenido, querrá incluir formas de rastrear la actividad del consumidor. Por ejemplo, podría incluir un código de promoción diferente en cada contenido para poder identificar a los clientes que llegaron a su tienda como resultado de una consulta de búsqueda en particular. Y como se señaló anteriormente, a veces la baja tecnología todavía funciona: ¡el florista podría simplemente preguntarle a un comprador cómo se enteró de su tienda!

¡El marketing de contenidos es solo un componente de un plan de búsqueda local mucho más grande! ¡Obtenga más información sobre cómo Advice Local puede ayudar hoy!